二手房怎麼找客源

Ⅰ 新手房產經紀人如何查找房源和客源

一、客戶
經紀人在日常接觸的客戶中，成交的客戶畢竟是少數，有很大一部分客戶都不能馬上做出買房的決定。對於一個經紀人來說，這部分客戶絕不能放棄，還要保持聯絡，使之成為潛在客戶。這也是經紀人業務拓展重要的資源。
試問：作為一個資深經紀人你主要業績靠那些來支撐,還需指望店面接待和掃樓嗎?不是，是靠你的客戶維護帶來的源源不斷的資源。好的客戶跟蹤和服務你會建立起強大的客戶網路，獲得更多的推薦業務，使業績得以質的飛躍。但是，如果我們只是膚淺的應付跟蹤或者不跟蹤，客戶資源白白流失，業績也停滯不前。做好客戶跟蹤，獲得優質的客戶推薦，對於經紀人創造好的業績來說尤為重要。售後服務可以為經紀人培養「終身顧客」，進一步創造「終身價值」。
請記住，唯有超越顧客的期待，方能達到全方位的「顧客滿意服務」，進而成就你自己的事業。客戶跟蹤的三個步驟：
第一步 初期建立良好堅實的客戶基礎：
a、搭建你堅實的業務基礎：必須從房源、客源一點一滴做起，積少成多，由量變最終轉為質變。有些經紀人認為，房地產作為一個大宗商品，普通老百姓大多隻能消費一次，不會重復購買，為此對那些已經購買了房子的客戶就不再加以重視。其實，很多客戶雖然沒有能力購買第二套、第三套房子，但他們卻能通過另外一種方式為你增加客戶來源——他們可以幫你介紹客戶，使你獲得更多的准意向客戶。此外，也不能否認有些客戶確實有二次置業或多次置業的能力，要知道，現在以房子作為投資的客戶還是大有人在的。
b、建立一個完善而詳盡的客戶檔案，編織起你強大的客戶網路。
1、整理客戶的所有相關資料——電話、住址、工作、收入、家庭情況、客戶以及家庭成員的生日、嗜好、等(越詳盡越好)。
2、對客戶進行分類(分為：
A類客戶的定義：
1) 對於A類客戶經紀人一定要時常跟進，取得客戶的認可，對其匹配的房源一定要到位、准確。由於這類客戶購房意向明確，對其滿意的房屋要加緊跟進，爭取最快時間簽約。(注意：時間上一定要把握好，了解清楚客戶的作息習慣，抓准時機一錘定音。)
B類客戶的定義：
2) 對於B類客戶購房意向不是很明確的情況下，要經常引導客戶，明確客戶的購房意向。可先試探性推薦幾套有可比性的房源，供其挑選。當經紀人清楚了客戶的購房意向時，在引導客戶遇到適合的房子要下決心去購買。(可以用適當的刺激方法，如：找出一套房子比較合適客戶的，再告知已賣掉了，讓客戶自己覺的是由於自己沒有抓緊時間而導致的結果，這樣下次的溝通中這類客戶對於經紀人就十分信任了，這樣經紀人操作范圍就更大了。)
C類客戶的定義：
3) 對於C類客戶，由於市場上適合C類客戶的房子不多，可以少帶看，多聯系，讓客戶們覺得這樣需求的房子很難找，當有滿足其要求的房子出現時，一定要立刻下決心購買。(注意：不要自我設限，也可以適當引導，C類客戶也是可以轉變成為B類和A類客戶。
4) 客源管理方法
A.建立客源檔案，詳細記錄客源信息。
B.區分客源類別，為A類客戶不斷地提供帶看，保持不斷的接觸。
C.定期回訪、追蹤近期的客源，與自己的客戶保持聯系，掌握他們的需求及意向轉變。
D.回訪已經成交的或關系比較好的老客戶，如：在他們搬入新家或過生日時打個電話或送個小禮品來維系和發展自己的客戶基礎。
E.培養良好的心態，始終相信自己是在幫助客戶選擇他們想要的房產，我們實在為他們提供方便，我們要和他們建立一種工作狀態下的朋友關系。
F.將最新的市場行情、法律、法規及時的告知我們的客戶，取得他們的信任並建立友好的關系。
注意：深層了解客戶的需求;經紀人匹配房源要精準;經常和客戶溝通，關注客戶的變化。
有效客源分為三種，怎麼服務?
①實在客戶，有明確購買慾望，而且選擇地點、戶型價格，急為准客戶 ---〉70%時間用在追蹤服務。
②潛在客戶，有明確購買慾望，但選擇方向不明確 ---〉20%時間追蹤服務。
③沒有明顯購買慾望，而且選擇方向也不明確為隱性客戶 ---〉10%時間用在追蹤服務。
3、信息：准客戶是有實效化的，時間就是金錢。
4、及時有效的開發與消化有效房源及客源兩手都要抓。保證信息與客人有效的過濾。請記註：服務好一個客戶，他身後還有一大片市場。
C、做本區域不動產方面的專家——因為專業才值得信賴。
1、硬體——外在儀表.談吐.銷售工具(專業表格.文件類.數碼拍照)記住:沒有第二個機會能改變客戶對我們的第一印象。
2、軟體——具有豐富的房產方面的相關知識：業務知識，金融知識，權證知識，法律知識，投資理財，公司強大的銷售網路平台。
3、提供專業的服務——解絕客戶的疑難——超越客戶的期望——嬴得客戶的信賴——產生對你的信任——心甘情原付出。
4、作不動產專家應達到的目的——讓客戶他或者他身邊的朋友，只要有房產方面的需求，第一個想到的就是你。
第二步、客戶跟蹤必須提供最優質的銷售服務——保養、呵護你的客戶網路，讓她逐漸強大起來(釣魚理論)
A、優質服務具體體現在：
1、永遠多做一點，從細微入手
2、了解客戶需求的迫切性
3、對客戶永遠要有耐心
4、超越客戶的期望
B、客戶跟蹤從那些方面入手：
1、要持續、有效的跟進和聯系
a 了解客戶最新的需求動態;購房的意向;向業主匯報帶看情況;朋友有沒有房產需要打理。
b 不定時向客戶提供最新房產市場動態、咨詢。
C 隨時隨地關心客戶的生活
1、節日問候、簡訊、鮮花
2、搬新家的問候
3、處理客戶的難題及時、適時的進行客戶跟蹤
1、嘗試建立親密的個人關系。
a、經常向客戶通報市場信息。
b、了解客戶的購買進程及最新的購買需求。
c、不斷並且主動地接受客戶咨詢，消除客戶疑問。
d、有樓盤的最新消息時，第一時間知會你的客戶。
2、與客戶建立朋友似的關系——人們總是喜歡同他們熟識值得信賴的人做生意。
a 分類：老年朋友——忠誠度高、中年朋友——理性置業者、青年朋友——易溝通、易搞定
b 怎樣建立朋友關系：
1、真誠相待、高度信任讓客戶相信與你相處就象給保險公司打交道一樣保險
2、找到彼此共同興趣愛好、產生共鳴
3、樹立良好的個人品質——熱情、自信，敬業
4、多為客戶的利益著想成為了朋友，那就一切盡在掌握中——牽著客戶的鼻子走，你還怕不成交嗎?
二、網路營銷
隨著社會的變遷，2013年中國的網民人數已經達到5.64億人。隨著互聯網的逐步普及，越來越多的消費者願意通過互聯網來進行房源的查詢和了解。房地產經紀人利用互聯網促進房屋買賣，進行網路客戶營銷也逐漸成為一種趨勢和重要的客戶開發渠道，利用網路平台來幫助房屋銷售也已經成為房地產經紀人一種新的銷售手段。目前，國內不少公司也開始網路經紀人的模式，以傳統的線下和線上銷售模式相結合。那麼，經紀人如何從事網路營銷呢?
一：經紀人網路營銷的方式：
1、個人主頁。有條件的經紀人可以自己建立一個個人網站或者公司網站下的個人子域名網路站點，作為自己的網路陣地，發布自己的各種信息。
2、個人博客。現在很多門戶和房地產行業網站都有博客功能，經紀人可以免費建立起一個個人網路博客，作為自己發布信息和形象展示的窗口。
3、 房產網站網店。很多房產網站提供免費經紀人網店展示，經紀人都可以去搜索之後建立自己的網店。
4、 即時通訊工具。如MSN,QQ等在線及時通訊工具。方便與同行及客戶建立聯系和交流。
5、活躍的BBS房產論壇和社區。上網搜索一些本地活躍的門戶網站，業主論壇和社區，房產論壇等，每天抽出一定的時間在網上搜集客戶信息和發布信息。
6、房產網站埠。如吉屋網的吉屋惠經紀人，還有各地地方房產網站的房源發布埠。
7、各分類垂直網站。如趕集網，口碑網，各地房源搜索網站等，經紀人都可以發布必要的信息。
8、 電子郵件營銷。通過新老客戶，有需求的客戶的電子郵箱。持續發送房源和促銷信息。
二：經紀人網路營銷主要內容：
1、房源信息。發布本地區或者經紀人所屬商圈的房源信息。
2、小區評價，對於小區的投資市場分析，
3、政策信息。從專業的角度對國家和地方政策進行解讀。
4、專業分析。對於樓盤，商鋪投資分析，投資回報率等等的專業分析。
5、市場分析。對於宏觀的全國市場和本地房產市場分析。
6、中介服務理念。通過網路方式對於中介行業，個人和公司的服務理念等進行宣導。
7、自我介紹。經紀人從事中介行業的經驗和精耕商圈的范圍和優勢。經紀人心得和成交故事等等。
8、哲理，激勵故事，小笑話等。可以提高你博客或者個人主頁的可讀性和黏著力。
三：經紀人網路營銷三步曲：
第一步：在各大房產門戶和本地網站上先建立自己的店鋪主頁(或博客)網上有很多博客教程，大家可以搜索一下，最好在網路店鋪上使用實名和自己的真實相片，容易讓客戶產生信任。多注冊幾個即時通訊工具如MSN,QQ等，名字要取和房地產經紀人有關的，比如資深房地產經紀人，金牌地產經紀人，XX商圈專家，小戶型交易專家等。大公司可以附帶上公司的名字。比如中原地產XX經紀人，寶源地產XX經紀人，並將網上店鋪地址和即時通訊聯系方式，電子郵箱地址印製在名片上，DM宣傳單等一切可以讓別人知道的地方上，以便讓客戶和同仁在網路上可以迅速找到你的網路領地。
第二步：上傳內容，加入圈子。如果一個客戶看到你的博客或者個人主頁上面只有寥寥的幾句話，幾套房源，那麼相信很少有人會在這里駐足，所以，在你正式推出博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源實堪時拍的圖片。這樣更加容易吸引人。房源的介紹要相對詳細，不能幾室幾廳，多少平米，多少錢就完了，如小區特色介紹：包括小區環境、交通、配套、生活設施、會所、停車等方面，簡潔明了;不要簡單的抄襲網上現有的，最好是用一個經紀人專業的眼光對其進行分析; b、房源情況介紹：包括房源業主出售該房心態，房源的面積、房型、樓層、位置、景觀、裝修、配置，房源價格分析(總價、單價)等; c、房源稅費介紹：因為是給買方者瀏覽的，所以比較重要的是幫客戶清楚的計算其稅費情況，以此顯示你的專業度，讓客戶更加信任你。d、對自己個人專業能力的介紹，如你在這個片區的從業精力和對處理類似房屋的成績等e、其他類似房源推介：直接推介一些類似房源，或推介自己的店鋪，這些都能給客戶更多的選擇;配上真實的現場圖片，加上一些對市場的分析，對行情的看法，專業的投資理念分析等等，一定要顯示你的專業。最好配上自己的照片和聯系方式。為了吸引人更多的到你這個博客上來，也可以適當的放一點成功激勵的小故事啊，無傷大雅的小笑話。發人深思的哲理故事，自己的心路成長歷程等等，有條件的經紀人可以上傳一些視頻的看房記錄，能黏住客戶在你的博客和主頁上停留更多的時間。

Ⅱ 二手房經紀人如何提高網路客源量

在經來紀人日常拓客工作中，網路客自源佔了大部分的比例，使用群發房源軟體亦是一種常態，可效果不佳，所以對經紀人來說，想要通過發房軟體來提高你的點擊率是必須在提高房源發布的質量。
使用大雁發房軟體，提供多種房源標題和詳情模板選擇，讓描述更詳細精準，提高房源質量；其二圖片要盡量精美，讓客戶有眼前一亮地感覺；最後需要把握好時機，選擇客戶上網高峰期如上班時段早九晚五或晚間飯後時段20:00到22:00，實時刷新房源信息更容易被瀏覽。

Ⅲ 新手房產中介如何找房客源

一、洗業主名單

中介新手常用的方法，公司內部都有一些小區業主的名單，經理會安排新人先打電話。詢問業主是否有房子願意出租出售。這種方法需要耐心堅持，打電話過程中也會遭到業主的嫌棄，效果不理想。

二、門店接待

就是坐等客戶上門，一般情況下客戶主動上門，都是有意願的。但是這種業主一般會一次登記到多家中介公司，很少有獨家的房源。不過你也要主動熱情的接待客戶。

三、小區駐守

每個公司周邊都會有幾個核心商圈和重點小區，就是拿塊人字板在小區駐守，也可以在人流量比較多的地方擺攤，如果公司有微店鋪，在白板上可以貼上帶有二維碼的房源海報。

四、網路開發

基本百分之八十的房源來自網路，可以通過58、趕集、安居客、地方性房產網站開發。人工掃網的話效率低，可以藉助找房軟體，比如「房客多」。

房客多的房源採集功能，可以將幾十個網站的房源一鍵抓取到軟體里，及時全面無遺漏，省時省心又省力。

五、老客戶介紹

房子作為大宗消費品，有的人可能一輩子就買一套房子，但也有很多人也會改善居住環境或做投資用。對於已成交的客戶也要做好售後服務，和客戶做朋友。客戶的關系圈是很龐大的，維護好客戶關系，相信他會給你源源不斷的帶來價值。

六、掃街

一天沒有帶看，或者平時沒事的時候，都可以到街道或周邊小區里轉一轉，不但熟悉周邊環境，還會看到一些小貼條廣告，或許能夠從上面獲取一些房源信息。

七、掃樓

以前常用，就是親自上門拜訪，看看他們有沒有願意出租或出售的房源，讓他們幫忙留意。不過，這種方法比較容易引起業主的反感，嚴重的話有可能產生沖突。

八、貼條

列印些優質房源，留下聯系方式，在人集中的街道或常路過的天橋，貼上廣告。也經常見在共享單車上貼條，不過這種方法有損市容。

九、同「大媽們」聊天

大媽們的實力不容小覷，她們對小區的人和事很熟悉的。可以和她們打通關系，時常聊聊天，向他們打聽下業主房源信息。

Ⅳ 做二手房銷售員怎樣提高業績，怎樣找房源和客源，怎樣

一，怎麼提高自己的業績，打鐵還需自身硬！
合格的業務員需要做到：
1.心態；保持一顆平常心！這個是最重要的部分，很多時候可以讓你興奮的嗨到極點，有的時候低落的什麼事不想做，要有一個好的心態就成功一半了！不問怎麼樣有計劃的去做分一二三步走！關於成單，不到過戶以後不要太高興，三方協議簽完失敗的案例太多了！關於客戶，不需要把客戶看的像上帝一樣，他有需求才找你的。而不是你需要他。這個要分清，有需求找你客戶太多了，為什麼找你，你專業啊！當然必要尊重是必需的！
2.主營范圍的絕對專業度！
3.整理好一些必備接待，議價說辭！
4.你過往的成交分析表，學會塑造自己的專業性！沒有可以那個啥！
5.公司的品牌效應！沒有很強的效應可以說你們門店的地理優勢，門店主營和自己主營優勢！

有這些就我認為就足夠了！提高業績那隻是時間問題，不要急躁，定下心慢慢來！自己的實力有了加上點小小的手腕在有點點運氣開上兩個單子就順了，信心有了業績也就有了！當然我認為業務員還是做人！房源太多的人擁有了為什麼一定找你，記住我們是第三方，我們和別的銷售不一樣，他們買產品，而我們賣的自己，把你推銷出去，太多客戶和別人去看的房子也會告訴！隨便客戶和誰看的房子還是在你手裡成交！做到這樣你就成功了！就是最牛逼的房產經紀人！

二，怎麼尋找房源：
公司配給的物業資料，打電話！公司應該有規定打跟進吧！在自己主營樓盤一月保持兩次最低一次跟進！資料不全找店長配給！
瀏覽外網（就是網路上業主自己掛出來的房源），自己主營商圈所有的都給登到內網上，說不定什麼時候就遇到的需要那邊的客戶，這個不是房源嗎，被同事賣掉也有分成！
駐守傳單，小區貼條，業主信箱，業主上門掛牌了！
房源的主要來源多數還是依賴物業名單，只有這種才是第一手的資料！最新鮮的房源！

三，怎麼尋找客戶：
怎麼找客戶？發網這個最最基本了，也是90以上不計也是80以上的客戶來源，這個就不說了，怎麼發好網路剛進入公司應該給你培訓了。
剩下就這么幾種了：
1.平時沒有帶看外出駐守！主營小區門口啊，人流大的商業中心！
2.到小區抓，怎麼抓，看別人帶看，客戶走了就追情況允許就直接拉去看房，不允許就塞名片！
3.發傳單，把性價比高的房子，列印出去發，這個可以和駐守結合起來！
4.到小區貼小廣告，怎麼貼？把性價比高的房子列印出來貼在在售的房子門上，注意號碼要大！別人帶看時候肯定不會撕掉的房東多數也不會撕的！
5.去小區各戶信箱投性價比高的房源和最近有沒有考慮出售的傳單，下面留下名片 ！
6.就是朋友介紹，或者以前成交的客戶給你介紹！
大體就這多途徑吧！其實不要擔心沒有客戶，只要把公司配給埠發好，客戶絕對不少的，關鍵怎麼成交他！

四，怎麼和客戶溝通：
接到客戶先了解客戶，怎麼了解直接問，需要了解那些：
客戶的需求，需要什麼樣的房子！價格！
客戶的基本情況，首付能力，需不需要貸款，戶口啊等等客戶最基本的信息，
客戶對商圈樓盤的定位，如學區，環境，物業等！
客戶的家庭情況（這個可以帶看的時候了解），
了解了這么多的客戶情況，客戶有這么幾種情況
客戶有明確的定位，你就能很完美的給客戶定位主推房源了，約好時間出來看房就可以了！帶看也做好一二三步走，先看最不符合客戶心裡的房子，第二次在帶看最合適的房子，第三次在看差不多的房子，第一次要准備兩套炮灰的房子做鋪墊，最合適的房子隨便找個理由說不能看，這樣子你就不擔心沒什麼話題了！前期准備好後，這個後期還需要想嗎？話能少了嗎！溝通也要有計劃，不能一次帶他看完所有的房子，看完了，那以後你怎麼把他約出來看呢？怎麼有話題呢，這就是帶看的技巧！（帶看還有一些技巧比如事先規劃好路線准備好一些必應的說辭等等公司前期應該有培訓的）前期鋪墊好一切！你怎麼說他就怎麼聽，不需要揣摩客戶的心裡，成功的帶看所有的問題都會解決！
客戶沒有明確的定位，這個時候怎麼辦？有兩種方法，一告訴他，XX先生（女士）您不能這樣盲目的去看房，這樣只會讓你走入誤區房子看的越多眼睛花了，很多都喜歡的到時候不知道怎麼選擇，最後什麼房子都沒有買成，價格還漲上去了！您還是和您家人商量一下到底選擇那面，我在帶您看那邊的房子，到時候您感覺沒有合適的咱們再說！順勢你在給客戶介紹一下你這面商圈各個樓盤的大體情況！這樣客戶就覺得這個業務員不錯，很會為他著想，這樣你就把自己個推銷出去了！二你就帶他看你主營看樓盤(主場優勢)的一些符合他心裡的房子，慢慢看一周看個幾套慢慢養著客戶時間久了，還是會跟你走的，這面就是擔心出現和別人跑的情況，所以要勤聯系，就是給他推房子不要怕他煩，他想買絕對會和你聊的很開心！
做到這樣就可以了，這樣就不會覺得和客戶不知道怎麼溝通了吧！揣摩心裡這個真的不需要，太多的時候你想的是錯的，你要讓客戶感覺到你為他著想的，他們會把他最心底的話告訴你的。幹嘛還要揣測啊！要從接到客戶開始給他灌輸你是為他考慮的，讓他信任你的時候你還需要揣測嗎。不累啊，要是揣測錯了呢！你就失去你個客戶的信任！當然話不說滿你自己知道就好！業務員最重要的先了解客戶信息，准確定位！才能精確的把最重要的帶看安排好，帶看很重要！總之一句話，把所有的事情都分好一二三走起，就沒有太大問題！必要的揣測還是需要的，這個只能隨機應變了！正常揣測都是後期了客戶看上房子了談價的時候，別的時候不需要揣測客戶心裡！小小經驗希望能幫到你！努力吧！這個是狼的行業，加油！！

Ⅳ 房產中介的新手怎麼樣去找客源

1. 和中介同行合作，附近如果有別的同行就多去和他們交流交流，他們比你早營業，他們知道房源比你多，看看他們願不願跟你合作。

2. 有時間的話多到附近走走，有很多房源信息都是房主自己貼出來的！有時去問問某小區的門衛，他們和業主都比較熟，誰有房源可能知道！

3. 洗盤。也就是把整個小區業主的電話通通打一次。

4. 和老客戶維持好關系，你跟他找到合適的房子，他買了以後，關系打好了他會再次介紹房源和客戶給你。

Ⅵ 二手房中介一個說房源一個說是客源,在這樣中介手買房子安全嗎

有什麼不安全的，只要你去房產大廳辦理正規手續，管他中介是誰?

Ⅶ 剛開始做二手房經紀人，該怎麼上道怎麼找客源

1、心態擺正,雖然現在市場不太好,房子多沒客戶，那就線上發發貼，線下發發傳內單，最遲一個月總有客戶打電容話，貴在堅持，有客戶了,有帶看了,離開單就又近一步了。
2、對二手房所有房產要有熟悉的了解，朝向、樓層、面積等；
掌握扎實的專業知識，各種房產稅費計算；
誠實並守信用，將房產的情況，可以利用委婉說法將實情告訴客戶，他對你信任，他才能在你那買房。
3、二手房也是有優勢的，例如價格便宜，例如周圍距市中心近、距大賣場或什麼學校近都是賣點；帶看介紹的時候，有的放矢。
4、房產網站是買方以及賣房活動的主要平台，剛做二手房的經紀人每天也會在房產中介網站通過易房大師發房源，一鍵群發房源信息到多個房產網站，自動刷新，等待客戶在線或者來電咨詢。

Ⅷ 二手房地產客源怎麼找

網路廣告，媒體 ，唯心嘉明子！各小區推廣，高中學校門口做宣傳。