1. 做房地產銷售需要具備哪些知識呢,需要從哪方面去學習看些什麼書呢
答復:在房地產銷售過程中如何應對技巧?
第一、在銷售過程中以提高銷售員的業務知識技能培訓,以銷售員的細致與細心的業務能力,為適應本崗位的發展需求,做好銷售職業發展規劃測評。
第二、在銷售過程中以體現銷售團隊的凝聚力和號召力,以精心策劃銷售團隊的協調與協作的共同努力,以發揮銷售員的潛質與潛能素質。
第三、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶,說得好『顧客就是上帝』以客戶創造價值為中心思想論點,為客戶提供個性化營銷策略,為客戶定製房產營銷的專屬品牌和方案。
第四、在銷售過程中按照工作的具體流程和辦理的相關手續,為客戶提供產品的增值服務,以用心對待客戶提出的相關問題和要求,以認真的對待客戶予以解決相關問題和要求。
第五、以銷售員專心致致的為客戶講解售樓業務知識,以銷售員專業形象體現品質和品味,以客戶可信賴的合作品牌,以提高品質的服務質量,打下堅實的基礎。
第六、在房地產銷售中以銷售團隊的共同努力和指導下,以全心全力打造市場產品的信譽度和公信力,以全心全意為客戶打造百分之百滿意度,以傾力做到『顧客至上』,我們『竭誠為您服務』。
謝謝!
答復:作為入行的銷售員有幾點經驗分享如下:
第一、作為銷售人員所學的營銷專業知識和業務技能這些方面,一定要學好市場營銷專業,為以後通行證之所以學有所用而學有所成,能夠扎扎實實苦練基本功,為以後的職業營銷者打下良好的基石。
第二、作為銷售人員必須經常打扮好個人著裝和個人形象面子,以自我為要求的起點,以自我為職業營銷者而感到自豪和自尊的榮譽,以調節自我的心態和心理學,以做到穩重、大方、得體,而有氣質型的營銷者。
第三、作為銷售人員必須以責任心和事業心為工作的重心,能夠在銷售職場行業中,鍛煉每個人意志和耐心,能夠在工作中業務掌握嫻熟,能夠在客戶面前體現人才的魅力和交往的藝術魅力,能夠做到自我提煉和反思,也就是學會個人總結的心得體會及感受。
第四、作為銷售人員以突出個人的銷售業績和貢獻力,以優秀同事為例子,以能夠趕超其他同事的業務能力和業績,以銷售團隊為凝聚力和號召力,為打造一流的銷售團隊和突破銷售業績而作出堅持不懈的努力。
個人總結提論:
不論是銷售員還是客戶,都要以真誠和友善來對待所有事務,都要以用心服務於產品與客戶之間的關系,都要以精明睿智的頭腦去處理好每一件事情,為事情的下一步進展作出安排的後續事項,只有兢兢業業的為工作而努力付出,相信:「未來前途一片光明」。!
謝謝!
2. 房地產要掌握的專業知識有那些
.房地產經紀人指在房地產交易中從事居間、代理等經紀活動的人員。房地產經紀人應具有一定的房地產經濟理論、相關經濟理論水平和房地產專業知識;能熟練掌握和運用與房地產經紀業務相關法律、法規和行業管理的各項規定;熟悉房地產市場的流通環節,熟練實務操作技能;熟悉市場行情變化,有較強的開拓能力,能創立和提高企業的品牌;以及一定的外語水平。 一、合格房地產經紀人應具備的知識素質。 (一)基礎知識方面 經紀人要掌握經濟學基礎知識,特別是市場和市場營銷知識。要懂得市場調查、市場預測的一些基本方法,熟悉商品房市場,特別是房地產市場供求變化和發展的基本規律、趨勢,了解經濟模式、經濟增長方式對房地產活動的影響。在文化知識上應達到大專以上學歷,取得房地產經紀人協理從業資格,有的甚至要求能很快看懂電子屏幕上的國際英文傳真。就普遍現象來說,文化程度越高,對業務的適應能力越強,成為合格出色的房地產經紀人的可能性越大。 (二)專業知識方面 由於不同類型房地產商品有著各自的特定使用對象和流通渠道。因此房地產經紀人必須掌握一定的房地產專業知識,主要包括:房地產經紀知識、城市規劃和環境知識、建築工程知識、房地產金融與投資、房地產市場營銷、物業管理、房地產測量、會計、統計等方面的知識。 隨著知識經濟時代的到來,一個房地產經紀人要做好自己的工作,對知識方面的要求越來越高,如隨著計算機的普及,網路經濟的出現,一個優秀的房地產經紀人也必須掌握計算機知識等現代科學技術,如資料庫技術,辦公軟體應用,網路技術等。 目前,中國已加入WTO,經濟全球化對中國的影響日益顯著,國外企業和人員大量進入中國,並日益頻繁的參與房地產交易。因此房地產經紀人員還必須掌握至少一門外語,才能更好地為各類外籍人士提供經紀服務。 社會主義市場經濟是法治經濟,房地產經紀人從事經紀活動要有法制意識和法律觀念,要依法開展經紀活動並依法維護自己和其他當事人的合法權益。經紀人要認真學習和掌握基本法律知識,如民法、合同法、商標法、廣告法、稅法、反不正當競爭法、保護消費者權益法、經紀人管理辦法、以及城市房地產管理法等與房地產經紀有關的法規。 房地產經紀人的工作是頻繁與人打交道的工作,因此,社會及心理方面的知識也是房地產經紀人所必須掌握的。從基本方面來講,主要包括人口、家庭等社會因素對房地產市場的影響,國家的社會發展形勢和政府的主要政策,大眾心理、消費心理等。 (三)其他輔助知識 這些知識主要包括:社會學、心理學、歷史學、人際關系學、傳播學、廣告學、演講學等方面的知識。這些知識不會直接表現為具體的業務技能,但它可以使專業知識的運用得心應手,恰到好處,使經紀活動更具吸引力和藝術性。在房地產經紀活動中,除了要懂得如何評估房地產的價格、質量、折舊、維修,以及稅收、抵押、信貸、保險、未來的升降值趨勢等必須的專業知識和技能,還應當對地理知識、民俗風情、社區文化、家庭結構、人口變化和鄰里關系等社會學、民俗學的知識有較多的了解。此外,房地產經紀人還必須有較高的文化修養,應盡可能多的閱讀和欣賞文學、藝術作品,提高自己的藝術品味和鑒賞力。 二、合格的房地產經紀人應具備的能力素質 (一)一般能力 1.創造能力。房地產經紀人處理經紀業務,一個很重要的方面就是在復雜多變的環境下獨立解決和分析問題。解決特殊的問題需要特殊的方法,當面臨著前所未有的難題時,傑出的經紀人就充分展開自己的想像力,對以往的經驗和概念加以綜合,從而構建出全新的解決辦法。 2.理解能力。理解是對事物的明察,是對事物的內在機理的頓悟,是對人類情感、行為以及社會運行達到深刻認識的途徑之一。經紀人隨時處於人、財、物的交叉、失衡、重新平衡的錯綜復雜的關系之中,不具備深刻的理解力是不會有所成就的。 3.判斷能力。房地產經紀人要具備根據經驗掌握的各種情報和信息,對環境和形勢作出冷靜的、客觀的、全面的分析,進而作出明智的判斷,並採取相應的行為方式的能力。 (二)處理房地產經紀業務的能力 由於房地產商品具有個別性,每一宗房地產都是與眾不同的,這就要求房地產經紀人准確把握買方的具體要求,並據此選擇恰當的房源供其考慮。它在實務操作中,常常表現為經紀人能在較短的時間內完成供需搭配,從而盡可能實現每一個交易機會。如商品房銷售代理經紀人在售樓處接待了一組來訪客戶,經過十幾分鍾,甚至幾分鍾交談,經紀人就必須能准確了解並把握他們的需求,並推薦恰當的房源。在實際工作中,處理房地產經紀業務能力強則成交量高,每筆業務的進展速度也快,工作效率高,而處理業務較差的房地產經紀人則常常勞而無功,工作效率低3其他相關能力 房地產經紀人除應具備一般能力和處理經紀業務活動能力外,還應具備與經紀活動密切相關的其他方面的能力,如表達能力、交流能力、公關能力、談判能力、廣告宣傳能力、權衡價值得失能力,解決一些突發事件的應變能力等等
3. 如何成為房地產銷售精英,房地產銷售人員應該具備哪些知識請高手回答,菜鳥繞道!!!!
做房產的成功第一步就是知識充足,第二是努力,第三是運氣。
首先學習經驗老經紀人去回看房你就陪著去,答但是不要說話只管聽著,回來後總結下他帶看中有什麼經驗值得學習。
新入行可能不知道該做些什麼,網站發帖是目前新人最有效的辦法,社區活動可以了解社區的一些基本信息甚至更深入是新人必修課。
多和老經紀人店長溝通補充你的經驗和二手房知識,不懂一定要問。
用戶名是我的聯系方式,有需要的話聯系我,我是21世紀不動產的分行經理,我們也在招聘的,
4. 做房地產需要了解哪些基本知識
房地產基本知識是每一位從事該行業的工作人員都應該掌握的,對於普通老百姓來說,掌握一內定的容房地產基礎知識對於買房、賣房來說都是非常有益的。
5. 去房地產公司應具備哪些知識
去房地產公司得有相應的專業知識和房地產方面的管理。土木工程類的技術含量很高,建議你到房地產公司看一下給你安排哪個職務,然後對照你的實際情況再定。
6. 房地產銷售應具備哪些專業知識
房地產銷售要具備許多知識。
首先你要了解房屋的結構,熟悉每套房屋的優劣。
其次要知道周邊地理環境,交通設施。對於房屋的買賣貸款等問題都要清楚。這些僅是微小的一部分。
最主要你要有廣泛的知識,因為你會遇到不同的客戶,他們都會有不同的需求,如果你能很好的抓住客戶的心理,那你的機會就會大很多了。還有最主要的就是自信心。
應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息(如:樓盤總佔地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、小區綠化率、小區容積率、小區先進的安防系統及星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等)。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。只有做到知己知彼才能在以後的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法,使客戶相信我是最專業的置業顧問,客戶才會產生信任感;這樣才能提高自己的銷售業績及成交率。從而使自己成為一位最優秀的房產銷售。
做一個合格的房產銷售,有形的標準是具有相應的從業資格或執業資格,無形的標准便是自信和技能。一個自信的銷售人員,在作產品解說時如潺潺流水,順暢自然,同時不溫不火、恰到好處的把相關的產品信息有效地傳遞給客戶,能使客戶一聽就懂,入耳入心,也使客戶有美的感受及激起客戶的購買興趣。一個自信的銷售員,能把賣房子給客戶變成幫客戶買房子的過程,很顯然幫客戶買房子比賣房子給客戶容易得多,因為沒有人願意接受推銷這兩個字。所以自信是合格銷售員應具備的基礎。其二才是技能,基本的技能能使銷售人員應對自如合格的房產銷售應具備基本的房地產基礎知識、基本禮儀、產品的基本知識、市場信息、投資理財、基本的政策法規等知識。
俗話說一個專業的銷售人員才能成為專家,只有專家才能成為真正的贏家。因此一個合格的房地產銷售員,必須經過不斷的歷練升級成一個專業的銷售人員。
7. 做房地產銷售要具備哪些房地產知識
主要是房子的交易流程..稅費..還有些房子的環境設施和優點..一般是會培訓的..而且這些都是要見機行事的..
8. 做房產行業的需要具備哪些專業知識和技能
一,做房產銷售需要學習、了解的知識有:
1、熟識周邊住宅的售版價權
2、周邊住宅的租價
3、住宅在當地的需求
4、房地產銷售的法律法規
5、房市的變動(往期的地價,樓盤價等等)
6、溝通技巧(談判技巧)
7、銷售技巧(銷售策略)
8、投資渠道與投資回報
9、國家的宏觀政策
10、地方政府對行業的規定
11、房地產策劃方面的知識
12、房地產工程及建築知識
13、物權法等相關法律法規
14、房地產交易規定
15、房地產的綜合驗收、交樓流程等
二,推薦的書目有:售罄,羊皮卷,房地產市場營銷
9. 做房地產銷售需要哪些知道哪些知識
一個優秀房地產經抄紀人,基本要做好以下幾方面:
1.掌握大量的市場信息是從事好業務的先決條件。
比如說手上的房源就是經紀人的資本。但是你也要懂得去區分這些信息的優劣,例如:你房源有沒有違章建築,或者房中房?
2.「誠信為先,信譽至上」!
虛假房源是許多房產網站和經紀人的致命傷!
3.對於房產相關的政策或者信息要了解,做好業主的房產咨詢。
例如一些比較熱門的房產信息新聞《廣州地鐵擬建特大環線
番禺樓盤或被催旺》、《海珠區政府搬家周邊二手房聞風大漲》,還有最近熱的「放租門」廉價房出租事件等。
4.熟悉轉讓、抵押和租賃的條件、程序及具體規定,以及產權產籍的一些基本知識。
房地產經紀人雖然不是律師,但是相關的法律法規需要了解的,舉個最簡單的例子,簽合同,就要牽涉到經濟合同法、民法通則等法律知識。
代理租賃要熟悉《城市房屋租賃管理辦法》、《城市私有房屋管理條例》等,懂得什麼房可以租、什麼房不能出租、租賃合同以什麼方式生效等。還要知道銀行利率、利息計算、貸款種類及手續、還款方法以及住房公積金等知識。