二手房中介門店如何管理

① 想做一個合格的房產中介店長，我應該如何去管理店面

想做一個合格的房產中介，店長的話去管理店鋪，首先要安排人員的時間問題，然後客人看房子的時間由哪些人帶隊看？

② 二手房地產中介公司怎麼管理

中介公司作為這個信息傳遞、談判、成交等的經營場所，那麼中介門店經營管理的好壞是非常重要的，要想經營好中介門店，應注意以下幾個方面：
1、人才是核心競爭力，選對人就成功了一大半
在門店的日常業務流程中，對於房源客源、市場等信息的收集依賴於經紀人的勤奮工作。在談
判成交中需要的是經紀人的談判能力，在法務代書、按揭貸款中需要的是經紀人的專業知識，完善的售後服務需要經紀人的熱情與專業性。每一單業務的完成均離不
開經紀人的辛勤勞作。所以門店在如何選人上要下點功夫。
2、店長決定輸贏，店長為店的靈魂
一個店長不僅要是業務高手，還要是優秀的管理者。一個優秀的店長必須具有敏銳的嗅覺，出
色的管理能力，只有這樣他才會領導團隊進行有效的開發、獲取客戶、成交。作為公司承上啟下的管理階層，店長還要具備強而有力的執行力，另外他還肩負著培養
人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌，面對各種情況要發揮領導魅力，能夠適時激勵員工，能夠妥善處理各種事件，能預防及排除各項紛爭。
3、建立良好的門店文化
員工工作開心與否，與良好的工作氛圍是分不開的，所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足，也展示著員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設立正氣，同事之間、客戶之間是否講究誠信等，都對工作開展有著重要的影響，只有在房產
經紀人和客戶之間建立了信任的關系，房產交易才能進行。
4、教育訓練和輔導
房產經紀行業目前沒有一個學校可以提供現成的對口人才。目前有很多企業因為人才的瓶頸，影響到了企業的擴張速度。所以作為一個優秀的門店，應該給所有的員工進行適當的有效培訓：使之成為一個具有豐富專業知識、正確工作態度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優秀經紀人。
5、有效激勵的獎勵制度及晉升制度
合理的獎勵制度對業績的促進作用還是至關重要的，目前現存的房地產經紀企業中存在三種獎
金發放形式：第一種高薪低獎；第二種低薪高獎；第三種無薪高獎。以上三種發放方式各有千秋，具體採用哪種發放方式要從企業文化、市場所處階段等多種因素考慮，從實際出發。此外，為優秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道，制定合理的發展生涯發展規劃也是非常重要的。
6、明確的工作目標，理順工作流程
作為店面日常管理，一個最重要的工作就是對工作量的設定與實施。可以讓業務人員填寫工作量記錄表，一般可按如下考核：
（1）日工作量：陌生拜訪、派報量、回報、電話量、帶看等內容；
（2）周工作量：開發件數、帶看件數、價格變更等工作事項；
（3）月工作量：成交件數、業績收入等等工作。
店面管理一般應具有以下工作流程：
（1）每日工作流程：早會計劃、中午督導、晚會審查、做到今日事今日畢。
（2）每周工作流程：一般門店都有例會制度，在例會上討論每周的工作進度，包括本周的帶看次數、派報量、電話量、回報記錄的檢查、周開發件數等數據的分析找出原因解決問題並列出下周的工作計劃。
（3）每月工作進度：月的成交件數、月的傭金收入、下月重點房源、下月重要客戶。對於本月工作回顧找出不足之處，對績優人員表揚，這樣對其他員工可以起到示範作用，同時列出下月的工作計劃、重要客戶等。

③ 如何才能管理好房產中介門店

房產中介門店的經營管理之道

目前我國的房地產經紀行業主要是以店面的形式為主，與大家所看到的其他有實實在在商品擺放的門店不同，房地產中介的門店，只能看到幾台電腦和穿梭的身影。因為房產中介的產品是無形的，是靠為買賣雙方提供信息、並進行信息匹配、通過專業的服務促成買賣雙方的成交，從而獲取傭金收入。

門店作為這個信息傳遞、談判、成交、品牌展示等的經營場所，也是最貼近消費者、經受消費者甄選的場所，那麼中介門店經營管理的好壞是非常重要的。要想經營好中介門店，主要要圍繞這幾個方面展開：
一、人才是核心競爭力，選對人成功一大半：

在門店的日常業務流程中，對於房源客源、市場等信息的收集依賴於經紀人的勤奮工作。在談判成交中需要的是經紀人的談判斡旋能力，在法務代書、按揭貸款中需要的是經紀人的專業知識，完善的售後服務需要經紀人的熱情與專業性。每一單業務的完成均離不開經紀人的辛勤勞作。所以門店在如何選人上要下點功夫。
二、教育訓練和輔導：
房產經紀行業目前沒有一個學校可以提供現成的對口的人才。目前有很多企業因為人才的瓶頸，影響到了企業的擴張速度。所以作為一個優秀的門店，應該給所有的員工進行適當的有效培訓：使之成為一個具有豐富專業知識、正確工作態度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優秀經紀人。
三、店長決定輸贏，店長為店的靈魂：

一個店長不僅要是業務高手，還要是優秀的管理者。一個優秀的店長必須具有敏銳的嗅覺，出色的帶教能力，只有這樣他才會領導團隊進行有效的開發、獲取客戶、成交。作為公司承上啟下的管理階層，店長還要具備強而有力的執行力，另外他還肩負著培養人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌，面對各種情況要發揮領導魅力，能夠適時激勵員工，能夠妥善處理各種事件，能預防及排除各項紛爭。
四、建立良好的門店文化：

員工工作開心與否，與良好的工作氛圍是分不開的，所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足，也展示著員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設立正氣，同事之間、客戶之間是否講究誠信等，都對工作開展有著重要的影響，只有在房地產經紀人和客戶之間建立了信任的關系，房地產交易才能進行。
五、明確的工作目標，理順工作流程：

作為店面日常管理一個最重要的工作就是對工作量的設定與實施。可以讓業務人員填寫工作量記錄表，一般可按如下考核：
1、日工作量：陌生拜訪、派報量、回報、電話量、帶看等內容；
2、周工作量：開發件數、帶看件數、價格變更等工作事項；
3、月工作量：成交件數、業績收入等等工作。
對於店面管理一般具有嚴格管理的工作流程。
1、每日工作流程：早會計劃、中午督導、晚會審查，做到今日事今日畢。
2、每周工作流程：一般門店都有例會制度，在例會上討論每周的工作進度，包括本周的帶看次數、派報量、電話量、回報記錄的檢查、周開發件數等數據的分析找出原因解決問題並列出下周的工作計劃。
3、每月工作進度：月的成交件數、月的傭金收入、下月重點房源、下月重要客戶。對於本月工作回顧找出不足之處，對績優人員表揚，這樣對其他員工可以起到示範作用，同時列出下月的工作計劃、重要客戶等。
六、有效激勵的薪獎制度及晉升制度。
合理的獎勵制度對業績的促進作用還是至關重要的，目前現存的房地產經紀企業中存在三種獎金發放形式：第一種高薪低獎；第二種低薪高獎；第三種無薪高獎。以上三種發放方式各有千秋，具體採用哪種發放方式要從企業文化、市場所處階段等多種因素考慮，從實際出發。此外，為優秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道，制定合理的發展生涯發展規劃也是非常重要的。
只有每個中介門店業績出色，企業才會實現利潤及市場佔有率等各個目標，只有企業有發展才有每個員工的發展機會。

④ 如何管理好一個二手房(中介)門店求解

門店作為信息、談判、成交、品牌展示等經營場所其管理是非常重要的,目前我國的房地產經紀行業主要是以店面的形式為主,所以門店經營管理的好壞直接影響著企業經營的實際水平。 一、人才是核心競爭力 在門店的日常業務流程中,對於房源客源、市場等信息的收集依賴於經紀人的勤奮工作;在談判成交中需要的是經紀人的談判斡旋能力;在具體交易過程中需要的是經紀人的專業知識和完善的售後服務。 首先在人才的招聘及運用上要有正確的心態:尊重人才、愛護人才,員工的工作做得開心,才能為企業創造更多的利益。 其次在用什麼樣的人,哪些人適合從事這個行業,哪些人性格比較適合企業文化,在人員招聘中應該具有明確的標准,這樣才有可能在合適的時候將合適的人放在了合適的位置上。 最後,在進行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果,要具有有效的工具、設置完善的招聘流程。 二、置業顧問培訓: 如何培養優秀的房地產經紀人,也是對門店經營和競爭力的一個考核標准。目前有很多門店,特別獨立一兩家門的中介公司,因為人才的瓶頸,影響到了正常的運營和業績的提升。作為一個優秀的房地產企業應該給員工進行適當的有效培訓,使之成為一個具有豐富專業知識、正確工作態度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優秀經紀人。 三、店是門店一切工作的關鍵 店長既是管理者又要是業務的高手,必須具有敏銳的嗅覺,只有這樣他才會領導團隊進行有效的開發、獲取客戶、成交。店長作為公司承上啟下的管理階層,要具備強而有力的執行力,因為店長還肩負著培養人才的使命。身為店長自己是業務高手是遠遠不夠的,他還要有出色的帶教能力、具備開發、銷售的授課能力。店長與員工朝夕相處,對於員工的喜怒哀樂了如指掌,面對各種情況要發揮領導魅力,能夠適時激勵員工。另外開店做生意各種突發事件會時有發生,所以店長需要能夠妥善處理各種事件,能預防及排除各項糾紛。 四、建立良好的店面文化 員工工作開心與否,與一個良好的工作氛圍是分不開的,所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。只有在房地產經紀人和客戶之間建立了信任的關系,房地產交易才能進行,樹立每一位員工之間的自我驅動力。另外,每位員工是否具備服務意識(對內部客戶與對外客戶之間的服務),我們的產品就是服務。每位員工是否時刻保持激情,因為房地產交易日日夜夜隨時可能發生,經紀人員必須要有隨時投入工作的能力。這些文化氛圍是時時體現在業務中的,員工的舉手投足應散發出專業的氣質,要能給客戶於專業到位的服務。 五、明確的工作目標 在管理學中強調的一種重要的管理方法就是目標管理。有了明確的目標員工做事才有壓力才有方向。房地產經紀行業是靠員工的服務產生價值的,所以對員工的工作量管理是非常重要的過程管理。作為店面日常管理一個最重要的工作就是對工作量的設定與實施。一般經紀企業讓業務人員填寫工作量記錄表,對於工作量的考核一般為: 1.日工作量:陌生拜訪、派單量、復盤復客量、帶看等內容; 2.周工作量:陌生拜訪、派單量、復盤復客量、帶看、簽單等工作事項; 3.月工作量:陌生拜訪、派單量、復盤復客量、帶看、簽單、業績收入等等工作。 也稱為日報表、周報表、月總結。 六、店面管理流程: 1、日工作流程:早會計劃、中午督導、晚會審查、今日事今日畢、下班; 2、每周一般門店都有例會制度,在例會上討論每周的工作進度,包括本周的帶看次數、派報量、電話量、回報記錄的檢查、周開發件數等數據的分析找出原因解決問題。對於下周的工作列出計劃:比如說本周的訓練主題、與人談話、工作重點。3、月的工作進度:月的成交件數、月的傭金收入、下月重點房源、下月重要客戶。對本月工作回顧找出不足之處,績優人員表揚、並列出下月的工作計劃、下月的教育訓練計劃、對於達成目標的員工進行嘉獎一般採取領取現金的刺激方法、這樣對其他員工可以起到示範作用。 六 、有效激勵的薪獎制度及晉升制度 合理的獎勵制度對業績的促進作用還是至關重要的,所以建立房地產經紀人員的獎金制度一般遵守如下原則:1.多勞多得,經紀人的付出與收入應該是成正比的;只有經紀人對客戶辛勤勞動、周到服務才可以促成成交,付出才可以得到反饋。2.簡單易算,讓大家可以看得到獎金的數額。今天都做了多少單就有多少錢進口袋;在房地產經紀企業中往往會出現月底幾天的業績比月初月中都好的現象;這就是很多經紀人想著月底要拿傭金了,算算自己的金額要是成交一單就會拿得更多。會比以往更加勤奮。3公正合理:獎金的發放要力爭做到公證合理,尤其對於前端業務人員和後台支持人員的獎金發放比例;要既能促進業務的服務,又要促進人的積極性。讓大家感覺到公平合理。七、及時發放獎金對於員工的獎金一定要及時發放,對於員工的積極性是非常有好處的。目前現存的房地產經紀企業中存在三種獎金發放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。以上三種發放方式各有千秋,具體採用哪種發放方式要從企業文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實際出發。在房地產經紀企業中,讓經紀人賺到錢是一方面,為優秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道也是非常重要的,在房地產經紀企業發展過程中對於人才的需求是不斷的。所以就是這種願景使我們所在的每一個員工心中充滿希望:只要我做得足夠好我就可以有機會做店長。這樣每個人在工作中嚴格要求自己、在為企業創造價值的同時也在注重自身素質的提高。

⑤ 房產中介如何經營好自己的門店

一.選對店長是關鍵

1）目前很多房產中介公司面臨的問題是，門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸，門店店長扮演的是承上啟下的角色，一旦這里出現問題，會影響整個結果。

2)一個優秀的店長必須身兼多職，店長是門店的靈魂，是門店制度和理念的執行者，是門店盈利的重要保障，只有好的店長才會領導團隊進行有效的開發、獲取房客源，達成成交。

二.人才是核心競爭力，企業的競爭歸根結底是人才的競爭

1）人才資源是房地產中介機構最活躍的因素，在門店的日常業務流程中，對於房客源的獲取、市場等信息的收集都依賴於經紀人，所以中介企業要想在市場競爭中求得發展，應建立一支思想好、素質高、業務精的專業隊伍。

2）房地產中介服務工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學科知識的綜合能力體現。經紀人的專業知識、經驗、外貌、口才、做人做事的誠信度皆為客戶評價的標准。因此，中介公司只有提高招收經紀人標准，才能逐步抬升門店從業水平。

三.做好商圈精耕

1）商圈精耕是中介門店和經紀人的基礎作業之一，商圈精耕可以提升中介公司門店在本商圈的知名度與信任度，

2）以便於增加附近社區的成交率以及市場的佔有率，房客源也將源源不斷，同時可以讓自己的門店長期保持地區優勢。

3）房產中介門店實際營運中，在其特定的市場商圈區域內可以是一家店或多家店同時經營，合作資源提高，進而縮短開發客戶指定樓盤產品的時間，使房產交易的配對率得到明顯提高。

四.建立門店獨有團隊文化與氛圍

1)良好的門店形象

店面整潔大方，員工穿著打扮可以盡量一致，員工服務態度熱情，不僅可以吸引客戶駐足，也展示著員工愉悅的精神面貌。

2）開設晨會

讓員工意識到新的一天開始，從而在思想意識上調整精神面貌。有利於門店員工思想、行為的統一，晨會上可以暢所欲言，提升人員士氣，也是最好的激勵場所

3）建立公正、公平的用人機制和激勵機制

同事之間禁忌拉幫結派，挑撥離間。樹立每一位員工的自我驅動力，營造出一個積極進取團結向上的工作氛圍。

4）多了解員工的需求

在生活中，店長需要多關心照顧員工，讓大家都能感受到團隊的溫暖

5）建立明確共同的目標

在一個門店中，每個成員要有共同的奮斗目標，有利於建立每個成員的凝聚力。

6）制定良好的規章制度

店長可以根據本店需求，指定可行性的、人性化的規章制度，包括工作秩序、考勤制度、具體規定等，一旦制定出來，每個員工必須嚴格職守，沒有規矩不成方圓

五.培訓交流

建議店長安排成員每周抽出來一天去參加房產中介知識培訓交流會之類的。一來可以放鬆員工一周來緊張的心情，二來，在放鬆的同時吸收到更多的知識。

⑥ 房產中介門店如何經營管理更好

選對店長是關鍵

1. 目前很多房產中介公司面臨的問題是，門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸，門店店長扮演的是承上啟下的角色，一旦這里出現問題，會影響整個結果。

2. 一個優秀的店長必須身兼多職，店長是門店的靈魂，是門店制度和理念的執行者，是門店盈利的重要保障，只有好的店長才會領導團隊進行有效的開發、獲取房客源，達成成交。

人才是核心競爭力，企業的競爭歸根結底是人才的競爭

1. 人才資源是房地產中介機構最活躍的因素，在門店的日常業務流程中，對於房客源的獲取、市場等信息的收集都依賴於經紀人，所以中介企業要想在市場競爭中求得發展，應建立一支思想好、素質高、業務精的專業隊伍。

2. 房地產中介服務工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學科知識的綜合能力體現。經紀人的專業知識、經驗、外貌、口才、做人做事的誠信度皆為客戶評價的標准。因此，中介公司只有提高招收經紀人標准，才能逐步抬升門店從業水平。

做好商圈精耕

1. 商圈精耕是中介門店和經紀人的基礎作業之一，商圈精耕可以提升中介公司門店在本商圈的知名度與信任度，以便於增加附近社區的成交率以及市場的佔有率，房客源也將源源不斷，同時可以讓自己的門店長期保持地區優勢。

2. 房產中介門店實際營運中，在其特定的市場商圈區域內可以是一家店或多家店同時經營，合作資源提高，進而縮短開發客戶指定樓盤產品的時間，使房產交易的配對率得到明顯提高。

建立門店獨有團隊文化與氛圍

1. 良好的門店形象：店面整潔大方，員工穿著打扮可以盡量一致，員工服務態度熱情，不僅可以吸引客戶駐足，也展示著員工愉悅的精神面貌。

2. 開設晨會：讓員工意識到新的一天開始，從而在思想意識上調整精神面貌。有利於門店員工思想、行為的統一，晨會上可以暢所欲言，提升人員士氣，也是最好的激勵場所

3. 建立公正、公平的用人機制和激勵機制：同事之間禁忌拉幫結派，挑撥離間。樹立每一位員工的自我驅動力，營造出一個積極進取團結向上的工作氛圍。

4. 多了解員工的需求：在生活中，店長需要多關心照顧員工，讓大家都能感受到團隊的溫暖

5. 建立明確共同的目標：在一個門店中，每個成員要有共同的奮斗目標，有利於建立每個成員的凝聚力。

6. 制定良好的規章制度：店長可以根據本店需求，指定可行性的、人性化的規章制度，包括工作秩序、考勤制度、具體規定等，一旦制定出來，每個員工必須嚴格職守，沒有規矩不成方圓