㈠ 我剛入手二手房銷售 要怎麼才能盡快上手
房產中介業務流程:
房地產中介業務大致分為房屋租賃、買賣兩種。
一.房屋租賃
租賃:出租人、承租人通過中介機構,達成租房意向並簽定房地產租賃契約的過程。
1..收集房源:
(一)中介機構通過上門、電話、網路等方式收集房源,了解產權形式、產權人、共有人情
況,確立房源的真實性。
(二)詳細詢問並登記房屋座落、小區名稱、樓號、單元、樓層、房號、面積、租金、配套、
裝修、以前使用(是否一直租賃等)情況、現在室內狀況,對房屋進行全面了解。
(三)了解小區水、電、氣、暖的運行狀況,落實水、電、氣、暖、清潔、物管等相關費用,
做到心中有數,避免拖欠現象。
(四)了解小區周邊商業網點、醫院、公交車、大、中、小學、幼兒園等與居民生活息息相
關的情況,便於向客戶介紹。
(五)協商房屋的月租金、付款期限、方式及保證金額度,有傢具、家電等附屬設施的還應
協商該項押金數額以便介紹。
(六)將收集到得房源信息登記造冊輸入微機,並及時地通過報紙、廣播、網路等媒體發布
出去。也可電話告知與該房屋較近的同行,橫向聯合擴大信息發布渠道,提高成交率。
2.推介房源:
(一)接待租賃客戶時,首先應摸清其租房原因、租期、承受租金、付款能力,利用信息庫
電腦配對,選擇房源後及時聯系房東確定看房時間。
(二)將配對房屋情況向客戶做詳盡介紹,及時告知外地客戶看房所乘車次,到站地名,互
留聯系電話,方便看房。
(三)房源無法與客戶要求匹配,可推薦就近地段、價格、套型、樓層等房屋,一時不能滿
足,應留下電話繼續查找,或通過橫向合作促成交易。
3.現場看房:
(一)公司留有鑰匙的房源屬於自有存量房,是向客戶首推之房源。在約好看房時間、地點、
聯絡方式,辦理委託手續後由業務員帶客戶看房。
(二)無鑰匙而房東又在室內居住的房源,看房前應分別與租、賃雙方簽定租賃委託書後方
可看房,防止雙方跳牆。對於承租人因故不在房屋或不能到場,應讓客戶看到與之對應的房
屋,有個初步印象。
(三)帶客戶看自有存量房不能滿足時,可就近選擇證照、資質齊全的中介機構,說明意圖
調取房源,最大程度地滿足客戶。
(四)對於客戶所提出的疑問應正確回答,客觀介紹房屋優劣,以室內擺設、布局、裝飾等
作出引導和設計。對於客戶提出房屋的不足之處要有充分的化解和引導的方法,提高成交率。
總之租房與買房客戶的心理(要求)是不一樣的,買房者對房屋的要求較高,看房較細
致,對結構、採光等硬性條件比較嚴格。而租房是臨時行為,只要能達到其要求的 50%以上
即可滿足。
㈡ 二手房銷售技巧
二手房銷售的技巧和話術成功的掌握可以讓您在房產銷售的道路上走的更遠,銷售是一件藝術,正確的掌握銷售的技巧是非常有必要的,那麼二手房銷售過程中有什麼秘訣嗎?下面我給您介紹一下二手房銷售必須掌握的技巧還有話術吧。
1、當顧客來銷售中心的時候首先讓顧客知道公司的特色還有優勢,同時強調交易的安全性和保障性,因為安全才是很多購買者比較關心的問題,特別是房子這種一輩子的事情,更是慎重再慎重。
2、保障顧客的隱私。很多顧客購買房產的時候都會留下自己的信息,特別是簽委託書,其中需要強調的是,簽委託書的都是正真的買房者。
3、關於房東詢問房價。當房東詢問房價的時候應該怎麼藝術的回答呢?你可以詢問對方認為可以賣多少?或者我們的專業告訴我們不能不負責任地隨便說說。我必須先了解房屋的狀況,包括地段、小區環境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場等等情況。當然房價的決定權在房東。
當然你可以給一個建議例如:此類房子開價應該是在xxx到yyy上下比較合適。或者你問我就對了。以我三年的專業經驗來看,我個人認為此類房產每平方8200左右比較符合市場。(如果房東報價8500)或者我希望是在xxxx到yyyy價位幫你賣掉較好,但是有時賣房講緣分,更要根據市場和買方來定。也可以委婉的這樣說,可以先試試這個價格,看看買方的反映再做調整,最後賣房決定人一定是你。
4、關於賣房者價格。你可以這樣介紹,首先站在買房者的角度,房東現在他想賣這個價,當然我們花這么多錢買房子,不可能一分錢都不講價,那叫我買,我也不會去買,價格一定可以談,不過能談多少我不知道,由於房子不是我的,我只能盡力去幫你談,不管能談下多少我都會及時和你聯系的,你心中大概的價位是多少,我心裡有個底,也好幫你去談。
二手房銷售中,如何讓客戶能放心購買,怎麼樣贏得賣房者的信任,對置業顧問來說,需要得到客戶信任,才能最終成功的把房子銷售出去。做二手房銷售,掌握一些二手房銷售話術是非常必要的。