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房地產行銷怎麼拉客戶

發布時間:2021-01-01 23:19:43

㈠ 房地產行銷打電話技巧,怎麼樣能更好的電話約訪客戶

首先開頭問候要鋪抄墊好,你好歡迎來電,我是置業顧問XXX,請講。然後在客戶問問題的時候,你也要反問客戶一些問題,你了解客戶需求後,可以對症下葯,針對自己小區的戶型給客戶分析,我們有一個戶型特別適合你,我們這個小區周邊的配套也是完善的,最近我們售樓處有一些活動,您可以來看看,因為我們房子確實比較適合您。

㈡ 房地產行銷怎麼拉客戶

現在競爭很激烈,你可以在等紅綠燈的時候進行短暫宣傳,最快就給發張單張,版有興趣者不權要多停留,留下自己的名片就好,繼續尋找其它意向客戶,不要耽誤自己其客戶發動車子的時間,重要的是自己要注意安全,現在都不容易啊。

㈢ 做房地產銷售 賣商鋪 怎麼尋找客戶,行銷新人

尋找客戶的方法有很多,現在最長見的方法就是打電話、發傳單掃大街,當你專做了一段時間手上屬有一定量客戶的時候,可以多加客戶微信,通過發朋友圈之類的方法,有意向的客戶看到後自然會詢問。剛開始做的話還是需要有一個好的領導多帶帶,有不明白的一定要多問,最重要的還是客戶的交流,別人談客戶是可以在旁邊多聽聽。 —上海菁英地產員工

㈣ 關於房地產行銷談客戶技巧 求解中。。。

在房地產前台銷售中,忽視了客戶心理,就可能「永遠失去客戶」。而抓住客戶心理,「直指人心」,然後運用「N重借勢」銷售方法,「臨門一腳」才會成功。 案例 「當我路過武漢黃金海岸銷售中心時,一個漂亮的圖案吸引了我。」客戶劉先生如是說,「說實在的,我很討厭吵吵鬧鬧的廣告,漫天飛舞的宣傳單、刺眼的廣告讓人煩。」 一個偶然的機會,劉先生驅車路過金銀湖,被黃金海岸項目的LOGO所吸引,銷售中心設計得精緻、大氣,已經建好的護城河和小橋流水給劉先生的第一感覺是開發商實力雄厚(購房後才知道實力居中),他產生了強烈的購買慾望。「雖有要務在身,我還是停下車,進去看了一下。銷售人員衣著職業化、整潔,與我交流的語言、保持的距離都很到位,因為我是做服務工作的,比較關注細節,很顯然,他們受過專業培訓。」劉先生說。 黃金海岸安排了一個專業、成熟型的女銷售人員接待劉先生。 「可能是我的性格讓他們感覺我是一個穩重的人。與我交流時,她並不急於把房子推銷給我,而是聊我的家庭、工作。我後來才知道,她在了解我的購房意願和動機:投資。」劉先生說。 一席話後,女置業顧問轉入正題,從專業的角度(成本分析、對比分析、投資潛力分析)替劉先生分析,並對黃金海岸項目的投資潛力進行了探討。 「我看過很多樓盤,自己也投資了幾處房產,自己感覺很專業了,不過我感覺她比我專業多了,我提到的問題,她都做出了令我滿意的答復。我感覺她是在替我著想,這讓我很感動。」劉先生如此評價女置業顧問。 然而,在談到價格時,雙方陷入了僵局。劉先生感覺別的方面都好,就是價格太高。置業顧問請銷售經理、總監出面,把能爭取到的服務、能給的折扣,都給了劉先生。當劉先生繼續苛刻地提出過分要求時,黃金海岸的銷售人員只是搖頭,但絕不開口拒絕。 「我本以為他們是在玩『太極』,後來我才知道,我所購買的這套房子由於朝向、景觀、樓層都比較好,而且是依湖而建,本來就不在優惠價之列。對方的熱情服務弄得我很不好意思,我對購買這套房子做投資並不是完全看好,准備過一段時間看看再說。現在對方層層爭取,考慮到我是商業投資,給我爭取到的價格是每平方米2988元,以求吉利。對方處處替我著想,很熱情,這讓我很高興,也很信任他們。我要是不買,自己都不好意思了。」 多年的房地產銷售經驗使我們意識到:必須重視客戶心理。相比於其他行業,房地產消費是大件消費,客戶在購買時極其謹慎;客戶的購房動機很復雜,更難分析;影響客戶做出購買決策的因素有很多,更難把握;產品的生命期更長,存在著諸多不確定性。如何迎合和引導客戶心理,滿足客戶心理需求,並讓客戶產生愉悅感,向來是房地產銷售工作的重中之重、難中之難。事實上,如果房地產開發企業高度重視銷售中心,針對客戶心理,注重細節,為客戶提供到位的服務,往往會產生很好的效果。 銷售場景布局對策 銷售場景布局是客戶心理認同的第一關。我們通過調查發現,客戶在進銷售中心時,通常會很挑剔,會很仔細地審視銷售中心的外觀、前台,以得到一個整體印象,而把銷售中心設計得大氣、典雅,則有助於破除客戶的心理屏障。因此,銷售中心前台的布局一定要體現出品位和正規性,並善於借勢,以彰顯開發商的實力。所謂的「借勢」,比如說,項目名稱可以是領導人題名,也可以是領導人考察本項目的圖片,或者是開發商曾經獲得過魯班獎,等等。 如今是「注意力」創造價值,因此在對銷售場景進行布局時一定要從「注意力」上做文章。為此,在銷售現場的外場布局中,建築主體的個性化設計以及主導色的選取都要能吸引眼球。當然,對售樓現場進行CI(包括VI、BI、MI)識別設計也是必不可少的。 前台接待策略 如果說銷售場景的布局是對物的要求,那麼前台接待就是對人的要求了。開發商對客戶進入銷售中心的「第一印象」一定要高度重視,因為「第一印象」一旦建立,客戶就不會輕易改變,這種心理感覺會直接影響雙方的後續談判。因此,銷售人員良好的體態容貌、服飾衣著、言語表達,可以從一個側面反映開發商或房產項目的正規、品位、值得信賴以及工作的高效率。同時,開發商還要根據客戶的性格採用不同的銷售策略。銷售人員可以通過觀察、詢問判定客戶的個性,比如黃金海岸就根據客戶的穩重性格派出了專業、成熟型的置業顧問。 在銷售中,還須兼顧銷售人員與客戶的互補性和相似性。秘書在安排置業顧問接待客戶時,要根據客戶心理有針對性選擇置業顧問。2006年8月,我們通過對渝洲新城項目成交的100餘位客戶進行分析發現:那些帥氣的年輕男置業顧問所成交的客戶,女性占絕大多數,而且大部分為未結婚或已結婚的年輕女性,因此,這些男置業顧問通常被稱為「少婦殺手」。我們還發現,如果置業顧問與客戶在一些方面(如年齡、性格、態度、服飾等)表現的相似性越強,成交的概率就越大。日本推銷之神原一平在這一方面就做得很好,他每次去會見客戶總是根據客戶的地位、身份選擇自己要穿的衣服,用與客戶相似的態度、語言方式和客戶交流,通過產生「自己人效應」促成交易。黃金海岸用女性銷售人員接待男性客戶,用男性銷售人員接待女生客戶,巧妙地做到互補,取得了良好的效果。 分析客戶的真實購買動機在銷售中顯得特別重要,只有知道客戶真實的購買動機,銷售才會有針對性,才不會「亂彈琴」。以購買別墅為例,在對客戶的購買動機所做的問卷調查中,我們發現一共有休閑、投資、居住、攀比四種動機,而作為投資動機又可以分為短期投資、中期投資、長期投資三種。通過細分,我們就可以找到客戶真正的購買動機。黃金海岸的銷售人員通過聊天得知客戶劉先生購房是用於投資,然後從專業角度(成本分析、對比分析、投資潛力分析)為客戶分析投資前景,具有很強的針對性。 談判策略 購房者大都有從眾心理,「人家買什麼我就買什麼」是大多數中國人的心態。因此,置業顧問要樹立專家形象並且強化這種形象,只有這樣,在向客戶介紹項目時才會有說服力,才能打消客戶的疑慮。通過分析中我們發現,自信力不足的置業顧問所成交的客戶要少一些,因為自信力不足就很難讓客戶對其購買的房產放心。 樹立專家形象可以從四個方面入手:首先,運用專業術語要到位;其次,理性分析要到位,比如成本分析、價格比較要客觀,列舉的數字要准確;再次,要注重名人效應,比如某權威人士對樓盤的評價;最後,談判時要有激情。 黃金海岸銷售人員對劉先生所購買的房產從投資角度進行了仔細分析,最終促使猶豫之中的劉先生做出了購買決策,由此可見專家形象的重要性。 另外,在銷售過程中銷售人員一定要注意情感的巧妙運用。多年來的房地產銷售經驗告訴我:人類無論怎樣理性,理性都無法封殺情感的微妙作用。置業顧問要能夠做到主動、熱情、耐心、周到、親和且富有激情地與客戶談判。我們通過調查發現,那些富有激情、積極主動的置業顧問往往能取得不錯的銷售業績。這也驗證了房地產銷售的一個奇怪現象:新來的置業顧問往往比那些已經做過幾年的置業顧問更能取得較好的銷售業績。 當然,即使恰當地運用了以上策略,談判也會陷入僵局,而陷入僵局的主要原因在於價格。2006年8~9月,我們對渝洲新城項目的近50位客戶進行了連續追蹤,結果發現,有68%的客戶在價格上與開發商產生了分歧。在銷售實踐中,我總結出了一種「N重借勢」銷售方法,嘗試著解決困擾著交易雙方的價格問題。所謂的「N重借勢」銷售方法是:在談判的相應階段,由經理、總監甚至老總出面,與客戶交談,給予客戶應有的尊重;當開發商不同層級的領導給客戶提供便利(比如予以折扣)時,客戶會有一種成就感。通常情況下,人們認為自己爭來的東西(如折扣)才是最珍貴的。 首先,置業顧問與客戶直接進行談判,如能一步成功,雙方成交,那是最好。如果是談判未能取得成功,置業顧問也不必氣餒,但一定要給客戶一種感覺:房屋價格已經讓到最低了。這樣做可以為一重借勢做准備。此時,置業顧問可以請銷售經理(一重借勢)出面與客戶交談。銷售經理雖然可以對客戶做出1%~2%的折扣,但不要輕易答應給予客戶折扣,而是要與客戶打「持久戰」。在經過一番討價還價後,銷售經理最後可以在價格上做出讓步。 經過研究,我認為以下「地產營銷讓價法」比較有效: 去掉尾數法:如房價為2987元/平方米,銷售經理可去掉零頭「7」元,以顯示果斷與率直。 打折法:如房價為3000元/平方米,經理可以減少0.1折,即為0.99折,單價變為3000×0.99=2970元/平方米。 圖吉利單價法:如房價為2610元/平方米,對於一些生意人或投資者,乾脆把價格定為2588元/平方米(我發發)。 圖吉利總價法:如房屋總價為261000元,對於一些生意人或投資,乾脆把房價降為258888元(我發發發發)。 客觀理由優惠法:比如,因為房屋所剩不多,或者是房子才調出來,所以優惠。 銷售經理在讓價時語氣一定要果斷,直接把話說死,讓客戶丟掉幻想。 此時,客戶可能會有三種反應:認為價格已降到最低,只有購買;認為價格未降到最低,繼續討論還價;認為價格雖說已降到最低,但超過了自己的經濟承受力,不打算購買。 一般情況下,在面對後兩種情況時,置業顧問就要考慮二重借勢了,也就是向銷售總監借勢。此時,置業顧問一定要體現出自己的親和力,讓客戶先穩定下,然後向銷售總監打電話請示。銷售總監出面後要向客戶說明,自己所給予的價格已經是最低價格了,而且經過層層申請才爭取來的。經過這樣一番周折,客戶盛情難卻,最終形成購買。當然,也有一些客戶心有不甘,此時,置業顧問還可以向公司副總經理、總經理等借勢。這就是「N重借勢」銷售方法。 總之,在房地產前台銷售中,忽視了客戶心理,就可能「永遠失去客戶」。而抓住客戶心理,「直指人心」,然後運用「N重借勢」銷售方法,「臨門一腳」才會成功。

㈤ 房產行銷派單,房產行銷拓客是什麼意思,具體怎麼做,我在長沙

首先銷售分為幾個類別:行銷、坐銷等。所謂行銷就是通過銷售人員的跑動來獲取客戶信息的一種銷售模式。比如走出辦公室或店面去故事的大戶室和哪些大戶們聊天然後獲取他們是否有購房投資的意願從而獲取客戶等等

㈥ 為什麼做房地產銷售什麼都不懂剛開始要讓你做行銷呢

房地產銷售人員需要有個熟練地過程,這個過程中除了要掌握房地產專業知識,還要熟悉產品和客戶接待流程。專業知識可以通過培訓教材來主動學習,實時考核就行了。但是客戶接待不是培訓能夠解決的。除了日常接待說辭的演練,現場沙盤講解和一對一流程演練之外,新人需要和真實的客戶有更多的接觸。
我們知道一個樓盤為了創立知名度都花了不少的成本去打廣告,廣告帶來市場形象的同時也為售樓部帶來客戶,我們曾做過測算,基本上每批客戶到達售樓部的廣告成本差不多都在數百乃至千元左右。由於新人對客戶的把控能力有限,如果讓新人用到場客戶練習接待能力這無疑是個天大的浪費,好比用真飛機做靶子練習高射機槍手!
另外新員工的心態也需要磨練,你要知道每批客戶有這么高的成本,你還敢貿然接待嗎?行銷就是採用主動出擊的方式,可以鍛煉銷售人員的主動性,銷售是從拒絕開始的,你若不能度過這個總是被拒絕的心理矛盾期,多少客戶給你都是浪費,所以行銷也可以磨練銷售人員的意志力。只有走到人群中你才有機會跟更多的消費者就房屋買賣進行交流。
一般要求新人都人首先要市調,對區域市場有個初步的實地了解,而後已經熟練了本項目的基本情況,再派到人多的地方去通過派單的形式來讓銷售人員建立銷售的概念,如果你連單張都派不出去你就不適合這一行了。既然單張派出去了,一天派幾百份就可以和幾百個陌生人打交道,這樣一段時間就可以消除你在接待過程中的緊張感和增強臨場應變能力。單張發出去了還要留意觀察,有人仔細閱讀的一定跟上去詢問是否有購房打算並進行初步攀談,逐漸可以上升到要電話和帶客到場的能力,甚至最後把客戶帶回來還能成交。另外總會有些人詢問你的房子情況,比如一天發了五百分單張出去,應該會有五到十個人會跟你交流,新人也就通過這種實地交流的形式走向成熟!
銷售沒有技巧的,一定要靠自己努力,忽悠的人走不長。
所以建議你不但要能夠走出去,還要習慣性喜歡走出去,到客戶哪裡去才有機會成交。售樓部只是個接待的場所,銷售不能依賴客戶的主動需求,房地產銷售的是什麼?你要理解一下,房地產銷售就是指客戶沒有意向或是購買意向不強的時候通過銷售人員的反復說服,最終達成購買的過程就稱之為房地產銷售。如果每個客戶都自己走到售樓部要買這買那,你的存在又有什麼意義?
房地產銷售的專業不代表伶牙俐齒,你要熟練掌握本樓盤的所有情況,對客戶真誠以待,尤其戶型面積,各個功能區的尺寸,每個單元的價格和首付及月供能夠牢記,不要等客戶問所以建議有時間多出去派單,多追蹤陌生客戶的電話,多做置業計劃換算【每天不少於50份】、多畫戶型圖【每天不少於5張】,長此以往堅持下去,你一定能夠成為一個頂尖的銷售精英!
祝你成功!

㈦ 房地產行銷策劃怎麼做

我幫總部基地做過一份,不過做這個東西比較麻煩,廣告宣傳包括平面紙媒回,如高端的雜志,報答紙等。還有航空傳媒,視頻廣告等。給你個參考www.abp.cn資金管理做的少,具體不知道怎麼做。 建議你親自按照流程走一遍,這樣印象會比較深。

㈧ 做房地產行銷的就是專門拉人去看房,我想知道有沒有專門替別人去看房的人,

有,這些人稱為房托。
房托主要在房產開發商推出一些新盤的時候,由開發商安版排在售樓現場活動,觀權察現場情況,在確定一些人想買房子的時候,搶著認購,哄抬房價。房托這一詞彙,是屬於房地產行業中的一個專有詞彙,是房地產發展到一定階段帶來的產物,對於開發商來說,房托「功不可沒」。
有些是由售樓顧問變身「房托」,主要是在房產開發商推出一些新盤的時候,由開發商安排在售樓現場活動,觀察現場情況,在確定一些人想買房子的時候,搶著認購,哄抬房價。也有房托們會在售樓處讓大家不要去買房,寧可生活不便也不要去,為了什麼,為了讓它們的主人等幾年後再來狠賺大家一筆,廣大群眾的血汗錢!還有一些房托是隨著政績的認定規則出現的,主要是幫助官員完成考核指標,得到考核分數。

㈨ 房地產行銷是什麼意思

所謂行銷來,就是與坐銷相對的源營銷方式。

坐銷就是傳統的售樓處銷售,等客戶,行銷就是走出售樓處,主動尋找客戶。

陽光100是典型,置業顧問手捧銷售資料,帶著名片,向路人推銷。

(9)房地產行銷怎麼拉客戶擴展閱讀:

房地產行銷方案流程:

1、形象定位:對樓盤的綜合素質進行整體概括,揭示樓盤從地理位置、物業檔次到設計思想、具體細節等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現到:吸取園外、境外高檔物業經驗,處處顧及住戶需要,大到小區環境規劃設計和公共空間的審美安排。

好東西總有不同之處,因而「不同」二字構成了樓盤這一高檔物業的形象基礎,使它有機會從眾多物業中脫穎而出。

2、地理位置不同,交通條件不同,物業品質不同,發展商信譽不同,人均擁有空間不同,升值潛力不同,車位數量不同,小區規劃不同。這「八種不同」的明知故問句子成為開發商向樓盤消費對象闡述物業優勢的重要線索。

3、主要賣點:對樓盤進行全面分析研究。

4、概括為四個方面的賣點構成:地理位置;樓盤設施結構;樓盤做工用料;戶型設計。

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