房地產公關是做什麼的

『壹』 什麼叫公關

一、「公關」一詞的來歷: ① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》 relations 簡稱 「PR」 ② 1903年成為專門職業 ③ 1923年成為一門學科,多譯為「公共關系」,多義詞、多層含義 二、公關的內涵: (1) 塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧 (2) 管理科學,著眼於人心 (3) 內求團結,外求發展的管理哲學 (4) 無形的資產,「軟競爭」的手段 三、公關的定義 1.本原屬性 公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。 2.綜合的功能性定義 公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。 (1)公關構成三要素:P17 傳播 社會組織——社會公眾 溝通 主體 中介 客體 核心工作:塑造組織形象、協調利益 目的:組織生存發展 范圍:組織生存心理環境 1.延伸屬性的定義(從略) ①指公關活動 ②公關職業 ③公關學 ④公關意識(觀念) 勞動與社會保障部對公關職業的定義: 專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。 四、公關的基本特徵: (一)以公眾為對象 (二)以美譽為目的 (三)以互惠為原則 (四)以長遠為方針 (五)以真誠為信條 (六)以溝通為手段 公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成. 公關即公共關系,深一點說是公共關系管理,即企業通過一系列活動的運作來樹立並維護企業的公共形象,傳遞企業文化,建立企業與社會間的溝通橋梁,有目的、有計劃地影響公眾心理,從而使企業處於一個良好的社會環境當中。 寬泛地說,公關的對象應該包括:顧客、員工、社區、股東、金融界、供應商、競爭對手、新聞出版界、社會公眾、政府機關、行業協會等,企業的公關就是以市場營銷的理念來推銷企業,使企業品牌歷久彌香。從這個意義上講公關工作絕不能是短期行為,一切通過公關工作所表現出來的企業行為必須有其延續性,不論是否刻意的包裝,一旦傳遞到公眾層面就必須長期遵照執行。因此公關工作必須結合公司戰略進行考慮,其工作內容必須代表著公司長期利益。 具體到上市公司所需要的公關活動,或者說財經公關,是以上市內容為主體,以投資人為客體,有目的、有計劃,依託各種傳播媒介進行的傳播與溝通活動,它是構築創業板上市公司與投資人之間的橋梁。也就是說公司所面對的外部對象縮小到了大股東(外部的典型代表是基金經理)和小股東(外部的典型代表是股民)這樣兩個方面,而我們所傳遞的內容也更加有針對性,就是讓這兩方面的對象感知企業資源優勢、創新能力、管理水平、持續性和成長性,讓他們認同公司的商業模式和發展前景,積極認購公司的股票。 房地產上市公司之於股民存在著很嚴重的信息不對稱問題,特別是在內地股市接連暴露出來的誠信問題的時候,投資者有著強烈的委託代理危機感。他們既希望能從房地產市場的火爆中得到較高的投資收益,而同時由於房地產市場中不透明的成分太多而使他們擔心這是否又是新一輪的圈錢運動。對其進行上市公關的重點就是要消除這樣的疑慮,而以最真誠的態度迎接他們的質詢方是正道。 當今的媒體也好,公眾也好,在看夠了種種精美包裝特別是虛假廣告後面種種黑幕之後,他們更願意帶著懷疑的目光去挑刺。我們看到當今最尖刻的媒體往往是財經媒體,而最專業的公眾當屬股市裡摸爬滾打多年的中小股民。而房地產上市公司業績的優劣其實又是那麼直觀,房地產是不動產,你的產品就擺在那裡,賣的好的自然是市場的熱點,而賣不動的你盡管造概念,空盪盪的房間自然揭穿了你的謊言。因此對於一個房地產上市公司來說,公關工作的重點應該是溝通而不是粉飾,所展現的應該是一種開門納諫的態度,既要告訴投資者公司的競爭優勢所在,同時也必須體現公司的風險管理機制,也就是公司目前的劣勢是否可能克服,公司都採取了怎樣的改進措施;而公司目前的優勢又是否是長久的,一旦環境改變公司又將如何應對危機。潘石屹是一個媒體公關的高手,我們在媒體上看到的是現代城裡發生著的種種危機,但我們同時也看到老潘在這些嚴重的危機中又是如何巧妙地應對,而老潘製造的種種概念又真的在啟發著我們重新思考我們的居住理念!人們在一次次接受老潘製造的概念沖擊的時候,不能不產生這樣的印象,這個公司真能賺錢,往它裡面投錢心裡有底! 所以說,我們所需要做的絕不僅僅是財經公關,絕不是僅僅去討好投資者,而企業行為也不能只是為了上市,它必須表現出一個內外統一的形象,應該是一種永續經營做百年老店的形象。這就使我們的眼光必須跳出財經公關的界限,將公關工作作為企業發展的長期戰略來加以考慮,面向顧客、社區、政府、供應商、競爭者、員工等的企業公關行為也必須同時開展(國外理論稱之為關系營銷),為企業創造良好的內部、外部空間。全員工參與,全方位運作,對於房地產業這種受眾多層面關系影響而又極為依賴口碑的行業來說,這將一方面樹立一個積極進取的公司形象,同時有力促進著企業經營收入的增加,而另一方面無疑又給同樣是購房者群體的投資者們以側面的影響,印證著公司穩定增長的業績。相信一個購房踴躍的售樓現場將是證明公司現金流回報的最好例證。
記得採納啊

『貳』 房地產公司的公關是做什麼的

處理負面信息，維系政府關系等

『叄』 問：房地產公關是做什麼的然後面試該准備什麼

所謂的房抄地產公關
無非就襲是「業務員」的新名詞
只要是能說會道就好
有人買房和賣房
你能夠從中協調好就可以
面試的話
也沒有什麼的
問問家鄉、學歷、經歷等等
最主要的就是嘴皮子老道
答題不易，如覺滿意，望採納，感謝你的支持～～~~~.

『肆』 房地產公關是做什麼的

主要來工作內容包括：爭取自對房地產開發商有利的宣傳報道，協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系，建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。
比如：製造噱頭和危機公關，人為製造新聞點，引得媒體爭相報道，享受無償廣告這種。
這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題，如處理得當，或許可在眾多消費者與媒體的關注下，以坦誠的態度重樹項目良好形象，化不利為有利。建立與各方面的良好關系。

『伍』 房地產策劃是做什麼的

房地產策劃是一項基於市場情況，為房地產項目從項目定位、產品設計到營銷定位、推廣、銷售等一系列工作提供合理化建議和策略以及具體執行，根據市場、產品以及銷售要求，根據項目不同階段、不同情況提供不同的解決方案，是一項綜合性很強的工作。

按項目的建設過程來看，主要分為：

1、項目前期投資決策（包括投資研究——地塊價值研判、財務成本分析、投資回報率測算、風險分析等。項目可行性研究/建議）。

2、項目立項後，作項目詳盡的形象、產品、市場定位及實施方案、建議。

3、項目後期配合工程工期，做相關的市場推廣和營銷方案並監督實施。

4、同時策劃還要協調工程部、預算部、建築公司的關系，並與設計院隨時保持聯系，還要與媒體、廣告設計公司和製作公司溝通、監督執行，並於銷售部緊密結合共同實施好各種營銷方案。

(5)房地產公關是做什麼的擴展閱讀

房地產策劃師是從事房地產行業的市場調研、方案策劃、投融管理、產品營銷、項目運營和物業管理等工作的策劃人員。從事的主要工作內容包括：房地產項目的市場調研和咨詢策劃；整合設計、建設、營銷、廣告、服務等資源，制定策劃方案；房地產項目的產品營銷工作；房地產項目的運營工作。

1、房地產策劃能使企業決策准確，避免項目運作出現偏差。房地產策劃是在對房地產項目市場調研後形成的，它是策劃人不斷地面對市場而總結出來的智慧結晶。因此，它可以作為房地產企業的參謀，使企業及企業家決策更為准確，避免項目在運作中出現的偏差。

2、房地產策劃能使房地產開發項目增強競爭能力，使其穩操勝券，立於不敗之地。房地產企業重新「洗牌」，概念不斷創新，開發模式不斷突破，一個個近千畝的大樓盤相繼出現，競爭越來越激烈，決定者大有「四面楚歌」的感慨。

在這種情況下，房地產策劃就更能發揮它的特長，增強項目的競爭能力，贏得主動地位。

3、能探索解決企業管理問題，增強企業的管理創新能力。房地產企業要贏得市場，商品房要賣得出去，重點是管理創新。策劃人幫助房地產開發企業管理創新，就是遵循科學的策劃程序，從尋求房地產開發項目的問題入手，探索解決管理問題的有效途徑。

4、能有效地整合房地產項目資源，使之形成優勢。要開發好一個房地產項目，需要調動很多資源協調發展，如概念資源、人力資源、物力資源、社會資源等。

這些資源在房地產策劃還沒參與以前，是分散的、凌亂的，甚至是沒有中心的。房地產策劃參與到各種資源中去，理清它們的關系，分析他們的功能，幫助它們團結一起，圍繞中心，形成共同的目標。

參考資料來源：網路-房地產策劃

『陸』 什麼是房地產的公關危機，它的內容有哪些

由於房地產開發企業構成因素復雜多樣，所處的市場環境和社會環境變化加劇，近些年來，房地產開發企業正越來越多地遭遇危機事件的挑戰，如客戶投訴、媒體揭短、貸款受到限制等等。危機事件處理的好壞，結果截然相反。如果處理不好，它會導致企業與公眾之間的關系惡化，企業經營受到影響，生存和發展受到威脅，甚至能給企業帶來滅頂之災；如果處理得當，企業會繼續向前發展。伴隨著房地產開發企業危機管理意識的提高，危機公關管理應運而生，關鍵時刻關鍵問題的解決是危機公關的集中體現，它包括危機的預防、處理和善後工作這三個方面。危機公關是危機管理解決突發性事件的有效手段之一，它對於房地產開發企業來說具有積極的現實意義。
一、危機的預防

公關危機在企業的整個生命周期中是不可避免的。對於危機，最重要的是預防它的發生，並預見可能發生的危機。企業越早認識到存在的威脅，越早採取適當的行動，越有可能控制住問題的發展。從國內外企業應對危機的成功經驗和失敗教訓中可以得出結論，對危機進行預防是企業抵禦危機侵害的有力武器。

1、樹立危機意識。要培養企業全體員工的憂患意識，企業領導人首先就要具備強烈的危機意識，能把危機管理工作做到危機實際到來之 前，並為企業應對危機做好組織、人員、措施、經費上的准備。

2、設立危機管理的常設機構。它可以由以下人員組成：企業決策層負責人、公關部負責人和其他一些公司主要部門的負責人。這些成員 應保證其暢通的聯系渠道。當危機發生時，該機構自然轉型為危機領導核心。

3、監測企業危機前的信號。企業公關危機是企業內外環境出現問題造成的，因此，在危機爆發之前，必然要顯示出一些信號。當企業經營過程中出現如下徵兆時，就有必要提請決策部門注意並進一步加強監測：對企業或企業領導人形象不利的輿論越來越多；受到政府、新聞界或同行業人士的異乎尋常關注；企業的各項財務指標不斷下降；組織遇到的麻煩越來越多；企業的運轉效率不斷降低。

4、制定危機管理方案。對於一個企業來說，有效的公關危機管理可以防止危機的出現或改變危機發生的過程。實施公關危機管理時，應考慮以下幾個方面的問題：檢查所有可能造成公司與社會發生摩擦的問題和趨勢；確定需要考慮的具體問題；估計這些問題對公司的生存與發展的潛在問題；確定公司對各種問題的應付態度；決定對一些需要解決的問題採取的行動方針；實施具體的解決方案和行動計劃；不斷監控行動結果；獲取反饋信息，根據需要修正具體方案。
二、危機的處理

企業在公關危機的處理過程中，既要維護、恢復和完善企業的形象，也要適應公眾的心理特徵、個性背景，企業公關危機的處理除按照一 定程序進行外，還必須講究有關的原則。

1、積極主動。無論危機事件的起因何在，企業都應以積極的態度主動進行處理，為妥善處理危機創造良好的氛圍，而不應推卸責任，消 極等待，貽誤處理危機的最佳時機。
2、情感聯絡。在危機事件發生後，公眾往往有著強烈的抵觸和怨恨心理，企業在處理過程中不僅要解決直接的利益問題，也要根據公眾 的心理反應，採用多種方式與公眾進行感情聯絡，化解積怨，消除隔閡，增進相互了解，盡早平息危機事件。

3、如實宣傳。危機發生後，企業要如實地與公眾溝通，並主動與新聞媒體聯系，公開事實真相。切忌弄虛作假，用一些虛假材料、行業 術語等為媒體和公眾了解實情設置障礙。

4、創新精神。企業制定公關危機處理方案，要集思廣益，因勢利導，發揚創新精神，才有可能使企業轉危為安，將壞事變好事，令危機 成契機。

5、注重長效。企業處理危機事件，不能採取頭痛醫頭、腳痛醫腳的權益之計，給企業日後的管理工作帶來隱患，而應當著眼於未來，從 大局和整體的高度來處理危機事件。

危機發生後企業往往面臨來自各方的壓力：受害者的指責、媒介的圍攻詰難、上級部門的追查及社會公眾的關注等。企業必須高度重視危 機的處理，其處理一般可採取以下策略。

1、設立危機控制小組。在企業危機管理機構的指導下，成立危機控制小姐，做好三方面工作：一是內外通知和聯絡；二是為媒介准備材 料；三是挑選可靠、有經驗的發言人，加強與外界公眾的傳播溝通。

2、積極、規范處置危機。危機控制小組應調查情況，收集信息，確認危機的發生及其性質，查明事實真相和原因，形成危機事件調查報 告。在此基礎上會同有關職能部門，進行分析決策，制定消除危機事件影響的公關方案。在實施過程中要給受害人以同情和安慰並盡快給 予物質補償。

3、與媒體誠懇合作，積極溝通。企業應主動與媒體及時溝通，坦率說明事實真相，誠懇表明企業的態度和立場，爭取首先贏得媒體的理 解和支持，以便減輕輿論壓力，為企業消除危機影響創造更為寬松的環境。

4、利用法律調控危機。法律調控手段主要包括兩個環節：一是依據事實和有關法律條款來處理；二是遵循法律程序來處理。這樣既可以 維持處理危機事件的正常秩序，又可以保護企業和公眾的合法權益。當企業名譽受到惡意誹謗和侵害時，運用此種方法，會收到較好的效 果。

5、邀請權威來幫助解決危機。處理公關危機的權威主要有兩種：一是權威機構，如政府部門、專業機構、消費者協會、房地產行業協會等；二是權威人士，如公關專家、房地產專家等。在某些特殊的危機處理中，企業與公眾的看法往往不相一致，難以調解。這時，權威意見能對公關危機的處理起到決定性的作用。

三、危機公關的事後管理
危機過後，給企業帶來的是人力、物力、財力的損失，企業形象和聲譽的損害。為了消除危機留下的消極影響，房地產開發企業應做好以 下幾方面工作：

1、評估總結，改進工作。企業在平息危機事件後，一方面要從社會效應、經濟效應、心理效應、形象效應等方面，評估消除危機的有關 措施的合理性和有效性，並寫出詳實、准確的公關危機處理報告；另一方面企業要深究危機發生的內在原因，從企業內部杜絕造成危機的 隱患。

2、重建企業聲譽。在企業內部要進一步完善企業管理的各項制度和措施，有效規范組織行為並使全體員工恢復信心，為企業的振興獻計獻策。對企業外部，一是要讓公眾了解危機後的新局面和新進展；二是針對企業公關形象受損的內容與程度，重點開展有益於彌補形象缺損的公關活動，爭取再度贏得社會公眾的理解、支持與合作。

3、更新企業戰略。要彌補危機造成的形象損失，重新贏得公眾的信任，關鍵是要更新經營戰略，提升管理水平，全面改善產品和服務質 量，為客戶創造更大的價值，同時為社會公眾帶來更多的利益。如果企業沒有過硬的產品和服務質量，很難從根本上改變公眾對企業的不 良印象。

4、重新開始廣告宣傳。受危機事件的影響，可能企業原先制訂的廣告宣傳計劃被迫中斷。危機過後，企業應重新制訂新的廣告宣傳計劃 ，更正以往的缺陷和失誤，以增強客戶對企業的信心為宣傳的重點，

5、適當開展一些公益或社區活動。發揮公益事業對公眾的潛移默化的影響作用，強化企業在社會公眾心目中的社會責任感，重塑企業的 良好形象，擴大企業的知名度和美譽度。

『柒』 房地產公關都做些什麼各位大蝦賜教～～～～～～

從個人多年的工作經歷，地產公關應該是房地產銷售中的小鋼炮，發揮得好，頃刻便可克敵。

『捌』 房地產公關都做些什麼

公關顧名思義就是公共關系。房地產公關就是房地產公關關系的促銷及宣傳推廣營銷活動。版
包括：爭取對房地產權開發商有利的宣傳報道，協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系，建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。
比如：製造噱頭和危機公關，人為製造新聞點，引得媒體爭相報道，享受無償廣告這種。
這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題，如處理得當，或許可在眾多消費者與媒體的關注下，以坦誠的態度重樹項目良好形象，化不利為有利。建立與各方面的良好關系。
這些就是大概的房產公關所做的大概范疇了。至於你畢業後具體是怎麼做，那得看你分在公共關系裡面的哪塊了。

『玖』 房地產營銷策劃主要做什麼

一、項目策劃也就是房地產開發項目的可行性研究。

可行性研究的內容

可行性研究的根本目的是實現項目決策的科學化、民主化，減少或避免投資決策的失誤，提高項目開發建設的經濟、社會和環境效益。

可行性研究的主要內容有：(1)項目概況；(2)開發項目用地的現場調查及動遷安置；(3)市場分析和建設規模的確定; (4)規劃設計影響和環境保護;(5)資源供給；(6)環境影響和環境保護；(7)項目開發組織機構、管理費用的研究；(8)開發建設計劃；(9)項目經濟及社會效益分析;(10)結論及建議。

可行性研究的工作階段

投資機會研究。該階段的主要任務是對投資項目或投資方向提出建議，即在一定的地區和部門內，以自然資源和市場的調查預測為基礎，尋找最有利的投資機會。

投資機會研究相當粗略，主要依靠籠統的估計而不是依靠詳細的分析。該階段投資估算的精確度為±30%，研究費用一般占總投資的0.2%～0.8%。如果機會研究認為可行的，就可以進行下一階段的工作。

初步可行性研究，亦稱「預可行性研究」。在機會研究的基礎上，進一步對項目建設的可能性與潛在效益進行論證分析。初步可行性研究階段投資估算精度可達±20%,所需費用約占總投資的0.25%～1.5%。

詳細可行性研究，即通常所說的可行性研究。詳細可行性研究是開發建設項目 投資決策的基礎，是在分析項目在技術上、財務上、經濟上的可行性後作出投資與否決策的關鍵步驟。

這一階段對建設投資估算的精度在±10%，所需費用，小型項目約占投資的1.0%～3.0%，大型復雜的工程約佔0.2%~1.0%.

項目的評估和決策，按照國家有關規定，對於大中型和限額以上的項目及重要的小型項目，必須經有權審批單位委託有資格的咨詢評估單位就項目可行性研究報告進行評估論證。未經評估的建設項目，任何單位不準審批，更不準組織建設。

可行性研究步驟

可行性研究按5個步驟進行：(1)接受委託；(2)調查研究；(3)方案選擇與優化； (4)財務評價和國民經濟評價；(5)編制可行性研究報告。

二、房地產營銷策劃內容

營銷策劃內容:
A、定價策略
1、根據市場情況，合理分布各銷售階段，並制定平均銷售價格表；
2、實施後，在銷售過程中視實際情況調整銷售價格；
3、推出特價房的時機及數量建議；
4、樓層、朝向、景觀差價；
5、付款方式建議；
6、售價調整與銷售率及工程進度的關系
B、銷售費用及資金流量調控建議
1、營銷全過程中各階段銷售費用（包括廣告設計、製作及發布，售樓處及樣板房裝修，銷售人員獎金，名類促銷活動等費用）的數額建議；
2、銷售資金回籠與工程進度關系建議
C、開盤時間及銷售階段的劃分
1、開盤時機建議（根據市場、項目、競爭對手狀況綜合起來考慮）；
2、銷售階段的劃分及周期
D、銷售控制
1、推盤手法建議；
2、各銷售階段及銷售人員職級的成交折扣建議；
3、價格調控與促銷手段建議；
4、簽署認購書與合同的注意事項
E、人員培訓
1、發展商簡介；
2、房地產特性與房地產價值；
3、項目環境資料說明；
4、項目規劃介紹；
5、公共設施介紹；
6、整體理念介紹表表達；
7、營銷理念；
8、營銷技巧；
9、逼定技巧；
10、案名表達；
11、廣告定位；
12、廣告表現；
13、市場客源定位；
14、業務計劃介紹；
15、買方心理障礙排除；
16、現場接待流程及規定；
17、守價技巧；
18、准客戶資料收集及分類方法；
19、電話拜訪與演練；
20、DM寄發及促銷活動計劃說明；
21、自我促銷及組合促銷介紹；
22、現場買氣製造；
23、認購書、售價與付款辦法介紹；
24、相關法務及稅務介紹；
25、儀態、儀表與商業禮儀；
26、答客問演練與課程驗收

『拾』 房地產外聯是做什麼的

房地產外聯部崗位職責：

1、 負責公司與相關單位的往來接待，保持良好版合作關系，協權調和維護公司內外的公共關系，梳理公司的各種公共關系並登記備案。

2、 協助組織策劃公司重大公關和慶典活動，負責組織對外接待活動，妥善處理各種對外事務。

3、 負責公司例會及其他公司級會議的組織安排工作。

4、 負責公司員工各類活動的統一組織安排。

5、 負責公司辦公室後勤管理工作。

6、 認真完成上級交辦的其他工作任務。

(10)房地產公關是做什麼的擴展閱讀：

房地產項目內容：

（一）房地產業是指從事土地和房地產開發、經營、管理和服務的行業。

（二） 房地產業主要包括以下一些內容：

1、 國有土地使用權的出讓，房地產的開發和再開發，如徵用土地、拆遷安置、委託規劃設計、組織開發建設、對舊城區土地的再開發等;

2、 房地產經營，包括土地使用權的轉讓、出租、抵押和房屋的買賣租賃、抵押等活動；

3、房地產中介服務，包括房地產咨詢、估價和經紀代理、物業管理、二手房買賣。

4、 房地產的調控和管理，即建立房地產的資金市場、技術市場、勞務市場、信息市場，制定合理的房地產價格，建立和健全房地產法規，以實現國家對房地產市場的宏觀調控。