1. 房產經紀人,如何當好一名店長
我們暫且不管現在的市場行情好與不好,這個市場總有人開單,總有人開店。隨著一些店面業務越做越大,生意越做越火,開店的數量也隨之增加,店長的數量也增多。而這些店長大部分的會從基層的業務員提拔。那店長需具備什麼素質呢?
一、良好的自身素質
1、朝氣蓬勃要從自身做起,並有大將之風。
2、豐富的專業知識及實戰經驗。
3、熟練的商業談判技巧和協調能力。
4、良好的工作及生活作息榜樣。
二、優質的工作環境
1、窗明潔凈,店內環境整齊整潔。
2、服裝儀容一致,人員精神飽滿。
3、行政工作流暢而有效率。
三、關心員工與培養
1、了解員工背景並與其家庭互動友善。
2、針對人員個性、學歷、經歷等做好其職涯規劃、人盡其才。
3、協助提升目前工作能力,培訓儲備幹部。
4、培養員工對工作積極度,對公司的榮譽感和團隊精神。
四、以身作則帶動
1、「跟」他們出去跑,「催」他們的進度。
2、協助員工議價、調價。
3、簽訂成交合同時現場坐鎮。
4、帶頭沖業績。
五、目標計劃執行
1、要敢於要求,但合乎情理。
2、用會議做計劃約定,做目標引導。
3、針對計劃目標嚴格執行,始終貫徹落實。
4、曉之利害,恩威並重,手段方法適中。
六、制度獎賞合理
1、落實公司制度,確實遵守員工守則。
2、擬定業績比賽,激發員工鬥志、推陳出新。
3、賞罰分明,賞多於罰。
4、獎賞要注意時效。
5、要求做的更好,好上加好。
七、目標績效考核
1、協助店東,貫徹指示,達成業績目標。
2、創造競爭環境,激勵員工士氣,肯定業績才是士氣之母。
3、有業績才更好要求,才更應要求。
4、業績不佳才會動搖信心及目標。
2. 如何做好房產中介店長
一個優秀的店長肯定是一個優秀的業務精英和優秀的管理者。
如果店長的業務內技能不如員工,對公司的發容展和員工的管理肯定是不良好的。
做好房產中介店長,要制定規范的管理制度,關心員工的工作和生活,幫助解決問題,給新員工培訓和激勵,制定公平的獎懲制度等等,一切以公司的長久發展和員工的發展為根本。
另外,在互聯網時代,中介辦公還是離不開房產軟體的。如果要更好的管理公司,管理員工的話,可以藉助易房大師房產中介軟體。
也有經紀人個人用的,比如房客多,對於管理個人房客源,做個人業務來講,也是比較便捷的。
希望能夠幫到你!
3. 如何做好一名房產店長
如果是一個中介公司是一個集團軍的話,一個中介門店就是一個連級作戰單位,在變化莫測 的房產市場上打拚。店長呢?就是一個連長,要隨時根據市場的變化,制定出自己的作戰策 略,指揮麾下的經紀人朝著勝利沖鋒。店長,是一個中介公司的基石。門店好了,區域自然 好了,區域好了,中介公司就會得到良性的發展。所以說一個中介公司的好壞,關鍵還是取 決於每個門店店長的管理水平高低。店長是公司制度和理念的執行者,是公司盈利的重要保 障,是市場最前線的指揮官,是一線經紀人的老師和朋友,是客戶信賴的最終談判參謀,公 司良好形象的樹立者。 宏觀調控政策出台不斷,市場風雲變幻,房產中介行業起起伏伏。員工從業壓力加大,流失 嚴重。新員工不能迅速成長,老員工缺乏激情,成為算盤,撥一下,動一下。你不撥,他不 動。門店內部勾心鬥角,拉幫結派,損耗嚴重。經紀人沒有職業規劃,沒有長期從業的打算, 做一天和尚撞一天鍾。門店管理混亂,制度不能有效執行,靠天吃飯,市場好的時候一片歡 呼。市場一變化,便無所適從,一片哀鳴。缺乏服務意識,把成單當成火車站的盒飯檔 --- 一錘子買賣。門店沒有盈利,有一單算一單,來了個客戶跟買彩票一樣,成敗全靠運氣。商 圈不精耕了,員工不培訓了,團隊合作氣氛不管了,品牌美譽度不在乎了,先把這個月的任 務完成就萬事大吉了。店長自己也做好跳槽的准備。此處不留爺,自有留爺處。公司因為缺 乏門店管理人才和儲備隊伍,只能從沒有管理經驗的員工中臨時提拔,門店管理水平進一步 降低,形成了惡性循環。面對如此情況,我拿什麼來拯救你,我的店長?shzyshange44 店長作為一個管理者,首先要知道怎麼管。不要當西醫,要當中醫。西醫是腿上長了個瘡, 好辦,割了。中醫是你為什麼胃疼?因為胃寒,為什麼胃寒?因為體虛,為什麼體虛,是因 為營養不良,為什麼營養不良?是因為三餐無規律,好。中醫的葯方是:生活規律,戒煙戒 酒,適當補充營養,自然而然,胃疼就好了。門店管理也是一樣,出現問題,店長要問一下 自己,為什麼會出現問題?根源在哪裡?怎麼整改?以後還會出現這樣的問題嗎?而不是頭 痛醫頭,腳痛醫腳,不從源頭上解決問題,這樣的問題還會再出現的。我曾經見過一個店長 痛罵一個不會打回報中國的新人,我問他,你有培訓過中國銷售課程嗎?他說,沒有。因為 人員緊張,新人來了,隨便學習幾天,就上崗了,也沒有系統培訓。那你有什麼權利責罵一 個新人呢?誰能如此敏銳從一個一竅不通的新人成長為一個中國行銷高手?成為一個出色的 經紀人?問題的根源是:沒有固定的培訓制度,所以導致員工全靠自己的悟性,水平才會參 差不齊。 很多店長和我抱怨說,員工不愛出去跑,都喜歡在店裡呆著。我想問一下: 1、員工如果出去,他們自己知道要干什麼嗎?很多時候,員工不是不想努力,但是缺乏方向和技巧,不知道從何做起,所以才導致自己在店裡混日子,你店長給予員工以明確的指導了嗎? 2、出去能拿中國錢?在店裡能拿中國錢?如果員工出去能拿1100,在店裡能碰到送上門的客戶,搞定之後,也能拿1000,我為什麼要出去?出去,就是要看到效果,有可靠的物質回報,在店裡的一個月能拿1000,出去每月的業績能拿10000,誰都願意出去,因為他看到了物質回報,你店裡送上門的客戶和外面跑回來的客戶分成比例是一樣嗎?每個月中國業績目標?怎麼完成?如何完成? 員工為什麼流失率大,作為店長,要想想,員工想要什麼?你的門店是一個和諧互助的團隊氛圍嗎?員工在這里能拿到豐厚的物質回報嗎?員工有明確的職業規劃和上升空間嗎?經 紀人是一個壓力巨大的工作,回到門店,大家都像陌生人一樣,誰也不管誰,員工心裡會怎 想?這么繁重的工作,我每個月拿的錢還低於這個城市的平均工資,我為什麼要干?我幹了 三年,業務出色,可是從來沒有人表揚我,提拔我,而張三是店東的親戚或者是和區經,總 監的關系好,升了很多次,我怎麼想?你作為員工,你怎麼想? 每天看到員工忙忙碌碌,就是不出業績,為什麼?你了解員工的行程嗎?你知道每個員工手 上客戶和房東跟進到什麼程度了嗎?你知道每個員工手裡有那些客戶與房源嗎?你知道他們 怎麼帶看嗎?你知道他們怎麼寫跟進嗎?你確認員工的帶看水平和談判水平可以勝任嗎? 門店生意不好?為什麼?你確認所有的房東和客戶門店經紀人都聯系了?回訪了?談到沒有 一線希望的程度了?老客戶有沒有維護?電腦里的所有房源都有人跟進嗎?核銷資源頻繁 嗎?所有的客戶都有有效的跟進嗎?所有的商圈都精耕了嗎?再往前延伸擴大幾個小區呢? DM廣告設計好了嗎?議房做了沒有?做了中國次?要自己去分析原因, 而不是靠天吃飯,靠估計和大概來推測門店業績。 和客戶打交道時,怎麼卡位?怎麼議價?怎麼緊中國議價?怎麼回報?怎麼維護好客戶?到什 么程度的時候能收意向金或者定金?你作為店長你掌握嗎?你員工掌握了沒有?員工怎麼迅速的成長?你的工作中培訓到位了嗎?一個新人,要經過14周的成長才能成為一個合格的經紀人,你的培訓合理嗎?時間充裕嗎?每一周你都知道培訓那些內容嗎?形成固 定培訓制度了嗎?還是臨時沒事的時候湊起來,想當然的講點東西,沒時間就不培訓了?有 考核嗎?有監督嗎?老帶新怎麼帶? 很多店長通過痛罵和罰款來管理。請記住,罰款和責罵是管理的最下限。是沒有管理能力的 人才會做的東西。我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,你罰我10塊有用嗎?心裡還是個疙瘩,產生抗拒心理。要靠自己的領導和管理能力,人格魅力來管理門店。而不是責罵 和罰款。罰就要所有的人都害怕,沒人敢違反。否則,你罰了什麼用?很多店長靠喝酒和稱 兄道弟來維持和員工的關系,寧願和員工喝出胃出血,也不願意和員工出去做一些團隊拓展 和旅遊,員工和店長的關系要像冬天互相取暖的刺蝟,不要太近,太近容易扎傷對方,不要 太遠,太遠達不到取暖的目的。 門店有那些制度?都可靠的執行了嗎?還是掛在牆上的幾張紙而已?請記住,制度是節省時 間的最好辦法。制度定了就要執行,所謂:店長有情,管理無情,制度絕情!管理的時候記住一定要公平,讓所有的員工看到公平。 市場風雲變幻,店長,作為一個基層的管理者,也要與時俱進,不斷學習和提高。學習別人 的管理,學習別人的經驗。這樣,才能全面提升自己的素質!
4. 怎麼做好一個房產中介門店店長,管理技巧是什麼
店長要搞好管理,既要與經紀人保持親密關系;又要保持適當的心理距離,避免在工作中喪失原則。
每個經紀人身上都有隱藏的能量,當成長遇到了瓶頸,交給他一些更有挑戰性工作,你會看到他的成長。
不過分強調僱傭關系、管理關系,而是追求公平、正義、誠實、正直和信任,要求老闆與店長要胸懷寬,樂於接受批評;要強調團隊精神,並給予經紀人更多的權力與責任。
要關注團隊里的每一位經紀人。優秀的經紀人是你團隊的核心競爭力;而落後的經紀人,則是提升店面業績的重要突破口。
作為店長,要對團隊里每個經紀人的職責進行明確的劃分,清楚地知道每個人該干什麼,而不是盲目的隨想隨做。
店面中需要建立競爭機制,以保持團隊的活力。即使店面只有兩個經紀人,也要形成競爭機制,對外競爭與內部競爭相結合。
象徵店面中不能碰觸的規章制度。「熱爐」法則形象地闡述了懲處原則:
(1)即使不碰,也知道是燙的——警告性原則。
(2)只要碰觸,肯定會被燙傷——嚴肅性原則。
(3)一旦碰觸,當時就被燙傷——即時性原則。
(4)無論是誰,碰到必被燙傷——公平性原則。
越是有能力的經紀人越難管理,但是他們都有自己的欲求,有的看重利益,有的看重榮譽。要投其所好,用不同的方式去激勵他們,為團隊帶來更大的價值。
店面里所有人是一個整體,但是每個人又是獨立的個體,店長的職責,就是促使不同的想法交流互補,讓每個經紀人發揮主動性,才能實現整體進步。
溫暖勝於嚴寒。老闆和店長要尊重和關心經紀人,少點官僚氣,多點人情味。這樣一來,才能去掉經紀人的思想包袱,充分發揮工作的積極性。
5. 房產中介公司店長怎樣管理
不去學習的話 難啊! 建議 去實習3個月 錢 不要在乎 後面會發現你自己會很強!
6. 新任房產中介店長應怎麼做 如何管理老員工
房產中介店長一定是一個好的領導者和業務精英。如果你的業務技能還不如你的員工,或許有些員工就會不服從。老員工在心理上就會有一些優越感,那在公司管理制度上要針對老員工提供些福利,有獎但是也要有罰,獎罰分明。並且也要適當的放權,這樣也能留住老員工的心,讓他們對公司更忠心,培養他們的歸宿感。
店長在管理中,一定要善於發現問題,並總結,善於揣摩心理,並給與員工心理輔導。
7. 如何做好二手房店長管理工作
你好!我是我愛我家房地產的店長!你說的這個問題我也遇到過!提幾點建議,專希望能夠對你有屬所幫助!!
1.該開除的就開除!寧缺毋濫,擾亂團隊的員工必須除掉!你不淘汰他們,會有一天他們淘汰了你!
2.人確實難招,但是你全力以赴了么?所有的招聘方法你都用過了么?
3.制定製度!獎罰分明,言出必行!!這是在建立你的人格魅力
4.多培訓!讓他們修煉內功
5.讓們學會工作計劃,如果一天時間晃來晃去,不但累,更沒有效果!
6.流水不腐!繼續招聘吧!有人你才能夠創佳績!!
祝你成功!
8. 想做一個合格的房產中介店長,我應該如何去管理店面
想做一個合格的房產中介,店長的話去管理店鋪,首先要安排人員的時間問題,然後客人看房子的時間由哪些人帶隊看?
9. 房產中介店長有什麼辦法可以管理好業務人員
每天沒事要陪同帶看 陪同談單