A. 房地產 銷售經理 應該具備的條件
概述:
銷售部是房地產開發項目(公司)能否實現利潤的最終環節,它的工作是在對房產市場及時准確了解的基礎上,制定切實可行的銷售計劃,通過銷售人員的工作,說服客戶成交,將房產商品轉化為資金,最終實現項目的操作目的。同時,通過建立有關客戶檔案,及時提供來自客戶的情況反饋,為售後工作的開展及銷售策略的調整提供有力的依據。它工作質量的優劣與效率的高低直接決定了企業的投資工作能否在最大程度上獲得利潤,以最快的速度實現資金的回收,從而使企業在保證資金良性運轉的同時達到預期的項目收益。
部門職能:
制定並執行銷售方案,市場宣傳推廣,樹立公司品牌。
說服客戶成交,最大限度實現利潤,從而實現項目的操作目的。
建立有關客戶檔案,便於售後工作的開展。
及時提供來自客戶的情況反饋,以便於策劃調整工作。
就本部門工作與公司各部門及其它相關單位協調。
接受指令,貫徹實施上級領導布置的
崗 位 職 責
一.銷售部經理:
崗位職責:
負責對所屬部門員工全權管理,對所屬部門員工所發生的問題負領導責任。
負責組織制訂所屬部門工作計劃;工作總結,並呈報上級。
負責本部門工作任務的組織;安排;貫徹;落實並保證按要求實施。
制訂銷售方案;價格體系,報批後保證實施。
組織重要項目洽談,審核銷售合同。
及時解決本部門的棘手問題,解決不了的及時上報。
與公司各部門的協調合作,為銷售工作創造良好的條件。
適時改進銷售戰略,使之最大程度的適應市場。
就本部門工作與公司各部門及其它相關單位協調,處理好各方面的關系。
根據市場;客戶;項目自身情況,制定或及時調整本部門制度,運用各種銷售手段,以更好地實現銷售目標。
布置;培訓;指導;檢查;監督本部門人員的工作,提高業務人員的工作熱情和工作效率。
銷售過程中部門重要問題的處理,銷售市場情況的及時反饋。
B. 售樓部周工作總結怎麼寫
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在專。所以寫好幾點:
1、你都做屬了哪些事,簡明扼要;
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益;
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識;
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了;
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。這幾點你寫就差不多了。
C. 房地產銷售經理怎麼才能做到最好
管理者也可以不比下屬「強」
是不是所有的管理者都要比下屬強、需要控制下屬、監視下屬呢?
很多人都是這樣做的,時間一長矛盾激化,合作怎麼能長久?認為下屬都是不可以信任的,還美其名曰是對每個成員加深了解,實際上監視而已。
說這些不是說管理要「放羊」,不管不問,而是要有原則、制度約束,要進行授權,對過程按照許可權進行監控,要求下屬拿出結果、對結果負責,這就夠了。
否則,多頭管理、內耗增加,人心散了,什麼都沒有了。
管理者要不要比下屬強?當然,強不是壞事;如果不強,也並非就不行。
漢高祖劉邦,文不如蕭何,武不如韓信,但可以收放自如,建立大漢江山;劉備,文不如諸葛亮,武不過關羽、張飛,但他一樣可以號令群雄、三分天下……
很多管理者一旦成了「一把手」,就自我膨脹,忘乎所以了。有兩個原因:一是不自信,要用所謂的「官威」來嚇唬人,建立「威信」;二是得意忘形,要號令「下屬」。
其實,領導者不是職位決定的,而是威望、個人魅力、胸懷決定的。
管理者原則
首要因素是尊重。
發自內心的對團隊成員的尊重,而不是假惺惺的「作態」。
易中天說:「懷才和懷孕一樣,時間久了別人就能看出來」。我覺得,尊重他人也是一樣的,時間久了團隊成員也可以看出來管理者的態度是否是發自內心的。
其次,言行一致。
再次,為下屬著想。
沒見過只顧自己利益而不管他人死活的管理者會成功。下屬的利益就是自己的利益,當然要從長遠來看,目光短淺的人是不適用的,千萬不要嘗試。
最後,不背後說壞話。
有些人總喜歡在你面前說:誰最壞,誰不行。但反過來又跟你說,他的上司不喜歡員工背後議論別人是非。我認為:這人絕對是一個沒有自信的人,因為他害怕你去他領導面前說他的負面消息,小人之心而已。我們常懷感恩之心,不要斷了別人的前程和財路,要有成人之美的善心。
管理要授權
管理就是管人心。人心都不在了,還能做成什麼呢?
做了多年的銷售和營銷的人都知道營銷的出發點是什麼?需求。
我認為營銷的終點也應該是需求,或者說需求的管理,更高的層次是創造和引導需求。
保證執行力
幾乎每個企業都在說執行力,執行力變成了一切戰略、策略的落腳點。
不管是白酒企業、飲料行業還是其他消費品企業,戰略和執行都是企業發展的兩極,相互聯系、密不可分。戰略、戰術、執行都是不可偏廢的,也就是說,只有「系統」才能達成目標。
有人可能會說,戰略是大企業的事,戰略是高層的事情,對營銷管理人員來說,大多做的是執行的事情,至於戰略可以不用過多考慮。表面看起來很有道理,但細細想來卻並非如此。
區域經理要做好市場,需不需要戰略思維、需不需要策略和戰術、需不需要系統整合?難道坐等公司制定一切,然後依葫蘆畫瓢進行所謂的規劃或執行,之後市場就豁然開朗了嗎?當然不是了。一個區域市場的負責人肯定是區域的戰略和戰術的制定者,執行的第一負責人,責無旁貸。當然,這個區域的戰略和戰術是在公司的整體戰略和策略之下的,往往將兩者聯系緊密的區域管理人員,會如魚得水,大展拳腳。
所以說,只有方向正確,執行力提升才能更好地完成企業的營銷目標,否則,執行力越強,離目標越遠。
成功人士喜歡講「故事」,將你帶進一個精心營造的「夢境」,殊不知,有些成功是個體的,復制不了。那麼,對於企業的營銷和一線營銷管理人員,他們需要的是途徑和方法,即提升執行力和達成目標的方法。
要保證執行力,需要做好以下三方面的工作。
1、明確的目標
這里所說的目標不是戰略目標,基層員工和一線管理人員並不關心這些,他們接觸到的是階段性的目標,這些目標要明確。如進店數量、鋪貨率、銷量完成、費用控制、促銷活動制定、執行、效果等。
2、完善的制度
並不僅僅是處罰制度,也要有獎勵、協助、指導、配合的制度。很多企業制度和表格很多,大家每天填表,但實際上,很多表格是沒有用的。事情一來,大家相互推諉,不願意承擔責任,能少做就少做。一些職能部門認為營銷就是吃喝玩樂:你們在外面舒服得很,要這要那!怪不得一個做銷售總監的朋友說:「我會不定期將公司的一些後勤人員和行政人員拉去市場搞活動,讓他們體會一下銷售到底是怎麼做的,錢是怎麼賺回來的!」
3、團隊整體素質
整體素質並不是人人要一樣,而是人員之間可以互補,可以有獨擋一面的人才,大家團結在一起、在優秀人員的帶領下,提高企業的戰鬥力。
團隊整體素質,一是團隊對總體目標的認知要一致、並有認同感;二是要有足夠的專業技術和技能;三是要有足夠的自信、高昂的鬥志和事業激情;四是要全身心投入。
如果能做到以上幾點,這就是一個高效率的、能打硬仗、充滿執行力並能保證執行的團隊。
盡管很多人都在說競爭導向,把競爭對手幹掉,自己就成功了。其實不然。
管理需要分工更需要授權。沒有授權,下屬沒有辦法成長,老闆事必躬親,什麼都干,下屬就不能獨擋一面。
D. 如何做好一個銷售部經理
要具備幾個條件,一是思想過硬,二業務過硬,三管理過硬,四紀律過硬,五會帶隊伍。下面在如何帶隊伍方面作一詳細闡述:
一、管理表格:
好的表格基本上能濃縮一個銷售代表一天、一周、一月的工作過程,其次,管理表格的推行和督導,使其形成團隊習慣,最後根據實際情況不斷完善調整。
二、做好銷售協訪。
1. 要有一定的單獨出訪量,聽聽不同層次的客戶對產品對銷售代表最真實的想法和看法(分級分層)。
2. 協訪要讓銷售代表說話,主管不要大包大攬。
3. 不要急於指點,如有問題,先記錄下來,普遍性問題例會時強調出來,個別問題閑時再談不遲。
4. 多看多聽多記多總結。
三、開好銷售例會,開會前充分准備控制時間,避免批評個體,不要展開提意見式的大討論,最後一定要形成會議紀要。
四、做好述職談話。
單獨的述職談話,主管對代表的督促或批評,沒有旁人在場,易於被接受和理解,事前應充分准備事先按排,創造平等的談話氣氛,千萬不要演變成輪流匯報。
五、提高團隊戰鬥力,加強過程監控。
主管是管什麼,是業績還是拜訪量,其實拜訪量的活動管理是日常管理的最重要的方面,一分耕耘,一份收獲,拜訪量決定成交量,所以平時要加強日常行為過程的監控,成交量從來都是大數法則。如果有拜訪量而無成交量,這就說明兩個問題,一是客戶選擇有問題,二是技巧有問題,所以作為主管要加強陪同拜訪,同時發現問題解決問題,做好以上幾個方面,打造一個富有戰鬥力的團隊指日可待。
E. 我的團隊是一個房產銷售團隊,怎麼樣開激勵性的早會,每天都會開,謝謝
一個好的領導者,工作的重點是管理和用人,你說的夠好的呢,在工作中即不能太過於優柔寡斷的,也不能太瞻前顧後,除此之外,要懂得了解員工的心理,要知道怎麼樣樹立自己的威信,要讓自己具有綜合能力 ,你的表現要出色,要讓你周圍人的感覺你是最棒的,也就是讓他們信服你,而且還要有一幫"好兄弟"幫你打造個人形象,至於經營上,管理上的具體事宜,每個行業都不同的,我也說不好的,下面介紹一篇文章你看看,希望對你有所幫助:
打造卓越的領導力
取長補短 構築企業核心團隊
因地制宜 運用各種領導方式
企業要想在激烈的競爭中立於不敗之地,獲得持續健康的發展,打造卓越的領導力是關鍵。培育卓越的領導力,首先要求企業必須構築一個強有力的核心團隊並使它高效運轉。其次,作為企業的領導人,應根據實際情況,因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式。企業文化和領導力是同一問題的兩個方面,要想打造卓越的領導力,企業還要必須塑造自己的價值觀並始終以這一價值觀來指導行動。
構築企業核心團隊
企業要發展,需要一個穩定、可靠的核心團隊,這就是平時大家所說的「搭班子」。作為企業領導人,搭建一個優秀的核心團隊是第一要務,也是領導力的一個重要體現,一個強有力的核心團隊能夠促使企業領導力的提升。
選擇核心團隊成員
如何搭好這個班子,企業領導者首先要面臨的就是核心團隊成員的選擇問題。從來源上看,不外乎有內部培養和外部招聘兩種方式。無論是自己帶大的還是外聘的,核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長,才能使成員之間取長補短、互相配合,獲得「1+1>2」的效果。如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似,那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產生管理的「短板」。
除了專長、能力和經驗需要互補外,選擇班子成員時,還應考慮企業所處的發展階段。企業處於不同的發展階段,對核心團隊成員的要求不盡相同。處於創業時期的團隊,其核心成員一般都較少,少則三四人,多則十來人,這時候就應該選擇相互熟悉的同學、朋友、校友或同鄉,有利於迅速形成團隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業三甲之一的上海復星高科技集團,其創業團隊中的5人均是復旦大學畢業,相互之間知根知底,創業之初就能夠根據每個成員的能力特點做出合理分工,形成了一個戰鬥力極強的核心團隊,在10年中創造了近百億凈資產的神話。當企業發展到一定階段後,核心成員就不能僅僅局限於創業時期的人員,而應該在文化背景、知識結構等方面進行平衡,否則不僅會影響企業的發展速度,而且還可能會為企業長期發展埋下致命的隱患。
建立信任關系
正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎,要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個高績效的團隊,建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑,怎麼可能形成一個高效率的、富有凝哿
F. 每周例會如何開
周例會
項目中每周定時召開例會,總結上一周的進展,分配下一周的工作,項目組成員可以進行 周例會管理規定 一、會議目的:為規范企業管理,提高各部門執行能力和加強各部門工作計劃性,促進溝通,統一思想,通過會議及時解決公司工作中存在的問題,加強協調各部門工作的力度,特製定本管理規定。 二、會議時間:每周一上午9:00舉行。有特殊情況需推遲或提前召開的,由辦公室通知各參會單位和參會人按時參加。 三、會議地點:五樓會議室。 四、會議主持人:周例會由總經理主持,根據總經理委託,其他參會人員可以主持會議。 五、參會人員:總經理及各部門第一負責人及特殊崗位人員。 六、會議議程: 1、 通報會議參加人員情況。 2、 宣布會議紀律。 3、 通告上周各部門工作的完成情況及各部門周例會傳達情況。 4、 由各部門對上周工作進行總結和本周工作進行安排。發言順序為: 各部匯報後,總經理對各部門上周工作進行指導和本周工作進行安排。 6、 閉會。 七、周例會各部門主要匯報內容: 1、報告上周工作情況,安排下周主要工作計劃,末完成的工作,需協調的工作,合理化意見; 2、總經理宣布各項決策和通知,布置工作任務。 八、會議紀律: 1、與會者要准時出席會議,不得遲到、早退或無故缺席。無論何種原因,未向會議召集人說明情況未出席會議的或早退的,會議召集人記名,捐款充公為公司組織的公共活動經費。具體捐款內容:遲到5分鍾內捐(20元)、5分鍾以上10分鍾以內捐50元、10分鍾以上15分鍾以內捐70元、無故缺席捐100元,簽字後下次開會前將罰款上交行政人事部代收管, 2、會議期間要將移動通信工具關閉或調整為振動狀態,否則每響一次向捐款20元;參會人員不得隨意離開會場接聽電話或處理其它事務;遇有緊急情況確需離開的,須起立向主持人申明,徵得同意後方可離席。 3、確因有事無法出席會議的,須事先向會議組織者請假或經會議組織者的同意,否則視為缺席。 4、例會前必需帶上上周周會總結表及上周會議紀要發現沒帶一次捐款20元。 九、會議注意事項: 1、周例會由辦公室負責記錄並印發會議紀要,周一下午16:00前下發。 2、各部門負責人應於第二天將會議精神在晨會或利用其它時間傳達到每位員工,要求員工做好記錄,辦公室將不定期抽查《周例會紀要》精神傳達情況,要求部門負責人在五分鍾內拿出《周會紀要》。 3、各部門要在周六9:00前把周工作總結表交給總經理辦公室(先讓總經理在開會前有一定的思路以免臨場發揮)愈期下周例會給予通報批評。愈期下周例會給予通報批評。周工作總結表在周一會後由人事部返回參會人員手中。 4、各部門交周工作總結表時不要涉及經營數據,以結果為導向。
G. 如何成為優秀的房地產銷售經理
1、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,並帶領團隊完成銷售計劃回。答
2、主持售樓中心的整體運作工作,做好上傳下達的傳遞工作。
3、參與並負責組織項目的戰略定位,積極做好市場調研及行業信息的研究,提供有效的市場調研分析報告。
4、制定售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標准。
5、規劃銷售部獎勵制度,激發員工工作熱情。
H. 銷售經理怎麼帶團隊
陳安之行銷法則:
1.要隨時想像,成功者每天在想什麼,每天在做什麼。
2.要成功,就要把成功者的想法和行為復制到自己行動中。
3.成功=知識+人脈。
4.知識占成功要素的百分之三十,人際關系占成功要素的百分之七十。
5.不斷的補充知識是你獲得成功的前提。
6.別只看到別人成功的結果,也要經常思考別人成功的原因。
7.所有成功的人都是善於閱讀的人。
8.多懂顧客喜歡的一種知識你就多一次成功的機會。
9.要成功你就要具備一周工作七天,每一天工作24小時的意識。
10.掌握的知識越多,你就越能和顧客成為知己,找到共鳴的話題。
11.亞洲首富平均每天閱讀5本書,一年閱讀2000本書籍。
12.世界最聰明的推銷員,9歲就讀完了網路全書。
13.世界首富一開始就以最直接的人際關系與世界最大的企業做了生意。
14.世界汽車推銷冠軍秘訣之一就是大量的逢人就派名片。
15.在任何時間,任何地點你都要介紹自己,推銷自己。
16.每天晚上,你都要把今天交談過的每一個人的名字和內容復習整理一遍。
17.只要凡事認真,你的業績就會好起來。
18.提高行銷業績的關鍵,就是你要制訂出每天要完成的量化目標。
19.每天你要完成100個陌生顧客的拜訪數量,並且要站著打電話。
20.每一份私下努力的結果,你都會獲得倍增的回報,最終都會在公眾面前表現出來。
21.要想獲得什麼,就看你付出的是什麼。
22.要想超過誰,你就要比他更努力。
23.獲得顧客上門推薦的機會,你就成功了一半。
24.即使顧客不買產品,你仍然要給他提供咨詢和售前服務。
25.你先為顧客考慮,顧客才為你考慮。
26.顧客往往購買的是你的服務態度。
27.推銷員推銷自己比推銷產品更重要。
28.只有當顧客真正喜歡你相信你之後,才會開始購買你的產品。
29.推銷冠軍的習慣不僅要准時,還必須提前做准備。
30.在見顧客前5分鍾,照著鏡子對自己誇獎一番。
31.任何地點,任何時候你都言行一致,是給人信心的保證。
32.沒有面對客戶時,你也要百分之百的對客戶尊敬。
33.成功行銷就是永不放棄,放棄者不可能成功。
34.顧客不僅買產品,更買你的服務精神和服務態度。
35.顧客反對意見太多,只代表一件事,那就是他不相信你,他不喜歡你。
36.從語言速度和肢體動作上去模仿對方、去配合對方是你超速贏得信任的秘方。
I. 怎麼主持好生產部門的周例會
如何開好周例會
1.簡短的開場,介紹會議議程.
2.然後部門(個人)進行對本周的總結.(主持做筆錄)
3.主管(經理)對進度情況,結合生產計劃,加以評價,並對未達到的成績,出現的問題進行溝通,引導大家拿出解決方案,以及實施日期.
4.簡短說明下周公司對於部門的計劃安排
5.會議結束,看個人需求進行一些其他的說明.