二手房中介如何面對談判場合

㈠ 房產中介怎麼對付客戶

如何面對客戶拒絕與應對技巧（超級實用）

一、同行條件之差異
狀況：（應對技巧）
1、分析%數差異：實顯4%與3%的差異，以我們的銷售能力、客源以及客戶對我們的依賴，早已超過好幾倍的1%了。
2、分析附加價值：提出額外的價值如屋況查詢服務、輸入電腦流通、DM製作、報紙廣告、櫥窗套版、網路銷售、條件之爭取、包括這個交易的完成這個過程。
3、提出實情證明：提出我們在本店、本區、本棟、本月、個人的實際業績證明進行說服。
二、同行破壞
狀況：（應對技巧）
1、分析破壞原因：為什麼說我們的壞話？因為我們有機會為您服務，我決不怕比較，只怕你們誤聽謊言，沒有真正認識我們。
2、證明真賃實據：如果真如同他們所說的，為什麼不拿出真憑實據來？拿出自己的證明？
3、客戶您放心嗎? 市場競爭逼他們不得不用惡劣的方式進行破壞，為做生意不留口德也罷，如此
不擇手段是不是也會用在屋主身上？
三、同行合約中未到期
狀況：（應對技巧）
1、贊美與惋惜：這么漂亮的案子一定快成交了？好可惜，我的買方都找不到這樣的房子。
2、先祝福成交：恭賀您這么好的房子一定很快就成交了？如果萬一還是沒有人決定，我們的買方很多，我可以先把樓梯環境一下，買方一定很喜歡。
3、提出資料行動試探：這是我們的買方資料，全都是要找三房的，共40幾個，其實換我們賣賣看
一定會有很好的結果。
4、與成交案例經驗：這是我們最近賣的案子，這附近也有一間，我們上個月也有一間，七天內就成交了，我們的買方很強，如果委託給我們一定很快就成交，建議試看看我們的效率。
四、屋主姿態很高、固執
狀況：（應對技巧）
1、低姿態贊美：以較低的姿態並非常謙虛的態度，先推崇贊美。
2、了解屋主興趣喜好：先談屋主的興趣收藏、嗜好、經歷、家庭等。
3、談自己甘苦成就：談談自己的工作甘苦成就……
4、感謝面談留下資料：很高興認識您，不管有沒有機會跟您聊房子的事情，聽了一席話受益很多，留下一些公司、自我簡介資料籍以下次拜訪的機會。
五、屋主對中介的印象不好
狀況：（應對技巧）
1、找出原因：先向屋主致歉，您是否讓我們知道您親身經驗？
2、分別不同的差異：分別出不同中介公司，不同時間、不同的店、不同的人的差異。
3、拿出實績證明：拿出本身成績、口碑、獎狀、感謝函並給予承諾保證。
4、拉近關系：拉近客戶關系、同鄉、捧客戶。
六、屋主不信任
狀況：（應對技巧）
1、親切關懷：態度自然，言語用詞客觀中肯定。以親切關懷的方式，
EX，你自己賣房子太辛苦了，賣房子的事交給我們來就行了，您應該享福不要去擔心這件事。
2、建立信任感：培養信任度約定時間守時，送資料內容，客觀充實，凡事有根據，句句實話絕不虛言。
3、聊天中理性交談：感性聊天、理性交談，我很想知道怎樣的條件您才會委託？至少讓我有機會試試……
七、自己說服力不夠
狀況：（應對技巧）
1、重視屋主利益興趣：了解屋主需求、說明、證明、有能力為屋主創造價值、利益。
2、表現自信：言語堅定多用肯定句如我一定能、我有把握、我的客戶一定會喜歡等等。

3、強力資料證明：提供成交實際、客戶資料、服務記錄等等。
4、專家姿態：動作干凈利落，專家姿態。
八、自己事前准備不夠
狀況：（應對技巧）
1、市場咨訊報告充實：行情市場、同行咨訊、景氣實勢、機會判斷，資料文宣報告的准備要周詳確實。
2、屋主背景心態抗性預演：對於屋主售屋原因背景：抗性要多了解分析並最好事前要有充分的演練。
3、感謝推薦函實績獎狀：個人的「成績單」要先充分准備加強客戶對自己的信任。
4、周邊地緣人脈點：事前拜記鄰居管理員、守衛、店家做充實的地緣人脈調查。

㈡ 二手房談判我做中介的，我的氣場壓不過買賣雙方怎麼辦

你做中復介只是中間方 ，他們才是買制賣雙方 ，達成意見一致後你負責辦過戶手續 ，你掙的主要是這個錢 。分歧過大就散了 ，小的分歧 由中間方在里邊起調和作用 。在沒有達到基本一致的前提下 ，別讓他們雙方見面 。

㈢ 二手房經紀人的談判技巧

談判是一門技術，更是一門藝術和科學。它通過談判各方觀點、感情溝通，版達成一個雙方權都能基本滿意的協議。房地產經紀人的談判也不例外，通過談判完成委託方交給的任務、本身獲得傭金的同時，也使市場的需求得到了滿足。在談判中常見的策略如時機運用策略、利益讓步策略、以誠取勝策略都是房地產經紀人所必須借鑒的。具體到居間或代理業務上至少要提出上策、中策、下策三種甚至更多方案。對房地產經紀人來說，還有一個最現實的問題，就是如何使雙方成交，這就要求房地產經紀人「該出手時就出手」，還可以運用一些智謀、技巧和方法，促使對方早下決心成交。但不能使用欺騙手段..

㈣ 二手房經紀人談判技巧

1.去看別人房子的時候，要對房子的某一方面給予肯定。例如地段、房型、回朝向等等，以給房主信答心。但是不能太過，最好是也挑出一點毛病，例如採光、衛生間太小之類的，便於今後談價格。
2.如果價格太高，可以從側面提醒房主，說我們剛剛賣過你們這個小區的房子，情況跟您的差不多，成交價格是***
3.在給買主報價時稍微太高一點房主的報價，因為房子是個大問題，一般人都會講價的，報價太實容易談死。
4.不輕易降價，盡管最初有一點空間，但是也不要輕易給降下來。可以第二天給買主答復，說頭一天晚上找房主談了很久，終於答應下來便宜兩千，這種房子，這個價格是很難得的，已經再談的人有兩三個了，你要是想要 就要抓緊了。
5.避免房主和買主單獨接觸。原因不說你也應該知道了
6.在遇到另外一些中介待看同一個房子的時候，一定要跟緊自己的買主，小心被別的中介給挖走了。
大體就是這么多了··很多實際問題還是要靠你自己慢慢體會··希望可以幫到你··祝你早日成單

㈤ 房產中介精英談判技巧

銷售人員必備的談判技巧：
1、能夠激發客戶的購買慾望；
2、給予客戶好的感覺；
3、激回發客戶的購房答興趣；
4、激發客戶下定決心購買。
商洽成功的要點：
（一）、與客戶融洽談判
1、以自然、輕松的心情好好地與客戶溝通、融洽相處；
2、有禮貌，培養推銷禮節，不說謊、真誠相處；
3、認同客戶的優點，並加以贊賞，令對方開心；
4、尋找共通的話題，以商品房為談話中心，將我們的項目的結構、價格、環境、交通，升值潛力等等詳細作介紹，突出自身樓盤的優勢，必要時也可以適當地說競爭樓盤的劣勢； （二）、對客戶作有效的詢問
1、利用詢問讓客戶開口說話；
2、作能讓客戶馬上答復的簡單詢問；
3、能夠讓客戶理解的詢問——不要太專業化，專業術語太多。
（三）、商洽中須掌握的幾項推銷術
1、了解客戶的性格，根據性格不同採取不同的說話接待方式。
2、根據其價值不同判斷：

㈥ 怎麼談判來爭取房產中介費的折扣

一、應對方法
(一) 提前預防，堵住打折後路：
1. 帶看前「有言在先」：簽好《帶看協議》，把內容講清：
1.這個房子您以前沒看過；
2.看房不收費，看好並購買，我們要收成交價的2%做為中介費，不打折。
2. 每次客戶要求經紀人仔細計算該房屋的費用時，要明確列出中介費的費用，不能含糊帶過或與其它費用合計在一起。
3. 帶看前先談好信息費，沒談好或不能接受的客戶不能帶看。
4. 帶看中詢問是不是老客戶，是的話可以盡量幫忙申請，但堅決不能給予任何承諾。
(二) 強調打折前提，讓客戶無法「對號入座」：
使用前提：不斷提升我們的服務質量、改進服務態度，別讓客戶找到打折的「把柄」和借口（服務瑕疵）。
(三) 強調打折困難，讓客戶知難而退：
「我們申請打折非常困難：店經理請示區域經理，區域經理請示總監，總監最後找總經理審批，然後總裁辦要登記備案，調查了解情況，會影響您的交易時間……」（怎麼麻煩怎麼說吧，而且確實很麻煩）
(四) 苦勞法，苦肉計：
【注】辛苦度是前提，注意不要乞求式地要小錢。
(五) 引導「服務好的公司費用高是正常的」。
透明交易不吃差價；
公平公正，服務響應速度快；

㈦ 二手房中介談判技巧 如何守價，議價，殺價

購買二手房砍價技巧 一是二手房的價格是有評估依據的，我們可以從毗鄰地帶的租賃價格來判斷所購買的二手房價是否可靠，換句話講，二手房的價格泡沫是可以通過比較衡量的。

㈧ 二手房談判我做中介的，我的氣場壓不過買賣雙方怎麼辦

你做中介抄只是中間方 ，他們才是買賣雙方 ，達成意見一致後你負責辦過戶手續 ，你掙的主要是這個錢 。分歧過大就散了 ，小的分歧 由中間方在里邊起調和作用 。在沒有達到基本一致的前提下 ，別讓他們雙方見面 。