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怎麼做好房地產的店長

發布時間:2021-02-13 02:53:19

『壹』 如何做好二手房店長管理工作

你好!我是我愛我家房地產的店長!你說的這個問題我也遇到過!提幾點建議,專希望能夠對你有屬所幫助!!
1.該開除的就開除!寧缺毋濫,擾亂團隊的員工必須除掉!你不淘汰他們,會有一天他們淘汰了你!
2.人確實難招,但是你全力以赴了么?所有的招聘方法你都用過了么?
3.制定製度!獎罰分明,言出必行!!這是在建立你的人格魅力
4.多培訓!讓他們修煉內功
5.讓們學會工作計劃,如果一天時間晃來晃去,不但累,更沒有效果!
6.流水不腐!繼續招聘吧!有人你才能夠創佳績!!

祝你成功!

『貳』 怎麼做好一個店長

基層管理
以愚數十年的管理經驗,要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素,:1、能力強,有威信。2、品德好,樂助人。3、能吃苦,做榜樣。4、有鐵桿(骨幹),能呼應。5、善溝通,互信任。
當然還有常規的基層管理要領:1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。 3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。 4)、准確發布命令。作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。 5)、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。
店長崗位職責
一、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等。
二、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任。公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入。
三、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統。
四、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任。
五、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
六、根據總部下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格。
七、掌握商圈目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。
八、執行總部下達的促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求。
九、負責分店商品損耗管理。
十、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。
十一、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。
十二、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。
十三、負責顧客投訴與意見的處理。
[編輯本段]店長每日作業規范
營業前:情報收集(天氣、社區或地區活動、競爭店廣告紙)
進店前:巡視——商店外圍(招牌的破損),店門口(地面、玻璃)
進店內:確認——保險櫃、競爭店廣告紙、生鮮人員、各級員工出勤狀況店內巡迴:清潔狀況、商品缺貨情況
晨會:昨天的銷售額、今天的目標、行為禮儀檢查、當天的計劃、連絡事項
開店准備:商品——到貨狀況、DM郵報商品、季節商、A類商品的配備
POP廣告——店內有無過期POP、POP張帖懸掛是否整齊
鮮度檢查——生鮮蔬菜、水果不良品是否撤除、溫度檢查日歷、鮮度巡檢狀況
清掃——店門前清掃狀況、生鮮賣場通道狀況、各種生鮮用具的清潔
其他——購物籃車、音響設備開關、照明開關
開店:開店迎接顧客
商品——日配、生鮮的斷貨狀況、生鮮促銷商品出貨情況、進貨狀況
鮮度檢查——果蔬、溫度檢查日歷的簽字確認
後堂——更衣室、生鮮操作室
收銀機——顧客排隊情況
安排交替用餐
商品:特賣商品的整理,高峰前的斷檔狀況
賣場巡迴通道的障礙(突出陳列),出貨狀況
收銀:排隊狀況、銷售額核對
關店:備用品收藏、店門前收尾工作,照關閉,清掃、收銀機結帳、查看電、水情況、夜值、夜生鮮收貨准備

『叄』 怎麼做好一個房產中介門店店長,管理技巧是什麼

  1. 店長要搞好管理,既要與經紀人保持親密關系;又要保持適當的心理距離,避免在工作中喪失原則。

  2. 每個經紀人身上都有隱藏的能量,當成長遇到了瓶頸,交給他一些更有挑戰性工作,你會看到他的成長。

  3. 不過分強調僱傭關系、管理關系,而是追求公平、正義、誠實、正直和信任,要求老闆與店長要胸懷寬,樂於接受批評;要強調團隊精神,並給予經紀人更多的權力與責任。

  4. 要關注團隊里的每一位經紀人。優秀的經紀人是你團隊的核心競爭力;而落後的經紀人,則是提升店面業績的重要突破口。

  5. 作為店長,要對團隊里每個經紀人的職責進行明確的劃分,清楚地知道每個人該干什麼,而不是盲目的隨想隨做。

  6. 店面中需要建立競爭機制,以保持團隊的活力。即使店面只有兩個經紀人,也要形成競爭機制,對外競爭與內部競爭相結合。

  7. 象徵店面中不能碰觸的規章制度。「熱爐」法則形象地闡述了懲處原則:


    (1)即使不碰,也知道是燙的——警告性原則。

    (2)只要碰觸,肯定會被燙傷——嚴肅性原則。

    (3)一旦碰觸,當時就被燙傷——即時性原則。

    (4)無論是誰,碰到必被燙傷——公平性原則。

  8. 越是有能力的經紀人越難管理,但是他們都有自己的欲求,有的看重利益,有的看重榮譽。要投其所好,用不同的方式去激勵他們,為團隊帶來更大的價值。

  9. 店面里所有人是一個整體,但是每個人又是獨立的個體,店長的職責,就是促使不同的想法交流互補,讓每個經紀人發揮主動性,才能實現整體進步。

  10. 溫暖勝於嚴寒。老闆和店長要尊重和關心經紀人,少點官僚氣,多點人情味。這樣一來,才能去掉經紀人的思想包袱,充分發揮工作的積極性。

『肆』 怎麼做好一個房地產銷售經理

房地產銷售經理職責:
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,並完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標准。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關信息,認真做好售前和售後的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標准方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。

『伍』 如果我是一名中介房產店長我應該怎麼做

應當熟悉和了解房地產方面的法律法規,時刻掌握房地產市場的發展動態,樹立顧客至上、誠信為本經營理念,以服務促發展,以良好的口碑贏得廣大顧客的信任,只有做到以上這些,就能成為一名合格的房產中介店長。

『陸』 房產經紀人,如何當好一名店長

我們暫且不管現在的市場行情好與不好,這個市場總有人開單,總有人開店。隨著一些店面業務越做越大,生意越做越火,開店的數量也隨之增加,店長的數量也增多。而這些店長大部分的會從基層的業務員提拔。那店長需具備什麼素質呢?
一、良好的自身素質
1、朝氣蓬勃要從自身做起,並有大將之風。
2、豐富的專業知識及實戰經驗。
3、熟練的商業談判技巧和協調能力。
4、良好的工作及生活作息榜樣。
二、優質的工作環境
1、窗明潔凈,店內環境整齊整潔。
2、服裝儀容一致,人員精神飽滿。
3、行政工作流暢而有效率。
三、關心員工與培養
1、了解員工背景並與其家庭互動友善。
2、針對人員個性、學歷、經歷等做好其職涯規劃、人盡其才。
3、協助提升目前工作能力,培訓儲備幹部。
4、培養員工對工作積極度,對公司的榮譽感和團隊精神。
四、以身作則帶動
1、「跟」他們出去跑,「催」他們的進度。
2、協助員工議價、調價。
3、簽訂成交合同時現場坐鎮。
4、帶頭沖業績。
五、目標計劃執行
1、要敢於要求,但合乎情理。
2、用會議做計劃約定,做目標引導。
3、針對計劃目標嚴格執行,始終貫徹落實。
4、曉之利害,恩威並重,手段方法適中。
六、制度獎賞合理
1、落實公司制度,確實遵守員工守則。
2、擬定業績比賽,激發員工鬥志、推陳出新。
3、賞罰分明,賞多於罰。
4、獎賞要注意時效。
5、要求做的更好,好上加好。
七、目標績效考核
1、協助店東,貫徹指示,達成業績目標。
2、創造競爭環境,激勵員工士氣,肯定業績才是士氣之母。
3、有業績才更好要求,才更應要求。
4、業績不佳才會動搖信心及目標。

『柒』 想請教一下房地產店長是干什麼的謝謝!

這個抄具體也沒法給你說、、我就簡單的給你說一下帶店的心得吧,,
1》首先你自己要熟悉業務范圍,,周邊商圈,,精通房地產方面的流程、專業知識、等
2》其次就是你自己的個人領導能力,,要著重培養,能夠創作出一個有凝聚力的團隊,
3》再個就是責任,,要求你對每個員工負責、對公司負責、並著重培養員工的責任心,要大家都學會擔當和負責,因為只有對客戶負責、才會換來客戶對你的信任,,後期很重要,
4》多於員工進行私下的溝通,,培養團結和凝聚力,並帶頭為公司做出一點的業績,
5》要清晰的了解每個月的,,員工進展情況/工作進度/計劃的進展度,並著重下期的計劃,
6》每個月進行總結,及時改進,,並協助和領導員工提高公司的業績,,,
實踐中總結,,總結中實踐,,共同進步,,共同發展,,
呵呵,,這個純屬手打,,如有雷同純屬巧合。

『捌』 怎麼才能做好一個店長

轉載以下資料供參考

如何做好店長
(1) 做好店鋪最高管理工作,在理解品牌經營方針基礎上,依據品牌的特色和風格執行銷售策略,並且能夠准確地傳達公司下達的營業目標。

(2) 做好店員輔導及培訓工作,遵守公司各項規定,並且隨時反映員工動態,並對員工進行適當的培訓。負責管理店鋪的日常工作,監督考核導購的工作表現。

(3) 做好店鋪的日常管理工作,負責盤點、帳本製作等工作,保證商品交接的准確無誤。

(4) 做好店鋪銷售工作,並負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

(5) 做好溝通工作,協助主管處理與改善專櫃運作的問題,特別是協助主管所在商場的溝通與協調。

(6) 做好商業信息反饋工作,店長應當將所在區域的市場發展狀況和消費者動態及時提供公司,以便公司能夠對市場變化做出准確而及時的反映。

(7) 做好安全工作,保證店鋪一切物資的安全。

總結:以上七點的目的:提高店鋪形象,提升店鋪業績。再細致列出主要管理項目明細:

1、 銷售管理,2、商品管理,3、顧客關系的管理,4、營業員的管理,5、店鋪及附屬物品的管理,6、市場調查,7、衛生與安全的管理,8、店鋪月考核

1、銷售管理:

(1) 每日銷售數量及銷售金額,每天要檢查前一日銷售數據的准確性。

(2) 個人銷售統計,店長在每個月前要將下月的任務量化,並分解到每個人、每周、每天。此數據每周以郵件形式報公司零售部。

(3) 周作業,店長要認真填寫周作業,並且每周一以郵件形式報公司零售部。

(4) 召開銷售會議,公司每周二舉行店長例會。店長要對上一周工作進行總結和本周工作的計劃。

(5) 櫥窗、賣場陳列(每周至少一次大的調整)

(6) 商場其他品牌的信息報告(其他品牌的銷售、產品、價格、服務等)

2、商品管理

(1) 商品的檢查:在購物人流較少的時段,對商品進行價格、吊牌檢查是否相符,對產品質量進行檢查;

(2) 檢查帳目是否與庫存相符:認真做好每天進、銷、存帳目,每天交接班進行交接點貨工作;每月最後一天進行月末盤點,呈交品牌中心;

(3) 掌握店鋪貨品的銷售情況:對銷售好的貨品要作補貨計劃,對季節性商品在當季到貨後,經過陳列、促銷等方式,如果十到二十天未曾銷售及顧客反應不好的情況下應向品牌中心提出;

3、顧客關系的管理:目的在於增加顧客人數

(1) 全心全意對顧客服務,是顧客滿意度的保證;

(2) 對顧客做好宣傳工作;

(3) 按VIP卡制度規定;

(4) 給顧客創造良好印象:即同顧客建立融洽的關系,建立顧客資料檔案,記錄熟客的姓名、年齡、穿衣服的尺碼、喜歡購買什麼類型的服裝、消費能力如何,要做到客人第一次進店時,我們已能稱呼他(她)的姓氏;

(5) 處理顧客提出的建議及抱怨。

4、營業員的管理

(1) 考勤管理

(2) 接納新員工

(3) 鼓舞士氣

(4) 工作規劃

(5) 人事考核

(6) 員工服裝、儀容、儀表、儀態必須做到每天檢查

(7) 現場的培訓工作

5、店鋪的衛生及安全

(1) 每天一早應將店鋪內的衛生搞好,如模特、陳列櫃、衣架、高櫃的後背及底板、標志、志板等;

(2) 安全保證措施

(3) 發生防盜的處理

6、市場調查

7、店長應向公司區域主管呈交以下報告:

(1) 周報告:

每周星期一必須將一周銷售情況反饋給區域主管同時傳真至總公司品牌中心,包括全周銷售總額、件數、商場排名榜及暢銷、滯銷的貨品;

(2) 月報告:

每月三號之前應將上月報告及當月銷售總結呈交總公司品牌中心,包括月銷售總額、暢銷貨品、滯銷貨品及原因,商場名品牌排行榜,對手的銷售、產品價格、服務等情況,及店長的建議。

(3) 每月25日前完成次月店員排班工作,交品牌中心區域主管。

(4) 定期抽查員工的貨品知識,特別是每次新貨到後,確保員工熟練掌握。贊同0| 評論

『玖』 如何成為一個高月薪的房產中介店長

一、有領導能力。能夠成為店長,首先業務能力一定是十分出眾的。公司選拔店長,你除了要有業績,更重要的是要懂得領導下面的人一起做出好的業績。協調好團隊的分工合作,幫助新加入的經紀人更快的融入團隊當中。
二、有創新能力。店長需要有創新能力,面對各類的狀況都能想出辦法來解決。店長的任務跟經紀人一樣都是有業績,有指標的,所以如何提升整體的業績有時候需要店長能夠想出獲取客戶的各種方案。
三、有規劃。一個好的店長能夠針對門店的發展情況進行全方面的分析,並對門店的未來做出合理的規劃布局,計劃經常會趕不上變化,在不同階段制定不同的方案,是一名合格的店長需要做到的。不管團隊的業績如何,都需要進行深度的剖析。不管門店是處在上升期,還是處在下滑階段,分析當中的原因,制定對應的方案規劃是房產中介店長能力的體現。
四、善於挖掘新人。身為店長既要能夠控制人才的流失,還要有挖掘新人的慧眼。中介公司是人員流動最頻繁的幾大行業之一。而想要讓門店平穩健康的發張,首先就要有挖掘人才的能力。善於發現人才並加以引導,使之日後能夠成為中堅力量。

五、會使用合適的中介管理軟體。好的軟體工具,可以發揮出事半功倍的效果,一款優秀的房產中介管理系統能夠幫助店長解決大部分的管理問題。市面上的中介軟體的種類繁多,而且質量參差不齊,好的軟體會有出乎意料的效果,比如房在線房產中介管理系統就是其中之一。

『拾』 如何做好f房地產銷售店長

主要崗位職責來:
1、全面負責源所有門店管理及營運,確保門店間的協調;
2、努力提高銷售業績、服務水平,負責督導商品結構的調整,確保各門店月度、季度、年度銷售業績、毛利業績達到公司指標;
3、審核控制店內預算和店內支出,嚴格控制門店的物資損耗;
4、擬定並完善各項規章制度程序及工作流程,做好月度、季度、年度計劃及相關預算;
5、有效管理監督培訓本部門員工,按時完成上級傳達的任務,及時反饋信息,做好中層管理橋梁;
6、安排督促各門店各人員及時完成公司交付的各項工作。
7、把握市場動態,與方案製作部協調及時更新展廳的陳列。

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