如何賣房地產客戶名單

㈠ 菜鳥請教，如何收集房地產客戶名單的方法、技巧

找銀行的工作人員去，銀行，中移動等手裡的資料最多，也經常泄露的。

㈡ 房地產示範區設計公司有哪些

首先說明平安不是騙子公司，但你去的時候要了解清楚是屬於代理營回銷員那邊招的你還是答公司直銷系統招的你，如果是直銷渠道的，你會成為一名坐席，擁有獨立的工號，和公司簽署正式的勞動合同，公司分配續保客戶名單給你聯系跟進，不停致電客戶。

㈢ 我是第一天做房地產銷售，請問房地產銷售員要通過那些方式找客戶呢

1、陌拜。陌生拜訪，所有人都是客戶群，弊端是效率低；
2、掃街。和第一種方內式差不多，有一點容好處是對地點的選擇更明確，可以是在大型商超或寫字樓附近，更有針對性；
3、群掃簡訊。對可能存在潛在客戶群，進行簡訊轟炸，有意向性的客戶一定會有所反饋；
4、媒體廣告。投放線上線下廣告，這個是每個房地產項目銷售的必經之路；
5、定向渠道推廣。如銀行VIP客戶、高級白領，進行一對一定向渠道推廣；
6、銷售現場活動。吸引客戶、促進成交。

㈣ 做房地產，打電話洗客成功率大概是多少

房地產行業的話，成功率非常低！
除非你拿到的客戶名單都是優質客戶，確實有購房需求的，這種情況會高一些。

㈤ 做房地產銷售有什麼渠道能更快積集更多的客戶如深圳現在深圳片區做！

1. 俗話說，「人脈就是錢脈」。客戶資源是所有業務開展的前提，也是一切生意的基礎。漢字很有意思：如果每人都有「一口田(資源)」,又懂得珍惜,好好加蓋保護,就是「 富 」字；而時刻對這「一口田」表達關懷,讓客戶和你互為生命中的貴人,那就是「 福 」字。
2.

收集客戶資源的第1種有效途徑是：找黃頁（包括網上黃頁）。這種方法在前幾年網路不發達的時候，乃是收集客戶資源的最主要的工具，但現在它已經很少被業務
人員所採用。原因一是因為出現了更快捷准確的信息收集渠道，二是很多黃頁多是黃頁公司採集來的付費企業，並不必然都是實力雄厚的公司。但它仍有一定作用：
當沒有網路或電腦的時候，仍能保證開展業務，同時黃頁多有分類查閱功能，可從宏觀上了解一個地區的主要行業及企業的分布狀況。所以，建議每一個公司仍要配
備一套這樣的黃頁。
3.
收集客戶資源的第2種有效途徑是：用好或google等搜索工具。這種途徑是目前最流行、也是最快捷方便的方法，它具有實時性、完整性、互動性
等特點，但如何用好網路收集客戶，也是一個最復雜的過程。假設我們要整理一份上海張江地區主要企業及其hr聯系名單，我們將如何做呢？首先，可在網路或谷
歌里搜索關鍵詞「上海 張江
主要企業」，這樣就可能出現很多類似的名單或名稱，但也有可能沒有。那怎麼辦呢？南老師常常講這樣的話：「搜索的要訣在於對關鍵詞的選擇。」這話真是至理
名言！（自我表揚一下）。這幾個關鍵詞不行，就換唄！換個「張江
企業」擴大一點（注意：搜索的規則是，先搜最具體的關鍵詞，如「張江企業hr名單」，如搜不出，則可以把關鍵詞分開，試一試「張江 企業 hr
名單」，還沒有的話，就換個意思相近的詞，如「企業」改為「公司」，「hr」改為「人力資源」，「公司名單」改為「企業一百強」等，還不行的話，則要擴大
關鍵詞了，換幾個意義更廣闊的，如搜索「上海 企業
名單」等，出來之後，肯定不僅僅是張江的企業了，但一般包括張江的企業，這就需要你一頁一頁的細細尋找了）。搜索的另一個要訣是換個搜索引擎，網路不行谷
歌，同時也試一試搜搜，試一下有道。要訣技巧：別人經常使用的一些詞要是搜不出，就找它的同義詞去搜。
4.收集客戶資源的第3種有效途徑是：善於
利用網路文庫、網路快照、網路、網路知道等工具。舉個例子，無數知名或不知名的人都被網路收錄進去，你要找的客戶無論是單位或是個人，可能已經被
收錄進去了。舉個例子，我想了解下「21世紀法律研究院」這個機構的情況，但沒看到其網站，怎麼辦？在網路里試一試，結果真有。（類似網路的還有搜搜
網路，維基網路等，其中維基網路的收錄標准最嚴，也最權威一些）。至於網路文庫，裡面有很多別人上傳上的資料，只要有心，一般都能找到，例如在文庫里找「
上海 電子
一百強」，一般能找到類似的名單，有人問了，下載這些資料的時候要注冊，還要財富值，沒有怎麼辦？我可以告訴大家：沒有登錄照樣可以在其窗口復制其內容。
（類似網路文庫的還有道客巴巴、豆丁網等）。網路知道的功能在於你可以提出問題讓別人解答。例如你想知道華為上海研究院的人力資源總監的名字，你可以提
問，有可能就有網友給你提供。
5.
收集客戶資源的第4種途徑是善於利用微博。微博是現代人展示自己的一個平台，幾乎達到了人手一個微博的程度。而主流微博，如新浪和騰訊，都有「微博找人」
這一功能，你在裡面可搜索想要的人，如「上海
人力資源總監」，就會出現符合這類身份的人。事實上，微博也是一個很有力的營銷工具，只要關鍵詞設置得當，你就會排的靠前。例如，我們有一項業務是商務寫
作，通過我們的關鍵詞設置選擇，在微博中只要搜索「上海代寫」第一個即是我們；例如我們還有一項業務是法律培訓，搜索「法務培訓」，第1-3頁也能找到我
們。
6.
收集客戶資源的第5種途徑是善於利用招聘、獵頭類網站。為什麼要在招聘網站、獵頭網站上找客戶，理由很多：招聘網站最實時、也最能體現企業的真實情況，能
夠在一些大的招聘網站上刊登招聘信息的企業，一般來說往往是最有活力、最有實力的企業（靠其打廣告的公司除外）。招聘網站現在用的最多的是中華英才網、
51job 和智聯招聘。其中中華英才網裡面的企業及人才相對比較低端，而智聯招聘過濾能力好，但地域偏北，而51job地域偏南，而且有些海外
CV或企業。說到獵頭類網站，獵聘網是這類網站中的新星，最近廣告頗多，但相對庫量還不夠大。而Linkedin網站中、高端人才居多，綜合說來不錯。當
然你也不要放過一些地方性的招聘網站，如「上海招聘網」。其中這些網站中有不少質量不錯的企業list，是開發客戶的最好利器。
7.
收集客戶資源的第6種有效途徑是善於利用社交網站及論壇。社交網站，尤其是商務類的社交網站，上面有大量的客戶資源，就看你如何利用。一個簡單的例子是，
本人的太太即是通過這種方式認識的。目前主要的社交網站有大街網、天際網、優仕網、知乎網、網路全職、若鄰網、周伯通、人人網、人和網、豆瓣等。能夠找到
客戶、並且能吸引客戶的唯一方法是，多認識客戶，然後多發表一些有價值的、可吸引客戶的話題。
8.
收集客戶資源的第7種有效途徑是善於利用地圖。拿上海地區為例，你想找一些重量級的、規模較大的企業嗎？一個簡單的方法就是買一冊最詳細的上海市地圖，我
說的地圖就是我們常買的那種城區交通圖，而是最詳細的地圖，如上海最新出的《大城區詳圖：2012》或《城郊詳圖》：這種地圖不僅包括城區，也包括郊區，
而且有主要企業、機構分布圖，在上面一眼就能看出在某個區域，主要有哪些企業或機構。（事實上，有的網上地圖也能做到這一點，大家可以去試一試）。
9.收集客戶資源的第8種有效途徑是實地考察。要想了解上海張江地區主要有哪些企業，他們的規模有多大？廠區有一幢樓還是兩幢樓，開車去溜達一下就都知道了。
10.收集客戶資源的第9種有效途徑是去名片社。一般來說，雖然每個名片社的員工都宣稱自己都是在客戶印好名片後即將信息刪除，但事實上是都要保留。空手去名片社要人家客戶的信息，人家自然不會給你，這就需要你想點辦法，你懂得怎麼去做。
11.收集客戶資源的第10種有效途徑是找寫字樓的樓層指引。花點心思，去你周圍的寫字樓里，看看裡面的牌子，把它抄下來或是用手機拍下來。一般來說，寫字樓越高檔，裡面的客戶層次就會越好。
12.收集客戶資源的第11種有效途徑是傳統媒體。從報紙、雜志、路牌廣告、車體廣告、展會、招聘會、電視、廣播中，能得到很多有價值的東西。例如，有些雜志或電視都有一檔商務人士采訪欄目，記住他們的事跡，記住他們的公司名和他們的姓名，回來聯系他！
13.收集客戶資源的第12種有效途徑是加入社團或協會、行會等，直接成為特定社團的成員。例如，加入人力資源協會、國際華人俱樂部等。取得社團的名單資料，再名正言順表明自己銷售的產品，讓該社團成員了解你銷售的產品，但應該注意尺度的掌握，以免導致反效果。
14.收集客戶資源的第13種有效途徑是轉介紹。可分為朋友轉介紹和客戶轉介紹。總之，朋友或客戶之所以要介紹客戶給你，要麼是因為你專業，要麼是因為你人很好。記住，要想索取，先要付出！
15.收集客戶資源的第14種有效途徑是多參加一些展會、招聘會，沙龍，去收集企業的宣傳冊及名片！
16.收集客戶資源的第15種有效途徑是向專門的名錄公司購買。包括但不限於信用卡客戶數據、招聘網數據、移動公司客戶數據等。可先少買一點，看好效果後再大量購買！但要注意的是，有些數據的買賣是非法的，特別要注意這點！
17.收集客戶資源的第16種有效途徑是互換名片。可以從熟人朋友中結交如前台、文員、秘書或其它有影響力的朋友、找商業協會行業協會、同鄉會名錄或與保險業務員定期交換各自的名片，復印後將其拆成名片大小的紙樣，放入自己的名片夾！
18.收集客戶資源的第17種有效途徑是順序法。可以通過對行業的Top 100或者Top 50的排名，然後一個一個的電話打過去，選擇能夠具有吸引力的客戶去開發，並且建立行業資料，與各公司HR或老闆保持聯系。
19.收集客戶資源的第18種有效途徑是獲取MBA、emba、在職研究生名單。獲得這類名單的最好方法是與培訓機構業務員取得聯系，互換客戶名單。
20.收集客戶資源的第19種有效途徑是召開說明會、論壇、沙龍、聚會等，通過會議營銷的方式獲取一些客戶資源。
21.收集客戶資源的第20種有效途徑是通過招聘廣告來獲取目標客戶簡歷。
22.收集客戶資源的第21種有效途徑是通過兼職業務員來獲取客戶資源。
23.收集客戶資源的第22種有效途徑是查看工商局、專利局、稅務局、法院等網站，他們是企業經營狀況的晴雨表。
24.收集客戶資源的第23種有效途徑是善於利用客戶數據搜索軟體。常見的軟體有信鴿客戶數據搜索專家、瘋狂客戶搜索器、愛企業名錄搜索軟體等。
25.收集客戶資源的第24種有效途徑是經常去開發區、經濟園區官方網站去看看，上面有該片區域企業的動態和相關介紹！
26.收集客戶資源的第25種有效途徑是經常去查閱該年的經濟年鑒或該企業的年報，上市公司的企業報告等。
27.收集客戶資源的第26種有效途徑是經常去查閱該行業的企業發展狀況白皮書。
28.收集客戶資源的第27種有效途徑是向你曾經購買過產品或服務的人尋求幫助，既然曾經「有恩」於別人，自然容易得到他們的幫組和客戶推薦！
29.收集客戶資源的第28種有效途徑是認識幾種最能帶來客戶資源的人物，這些人物包括醫生、律師、會計、記者、顧問、公益團體負責人、講師等。
30.收集客戶資源的第29種有效途徑是直接向你的老闆或領導去要。要他的通訊錄，要他的名片夾，因為是公事，他一般樂於奉獻！
30.收集客戶資源的第30種有效途徑是珍惜你周圍的所能接觸到的人，你現在可能覺得他們很普通，也很平凡，但是無法預測到他們在以後會不會飛黃騰達呢？
31.收集客戶資源的最有效途徑，也是最重要的一個原則就是做一個自然的有心人，你就能獲得客戶!因為，只有有心，才可以發掘商機，而唯有順其自然，才不會把身邊所有的人都當成客戶來交往，才能避免你身邊的人見到你就掉頭跑掉！搞的人家都害怕了，還能成為客戶嗎？

㈥ 我是做房產銷售的，怎麼會更好的吸引更多的客戶

作為房地產的銷售人員，如何能夠成功地將房子推銷出去，除了房子本版身的質量過硬之外，與權銷售技巧和話術也是有很大關系的。

方法/步驟
作為銷售人員，最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力，如果以勢力的眼光和態度來對待客人，那麼毫無疑問，你將會失去一個甚至他背後更多的潛在客戶。

對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解，當客人問起任意一種戶型時，都能夠很快速地在腦子里調出相關資料，比如幾室幾廳，南北朝向，公攤面積等等。

不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型，這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求，比如是想要錯層的，還是復合的，喜歡臨街的，還是靠裡面些的……綜合這些信息，來給出最符合客人要求的戶型。

介紹房子時，可以多說說優點，比如低層房讓老年人行動方便些，高層房空氣質量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾，有時候坦陳實情，反而更能贏得客人的好感。

假如客人無法當場拍板，銷售人員不能流露出不滿。可以主動送上戶型介紹資料，請客人帶回家仔細研究思考，並且送上自己的聯系方式，表示可以隨時與自己聯系。

㈦ 房地產公司行政管理規章制度

房地產公司行政管理制度

(一)總 則
第一條 為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標准化、制度化，提高辦事效率，特製定本規定。
第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文列印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取：
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；
2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批准，並辦理借閱手續；
3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批准方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀：
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；
2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批准後方可銷毀。
3.經批准銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條 蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
(四)公文列印管理

您給留個郵箱，我把詳盡的資料給您上傳，希望對您有所幫助！

㈧ 房地產銷售管理制度

行政制度
一、員工守則：
為維護公司利益和聲譽，保障銷售工作順利進行，特製定本守則。
1、 銷售人員必須遵守國家法律、法規、自覺維護公司利益，不謀求公司制度規定之外的個人利益。
2、 銷售人員必須敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，按質按量完成銷售任務。
3、 銷售人員之間應團結合作，密切配合，發揚團隊精神，建立良好的合作
關系。
4、 待人接物熱情有禮，著裝禮儀整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范的辦公秩序。
5、保守公司機密，以公司利益，客戶利益為重，不得從事有損公司利益，客戶利益的活動。

二、考勤制度
1、工作時間
9：00—18：00
用餐時間：每次不得超過30分鍾

2、休息制度
銷售部為每周六天工作日，銷售人員原則上每周休息一天。銷售經理在展會、廣告發布日、推廣促銷活動等特殊情況，可另行安排作息時間。

3、考勤制度
（1）、遲到：遲到者每次罰款20元，三次以上者罰款50元；10分鍾以上1時以內，每次罰款50元；1小時以上作曠工1天處理；每月累計遲到三次記曠工一次。
（2）、早退：早退者每次罰款20元，三次以上者罰款50元，1小時以上作曠工1天處理；每月累計早退三次記曠工一次。
（3）、曠工：未經提前請假，私自不來上班者按曠工處理，曠工一次罰款50元，一個月內累計三次將予以除名。
（4）、病假：員工病假須提前通知銷售經理，並在康復上班時出具醫院診斷證明。一個月內病假兩天內不扣工資，兩天以上病假扣除當天工資。
（5）、事假：事假必須提前1天以書面形式通知銷售經理，經批准後方可執行，未經批准，擅自離崗，以曠工處理。事假不得超過1天，超期請假須經公司總經理批准，方可離崗。超期離崗者，以曠工處理。超期四天以上，視為自動離職。事假期間扣除當天工資。
（6）、外出：員工外出辦理與工作相關事宜，須向銷售經理請示，獲得批准後方可外出，並應在辦完事情後，立即返回，不得利用外出時間辦理與工作無關的私人事宜，未經批准私自外出按曠工處理。
（7）、脫崗：無故不在自己當值的崗位上的，視為脫崗，給予20元/次罰款處罰，每月累計三次者按曠工一次處理。

4、考勤管理
（1）、銷售部考勤由公司行政部、現場銷售主管如實記錄，於次月2日前統計匯總，上報公司行政、財務部。
（2）、事假、病假、休息、離崗前必須填寫工作交接單，離崗人員與指定人員進行工作交接，以保證工作的連續性。未填寫工作交接單，處以100元/次處罰。
（3）、外出前必須填寫外出事由登記表，未填寫者以曠工處理，用餐前必須填寫用餐登記表，未填寫者以用餐超時處理，處以20元/次罰款。
5、 著裝要求：現場人員按公司規定統一著裝。

三、行為規范及違規處罰
行為規范
1、 上班時間未經批准不得私自脫崗外出。離開崗位，要向主管或銷售經理報告。
2、 上班時間不得在銷售接待區喝水、吃東西、吸煙。
3、 不得在工作時間閱讀與工作無關的書籍、報紙、雜志。
4、 不得在工作時間從事娛樂活動，不得打牌、下棋、玩電子游戲等。
5、 不得在客戶視線范圍內化妝。
6、 不得在上班時間睡覺。
7、 不允許長時間接打私人電話。
8、 不允許在辦公區內高聲喧嘩，談笑，不得閑聊與工作無關的事情。
9、 不允許著裝不齊，衣衫不整上崗。
10、不得在銷售資料上亂塗亂畫。
11、不允許使用客戶專用紙杯。
12、上班前及上班時間不得飲酒。
13、不得搬弄事非，挑拔同事間的關系。
14、不允許銷售人員做私單，替客戶炒房，從中謀取利益；
15、嚴禁使用公話拔打信息台或私人長途電話的；
16、杜絕和客戶爭吵現象；

違規處罰
1、 違反上述第1-11條者，處以20元/次罰款處罰；三次以上處以50元/次
罰款處罰；
2、 違反上述第12條者，停崗一天，並處以100元/次罰款處罰；違反、二
次以上者，予以辭退處罰；
3、 違反上述第13條者，予以辭退處罰；
4、 違反上述第14條者，予以辭退處罰；
5、 違反上述第15條者，除賠付相應話費外，另處該話費2倍的罰款。
6、 違反上述第16條者，處以100元/次罰款處罰；二次以上者，予以辭退
處罰；

二、 離職人員管理
1、 由於個人原因辭職須提前7日向銷售經理遞交辭職申請，經銷售經理及
公司總經理批准後，方可辦理離職手續。
2、 離職人員辭職必須填寫銷售部辭職申請表，交還公司發放的辦公用品，
由銷售經理及公司行政部核實確認。由財務部核實離職人員的考勤、工資、傭金、欠款及扣款情況，並簽字確認。
3、 離職人員辭職必須填寫辭職工作交接單，將己認購客戶、意向客戶名單
移交給銷售經理，銷售經理可根據實際情況或離職人員建議將客戶分配給在職銷售人員。由主管填寫離職人員客戶移交單，交接雙方簽字確認，報銷售經理批准。
4、 離職人員按實際完成情況計提相應傭金。剩餘部份的工作由移交接收人
完成並計提該部份傭金。若離職人員在離職後由於客戶原因發生退房，則已發入
傭金將從被移交人員處扣除。

㈨ 房地產銷售員應注意哪些禮儀

1、穿著打扮

頭發：頭發最能表現出一個人的精神狀態，專業的銷售人員的頭發需要精心的梳洗和處理。

耳朵：耳朵內須清洗干凈。

眼睛：眼屎絕不可以留在眼角上。

鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。

嘴巴：牙齒要干凈，口中不可留有異味。

鬍子：鬍子要刮干凈或修整齊。

手部：指甲要修剪整齊，雙手保持清潔；想像一下您握住別人一隻臟手時感覺。

襯衫領帶：襯衫要及時更換，注意袖口及領口是否有污垢；襯衫、領帶和西服需要協調。

西裝：西裝給人一種莊重的感覺，西裝的第一紐扣需要扣住；上衣口袋不要插著筆，兩側口袋最好不要放東西，特別是容易鼓起來的東西如香煙和打火機等 。記住西裝需要及時熨整齊。

鞋襪：鞋襪須搭配平衡，兩者都不要太華麗，鞋子上不小心粘上的泥土要及時清理，否則當您進入會客場所時感覺不好，同樣還會降低客戶對您的好感。

名片夾：最好使用品質優良的名片夾，能落落大方地取出名片。

筆記用具：准備商談時會用到的各項文具，要能隨手即可取得。避免用一張隨意的紙張記錄信息。

2、職業禮儀

好的裝扮，若能加上好的禮儀，將更能贏得客戶的好印象。禮儀是對客戶的尊重，您尊重客戶，客戶也會尊重您。

握手：迎上客戶的同時伸出自己的手，身體略向前傾，眼神看著客戶的眼睛。握手需要握實，搖動的幅度不要太大。時間以客戶鬆手的感覺為准。

站立商談的姿勢：站著與客戶商談時，兩腳平行打開，之間約10公分左右，這種姿勢比較不易疲勞，同時頭部前後擺動時比較能保持平衡，氣氛也能較緩和。

站立等待的姿勢：雙腳微分，雙手握於小腹前，視線可維持較水平略高的幅度，氣度安詳穩定，表現出自信的態度。

椅子的座位方法：多半從椅子的左側入座，緊靠椅背，上身不要靠著椅背，微微前傾，雙手輕握於腿上或兩手分開放於膝上，雙腳的腳後跟靠攏，膝蓋可分開一個拳頭寬，平行放置；若是坐在較軟的沙發上，應坐在沙發的前端，如果往後仰則容易顯得對客戶不尊重。

商談的距離：通常與較熟客戶保持的距離是70－80公分，與較不熟悉的客戶的談話距離是100－120公分。站著商談時，一般的距離為兩個手臂長。一站一坐，則距離可以稍微拉近，約一個半手臂長。坐著時約為一個手臂長。同時保證避免自己的口氣吹到對方。

視線的落點：平常面對面交談，當雙方對話時，視線落在對方的鼻間，偶爾可注視對方的雙目，當誠心誠意想要懇請對方時，兩眼可以注視對方的雙目，雖然雙目一直望著對方的眼睛能表現您的熱心，但也會出現過於針鋒相對的情景。

遞交名片的方法：一般名片都放在襯衫的左側口袋或西服的內側口袋，也可以放在隨行包的外側，避免放在褲子的口袋。出門前要注意檢查名片是否帶足，遞交名片時注意將手指並攏，大拇指夾著名片以向上弧線的方式遞送到對方胸前。拿取名片時要用雙手去拿，拿到名片時輕輕念出對方的名字，以讓對方確認無誤。拿到名片後，仔細記下並放到名片夾的上端夾內。同時交換名片時，可以右手遞交名片，左手接拿對方名片。 座位的入座方法：會客室的入座一般沒有一定的常規可循，因此，當客戶進來時站立起來，遵循客戶的指示入座。乘坐計程車時客戶的位置一般為駕駛座後面的後座，坐火車一般以客戶坐順行方向的靠窗座位為標准。

手的指示方法：當需要用手指引樣品或者模型或接引客人指示方向時，食指以下靠攏，拇指向內側輕輕彎曲，指示方向。 堅信自己的產品能夠給客戶帶來利益，否則您不可能真正認同您的工作。將一個適合客戶的產品帶給客戶，銷售工作的本身是賦予了我們這一內涵的。但往往進入銷售行業的人會被客戶的表面態度，產品的絕對優良品質所擊敗。世界上沒有永遠的拒絕，也沒有最好的產品。所有的一切僅僅圍繞一個原則，什麼樣的客戶需要什麼樣的產品，不要以為您的產品和對手的產品在功能上無法相提並論，但是您產品的價格和適應性、您的服務，還有您自己，都能夠為客戶找到合適而且合算的理由。用心去經營您的產品，這是您的興趣所在，您的客戶接受了您的推薦而獲得了相應的利益，這有什麼不讓自己愉快呢？相信最艱苦的時間很快會過去，您的每一件事，每一個細節都猶如我在本節所描述的穿著打扮、禮儀一樣重視，您就會擁有很多的客戶，相信自己——我一定要做到，我一定能做到

銷售區域的狀況

公司一般都規劃好了銷售人員的銷售區域，有些會把潛在客戶名單交給銷售人員銷售；有些則沒有明顯的區域劃分，如保險業及多數的直銷業，沒有銷售區域的銷售人員應該自行規劃合適的銷售區域，因為沒有一個重點的銷售區域，您將無法有效的開展您的銷售計劃。

您所銷售的區域特性如何？如何了解您銷售區域的特點呢？ 1、了解客戶行業狀況

不同的產品或服務有不同的適用行業，如果您是銷售機電產品的銷售人員，需要了解的是工廠的分布狀況、規模及經營狀況。通過對區域內的行業狀況調查，您可以知道客戶的重點分布區域，或者他分布比較均勻。

2、了解客戶使用狀況

客戶喜歡您的產品還是競爭對手的產品？客戶為什麼選擇競爭產品？企業原有的客戶狀況如何？了解企業原有客戶可以繼續做好服務及發現新的商業機會。

通過曾經在這個區域做過的同事，您可以比較快的了解這個區域的客戶使用狀況。 3、了解競爭狀況

區域競爭的品牌有哪些？代理商的選擇如何？有多少個代理商？其服務對比您的服務有什麼區別？價格的差異有多大？客戶對競爭產品的口碑如何？競爭企業的人員數量如何？詳細了解這些狀況，有助於您准備您的說詞，研究應對的策略。

一個新的區域一般不可能在短時間了解詳細，需要您不斷地深入。淺嘗輒止，不去研究區域內客戶的變化，您的業績也就不可能穩固和擴大。

4、把握區域潛力

前面我們初步了解了區域的特點，除了有助於我們了解競爭者之外，另外一個目的就是能把握您區域內的銷售潛力；只要能把握住市場潛力，就能准確地制定出銷售目標。 根據市場特點我們根據下列因素來評估您所經營區域的市場潛力。

·市場飽和度。

·區域內客戶規模的大小及數量。

·區域內的競爭者強弱及市場份額的比例。

·區域內適合銷售行業的多少，如學校、銀行、報關業、事務所、機電生產廠等等。

·景氣好的行業數目，通常景氣好的企業需要擴充，且預算較寬裕，具有很好的銷售機會。

·充分了解上述的幾個因素，您才能決定您的銷售策略（如決定客戶的拜訪優先順序和拜訪頻率，對不同行業客戶的接觸方法，對競爭產品的應對策略等等）及制定您的銷售計劃，以便對您區域內的潛在客戶做有效的拜訪。

您需要一批潛在客戶

本節是解決銷售給誰的問題。

首先，您要對銷售區域有個初步的了解，才能讓您有能力和機會去尋找您的潛在客戶。

1、找出潛在客戶

對銷售人員來說，尋找潛在客戶是進行銷售的第一步，找出銷售區域內可能的銷售對象有以下幾種方法。

·掃街拜訪。

·參考黃頁或工商年鑒，挑出有可能的業務對象。

·關注相關的報紙、雜志，您的客戶名單也許就在上面。

·從前任銷售人員的銷售記錄中獲得某些可能的客戶。

2、調查潛在客戶的資料

接觸客戶的關鍵人物是調查客戶的基礎。一般來講關鍵人物是指有需要的、有權力決定的、有錢的人。

通過接觸客戶的關鍵人物，您可以獲知到該客戶的真實狀況。有些銷售人員容易陷入一種溝通陷阱，把時間浪費在感興趣的人物身上，把對方當做關鍵人物對待，這是非常浪費時間又沒有效果的銷售方法。

真正的關鍵人物知道最需要的是什麼產品，能否在現在或將來什麼時候購買。所以通過對關鍵人物的調查您才能獲知客戶的需求信息和需求障礙。

當您明確您的拜訪對象之後，您需要調查潛在客戶的下列信息： ·關鍵人物的職稱

·關鍵人物的個性

·客戶購買的決策途徑

·客戶的規模和資金狀況

·客戶的信譽狀況

·客戶的發展狀況

3、明確您的拜訪目的

您必須首先決定您拜訪客戶的目的，才能准備接近客戶時的適當說詞及資料，讓客戶接受您拜訪的理由。

第一次拜訪客戶的理由：

·引起客戶的興趣

·建立人際關系

·了解客戶目前的狀況

·提供產品的資料以及樣品，報價單

·介紹自己的企業

·要求同意進行更進一步的調查工作，以製作建議書

·要求客戶參觀展示

拜訪潛在客戶前的准備是一個持續性的准備，每一個潛在客戶都是未來開花結果的種子，您對潛在客戶了解得越多，就越能增加您的信心。信心是會感染的，客戶感受到您的信心，也會對您產生信心。

銷售計劃

本節是解決如何去賣的問題。

銷售是行動導向的科學，沒有行動計劃，必定沒有業績。如何提高行動的效率，前提是您有一個好的銷售計劃。

合理的銷售計劃是依時、依地、依人、依事組織的行動過程。計劃是行動的開始，行動的結果是否能夠達到目標，是計劃檢核的基本點。

銷售人員在作計劃前要考慮的三個要素：

·接觸客戶時間的最大化

·目標

·達成目標所需的資源

銷售活動是與客戶之間進行互動的過程，客戶的時間不是您所能夠控制的，所以您最好要提早安排，銷售計劃必須保證充分的彈性。在執行計劃的過程中，您必須以嚴謹的態度對自己的計劃負責，計劃中要設定嚴格的檢核要點，隨時評估計劃的可行性，促使自己全力控制計劃的進度，以達成計劃的目標。

1、您的時間

接觸客戶時間要最大化。

對銷售人員來說，如何提高接觸客戶的時間是非常有價值的，我們前面提到過，銷售人員真正和客戶面對面的時間是非常有限的，接觸時間的延長有助於客戶更詳細了解您和您的產品。確認您和客戶的接觸是有效的，商談的對象是正確的對象，商談的事務是有助於您的客戶了解產品和了解您自己。 計劃的檢核點之一就是「您和您的客戶在接觸過程中的效果和您所用的時間」。

2、您的目標

目標分終極目標和階段目標，有很多業務不是一次性成交的，需要幾個回合的接觸，藉助各種銷售手段才能達成的，階段性目標是檢查銷售計劃執行狀況的重要標志，對於區域銷售計劃則尤為重要。

目標是企業和您共同確認能夠達成的任務。目標除了銷售數量和銷售金額外，還涉及到銷售費用。下列項目也是銷售人員行動過程中企業所要求的目標。

·更充分了解產品的銷售區域；

·訂出區域分管或客戶分管的拜訪率；

·維持一定潛在客戶的數量；

·每月新拜訪客戶及再拜訪客戶的數量；

·參加專業訓練的次數。

3、您的資源

要達成您的目標，您需要充分了解您所擁有的資源及其優劣點。

下列項目可協助您檢查您的資源：

·產品知識；

·價格的許可權范圍；

·現有客戶的關系；

·潛在客戶的資料量和細致程度；

·銷售區域；

·銷售輔助器材。

4、您的銷售計劃

一份好的銷售計劃，要求您知道在您的銷售區域里更快地找到合適的潛在客戶，並明確拜訪客戶的步驟，以達成銷售目標。

依計劃行事是專業銷售人員必備的素質，需要銷售人員不斷摸索計劃的有效性。計劃不如變化，但專業的銷售人員在計劃中卻能夠充分體現這種變化。剛開始從事業務銷售工作的業務新手，不要急於對計劃提出過高的要求，按照一定的步驟進行訓練，將計劃和行程作詳細的比較，當您具備了一定經驗時，您的銷售計劃同樣可以完美無缺，您的時間的使用效率自然會大大提高，業績您也就不用擔心了，所謂一切盡在掌握。 知而行，行則知。銷售是一個循序漸進的過程，當您的心理承受力增大，您的希望一次一次實現時，失敗對您已經不重要了，這一次的失敗避免了下一次犯同樣的錯誤。來吧，我們一起為我們能夠理解自己，為了自己的每一次進步，也為自己將要創造的業績奮