二手房如何做客戶工作內容

㈠ 如何做二手房銷售

我簡單的說些希望對你有所幫助 大家相互學習
一個呢你要知道二手房回的概念是什麼，他的一答個交易流程是什麼樣的
二手房嗎就是做房子這塊那你就要去了解房子這塊你要去理解些什麼了如產權面積啊之類的
還有就是路段啦 就是你自己現在做的那塊地方有哪些樓盤 交通之類的配套是多少 ==就是說你要去跑路段
還有就是要了解城市的均價 和小區的均價 並且周邊的社區均價的對比和你所在地方的未來的房產走向要有所了解 在就是你要能看外牆能初步的判斷出房子的年限 還有就你在腦子中能把你店裡的主推房源記起來 最好背起來 還有就是要學會房源的開發
還有就是客戶這塊了 就是要了解客戶買房主要是了解些什麼 什麼東西是他最關心的 還有就是帶客人看房子的一些注意的地方 還有就是和客戶的關系怎麼做 讓他能信任你 最後當然是談判技巧了 呵呵
這些只是我自己的見解希望能幫助你 853630603 有什麼問題可以加我 大家一起學習

㈡ 求賣二手房的具體工作內容環境，上班需要做的具體內容和怎麼找客戶啥啥啥的，具體點，本人明天新人上班

聯系客戶，介紹房源，陪客人看房，促成交易。

㈢ 如何做好一個二手房業務員

想做好一個優秀的二手房房產經紀人，要注意以下的細節:
1、當接到客戶時,不要先去判斷客戶的好與壞,要認真的對待每一位客戶,都要有耐心,這樣客戶才能更完全信任你。
2、要對公司所做的樓盤和所做項目做到了解(水電、物業、煤氣、寬頻、停車費、物業費、如何與項目的物業租售部合作等等)。
3、面對客戶的問題一定要做到很好的回答,專業知識一定要到位,服務也不能差,因為客戶對我們的服務也是很重視的,當客戶問起專業知識的時候,如果吞吞吐吐的回答不上來,態度也不好,這樣的話會讓客戶很反感,覺得你不可相信,如果態度好,知識稍微差一點,客戶也會給你下次見面的機會,給自己留有一個機會。
4、帶客戶時做好服務,回來以後有什麼問題一定要和主管、經理做好溝通,大家一起解決,給客戶一個滿意的答復,不要因為客戶的態度好與壞,私自做決定。是否給客戶一個滿意的答復,是否有下一次的機會。
5、平時自己也要儲備大量的房源給客戶使用
6、對於周邊樓盤的價位和裝修使用情況做到很好的了解,讓客戶覺得你很專業,喜歡和我們合作,以此做好服務,創造更高的效益。
7、在接電話時一定要自報家門,讓對方知道我們是做什麼的,是否需要我們的服務。
8、認真,負責的完成客戶需要幫助的每一件事情,特別是租(售)完房屋後,這樣才能產生更多的回頭戶。
9、隨時都應保持整潔、積極、向上的精神面貌,在客戶保持本公司的專業形象。
10、有時間要主動自找客戶,上門拜訪。尋找客戶渠道很簡單,就看你自己是不是一個比較堅持的好業務。定期拜訪回頭戶,主動上門訪問,爭取回頭戶,或者說讓客戶多介紹一些客戶給你。

㈣ 房產中介工作內容有哪些，怎麼做好房產經紀人

作為一名房產經紀人工作內容是：

1. 熟知新增樓盤，熟悉市場行情，對區域內的樓盤了如指掌，同時對自己手中優質的房源完全掌握熟記。

2. 查看公司公告（包括本公司和外公司）發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源，增加成交量進而增加業績（及分類廣告）。

3. 了解同事們當天的代看情況，積極跟隨同事們一道看房，日積月累，區域內的所有戶型你都會瞭若指掌。

4. 每天必須認真按質清洗二十個房源，清洗任何房源必須與業主徹底交流，了解真實情況

5. 回訪過程中，了解業主有換樓的需要。在業主未出售前，先行約業主看房（每周至少一個）

6. 下決定每天找尋一個新客戶

7. 嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續費的計算方法。

8. 每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

9. 每天必須即時跟進自己客戶。

10. 主動到公交站或房源不足的指定目標派發宣傳單張爭取客源及房源。

11. 自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。

12. 跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的「客戶回訪」工作。shzyshange44

13. 跟進以往經自己租出的樓盤業主，會否買多一個單位作投資（收租）

14. 有時間到附近交易活躍的社區兜客，及房地產售樓部門口吸收客源。

15. 自己回訪時認為和自己溝通比較好的業主多聯系，加深感情爭取控盤（簽獨家委託）

16. 晚上是聯絡客戶與業主最佳時間，堅持在8－9點間跟客戶、業主溝通。
    

17. 業務員應多了解上海市及國內房地產之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業主及客戶交談的時更有內容，塑造「專家」形象。

18. 談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，並要將問題症結之所在記下，不要重犯。

19. 工作總結（看房總結經驗），准備第二天工作計劃（客與業主需聯系）

20. 心動不如行動，心勤不如手勤，嘴勤不如腿勤，主動出擊，才能爭取業績。

21. 牢記經紀人不是靠天吃飯，那是農民的思想，也不要報有僥幸取巧的心理，天道酬勤才是硬道理。

如何做好房產經紀人：

1. 承壓能力。房地產經紀人肩上抗著巨大的銷售指標，那些新手面對開不到單的窘境。看著別人風光地落單，獲得豐厚地回報。

2. 分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發現市場機會，如現在在國六條的政策沖擊下，市場交易開始萎縮。那麼，這時候可以開拓新的市場，如商業地產。

3. 溝通能力。一個成功的房產經紀人，一定是一個良好的溝通者。房產中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶，房主，同事之間實現良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人重要的能力之一。

心態調整好，不要羨慕別人把羨慕轉換成動力，不要給自己太多壓力，只要用心去做有一天一定可以成功。找個有資歷的師傅：人品要好、能力要強、心態要好，如果沒有那就學別人身上的優點，養成空杯心態，因為做業務的，每到一個月月初那天以前的成績都屬於零，不斷地自我歸零。還有做業務的要有志氣，一切尊嚴都來自結果。

㈤ 怎樣能做一個二手房銷售業務員

想要做一個好的二手房銷售業務員，可以通過以下幾個方面：
1、選擇一個適合的銷售中心。銷售點應設在目標客源群常常容易出入的區域附近，同時又較易到達工地，便於客戶看房。
2、銷售中心的設計，門面裝修，也很重要。內部的布局最好有展示區、接待區及銷控區，不要混雜，內部的色彩基調宜用暖色，使人產生暖洋洋的感覺。
3、樓盤周邊環境的熟悉。附近有什麼交通線路，交通規劃，有何重大的市政工程，何時動工、何時完成。附近有何小學、中學和幼兒園，生活配套是否齊全等。
4、與本案產品競爭的有哪些樓盤，只有做到知彼知己，方能百戰百勝。
5、對本樓盤的徹底透徹的了解。要深入到每一個環節，比如不僅僅要知道一套房子的房間、廳、廚、衛的面積，還要知道公共走道的寬度，電梯廳的面積，管道井的位置，房間內部管線的排布方式等。不僅要知道廚房、衛生間、室內裝修標准，還要知道公共部分，外牆的建材及特性，電梯、中央空調、水泵的品牌及功能。盡量把自己設想成一個客戶，從客戶的立場和角度去研究樓盤，才能做到疏而不漏，才能心中有底，對答如流。
6、統一的銷售說詞。設想客戶可能會問的所有問題，全部列出來，進行統一解答，以免同一個問題會有不同的答案。
7、銷售員的統一模擬訓練，一個充當客戶，一個做業務員進行針對性的強化訓練。

㈥ 如何做好二手房銷售

銷售本身是一個非常鍛煉人的崗位。選擇了銷售就意味著選擇了一個適者生存的游戲方式。版這個游戲很權殘酷，壓力很大，可能會把人逼瘋，可能會讓人功成名就，可能會讓人自信滿滿，可能會讓一個平庸的人走上一個非常輝煌的位置。

當然更多的是收獲，在一般平淡工作中得不到的那種收獲。

在這個二手房產銷售這個領域，剩者為王是個不成文的規則，只有能在激烈的淘汰制度和業績壓力下依靠穩定業績存活下來的，才能說是做得比較好的。每天面臨著可能存在的新的競爭對手，新的同事和自己去搶資源。同行競業的壓力，生存的壓力，業績的壓力，多種的壓力都在身上。

全看你是一個什麼性格的人了。你的性格決定著你的命運，如果比喻成彈簧，越有壓力好彈簧越會彈起得越高；但要是不好的彈簧，可能彈不起來倒會被壓折。

不要說你來這兒是為了經驗，是為了提升，這里沒有經驗給你時間去學，沒有精力讓你去提升，就是做業績，就是為了錢！

送你兩句我們店長經常說的兩句話吧~或許會對你有點啟發~

行人事，聽天命。

房產銷售是一個滯後效應和滯後報應的行業。

㈦ 太平洋二手房中介的工作內容有哪些怎麼才能做好中介

太平抄洋房屋中介的工作襲內容主要是跑樓盤、驗房源、客戶帶看、客戶回訪、找房源、發房源、培訓學習等。想做好房產經紀人不僅僅要懂得業務上的基本流程，還需要懂得一些小技巧，比如如何更快找到房源、更多的發布房源等，這些都可以通過軟體工具完成的就盡量不要花大時間去操作，把更多時間節省出來在帶看上，促進成交才是王道。

㈧ 新手如何做好二手房銷售

二手房經紀人需要的素質條件：

1. 真誠；內

2. 自信心；

3. 做個有心人；

4. 韌性；

5. 專業

房地產經紀人是一容個非常富有挑戰性的職業：

1. 房地產經紀人應該是一個可以讓人信任的人，同時擁有心理，法律，金融，建築學等相關專業知識，具備出色的語言溝通技巧，擁有良好的人際交流手段以及樂觀向上的積極心態。

2. 對於房地產經紀人來說，需要每天在烈日風雨中陪客戶看房，和客戶討價還價，與客戶和房主不停的溝通，談判，最後才是簽約，收取服務費用。同時還可能遇到經過多日辛苦的工作之後徒勞而返，或者最後客戶跑單的情況，所以需要一顆強大的內心。

二手房經紀人，就是在房屋和土地買賣、轉讓、抵押、租賃、交換等交易活動中充當中間媒介，接受委託，收取傭金的自然人和法人二手房經紀人的主要工作是找房源、找客戶、配房源、 帶客戶看房子、談價、磋商、成交、過戶、物業交割。

㈨ 二手房行業到底如何做

一，緊盯相關的房產門戶網站。

很多有意向賣房的業主或者出租房子的房東，如果他們不主動去找房產中介的話，一般都會選擇在房產相關的門戶網站（例如58同城、趕集、安居客、鏈家、搜房等網站）發布房子出售或者出租的信息。房產門戶網站的信息量大、每天更新的房源也多。

二、業主或者房東主動上門店咨詢了解。

有不少想賣房或想出租房子的業主平時很忙，自己沒時間去找購房者或者租客，並且也為了省時省心省事，防止被騙，他們一般會到相關的房產中介門店，委託房產中介幫他們賣房或者租房。這也是房產中介的房源來源最快、最多的方式。

三、與物業、開發商合作，獲得業主信息。

有不少房產中介是通過與小區的物業、開發商達成合作，讓物業推薦有賣房需求、或者出租房子需求的業主給他們，如果房產中介與業主達成交易，房產中介就返點給物業。亦或者房產中介直接從開發商、物業處，購買了業主的個人信息，通過電話聯系業主，確認業主是否有賣房或者出租房子的需求，以此獲得相關房源。

四、想方設法混入各個小區的業主群。

現在很多小區都開設有QQ業主群或者微信業主群，有不少房產中介就想方設法混進這些群裡面。每當有業主在群裡面發布想賣房或者出租房子的信息，房產中介一般就主動私聊這些業主，與業主談合作，獲得房源。

五、進到小區、在每位業主家門口上貼小紙條。

有的房產中介通過各種方式進入了小區，並在每位業主的門口、門把上貼上了帶有姓名、聯系方式、賣房或者租房服務等用途的小紙條，且也注意到小紙條的內容要誠心，要容易撕下來，不然業主會非常的生氣等這些特點。有需要的業主有時候就會主動聯系房產中介，接容易達成合作。

六、從周圍的親朋好友、同學、老顧客等人群獲得房源。

這個靠的就是房產中介自身的人脈了，人脈廣、人緣好，自然周圍的親朋好友、同學圈、過去的舊同事、老顧客等人群就會幫推薦的客戶，這樣一來房源也多了。

七、房產中介之間共享房源信息。

現在很多房產中介都是團隊作戰了，不是單打獨斗，同一個公司的很多房產中介都是你有房源共享出來，我有房源共享出來，他有房源也共享出來，實現資源共享，大家一起努力，成單率也更高。

資料拓展：

房產中介在消費者滿意度方面仍有大量工作需要改進，比如一些消費者對房產中介不滿意的抱怨理由中，存在房產中介未履行合同約定的服務內容、已售的房源仍在掛牌、隱藏房屋真實信息、交易不成功時不退意向金或傭金、從業人員不真誠、強買強賣、不簽合同或合同不規范、不當使用客戶個人信息或者商業秘密等問題。在接受房產服務時有超6成涉及糾紛，其中最主要的問題就是房源信息發布作假。