找房產中介有什麼秘訣

1. 做中介有什麼秘訣

1. 永不言敗的精神。

2. 學會聆聽，更多地了解客人為什麼不買的障版礙。

3. 要能直接說權出客人的痛點，給客人解釋，要說明你為什麼要這樣子推薦。

4. 解決客人的問題，認真理解並且給客人提出可行的解決方案，促成訂單的交易。

5. 要有一定的廣告曝光率，吸引和積累客戶。廣告曝光包括同事和客戶，如外網掛牌，同事口頭、傳真機等推薦，異店可提高分成刺激同仁幫忙出售。

房地產中介是為消費市場提供房地產評估、經紀、咨詢等服務的機構。在房地產開發經營與消費的供求市場中，為交易物體提供評估、交易、代理、咨詢等服務及善後服務的機構，一般都稱為房屋中介或房地產交易評估公司。完善的房屋中介體系包括有房屋交易、融資按揭、物業管理等為房屋交易而提供相關咨詢服務。

2. 房產中介賣房技巧有哪些

1、「全權委託」、「獨家代理」要慎重。 「全權委託」是指房主委託中介代理專自己行使全部權利屬，可以代為確定交易條件、簽訂合同、辦理過戶手續等。一旦中介公司為自己利益而對購房人做出承諾，房主對購房人就要承受相應後果

3. 房產中介銷售有什麼技巧

技巧？嗯，首先你得先清楚知道你手上的房子是什麼，然後你得包裝你的房子，也就是多說好的少說壞的這樣，然後服務態度要好，要知道房產中介也算是一個服務行業。

4. 中介帶看訣竅

1. 守時，一定要比客戶早到。

2.剛見客戶時，假意聯系房東時接到同事的電話，表示有意向客戶復看。斥責對方，表示我方客戶也有意向我方要先看。在看房前表示對客戶的尊重性，是客戶感到優越感。

3.帶看路上的溝通：

A.要多問多聽，所謂言多必失，我們可從中了解買方的家庭構成，找出核心人物。

B.適當滲透定金概念與中介費收費標准，可引用其他客戶的例子，不易直接提出，以免引起客戶的反感。

C.路上告訴他「其他同事還不知道這個房子，他們有好幾個誠意客戶想要這樣的房子」，「別的店好像有客戶看中了這套房子，正在考慮，我們一定要抓緊去看！」拉近與客戶的距離，傳遞緊迫感。

4.講房子：

A.講房子首先必須詳細了解房屋的情況（房型，結構，小區環境，物業公司，開發商及周邊生活設施，未來規劃，升值潛力），總結房屋的優缺點，根據客戶的需求，針對性的進行介紹。

B.贊美並放大房子的優點（價格低，房型好等），引導客戶發現一些不容易發現的優點！認同有缺點，輕描淡寫把缺點說出來，說這是「唯一的缺點」，對於客戶指出的缺點不要過分掩蓋，利用話題將其注意力引到房子的優點上，並指出房子是沒有十全十美的。

C.用比較法說房子，用同小區、同房型、不同裝修、不同樓層的房屋價格做比較；幫助其設計、裝修，引導客戶先入為主進行思考。造成先入為主的效果。

D要有適當的提問，了解客戶的感覺。

5. 傳遞緊張氣氛，造成促銷局面

A.根據提前安排好的多組帶看時間間隔，要保證彼此碰面，形成聚焦。

B.當著客戶的面，置業顧問的手機來電，假裝其他同事的客戶對該房屋已經考慮的差不多了，准備付預定金，恭喜同事，表達自己的客戶現在還在考慮，透露非常遺憾的態度。

C.假裝接到自己客戶的電話，客戶在電話中明確表示經過家人商量，已經准備預定這套房屋，詢問相關後續事宜，耐心解答的同時，贊美客戶的眼光，電話結束後，婉轉表達意思，表示遺憾的態度，詢問客戶的意向。

(4)找房產中介有什麼秘訣擴展閱讀：

經營形式

一般房產中介都是以實體店來進行中介服務，但隨著網路的不斷發展，房產中介也進行網路服務，大多數以O2O模式進行中介服務，即是線上線下服務的新型模式，受到了很多消費的喜歡。如搜房網、房道網、新浪安居等O2O大型綜合性房地產網站。

實體店與網路相結合的房產中介，使想買賣房的人得到最新的房地產信息，使買賣更加方便，信息流通更加快捷。

5. 與中介打交道有什麼技巧

如今，二手房交易已經占據了房屋交易量中的一半以上，房產中介也是遍地開花，但由於二手房中介行業門檻較低，這個行業一直是良莠不齊。買房者與中介打交道時要多留個心眼，做到明明白白去買房。 楠 露 文交定金要慎重 美美被中介帶去看房的時候，房主不在，中介說隔壁那套房是一樣的，就看那套也行。看後她覺得很滿意，就在中介的催促下簽了合同，交了一萬元的定金。可到第二天與房主商量過戶的時候，她才發現戶型並不完全一樣，房主這套少了一個陽台。中介說，如果美美不買了，定金一萬元是不退的，合同上寫得清清楚楚，不服氣那就上法院告狀去吧。 忠告：絕不可在沒見到自己要買的房子之前，讓人家哄著簽合同，哪怕他們告訴你不簽字明天別人就簽走了，也不能被誘逼著去簽沒有親自看過的房子。就算 戶型一樣，房子的新舊、傢具的多寡、 裝修的檔次都可能有區別，中介的話不能全信。 莫名的騷擾在網上登記賣房不到三個小時，琪琪的電話就被中介騷擾了。因為她的房子比較俏，各家中介之間就互相搶生意，又串通一氣來騙琪琪，就連同一家公司的不同銷售員也互相挖牆腳，搞得她不勝其煩。大概是大家都耗了心力的關系，最後琪琪自己找了買家，電話卻被無數陌生人打爆，原因是中介懷疑她私自和中介介紹的買家勾結，所以就到網上四處傳播她的電話，整得她大半年都沒有清凈過。 身為客戶，電話無從保密。對於中介公司來說，好房源不肯被別人搶去，所以中介會動用各種能量抓住賣房客戶，一旦你令他們惱怒或傷害了他們的利益，他們會對此報復泄憤。 忠告：不要在人家的殷勤之下顯得猶豫不決，這不但不利於你的買賣，反而讓人家誤以為有空可鑽而用下三濫的伎倆來爭取機會。可明說對各家中介均一視同仁，自己給出的價格都一樣，誰找到合適的買家就跟誰交易。 貸款手續要看清楚 蓓蓓跟中介一起到銀行協助買家辦理貸款手續，她們是從銀行大廳進入的，然後進了銀行櫃台旁邊的辦公室，裡面的工作人員在櫃台里，穿著整齊的制服。辦事人員要蓓蓓在印有貸款發放賬戶的一張表格上簽字就可以了，其他信息他們會自己填。蓓蓓說萬一寫的是別人的賬戶，那怎麼行?於是堅持填上自己的賬戶號。監督中介辦完了全部手續交進櫃台，她終於放心了。 沒想到事後她讓銀行的朋友幫她催貸款時，意外地得知，那個她交進所有資料的「銀行信貸科」只不過是某個中介在銀行租的一個辦公室，她以為交給了「銀行」的資料也不過是交給了中介而已，而且最終發放貸款的也不是她進的那家銀行。 如果當時她不填自己的打款賬戶就隨意簽字同意銀行打款，中介可以隨便填個賬戶，將貸款打到中介想要的賬戶上，而不是她的賬戶上的……想到這些，蓓蓓嚇出了一身冷汗。 買賣雙方哪裡搞得清楚這種「李鬼」的伎倆?拉虎皮做大旗是中介增加底氣的一個辦法，如果你隨便亂簽字，可能自己就在不知不覺中進了別人的圈套。 黑中介愛玩的花招 吹噓：隱瞞房子本身的問題，或者買賣雙方的重要交易信息，以求得你暈乎乎滿意地早點下單。主要手法是：把差的地方往好了吹，有問題絕不告訴你，隱去部分收費不告知，讓你簽下合同才發現問題。 哄騙：總說你交易對家的壞話，表示要站在你這一邊，讓你有啥事都告訴他，他一定會盡力，事實上，他們同樣給對家說一樣的話，既博取信任又介入雙方的利益。在辦手續時，對於有漏洞的地方，中介會說，「你相信我吧，我們經常做，絕對沒事」。 巧立名目多收費：不光是該收的費用給你往高算，還會利用你想買或賣的心理，先摸你的底線，然後提出如果價格比你預計的更好，超出部分至少一半算他們的傭金。交易過程會利用交易機關的規定，比如聯機備案需多少工作日，交易最低限價等，謊稱找熟人可以搞定，然後索要「搞定費」。 吃差價：在賣家要價跟市場價相比明顯低的情況下，先哄騙賣家以公證等形式將房子處置權先交付給中介，再偷偷抬高價賣給買家。 買房者應對策略 審查中介資質：合同簽章應與門店的工商執照相吻合，對那些謊稱是另一家中介的員工，借別的中介來做這單生意的，誰要求收中介費，就到誰的公司簽約。 適時做好咨詢查詢工作：銀行、公積金辦公室、房產交易市場才是最權威的信息來源，不要聽中介要多少就給多少。如果門店有騙人的經歷，網上可能會有吃了虧的人發布相關信息。 要求跟交易對家見面，這樣至少不可能被中介吃房屋差價。在充分溝通信息後，也可以避免被中介單方利用，買賣兩頭都被騙。 任何簽字都要看清再簽，錢款收到一筆才打一筆的收條，所付的費用也要求正式收據。 合同、傭金、證件，盡量爭取自己保有主動性，這三樣東西是中介最有力的威脅武器。 看清合同：中介的合同一般都會想法免除自己的法律責任。中介的合同擬定有很多問題，因為這份合同是站在中介利益一方的，因此不管你是買家還是賣家，看到不合適處，一定要求刪除，因為還沒付傭金，中介一般都會同意。中介的傭金也一定要寫上交易完結後再付，這樣錢不在他們手上，他們會被動很多，願意促成交易和平完結。 全程參與貸款：貸款的貓膩很多，最好全程參與，不要覺得交了中介費，理應讓對方代辦，你很難知道他們在哪個環節上做手腳，所以自己要懂得咨詢銀行和公積金機構，這兩方不會站在中介立場。對於自己的目標，一定要堅持，不要被中介幾句話就改變了初衷。一些捲款逃跑的中介，都是在貸款時將放款賬戶寫在中介名下，這樣貸款下來了，他們可以直接拿錢走人.

6. 做中介有什麼秘訣 就是怎麼賣房子 要有什麼心理 有怎樣的策略

作為一名專業售樓人員，在房屋交易中自始至終都要把握主動權，怎樣把握呢？首先對房子本身了如指掌，具體到哪個位置哪棟樓哪間房哪個廳哪扇窗，都要在腦中形成三維概念；而且，還要對周圍競爭有一定得了解，並能針對房子銷售梳理出一套專門的推銷語言，只有在此基礎上方能與客戶對答如流，把握主動並產生互動。其次，要有足夠的信心，萬不要被對方的聲份地位所震住；要相信如果對方是本科，你就是碩士；如果對方是碩士，你就是博士；如果對方是博士，你就是博士後或博士生導師。因為就房子而言，沒有人能夠比你了解的更清楚更具體了。
*一個鍾頭講上一百個優點
在台灣，售樓人員與客戶攀談中，一個鍾頭就能講上一百個優點。縱使一百個優點中有99個是「准優點」，但只要有一個優點把客戶打動也就達到了目的。因而，再給客戶講述房子情況時，一遍不行兩遍，兩遍不行三遍、四遍、五遍，直至客戶對房子優點有些認同。而且每一遍講過都滋生新的優點，來緊緊抓住客戶的思維，讓客戶對房子產生興趣和購買慾望。
*接電話的技巧
為了盡快得到客戶的初始資料，就應對客戶「驗明正身」。
首先，從簡單的接聽開始。當電話響起，拿起電話進行四個回答，「這是**樓盤，您是在哪看到我們廣告的？」「請問您現在在哪？」「您可以過來一下嗎？」「您可以留下聯系地址嗎？我們把資料給你寄過去？」四句足以，無須過多的糾纏。因為電話里很難產生推銷效果的。如果客戶在第一個問題上就答的牛頭不對馬嘴，就知道客戶目前對樓盤一無所知；如果客戶在第四個問題上願意留下聯系方式，也就有了目標客戶，等於拿到了客戶的初始資料。客戶往往在電話里單刀直入問房價，售樓人員應盡量正面回答，而引入先看房後講價的程序。因為如果直接給客戶報個價，交易往往瞬間就判了生死，售房人員也就沒有機會發揮推銷技巧了。
*面談的講究
在台灣，當客戶徑直上門面談時，售樓人員會先給客戶讓座，倒杯水給他，再就房子的事項娓娓道來。而且，一個客戶往往就有三個售樓人員扮演不同的角色與客戶周旋，以一種群體的優勢壓倒對方。
一般而言，就房子的講述事項要用半個鍾點，售樓人員通過詢問「第幾次」來了解房子信息等方式摸清客戶的買房意向。這其間，售樓人員就要充分發揮自己出色的口頭語言和肢體語言，來博得客戶的好評（感）。待客戶三杯水時，估摸交易也就談成了一半。如果客戶無心買房，只是隨便轉轉，也就不必苦苦糾纏，讓客戶自行其便；真有實意的就不怕他不來第二次。但售樓人員應盡量在第一次就讓客戶留下聯系方式，以便於過一段時間不見他來時就主動聯系，一則催促他盡早訂購；二則也可去了一段「懸念」收回心來迎接下一個客戶。
*當客戶挑毛病時
其實，客戶購買時都要經歷七個心理階段，既注意—興趣—聯想—慾望—比較—確認—成交，常規為「AIDS」（A：ATTENION、I：INTERSTION、D：DESIRE、S：SALE）。通過樓書廣告引起客戶的興趣，通過售樓人員的講述引發客戶的興趣與聯想，再通過現場看房使客戶進入購房慾望階段。
當客戶進入比較階段時，就會變的挑剔起來。如果客戶是在本樓盤中的不同套房之間挑毛病，這是售樓人員就應不厭其煩的重述自家房子的好處，並有可能的話挑些客戶所指房子的缺點來說服客戶。過了這一關，客戶就會自然下定，成交自不在話下。
*對口推銷
營銷學里用「MAN」三個字母來表示推銷要點；M；MONEY（金錢）、A：AGENT（代理、代表）、N：NEED（需要）。售樓人員在與客戶的交流互動中，要從客戶的各類舉止甚至手指的小動作中判斷出客戶是否有財力購房，在買房上是否有決定權，並且是否有買房的需要。一旦認准這三點，就可以進行對口推銷，可以少費不少的不必要口舌，並且還能挖掘出潛在的客戶源來。在台灣，如果認定客戶屬於可買可不買的潛在類型，售樓小姐甚至做到了帶上早餐到客戶家游說的地步。因而說掌握了對口推銷，成交的比例就會大大提高。
關於要求就要看你所在的公司了，有的要求大學或者營銷專科的，有的要求你有一定的工作經驗，大多在學歷上都不是很刻薄，就是要求你有經驗。

7. 房產中介怎麼快速尋找房源

1、掃網
互聯網成為現代人生活不可或缺的一部分，網路已成為人們傳播信息和獲取資源的主要途徑，如果不好好利用這個資源，就得不償失了。業主在網路上發布自己的房源需求，網路上的房源更新快，並且大多數都是業主發布的真實消息，房產中介通過網路找房是一個快速並且行之有效的獲取房源的方法。
2、掃街
閑暇之時，可以到處逛逛，不但對旁邊的樓盤市場有一定的了解，或許還會獲得意外的驚喜。掃街，不但工作時可以做，也可以外出閑逛時，只要善於觀察周邊的環境，不知不覺，就會積累到潛在的資源。在街上，我們會看到一些小貼士廣告，牆上、電線桿上，注意觀察，都會或多或少的獲取信息資源。
3、掃報
報紙媒體的信息傳播是不容小覷的，滲透性也很強。打開報紙，我們會看到一些密密麻麻的房地產廣告，其中最多的是中介公司刊登的房源信息，還有的就是業主刊登的一些租售信息。我們房產經紀人可以以客戶的名義打電話，咨詢房源的情況並判斷房源的真實性。確認房源是真實的，就要去現場掃樓，通過和物業、門衛或保安咨詢，然後交流，或許還會有新的收獲。
4、洗盤
和整個小區的業主統統打一次電話，這種做法，效率低，並且成功的機率也比較小，新人可以去做。
5、人際關系
其實，人脈很重要，通過人脈來獲取資源的力量是不容小覷的。每個人都有自己的關系圈，維護好你的人脈，並把自己的工作內容及性質介紹給親朋好友，說不定有一天他們或者他們身邊的朋友就會有房屋買賣的相關需求，然後會在第一時間將信息傳達給你。
還有，小區里有很多可以給房產中介提供資源的群體，像物業管理、門衛、保安。他們掌握著業主房源的一手資料，並清楚哪套物業再出售，哪個業主有購房需求，和他們搞好關系，施些小恩小惠的，他們就被你「收買」了。
維護好新客戶，建立起自己的服務口碑，相信新客戶很快會成為老客戶，你的老客戶也會給你帶來新的資源，不僅節約成本又能提高工作效率。
6、門店接待
房主下班了，吃過晚飯也會到附近散步，走進中介店面的也不少，一有人過來，你就要比其他同時勤快，先到先得。不管他是買房還是賣房，都是一個客戶。接待上門客的態度一定要真誠、熱情，以良好並專業的服務態度來贏取業主對你的信賴，以後他們也會為你能夠帶來更多的房源信息。
7、電話接待
一般公司比較大又有一定的知名度，附近的小區業主會主動打電話到公司，所以，經常性主動的接電話，也會發現很多商機的。
8、藉助找房軟體
現在有很多針對房產中介開發的個人房源採集軟體，有些房產中介管理軟體不僅有常用的辦公功能外，還有自動採集房源的功能，大大減輕了我們房產經紀人的工作，並且也提高了工作效率。就像「易房大師」的房源採集服務，利用房源採集工具找房效果還是很明顯的。
擁有了大量的房源信息，才會有資本去開發更多的客戶，並且會逐步擴大房產交易市場，在業界也會形成一定的影響力，形成良性循環。

8. 房產中介銷售技巧有什麼

任何房子，不管建造得多麼好，一定是有缺點的。有人喜歡高層，有人喜歡多層；有人喜歡精裝修，有人喜歡毛坯；有人喜歡市中心，有人喜歡市郊。房子蓋得氣派，房價就會更高；房價雖然低，可是地段或小區環境太差。魚和熊掌，不可兼得。

做銷售要追求的境界就是，「在任何時間、任何地點，把任何產品，銷售給任何人」。因此，在改變不了產品的情況下，就只能改變客戶的想法。改變客戶的想法，一定要記住兩個很重要的詞：鋪墊、引導。

在這里分享一個地產牛人—凱峰的真實故事

以下為故事內容：

「我曾經做過導游，這里冒險獨家披露一下導游是如何「鋪墊」和「引導」遊客購物的：當年我在四川某名山做導游，在帶遊客坐汽車上山時，便會給遊客介紹當地的氣候，其中會特別強調這里終年氣候濕潤、多雨，並用手指向那些長青苔的大樹，以證實自己說的是事實。此為鋪墊一：講述當地多雨、潮濕的氣候環境。

鋪墊二：下了車走山路時，沿路會遇到很多挑夫，那些人都是本地人，抬著轎子，上面還坐著人，健步如飛。這時，我們會「裝作無意」地給遊客介紹一下這些挑夫的「腿腳關節」，盡管在潮濕的氣候下，還是很健康。至此，鋪墊重點詞之「關節」開始出現。

鋪墊三：然後進了寺廟，其中有一尊佛像是鎮寺之寶。我們會為大家講一個流傳很久故事，五六十年前當他人不經意地發現佛像里有東西，除了經書之外，還有一紙葯方，據考證是當年葯王孫思邈行經此地時，發現當地老百姓多有風濕、關節炎等疾病，於是開出了這個葯方。老百姓用此葯方泡酒喝，從此擺脫了風濕、關節炎的困擾。為了紀念葯王孫思邈，大家稱此酒為「葯王酒」，並且在修繕佛像時把此葯方一起放進了佛像里。此鋪墊出現了第二個重點詞——「葯王酒」。

有了前面的「鋪墊」，下山之後，再進一步「引導」銷售葯王酒，便是順理成章的事情了。遊客可以根據需要，達成購買。

現在可以看出，前面的3個「鋪墊」，都是為了後面「引導」遊客消費。若是沒有前面的鋪墊，直接講故事推銷酒產品，當場渲染酒有多麼好，遊客很容易把導游當成一個「推銷員」。而如果有鋪墊，這個推銷的過程便不會顯得那麼突兀，客戶也更容易把自己的購買行為當成是自己主動的決定，而不是被動消費，這樣的成交概率才會更高。

關於客戶：

客戶買的是好處而不是特徵

很多置業顧問在介紹樓盤時，往往只講到樓盤的特徵。比如，我們小區有一個籃球場，我們小區後面有一座山，我們小區步行道用的是透水磚，我們請的是戴德梁行的物業。緊接著就轉入下一條賣點。這就好比把紅酒當啤酒喝，本來應該要慢慢品嘗，結果一口吞下，紅酒原本的味道沒有被品嘗出來。

「我們有籃球場」、「有山」、「用透水磚」、「是戴德梁行的物業」，這都只是特徵，而客戶並不能意識到這些特徵對他有什麼好處。一個樓盤，除了很少的幾條耳熟能詳、客戶自己都能想到好處的賣點外，比如看河景、看海景、鄰地鐵、有學位等，其他賣點都需要置業顧問做詳細的渲染。

成交的過程就好比燒水，一方面需要燃料，一方面需要時間。一壺水，哪怕放到煉鋼爐的超高溫里也不可能1秒鍾就燒開。客戶來到售樓處，很少在30分鍾內就下定成交的。即使極個別客戶會在30分鍾的時間里下定，但回到家後，他可能會後悔，甚至被家人指責太過草率。

一般來講，最佳的成交時間在60～90分鍾。時間相對越長，客戶交錢時心裡才越有安全感，尤其對於第一次到訪就成交的客戶。也就是說，我們需要把時間談長一些。如果我們只是把「特徵」講一下，沒有把「好處」延展開來，那很可能我們介紹的時間只有三五分鍾，頂多不超過30分鍾。盡管我們很多置業顧問有時談一個客戶的時間超過60分鍾，但前面真正介紹的時間很短，大部分的時間都在回個客戶的時間超過60分鍾，但前面真正介紹的時間很短，大部分的時間都在回答、解釋客戶的一些疑問。

那麼，如何才能把「特徵」延展到「好處」呢？以剛剛介紹的樓盤特徵為例，有籃球場有什麼好處？假如客戶剛好有個小男孩，就可以講：「現在很多男孩子都特別喜歡打籃球。打籃球不僅可以鍛煉身體，而且可以培養孩子的團隊協作能力和社交能力，對小孩以後的成長，包括走向社會，都是非常有幫助的。」客戶一聽覺得有道理，如果小區里有個籃球場，確實是一件很好的事情。於是，他在看別的樓盤時，有沒有籃球場就可能成為一個判斷因素，進而為本樓盤提升競爭力。

小區後面有一座山，有什麼好處？你可以跟客戶說：「現在人們越來越重視健康，而我們小區後的山上會修建人行步道，到時您可以去後山花園走一走，散散步，既可以呼吸新鮮空氣，又可以鍛煉身體，一舉兩得。」

步行道用透水磚有什麼好處？你可以跟客戶說：「我們小區用透水磚，這樣雨水就會直接滲到泥土裡，既灌溉了花草，保持了水土，又減輕了城市下水道管網的壓力，而且因為小區保持了水土，因此會有利於在天晴時給小區帶來更加濕潤和清潔的空氣，對身體的健康也是有好處的。所以，您可以看到，在我們小區，每一個細節，哪怕是用到的每一塊磚，都體現了開發商對小區業主健康的考慮，對環保、對城市建設的貢獻。」

所以，通過上面的實例可以看到，我們不僅要講「特徵」，更要講「好處」，即把一個本來很小的賣點，上升到一個更高的高度。「籃球場」上升到「團隊協作、社交」；「山」上升到「健康、人生」，「透水磚」上升到「環保、城市貢獻」。不要以為這是廢話，我們就是要讓客戶的耳朵不斷地聽到自己樓盤的好處與優點。也許客戶並不會記得你曾經講過什麼，但他知道你講了很長時間，不停地在講樓盤的好處，他自然而然地會覺得這樓盤可能真的好。實踐證明，將「特徵」延展至「好處」至少能使成交率提高30%。銷售冠軍是怎麼煉成的？就是今天多成交一個客戶，明天多成交一個客戶，一點點累積起來的。

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9. 房產經紀人有什麼帶看技巧

一、帶看前

1、准備物品

名片、買賣雙方的聯系電話、看房確認書、鞋套(包括客戶的)

2、確認時間地點

認真確認時間地點，約客戶時間點，約房東時間段(在20分鍾左右)，防止由於時間問題造成我們的被動局面，引起約看不順。

3、再次確認物業的詳細信息

(包括面積，價格，樓層，裝修情況，小區物業費等)總結房屋的優缺點，提前准備說辭應對客戶提問。

4、提前與客戶房東溝通

A.對房東:一會兒我帶客戶去看您的房屋，我會從專業市場的角度全力推銷您的房屋的，根據我的經驗，您不要表現的太過於熱情，否則客戶會認為您著急賣房，借機壓價，一切交給我，您就放心吧!

B.對客戶:房東是我的好朋友，跟我關系非常好(防止客戶私下聯系房東)，您一會去就專心看房屋，其他事情交給我搞定，如果您對房屋滿意，也不要多說話，恐怕房東會見風漲價，要是您對房屋不滿意，也不要當面說太多，我再幫您找房子，我們還要做房東的生意，希望您能體諒。

5、約房東

客戶可能會在10點至10點15分左右到，因為他同時還要考慮另外一套房屋，看完那套才能看這套，(給房東造成緊迫感)

6、約客戶

A.您一定要准時10點到，房東一會兒還有事情，要出去;

B.我的其他同事還有客戶要看，意向非常強，您要是遲到，恐怕就沒了。

C.今天看房的人很多

D、約客戶在小區附近標志性建築見面，避免約在中介密集或者小區門口，防止其他中介騷擾或客戶詢問小區門衛，為帶看帶來不必要的麻煩。

7、防止跳單

A. 帶看確認書一定要客戶填寫，保障我們的權益。

B. 看房時盯緊雙方，避免客戶和房東有過多的交流，永遠出現在客戶與房東中間。

C. 虛擬之前自行成交案例，向買賣雙方講解，講危害性誇大。

8、房源印象

針對房源的了解選擇帶看路線，盡量避開一些周邊環境的臟亂差，避開中介密集的道路，選擇能夠突出房屋優點(交通便利、配套齊全、環境優美)的路線，增加印象分。

二、帶看後

9、根據客戶反應，判斷客戶意向，詢問客戶價格

一般情況下，如果客戶看房時間頗長、對房屋瑕疵提出意見、主動對房屋的裝修，傢具擺放發表建議，打電話詢問家人意見，主動詢問價格浮動以及過戶貸款問題，如果客戶具備以上諸多行為其中之一，我們就可以認為客戶對房屋初步產生了購買意向。

10、如果客戶有意向，立刻拉回店談

大多數客戶產生購買意向都可以理解為在我們的促銷以及房屋本身情況的引誘下暫時性的沖動，如何讓客戶這種購買意向變得更加強烈以及沖動呢?最好的辦法就是拉回店內，不要讓客戶獨自離開，否則不僅意向會隨時間變淡，而且可能收到其他方面的影響，對房屋產生不好的影響。

11、其他同事配合推薦該房屋，打動客戶

客戶回到店內，一定事先告知店內同事，做好准備，利用團隊的優勢打擊客戶心理，通常使用的是贊美，虛擬，辛苦度幾項，也可以考慮使用假電話。

A:贊美:其他同事使用--您的眼光真不錯，您如果對這套房屋感興趣，證明您是對二手房市場比較了解，懂行的，這套房屋不僅價格低，而且房質好，是最近難得一出的好房子。您的眼光確實獨到。

B:虛擬:您對這套房屋感興趣?這可怎麼辦，我的客戶也對這套房屋非常感興趣，但是他最近很忙，要周末才能看房，要我為他保留，沒想到您先看上了，我只有再給他找一套了，唉!現在出這樣一套房子太不容易了!!

C:辛苦度:先生您是不知道，我們同事為了給您找這套房子，付出了很多的努力，他專門為您量身收集的房源，不僅如此，還事先和房東議價，說他的老客戶誠心買房，房東纏不過他，才勉強答應以這個價格出售!

D:店內接到咨詢同套房屋的電話，造成促銷,借機逼迫客戶:「您好，您想看看**房子，好的，您什麼時候有時間?」「哦，是李先生，您好，什麼?房子您已經考慮好了，您想預定啊，好的，您一會過來面談是么?好的!!」

12、針對帶看過的顧客

運用比較法，對比以前帶看過的房子，突出優點，掩飾大缺點。

13、一直不給價的客戶

A. 虛擬一個客戶出的價格判斷客戶的意向，爭取客戶出價

B. 通過詢問付款方式，算貸款，了解顧客心裡價位，爭取客戶出價

C. 對客戶說:「我看你對房子還是較滿意，我幫你約下房東，砍砍價」，爭取出價

14、客戶出價

如果客戶出的價格與房屋底價相差不多或者十分接近後，置業顧問要控制自己的情緒，千萬不能表現出很興奮的樣子，也不要透露意向價格肯定談得下來，更要堅持做辛苦度，表示這個價格只能表示去談一下，爭取一下，房東態度十分的堅決，難度會比較大。

(1)針對出價低的客戶

A. 堅決的說房東不可能同意。早有人出這個價了，要是這個價的話，房子早賣出去了，還不知道賣了多少回呢!你出的價格肯定買不到房子!您還是重新考慮一下吧!

B. 看房後還價太低還想看第二次，直接拒絕不用看，房東知道您的報價了，根本不考慮把房子賣給您了，給你另外推薦一套吧。(要拒絕客戶，讓自己佔主動)

C. 如果客戶還價始終很低，並且堅決不漲，就直接告訴他房子賣了，他確實喜歡的話，他會很失落的，推薦其他房子，下次再看房子，會很配合的。或者再編個話說房子由於什麼原因還在。他應當會有失而復得的感覺，會很沖動!

15、如果客戶不滿意此房又有意向買房

我們可以說:「現在跟我們回店，我們可以幫你算下費用，(目的了解其經濟實力)，我們內網上有千條房源，我們可以在網上查下其它房源等，主要目的讓他跟我們回店，再配房子。

16、買賣雙方約到店內

A、請他們互相確定價格，打消他們對我們的不信任的感覺。

B、如果客戶堅決不回店內，則一定要講客戶遠送走，既通過路上溝通判斷意向，而且防止客戶回去跟房東私下聯絡，如果客戶主動提出要你先走，我們可以回答:「我一會兒還有一個客戶要來看這套房子，我等他」，斷絕客戶跳單的機會。

17、提高對復看的重視程度

如果過多沉醉於初次帶看的成功中，那麼爆單的可能性就非常大了，所以一定要在復看的時候繼續努力的作秀，傳遞緊張氣氛，盡量不要馬上答應客戶，其他客戶好像已經下了定金了，問問再給客戶回話，讓客戶以為房子很搶手，也可要求客戶帶著定金來看房，促使下定。