A. 房產銷售該如何了解客戶需求
房產銷來售了解客戶需求源的方法如下:
1、成功的經紀人,要善於察言觀色,注意觀察客戶的一言一行,並根據自己的豐富經驗,做出准確的判斷,盡量減少交易風險,提高交易的成功率。經紀人在與客戶的接觸中,利用引導和提問的技巧充分了解客戶的需求情況。
2、朋友的角度去發問、溝通,用自己的熱忱與誠懇感染客戶,努力與其建立相互信任的關系,通過恰當的交談正確把握客戶的真實需求;有選擇與試探性地介紹及詢問一些基本問題,從中了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題。
3、不同問題的詢問、認真聆聽。友好交談、循循善誘,設法了解客戶的基本情況、消費需求、目的及心態,如職業、家庭經濟情況、消費層次類型、家庭結構、籍貫、買樓目的等。經紀人在通過深入了解客戶的需求和需要解決的問題後,可以立即拿出對策,採取一些對應措施,化解出現的問題。
B. 買房子的客戶一般都有什麼需求
呵呵..
你的問題很簡單.
作為一名房地產經紀人,要想成功的在本行業生存下去專,就應該每月都開幾單屬,怎麼樣才能聊好客戶呢?,是致命的關鍵,除了上面
你提出的幾點外,更重要的是,你應該知道客戶為什麼要買房子,是為了投資,還是自己居住還是為老人購房,知道為什麼買房,你選擇房子的時候就容易的多了,第2點
房地產行業的經紀人不是騙子,也不可能去靠騙人而蒙單子,所以說只要在帶客戶的時候對介紹的房子揚長避短就可以了!適當的對房子吹捧也是可以的...好了我也不多說了,其實有知道告訴你,你也不一定就會還是應該在實際帶戶中獲取經驗,加以積累,我相信你會做好的!
C. 房地產需求哪些類型
需求簡單說分3種,剛需、改善型需求、投資性需求
詳細說的話,內容很多,每回一個都可以做一個課答題研究了;
比如剛需:
剛需一般是有購買能力的必須得買房的需求;
結婚、學區、動遷等等,包括現在離婚率高了,離婚買房也算是剛需了;
改善需求簡單一些:
為了便利、舒適、品味等等,即在地段、戶型面積、物業、景觀等等上面的改善;
投資性需求:
對於公寓、商業、檔口、旅遊地產等通過租售來獲取利潤的房產,給客戶把帳兒算明白就行。
D. 如何了解客戶的需求和動機(房地產客戶)
跟客戶進行溝通,通過交流得知。前提是讓客戶充分信任你,取得客戶信任了,你可以直接問他。所以銷售的工作,其實就是一個最快、最大限度取得客戶信任的過程。當然做好這個工作需要在很多方面進行准備。
E. 一幫做房產主要抓住客戶什麼需求
想要做的好,就要面向不同要求的不同客戶給出不同產品。
但是如果你的產品不是很豐富,那你就要通過營銷話術來讓本來不需要的你的產品的客戶變得,認為自己需要你的產品。
房地產的主要用途不外兩點,投資,自住。大陸地區房地產還有一個特色就是「學區房」。
因為學區房不符合普世價值觀,我們就不討論了。
想住的人和想增值投資的人需求不同,側重點也不同。
跟居住的人講環境、舒適、方便。
跟投資客講利益,給他算細帳,包括地鐵站的十年規劃都講進去。有的冇的,沾邊就算,張嘴就來,天花亂墜。有德國工業園就講德國人先進性,講普世真理,容易被話術。
F. 房產經紀人了解客戶的需求有哪些
想租房還是買房需要什麼樣的戶型,價錢地點位置是或者哪個樓盤最喜歡裝修樓層、朝向、格局
G. 做房地產銷售!如何看穿客戶需求
您好,在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自己製造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自己。
其一是 :當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那麼成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的「需求意識」,以及如何創造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自己需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經產生需求的房子才是最好的房子,所以優先銷售需求,然後再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子後才銷售需求。
其二是 :我們所提出的意見是基於客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻並非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發揮到最高的效率,客戶並不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自己是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比現在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的製造者。
3、成功地銷售商品給自己
再說下銷售自己的重要,其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶常常就是自己。
因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購買並不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的慾望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什麼呢?而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?
如果你已經能夠成功地說服自己購買,那麼在市場上所會面臨的問題你差不多都已經考慮在內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯系所造成的結果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受,這不是一件強人所難的事嗎? 望採納謝謝
H. 房產經紀人應該怎樣詢問客戶需求,哪些需求
客戶必問 僅供參考
1. 客戶姓名
2. 想考慮一個什麼樣的房子,多大面積的,幾居室(1居、2居、3居等)內
3. 想考慮容房子的總價大概是多少。
4. 付款方式(全款、貸款),貸款首付多少錢?
5. 買房是自己住還是投資還是別的(幫別人看、給老人住等等)
6. 別的要求,(是不是要帶小院的,是不是不要復式,是不是就要高層帶電梯的,是不是只要板樓等等)
7. 在哪上班,一般什麼時候看房方便?坐車還是開車,來這邊線路知道嗎?
8. 這個電話是本人的還是公司的?平常什麼時間方便接聽電話。
I. 做房地產銷售需要了解那些知識
優秀的房地產銷售人員應該具備的「媒婆的四大精神」。
第一步、說親。
古時的媒婆是帶著雙方的生辰八字到對方家裡提親的,並沒有讓對方看到自己的長相、身材。只憑媒婆一張嘴。
也就是說,媒婆和房地產銷售人員一樣,是在賣「期房」。
第二步、雙方談妥後,就要把親事定下來,男方下文定。
也就是說,他交了「定金」。
第三步、雙方家長開始商量婚禮怎麼辦、請什麼人、在哪個大酒店請、程序如何,細節問題怎麼解決。
也就是說,他們在商量「商品房合同」怎樣定。雖然,現在大多數商品房合同的訂立都是格式化,但是程序基本相同。
第三步、所有的商量好了,就辦事兒吧!當然最後見到了對方的廬山真面目,喜結良緣。
也就是說,簽了合同,交了房。
這樣解釋,大家是不是能聯想到這兩種人的工作性質是一樣的呢?
那麼,一個媒婆要想常有飯碗,她一定要有四大精神。
第一、執著的精神
媒婆可是不屈不撓,一定要把親事說成,哪怕把他(她)家門檻踏破,誓要成功。
第二、媒婆說親講究「門當戶對」
她們從不亂點鴛鴦譜,就像賣房,要充分了解客戶的需求,想方設法滿足客戶。
第三、媒婆能言善辯,能說會道。
大家都知道,媒婆的嘴可是最厲害的,經她們一說,你肯定會動心,但媒婆從不騙人。就像銷售房屋。
第四、媒婆能揚長避短,發揚優勢
她能把優點最大化,缺點說的最小。你知道他有缺點,但能被她說動,因為她說完後你不在乎。
綜上所述,不是所有的房子都沒有缺點,再經典的房子也會有缺點,更何況現在市場上這么多不同類型的房產。別墅、公寓、住宅、寫字間、底商、還有剛剛興起的酒店式公寓。作為一個優秀的房地產銷售顧問,就要做到媒婆的四大精神,才能使團隊的銷售力得到最大化的爆發!