二手房銷售主要負責什麼

『壹』 二手房中介銷售主要做哪幾個方面的准備工作

二手房中介銷售主要做以下幾個方面的准備工作：
1、盤源收集版
權2、樓盤推介
3、二手業務代理
4、公司的業務宣傳等等
二手房中介銷售注意：
1、要學會累積經驗（每天要有個自我總結，找出自己多個自己的不足之處，加以改正），逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少，這樣你基本已經入門了。
2、要學會學會升華經驗，理論-實踐-再理論-再實踐，最後達到忘記，即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面，不用遇到任何問題都樂立刻作出合適的反應，這樣你基本已經成為職業了。
3、要成為專業級，非常難，有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次，其原因有多個：性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。
4、而作好二手銷售，心態也是非常重要的
相信自己，相信自己的產品；用心聆聽客戶及消費者的聲音；堅持、靈活、變通（這三點非常重要）。

『貳』 做二手房銷售平時都做哪些事情 謝謝

找房源。
找客源。
這2條是中介永恆的主題。無論你擁有哪一頭，都有的掙。內要想掙更多容業績，那就找到更多的有效房源和客源。
當然平時也要修身，提高自己的文化修養和知識面尤其是專業知識和行業政策，這樣才能讓客戶認可你的專業水平。
同時要鍛煉自己的意志培養自己的好性格，待人接物越好的人，成功的幾率也越大。

『叄』 二手房 置業顧問 主要是做什麼工作的

二手房 置業顧問 主要是做什麼工作的？？工作內容如下：1、盤源收集2、樓盤推介3、二手業務代理4、公司的業務宣傳等等二手入門-職業-專業是一個比較漫長的過程， 1、要學會累積經驗（每天要有個自我總結，找出自己多個自己的不足之處，加以改正），逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少，這樣你基本已經入門了。 2、要學會學會升華經驗，理論-實踐-再理論-再實踐，最後達到忘記，即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面，不用遇到任何問題都樂立刻作出合適的反應，這樣你基本已經成為職業了。 3、要成為專業級，非常難，有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次，其原因有多個：性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。 而作好二手銷售，心態也是非常重要的 1、相信自己，相信自己的產品 2、用心聆聽客戶及消費者的聲音 3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要） 4、虛心、肯學 5、每天出門三件事（今天應該干什麼、應該怎麼干、應該帶什麼出門） 6、每天回家三件事（今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題） 而你想做得非常好的話，難度是有點大的，你可以參考一下以下建議： 1、要收廣泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道） 2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他們可以給你提綱很多供求信息） 3、你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路（是為了跟顧客做朋友而銷售） 4、抓住大客，一個大客（搞投資的都稱為大客），可以為你帶來無法想像的收益 努力吧，呵呵。祝你成功。

『肆』 做二手房銷售什麼最重要

誠信經營、善待客戶、費用合理、房源真實。

『伍』 二手房的中介主要做什麼事,負什麼責任

中介公司職責.

1)提供真實有效房源信息.

2)產權核實.

3)交易服務.
一個好的中介應該如此做事：
一：客戶接待 1：經紀人看到門店外有客戶時應及時起身迎向客戶。（注意儀表和微笑） 2：在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要准確，快速。 3：在介紹完基本信息後，禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。 4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，並適時的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購房目的，是 不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。 5：如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯系電話，並熱情的遞上自己的名片。
二：配對 1：在接到新房源後，應立即開始客戶配對，選擇自己在半個月之內的客戶進行刪選。 要求：A 列出意向客戶。 B 按客戶購買意向排序 C 按客戶購買力排序 D 選定主要客戶 E 逐一打電話給主要客戶，約定看房。
三：電話約客 1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息 2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚。 3：簡單講述房源基本信息。 4：和客戶約定看房時間，地點。（注意2選1原則） 四：帶看前准備 1：設計帶看線路 2：設計帶看過程中所要提出的問題。（合理安排問題的先後順序） 3：列出物業的優缺點 4：思考如何把物業缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。 5：整理該物業相關資料。
五：如何帶看 1：空房必須准時赴約，實房必須提前30 — 45分鍾到達業主家中，與業主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎。 2：理清思路，按照自己的看房設計帶看。 3：詢問客戶買房目的。 4：詢問客戶居住狀況等。 5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以後的跟進工作打好基礎。 6：贊揚客戶的工作，性格，為人等優點，拉進與客戶的關系。消除客戶的警惕感。
六：房源內場操作 1：進入物業主動介紹房子的相關情況，但切記，不要一口氣把物業的優點全都告訴客戶，留下2或3個優點，在客戶發現物業缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權。 2：留給客戶適當的時間自由看房及思考和比較的空間。（注意觀察客戶的舉動及言行） 3：控制時間，不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間，並根據不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對物業的看法。 4：讓客戶提問發表意見，熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導，讓客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。 5：為客戶做一下總結。（每套房子都有它的優缺點，但關鍵在於自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因為，對於房子來講，它是個即定的產品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優缺點，是優點多與不足，還是不足多於優點。對於它的不足，自己是不是可以接受。考慮自己的選擇和衡量。） 6：結束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。（注意，在帶出小區的途中加深客戶看房的印象。）
七：成交前的准備 1：對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司。 2：再次肯定和贊揚客戶的眼光，並把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。（增強客戶的購買慾望） 3：到達公司後，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水。 4：主動象客戶介紹下公司的概況和售後服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的後顧之憂。 5：和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進） 如："陳先生，這個小區的環境好不好？" "好，不錯，還可以" "對這套房子的感覺怎樣？" "不錯，還可以" "房型滿意嗎？" "挺好的， 不錯" "採光好不好？" "好，不錯" 抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答。 6：抓住客戶的肯定回答，逼客戶下訂。 如："陳先生，既然您對這套房子相當滿意，那麼您對這套房子的價格是不是可以接受？"
八：守價階段 1：要點：銷售員沒有對客戶讓價的權利。 如：客戶："房子的價格比較高，是不是可以低些啊？畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。" 銷售員："哦，陳先生，是這樣的，對於房子的價格原則上我們是沒有主動權的，必須要和業主協商後，才可以答復您。"您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少？（掌握主動，了解客戶的心理價格） 注意：對於還價幅度太厲害的客戶，業務員要保持心理上的冷靜和鎮定。外表上的沉著和穩定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因為，這個價格是客戶在試探這套房子的水分有多大，如果此時業務員有任何不當的表情或舉動的話，客戶會再度大幅度殺價。所以，此時業務員必須果斷，乾脆的回答客戶，這個價格是不可能成交的，並告訴客戶前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優勢或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動權。然後，要求客戶對價格做出重新定位。 2：在得到客戶的第2個價格後，業務員要表現出勉為其難的狀態，並告訴客戶，只能先和業主溝通一下，在自己於業主溝通的時候，避免在客戶的視線范圍內溝通，要注意發揮團隊的作用，邀請店長或其它資深業務員幫忙跟進客戶。自己離開談判桌與業主溝通。 3--15分鍾左右，回到談判桌前，告訴客戶，業主雖不接受他的價格，但也做了些讓步。給 出一個高於客戶上限的價格，讓客戶再次抉擇。並試探客戶的價格底線。 4：此時，談判可能會陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業主直接談判，作為業務員，應果斷阻止，告訴客戶自主談價的缺點。（如：你們雙方如果自行談價的話，在雙方陷入僵局的時候，如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步，甚至有時為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連迴旋的餘地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因為這些小事弄得得不償失。而我們作為第3方，不論怎樣協商都代表了雙方的利益，且又經過專業的培訓和許多的實戰經驗，配合我們的專業素質成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。）另外，還可以列舉一些由於自主交易而產生糾紛的案列取消對方的念頭。同時，和客戶共同設定一個比較實際的成交價格，然後，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業主溝通。 5：此時，談判才真正進入關鍵階段。業務員才可開始真正和業主進行溝通，談價，殺價。
九：殺價階段 原則：找出各種對自己有利的因素，引導業主下降價格。 主要方法：1：市場因素 2：政策影響 3：客戶的稀缺 4：客戶還有第2選擇 5：周邊地區房源的充足和同等房源的性價比 6：告訴客戶，把錢轉起來，才能賺更多的錢。 殺價第1步：告訴業主，現在有客戶在公司談價格。我們做了許多工作，現在基本上已經達成了一致，但在價格上存在比較大的分歧，希望您可以做些讓步。 殺價第2步：業主此刻會護盤或試探對方的出價，作為業務員此時應運用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業主的價格。做出反試探，看看業主的反應如何。如果，業主對此價格有強烈的不滿反映時，要注意安撫業主情緒，（如：告訴業主，自己已經明確告訴客戶這個價格成交不可能，所以，現在才和他協商一個雙方都可以接受的價格。同時，要求業主給出一個價格底線。 殺價第3步：在得到業主的底線價格後，告訴業主自己將和客戶進行協商，有問題再行溝通。 隔10分鍾左右，再度和業主協商，確定最後業主的底線價格。
十：下訂階段 1：一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，並准備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款。 2：如果此時客戶還有猶豫的話，業務員因提示客戶，好不容易才和業主在價格上達成了一致，如果現在不下訂，萬一業主第2天改變想法的話，那麼所有的努力都白費了。 3：有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂，此時，業務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，餘款第2天打清。 4：在誘導客戶下定的過程中，業務員應注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
十一：售後服務 1：在客戶簽下意向書，下訂以後。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料准備。 2：及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃。 3：完成以上步序後，簡單告訴客戶交易所需要的環節及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排。 4：在客戶簽下意向書，下訂以後。業務員應該及時聯繫到業主，把物業的出售情況第一時間通知業主，並且及時把客戶的定金轉交到業主手上，確定銷售的有效。 5：在交易過程中，業務員應經常和客戶及業主保持聯系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。

『陸』 房產經紀人的主要工作是什麼 啊

工作抄職責：代理房屋買賣、租賃、襲房地產信息咨詢。房地產經紀是指以收取傭金為目的，為促成他人房地產交易而從事居間、代理等經紀業務的經濟活動。目前主要業務是接受房地產開發商的委託，銷售其開發的新商品房。房地產經紀業務，不僅是代理新房的買賣，還包括代理舊房的買賣，不僅代理房地產的買賣，還代理房地產的租賃業務。

(6)二手房銷售主要負責什麼擴展閱讀

房地產經紀人就是指在房屋，土地的買賣，租賃，轉讓等交易活動中充當媒介作用，接受委託，撮合，促成房地產交易，收取傭金的自然人和法人。 凡是從事房地產銷售工作的都屬於房地產經紀人。

但是，由於我國房地產銷售的特點，現在我們一般將從事一手房銷售的稱為房地產經紀人或置業顧問，將從事二手房交易的稱為房地產經紀人。

房地產經紀人是房地產中介的一部分。房地產中介主要由房地產咨詢，房地產評估，房地產經紀三個部分夠成。在日常生活中，房地產經紀人通常也被稱為「房屋中介」或「二手房中介」。

『柒』 做二手房產銷售需要具備什麼知識

第一 顧客讓渡價值的概念

1，整體顧客價值：，產品價值（固定的房屋、相關的結構物等），服務價值（合同的簽定、付款的方式等），人員價值（業務能力、知識水平、相關的理論知識、工作的效益），形象價值（企業的形象、品牌效應等一系列無形的感知效果）

2，整體顧客成本：貨幣成本（單位平米的價格），時間成本（購房的時間段），體力成本（購房的體力耗費），精力成本（購房的精力耗費）

第二 客戶心理分析

一般而言，客戶分類的依據不同，其分類的結果可能就會有很大的差別。例如依據客戶的性格、職業、年齡、性別等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購買行為的客戶心理分析，進一步認識客戶的真正需求，從而達到我們銷售的目的。

1、求實用（使用價值、實際效用、內在質量等，例如：採光、通風、使用面積、結構、防潮、隔音、隔熱等）
2、低價位（購房者最關心的問題之一）
3、求方便（房屋的使用過程中的最重要的問題之一，如：供水、電、氣、電話、寬頻網路、有線電視、交通、配套的商業設施的等）
4、求新穎、美觀（主要就是房屋的建築風格、與生活相關的區域環境、景觀等）
5、追求建築的文化品位（金科的中華坊體現中國的傳統文化、同創奧韻則體現的是運動與時尚的完美結合的現代生活文化）
6、求保值、增值（協信—黃金海岸等商業地產）
7、投機、投資獲利（世界貿易中心、帝景mall）
抓住了客戶的心理需求，展開以客戶消費需求為主的銷售策略，我們便打開了銷售行為的第一道門。

第三 客戶分類

由於人的能力、氣質和性格的不同，消費者呈現出各自的個性特徵。我們把這些特徵劃分為12種類型。從容不迫型，優柔寡斷型，自我吹噓型，豪爽乾脆型，沉默寡言型，吹毛求疵型，虛情假意型等等。

第四 銷售人員的七項核心技能

一：專業知識

對一個既定的二手房來講，作為銷售人員應該注意以下幾個方面的產品特徵：價格、結構、配套（學校、酒店、銀行、商場、醫院、幼兒園、運動場、公園、酒吧、老年人活動中心）、物管的水平、建築質量、建築風格、交通條件、城市規劃、樓盤的規模、朝向、外觀、付款的方式、停車位、環境保護的情況、發展商的品牌效應、產權歸屬、建築年代等因素。

二：客戶利益

既定的房屋產品都有其固有的特徵，如何將這些特徵中的優點適時的、准確的、甚至誇張的傳遞給客戶，以此來給客戶留下深刻的印象。做到「急客戶之所急，想客戶之所想」的程度。

三：顧問形象

銷售人員與客戶交談的過程中，應迅速而准確的讓客戶感覺到自己豐富的理論知識和相關的專業經驗，贏得信賴，促使客戶產生購買慾望、產生購買的行為，甚至成為我們的忠實客戶（口碑、影響、持續一段時間的合作）。

四：行業權威

無論潛在客戶的素質、層次在什麼水平上，都容易受到行業權威的影響。如果一個銷售人員具備了行業權威的稱號，那麼這個銷售人員在影響客戶購買決策方面就容易的多。這也是西方國家在許多行業通常會授予優秀銷售人員的稱號的原因。中原顧問公司「高級物業顧問」的授予就是給客戶一種信任和信心的增援，因為往往是許多客戶對房屋的相關知識比較缺乏，但這些人都具有很大程度上的購買決策權。所以，這種高級物業顧問、經紀人等資格的認證是非常必要的，而作為銷售人員必須樹立這方面的意識，不斷在工作過程中完善和提高自我。

五、溝通技巧

通是銷售核心技能的過程中最重要的一個環節。
通最重要的不是察言觀色，也不是善變的口才，而是學會傾聽。比傾聽更加重要的是，在溝通的過程中對人的贊揚。贊揚是銷售溝通的一個非常重要的指標和技巧。

六、客戶關系

一般而言，維系與客戶的關系對我們以銷售為主的企業而言非常重要。維持與客戶的良好關系可以不斷提升客戶的忠實誠度。這里的客戶應該包括三個層次的客戶：1、客戶的親朋好友，2、客戶周圍的同事，3、客戶的商業合作者，或者說客戶業務上的上游和下遊客戶。

七、壓力推銷

所有專業銷售技能的理論的發展是建立在對人性的透徹了解之上的，所有人最擔心的事情是被拒絕，所有人最需要的是被接受。為有效管理他人，我們必須學會從能夠保護或者強化其自尊的方式行事。任何人都喜歡討論對他們自己非常重要的事情，人們只能聽到和聽從他們理解的話，人們喜歡和信任與他們自己一樣的人，人們常常會按照一些並不顯而易見的理由行事，哪怕是高素質的人，也可能而且經常心胸狹隘。人們都希望別人能夠更多地承認自己的社會價值。
這樣，我們就要學會從客戶的心理狀態去分析客戶，對症下葯，以不變應萬變。

『捌』 二手房業務員是做什麼的

二手抄房業務員，就是專業收購和銷售二手房的從業人員。
二手房業務員做為一名置業顧問，每天都處在銷售的第一線，要面對面與各種客戶打交道，而客戶又來自社會各個領域、各階層，其性格也千差萬別。這就對置業顧問提出了很高要求，要做到和客戶溝通順暢。

『玖』 二手房的置業顧問是干什麼的

專業說法：置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
俗稱：大部分的時候指的是房產中介公司的門店職員，主要從事的事情就是二手房買賣和房產租賃的。這些中介有中原地產、滿堂紅、鏈家地產、我愛我家等等都是房產中介。