淡季房地產商鋪如何銷售

㈠ 如何做好淡季銷售的策劃

在許多營銷人的觀念當中，銷售一般分為淡季與旺季兩個時期，淡季的銷售一般在上半年，而旺季的銷售就在下半年，因此，淡季銷售往往是企業進行調整的時期，也就是企業進行儲備力量的時期，比如，產品調整、人員調整、制度創新、管理培訓等，這樣一來，旺季時常出現擁擠與徘徊現象，而淡季則比較空虛，市場的投入也較平淡，造成的錯覺就是淡季銷售的無力，與投入與產出難成正比，企業也不願意在淡季進行集中力量操作市常那麼淡季既然已經有這樣的一種規律，到底淡季如何來進行市場操作，需要了解淡季形成的現實背景，然後才能夠對症下葯，通過對規律的剖析，進行淡季銷售的策劃與銷售工作。 A消費心理淡：根據市場有效消費的規律，我們所熟悉的消費季節已經形成一種慣例，也就是消費有一定的階段性，區別在於消費的眾多因素在左右市場，而並不能夠把消費市場激活起來，所以在一般市場的基礎上，是消費在左右市場，而不是市場在左右消費，這樣的結果就是暴露了市場的脆弱，商家無法根據自己的產品製造市場機會，而是要等到季節的到來，這一點尤其是醫葯保健產品更加突出。 消費心理淡，也就是消費能力與產品所需求不相吻合，從營銷策劃的角度看，要啟動消費心理，就必須把消費心理的關鍵環節打破，那就是消費力度的強化刺激，把產品的所需與正常的消費觀念結合起來，這一點在商家推出的許多廣告裡面要有滲透，而不是一味介紹產品的需求，真正啟動的是消費的熱情，鼓勵消費將成為改變消費心理障礙的有效途徑。 B流通意識淡：在出現上述陳述的淡季原因的時候，商家迎合是消費旺季，所以在傳統的基礎上沒有進行產品的周轉，這樣的結果是產品需求不流通，信息交換出現問題，而直接影響到了廠家對市場的判斷，從這個層面來分析，流通領域的是否轉動是判斷產品是否有市場信心的標志，而大部分流通的經銷商迫於淡季的原因，對流通的管理與研究停留在表面現象上，沒有與上層的廠家一起來轉動產品與市場，無論從促銷角度或者推廣角度，顯得不夠。 流通意識淡化，成為我們制訂銷售企劃的一大弊病，要想造成流通與消費融為一體，流通領域的快速傳播、流通流域的貨物周轉、流通領域的微利銷售等均產生積極影響，流通領域的關鍵標志是啟動市場的有效載體。 C傳播意識淡：在傳播意識上，銷售淡季的傳播呈現出廣告力度傳播淡也比較明顯，無論是採用何種銷售模式，在這個時候，好像沒有一個商家與廠家願意拿出更多的資金來促銷，而是相對處於一個穩定的時期，而這個時期的推廣力度不足也是淡季延續的原因之一，市場消費的火種燒的不旺，而導致市場誘惑力下降，直接來說是對消費刺激的不足，也是對消費推動不夠強化的表現，在這個基礎上，要想轉化對傳播的意識改變，是需要承認市場是可以通過傳播來改變的，而不是不變的。 傳播的要求與機會是根據所需要消費的習慣來完成，而時機的選擇是看傳播的式樣與刺激力度，從這個目的來看，傳播的方案策劃成為關鍵，要改變傳播意識淡的局面，需要化較大的力氣來營造傳播的意識氛圍，從而來轉化淡季推廣薄弱的局面。 D目標意識淡：從淡季銷售的現象來看，商家抓住消費的目標意識仍然比較淡薄，結合對銷售的目標需要改變傳統意識，也就是目標銷售的針對性不夠強，往往採取的是大面積辦法，有些甚至是沒有目標的促銷，專項促銷與季節促銷往往比較淺薄，造成目標消費流動於可買可不買的心理狀態，而非主流的消費形式，這樣一來，造成的消費浪費是淡季策劃不力的主要原因，也是對消費目標形不成一種氣候，也就出現淡季的客觀原因。 目標意識較淡是普遍現象，所以也就會出現大面積的淡季之說，因此要改變目標消費統籌現象，也是時代營銷的現實需求，抓目標與抓環境、抓意識領域、抓消費教育領域等等，都是目標消費的開始，所以在淡季是抓目標消費的最好時候，也是改變傳統淡季消費的一種機會。 E深入觀念淡：由於企業對於各種傳統形態的不改變，很難深入能夠了解消費的各種意識形態，這樣結果是對消費現象的一種破壞，也是無法轉變淡季的格局，因此，轉變企業內部格局是需要領導市場的最基礎部分，而這樣的深入必定需要專業人士的深入調查與科研，現在流行讓市場營銷人員附帶做市場調研工作是非常不明智的做法，重點就是要強化市場部門的優化，從各種角度看，目前我們的企業缺少市場研究與判斷，靠一把手或者幾個主要市場的領導者在做市場分析，因此，談不上專業，也談不上有新的創造，造成觀念上無法進齲 銷售淡季的形成，有著許多企業無法改變的時候，在自身的角度看，需要對自己的營銷策劃有一定的轉型，也就是把淡季銷售的常規方式做出調整，用以巧合力量來平衡市場的歪曲現象，將在關鍵的位置轉換上來制定銷售任務，淡季銷售有望成為突破口。 一、跟蹤淡季意識形態 淡季銷售之所以淡，到底是什麼原因造成的淡季，需要把淡季所表現的形式展示出來，然後把這種形式融合在企業所制定的銷售策略上，以來達到兩者合一的目的。淡季所表現出來的意識形態分為主觀與非主觀兩種，主觀淡季就是客觀存在的銷售吸收能力，也就是我們熟悉的消費能力不夠，消費者購買能力出現問題，這樣的主觀意識主要集中在二、三級市場或者鄉鎮市場裡面，而大部分是我們知道的非主觀淡季，非主觀淡季的容量是非常大的，商家找不到要買東西給消費者的方式或者誘惑，造成非主觀淡季的現象越來越有市場地位。 淡季的意識形態如何是決定銷售力的關鍵，主要表現的淡季形態有多種，企業策劃力缺少動力、傳統消費觀念轉變緩慢、商家促銷力度下降、流通領域故意選擇時機成為障礙等多方面形態，為此，需要根據不同的區域進行意識形態的區別，跟蹤形態的發展、發生、與轉化的過程，這樣可以在較短的時間裡面進行策劃，減少淡季的銷售阻力，大部分意識是根據市場的變化可以轉變的，這也是我們需要跟蹤與消化意識形態的過程，把意識形態的轉化來驅動淡季銷售的突破口，也是是銷售之前要先營造銷售的氣氛，氣氛的方式各有不同，根據企業自身產品特點、區域消費觀念特點、風情民俗等的變化來設定。 二、轉化淡季銷售方式 意識形態的抓獲，接下來就需要轉化淡季的銷售方式，而淡季的銷售方式是決定淡季銷售力是否增長的關鍵，一般傳統意義上的淡季銷售方式沒有多少新意，也就是造成淡季是產品降價或者處理產品的時候，消費者也習慣於在這個時候進行觀望的心態，雖然企業在淡季進行的策劃會打動部分消費者的心，但需要切實達到消費的規模化，就要在銷售方式上進行改變。 一是把產品透明化銷售，突出產品的形象；二是把產品科學化銷售，突出產品的含量；三是把產品生動化銷售，突出產品的使用性能；四是把產品教育化銷售，突出人文關懷的作用；五是把產品多功能化，突出產品的合理性銷售；六是把產品促銷亮麗化銷，做到老少皆實用性銷售。 淡季銷售的方式可以是多樣性的，適合的場地可以是走出去，也可以是請進來，總之，需要再次滿足消費者的購買慾望，以來達到淡季多方位銷售的目的。 三、突破區域銷售台階 淡季看起來是全面性的，但是市場如果沒有去梳理它，就是一樣的，一旦梳理起來，就會看得到市場的潛力有著明顯的不同，淡季銷售在整體的戰略上可以選擇優勢市場來引導，但在啟動優勢市場的時候，就必須把市場在淡季進行梳理，梳理的項目就包括淡季形成的規律，淡季的特點，淡季的消費意識表象等，這樣才可以轉化市場吸收的被動性，從而為市場的淡季啟動作好基礎准備。 區域優勢在企業裡面可以根據市場開發的重點來測試，比如銷售規模、投入資金、消費潛力、目標完成概率等，淡季銷售需要選擇有個性化的市場進行推進，特別需要有可以重點進行調整的方向，既可以傳承優勢，又可以快速轉化，所以區域突破的關聯在於淡季能否轉達一種連帶的信息，突破區域銷售台階。 如何來突破成為要點：一是需要選擇有淡季與旺季明顯區別的個性市場來啟動，以便形成一種銷售勢頭；二是區域優勢需要有消費潛能，能夠輻射周遍市場；三是選擇的啟動程序力求簡潔、容易操作，影響面積大的策劃案；四是能夠及時監控，做到隨時能夠在中途點火燃燒，加強對外圍的控制力度；五是可以把優勢力量集中表現出來，滿足啟動市場所必須的要求。 四、整合力量轉型模式 淡季銷售模式有以下多種模式可以參考：一是把銷售推廣移動，推進到消費者面前，也就是一對一的銷售模式，這樣便於快速推進與快速積累；二是把銷售集中，集中消費者進行推廣，也就是推出各種活動銷售，把消費者集中進行教育銷售，達到淡季積累與發揮的功能；三是促銷演義模式，進行推廣產品的教育、演出、優惠、讓利、折扣等大型多功能活動，在局部地區進行超常規運做；四是淡季銷售的多重復合模式，就是把銷售淡季與旺季結合，在銷售旺季的活動延續到淡季，這樣的銜接條件要求很高，也需要很多的策劃技巧，因此也是最具有優勢的模式之一，連動性強。 整合力量轉型模式是淡季必須要做似的事情，如果在淡季銷售的過程當中，依然在延續一種銷售模式，那麼，淡季銷售的局面將很難有新的建樹，所以模式轉變與銷售方式的遞進是成型的關鍵。

㈡ 房產銷售員如何應對慘淡的房地產行情或淡季

最近接到許多來網友的咨源詢，最近客戶想買房，國家出打壓政策，地方出調控，如何打消客戶的異議從而成交？

首先在這里，我先表明我的態度，銷售是個長期戰，不是什麼時候都需要成交的。我們換位思考一下，如果作為購房的自己，現在國家不斷出政策，自己是否會去買房，我們的答案依然是，不著急，有合適的買或者有劃算的買或者是實在要馬上用才買。

客戶也是一樣的，那麼我們在調控簡單應該做什麼？一、不要逼客戶買房，建立長期維護關系，否則你的事業生涯很很短；

二、篩選出A類客戶，這個階段單純的剛需（結婚用房的、首套房自己確實是住的）要比以往的給力，在大行情到來，主力是二套或三套（多帶投資性質）；

三、積累主力客戶，這里指的主力客戶是未來大行情的主力軍（也就是二套或三套的客戶），因為購房更多的是看預期，一旦客戶預期最近會有升值空間，他們會馬上出手購買，這個時候就是我們房產銷售員發財的機會。

最後總結一句話：淡季蓄客，旺季發財

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在實際銷售中，如何解決客戶提出的異議

㈢ 做房產（商鋪）銷售這行，怎樣才能做好呢

我以前一直從事房地產(商業)的銷售,應注意以下幾點: 1 商鋪的銷售不內同於住宅的銷售,除了按容照交際禮儀介紹自己的項目以外,還要對周邊商業環境的變化進行描述,烘托整體投資環境,讓客戶加強對本項目的信心. 2 商鋪的銷售在於投資的保值和增值,是和本項目投資環境和發展規劃息息相關的. 3 其實銷售還在於與客戶的溝通,要站在客戶的角度為客戶考慮,與客戶建立朋友的關系

㈣ 一年中相對來說，房地產什麼時候是銷售淡季

每年春節前後，一、二月。
無論新房、二手房，都是傳統淡季。

同樣，金九銀十，既指新房旺季，
也是二手房的旺季。

㈤ 如何銷售商鋪

隨著居民積蓄的增多和投資意識的增強，越來越多的人關注起商鋪來，一鋪養三代，真實地反映了商鋪在市民心目中的地位。如何投資商鋪？投資商鋪要考慮哪些問題？相關商業地產投資所需了解和探索的東西實在太多了.

在這里，根據專業房地產代理公司的實際運盤經驗，送您六大商鋪投資的「黃金」法門，使你在投資商鋪時游刃有餘。

【一】先問投資目的 投資商鋪的目標是保值、增值還是獲取利息收入，是短期投資還是長期投資都是投資決策的關鍵。很多商鋪投資者總希望在短短的幾年內就收回投資。有沒有這樣的可能呢？ 答案是否定的。商業經營已不屬高利潤行業，想通過買商鋪暴發不太可能。商鋪投資的特點就是每年回報比較穩定，但不高，一般在總投資的4％—10％之間。商鋪的升值主要通過土地的升值來表現，如果土地價格沒有太大變化，商鋪價格也不太可能狂漲。因此，投資者要有良好的心態，權當作是留給子孫後代的一份家產吧。

【二】再看投資資金 投資資金是自用資金還是銀行貸款，是考慮僅高於利息的資金回報還是租金養房，投資者必須仔細考慮自身的財務狀況，同時要合理運用投資的資金，綜合考慮商業地產的周期更替、稅款，實現投資效益的最大化。不少商鋪的投資者往往有一種心理：買商鋪，譬如存銀行，人民幣可能要貶值，但商鋪總是會越來越值錢的。不少投資者在投資商鋪時往往把租金與銀行利息相比，甚至計劃好以房租來還銀行按揭款，自感得來的租金用來還貸還略有盈餘，商鋪的投資回報率較為豐厚。但往往沒有考慮租賃市場上，盡管房屋租金很高，但租賃換手頻頻，投資者必須不斷地找租客，有一個租賃空缺時間，還需付給中介公司傭金，追加成本，結果往往是回報率下降。

【三】關鍵是投資地段 房地產業有句行話，叫「第一是地段，第二是地段，第三還是地段」。與住宅不同，商業地產所處的區位至關重要。大到一條街的區位，小到朝南朝北、街頭還是街尾，大有講究。影響商業地產的區位因素有：人口數量、人流量、同類商業的行業氛圍，如服裝、餐飲、百貨、飾品等各類商品都有其傳統區塊。一般而言，買商鋪首先要看清地段的商業布局。商業物業一般要甄別商業圈，每個商圈都有自己的市場功能定位，投資者必須考慮投資的物業是否能融入到整個商圈內，商圈的發展前景又如何？有人戲稱選商鋪要跟著「麥當勞」、「肯德基」走，因為這些百年老店選店面的經驗十分豐富，同時為選址所做的市場調查、人流監測、周邊行業影響等分析不是一兩個月就能決定的事。

【四】比較投資價格 商鋪的投資價格關鍵要看該商鋪的租金水平及租賃情況，一般而言房價在年租金的10－20倍還是可以接受的，但要注意商業物業所處區位的經營狀態、店多攏市的開發周期、地產本身的性價比以及總價等多方面因素。同樣地段的住宅價格可能相差無幾，但其商鋪價值是不同的。就像一碗同樣的大排面，在江寧賣4元還嫌貴，新街口可能賣8元還覺得便宜。因此，商鋪的投資價格並不僅僅要看單價、總價，還要注意從地段、周邊環境、商業用途等多方面進行比較、考慮。同時，投資商鋪應更多地從升值的角度去考慮。如果20000元/平方米可以升值5000元和10000元/平方米可以升值1000元相比，寧可選擇前者。另外商鋪重要的是有人氣，未來最有人氣的地方才最有價值。

【五】甄別投資形態 要選擇適當的投資物業形態。每種物業形態的投資價值都是不一樣的，對投資者本身的適合性也會因人而異。一方面要了解物業本身的安全性、合法性，產權期限是40年還是50年，產權是否明晰，是否有隱藏的交易風險。另一方面，更要了解商鋪的可交易性、可流動性。譬如是購買獨立式商鋪、店中店式還是委託經營式商鋪等等，投資形態在一定程度上決定商鋪的最終價值。獨立式商鋪如個股行情，易於轉租、轉讓；店中店式猶如專業市場，關鍵要看大盤行情；委託式經營得到固定回報，關鍵還是要看經營效益，收益只是短期內固定，但風險還是要自己承擔，經營公司可沒有什麼抵押給你做擔保。 業內人士認為，商業街的商鋪還是比較值得投資的。一個真正的商業街一般只有50％的商鋪，另外的則是咖啡館、酒吧、藝術畫廊這類的休閑配套。同時，最穩妥的商鋪投資當屬社區便利店。因為它的消費群體比較固定，較為安全。

【六】抓住投資時機 就像炒股一樣，很多投資商鋪的人生怕進入的時機不對。那麼，現在，還可不可以買南京的商鋪呢？ 業內人士認為，就南京目前的商業狀況看，投資商鋪還是有發展餘地的。發達國家人均商業面積為1．2平方米，上海將近1平方米，而南京只有0．7平方米，並不是很高。時機隨時都存在又隨時會消失，關鍵還是要看投資的商鋪品質。其實商鋪的投資，與城市規劃發展、經營品種、區域行業緊密相關，關注城市規劃發展動態、區塊行情變動信息，對投資商鋪大有裨益。 投資商鋪成功與否，不單只看投資回報率的高與低，租金的穩定性也相當重要。對投資者個人而言，房產畢竟是大宗消費，投資前務必仔細判斷研究投資物業的價值和前景，看清房地產投資風險，諸如出租前的裝修費用、出租經營房屋要交納的各項課稅品種及所得稅、物業管理等費用都應考慮進去。更重要的是，任何租賃項目都不會達到全年滿租期，滿打滿算肯定不切實際，應三思而後行。 當然，盡管存在上述風險，但作為投資性項目而言，商鋪畢竟是看得見摸得著的，而且不像投資證券那樣充滿風險。投資商鋪，既要追求回報，但也適當存在風險，因此良好的投資心理是至關重要的。量力而行，慎重分析市場，同時對投資回報率有一個正確的預期，投資商鋪仍會有一個良好的回報。

㈥ 誰來給我說說房地產淡季做銷售如何突破瓶頸

當年或者3年內，新婚夫婦結婚證抵1萬元，有固定工作，有住房公積金，無不良信用記錄的。

㈦ 房地產商鋪門面房銷售的技巧

你好，很高興為你解答：
如何讓介紹生動起來

售樓人員：「張先生，您這么孝順，買下這套房子肯定會讓您的母
親非常高興的!四樓的王大爺也是因為兒子的孝順住到這里來的。這
里環境這么好，又有個社區活動中心，王大爺每天都去晨練，早上一
起床就和隔壁的大爺大媽一起去呼吸新鮮空氣，打太極拳；晚一點又
可以去打牌聊天，或者到花園去逛逛，一起看看電視節目，聽聽收音
機。而且，市場就在附近，王大爺說他有什麼想吃的就去，方便又干
凈。對於這樣的生活，王大爺可喜歡了。我想，您的母親也會很樂意
住在這里的!」
4．激發想像力
激發客戶的想像力，就是要促使客戶想像，讓他覺得眼前的產品
可以給他帶來許多遠遠超出商品價值之外的東西，一旦擁有甚至會給
他帶來一個新的世界、新的生活。當然，你啟發客戶想像應該是基於
現實的可能，而不應是胡思亂想。
要激發客戶的想像力，你就需要把產品和真實的情節有機地聯系
起來，然後在自己的腦海里想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心
的圖畫；最後，你要把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的
客戶聽。也就是說，你要把產品帶來給客戶的利益，通過有聲有色的
描敘，使客戶在腦海中想像自己享用商品的情景。這，就是通常所說
的「情景銷售法」。
在激發客戶想像力時，你可以運用這些句子作為開頭語：
◇你有沒有感覺到……
◇你可以想像一下……
◇假如……
當然，要成功運用「情景銷售法」，激發起客戶的想像力，就需要
你具備極為優秀的語言表達能力與聯想能力了。其實，在做銷售准備
時，你完全可以先擬定這方面的「演說稿」，為現場演說做好准備。

售樓人員：「住在這里，你每天都可以聽到海浪沖擊的聲音，還有
海鷗的叫聲；你可以聞到松樹或剛剛收割的稻稈香氣；閑暇的時候，
你還可以去逛逛那裡的鄉村商店，拿起那裡的草莓，嘗一粒——那酸
酸、甜甜、花蜜般的味道，要比超市的冰凍貨好多了……這種生活，
可是只有你們這些成功人士才能享受的。』』
提高你的語言技巧
中文是非常奧妙的。很多時候換個詞、換個順序、換個口氣，就
能變換出另外一種意思來。要讓你的產品介紹生動起來，提高你的語
言技巧是非常重要的。
1．充滿感情地介紹
有些售樓人員對樓盤的確非常了解，對房地產知識也是倒背如流，
可是客戶就是不喜歡他，認為他不專業。這是為什麼呢?因為他在解
說時睜著眼睛，一段段地一口氣說下來，沒有高低起伏，沒有快慢。
讓人覺得他就像背書一樣。
我們應該知道一點，介紹項目是解說，而不是背書。情緒是可以
相互影響和感染的，平板的背書會讓客戶想睡覺，減退他的興趣；充
滿感情地解說，則能吸引客戶，讓客戶對樓盤產生更多的興趣和慾望。
2．語言清晰簡潔
兩位老人到某售樓處看房子。售樓人員很熱情地接待了他們，當
帶他們看房時。售樓人員介紹說：『『您看看這套房子，它的建築面積是
155m。，實用面積是130m。。，』兩位老人聽名，面面相覷，不知售樓人
員說的兩個面積分別是什麼意思。
在進行產品介紹時，可能會涉及許多專業術語，比如容積率、得房率、
轉換層等等。但是，「行外人不知行內話」，並不是每一個客戶
都能理解這些專業術語。因為客戶只是個普通的消費者，而不是這方
面的專業人士。特別是在產品概念橫行的年代，諸多的產品概念更是
讓人雲里霧里的。
我們在進行產品介紹時，應盡量使用一些簡單易懂的詞語或者是
更為形象的詞去代替那些難懂的專業術語，以讓客戶聽得更加明白。
在說話前，你最好先在心裡琢磨一下對方是否能夠聽得懂你所表達的
意思。在這種時候，「對不同的人說不同的話」是非常重要的。如果對
方也是專業人士，那麼你才就可以用專業術語表達，以此表示你的專
業，讓客戶信賴你；而如果對方只是一名普通的客戶，那麼你就要避
免使用專業術語，而要盡量說得通俗易懂。千萬不要以為講一大堆專
業術語，對方就會認為你很專業，認為你的產品很高科技。恰恰相反，
對於一個普通的客戶來說，如果你滿口行話，而他又聽不懂的話，他
反而會覺得你不重視、不尊重他，或者認為你是在賣弄自己。
不過，有時候，對於一些概念性的東西，我們又不得不使用一些
專業名詞。這時候，該怎麼辦呢?如果碰到這種情況，那麼你可以分
兩步來介紹，第一步，先說名詞術語；第二步，把每一個名詞術語都
用精彩的、讓人聽得懂的話語解釋一遍。這種表達既會讓人聽起來很
專業，又很有說服力。比如，對於上面的那個例子，售樓人員就可以
換另一種說法。
這套房子的建築面積是155m2，實用面積是130m2。買房的時候，
建築面積也就是我們簽訂合同時的銷售面積，它包括實用面積、公攤
面積和牆體佔地面積等；實用面積也就是我們平常所說的地磚面積，
它是我們真正可以享受到的面積。
3．少用否定句，多用肯定句
一位客戶來到了某售樓處，問售樓人員小林：「五樓的還有三房的
嗎?」小林回答說：「沒有了。」客戶很遺憾地走了。然後他又去了另外
一家售樓處，問了相同的問題。這一次接待的是售樓人員小張：「很抱
歉，五樓的房子已經給別人了，六樓還有同樣的房型的，要不我帶您去
看看？」客戶同意了。經過一番談判後，小張的這個月業績上又增添了
一單。
為什麼會出現上述兩種截然不同的結果?『因為否定句往往是否定
意見，讓人聽了覺得不高興。
我們說過，售樓人員是客戶的置業顧問，需要引導客戶的購買行
為。客戶之所以想要購買五樓，可能是因為他覺得五樓更好；可是，
這只是他的初步意願，如果沒有找到他中意的，如果能夠讓他感受到
其他的樓層其實也不錯，那他可能就會轉變他的觀念。
4．恰當地使用轉折語氣
有經驗的售樓人員經常用「對，但是(不過)……」的轉折語氣，
這樣可以首先同意客戶的看法，從而避免客戶產生抵觸情緒，然後再
拿出自己的觀點和意見，這樣客戶就容易接受了。比如，在你在向客
戶介紹多層公寓時，客戶可能會提出廳的面積還不夠大的異議，這時
你不能說：「怎麼會呢，一個三房兩廳的房子有25m。的客廳已經不錯
了。」這種說法並不能消除客戶的異議，因為他本身就是想要求更大的
廳以顯示氣派，你應該先表示認同客戶的觀點，然後再拿出自己的意
見：「對，廳再大些的確氣派，不過廳再大的話一定會有梁從房屋中間
穿過，這就很不美觀了。」這樣，你不但通過認可客戶的方式以保持良
好的洽談氣氛，並且還能夠很好地說服客戶。
5．克服你的緊張情緒
美國曾經做了這樣一項調查：你一生中最怕的事情是什麼?什麼
事情讓你最恐懼?調查讓每個人寫出10件事情，最終得到的結論是：
死排名第二；而在眾人面前表達自己的觀點，或者說在眾人面前介紹
某件事情或物品，並獲得大家的贊同則排名第一。
在介紹樓盤的時候，很多售樓人員都會遇到同樣的一個問題：緊
張，甚至害怕。克服緊張的情緒是一個專業的售樓人員在進行項目介
紹之前所要解決的問題。
當然，緊張的情緒是每一個人在眾人面前解說時都會碰到的問題，
這並不可怕。我們要做的是如何使我們的緊張情緒最大限度地變得更
少，如何有效地控制緊張情緒。 』
為什麼會感到緊張?其實很多原因都會讓你感到非常緊張，比如
項目介紹之前沒有充分的准備，沒有太多的經驗等等。但是一定要注
意，這是每個人都要面對的，一定要想辦法最大限度地減少這種緊張，
這是項目介紹的前提條件。
那麼，如何減少在表達之前的緊張情緒呢?研究發現，對現場不
熟悉，人們會緊張；而在一個特別熟悉的場合里，就不那麼緊張。那
么，在什麼地方最不緊張?在自己家裡最不緊張。為什麼呢?因為每
個人都最了解自己的家。因此，要克服緊張情緒，可以嘗試以下幾種
方法： 一
(1)熟悉現場，對現場越熟悉，緊張的氣氛就會相應地減小。
(2)提前到場，這是非常重要的。如果你提前到了，那麼意味著
你是這個現場的主人，客戶就只能是客人；如果客戶先到，你後到，
那麼作為客人的你肯定會非常緊張。
(3)在介紹開始之前，和其他售樓人員或客戶做一個簡單的交流
和溝通，這樣也可以緩解緊張的情緒。
(4)熟悉所有的銷售工具，逐一地進行操作。在介紹的過程中會
用到很多的銷售工具，如模型、樣品房等。如果在這些操作上很陌生，
或者存在一些障礙，會使你手忙腳亂。
(5)進行自我激勵，給自己打氣。在腦海中樹立起這樣的信念，
我行，我一定能成功。
(6)在介紹前做深呼吸。這非常重要，深呼吸可以有效地調節心
態，使你緊張的情緒有所緩解。
6．使用銷售魔法詞
銷售魔法詞即那些特別能影響客戶的詞彙。在銷售過程中，有一
些很好的語句能夠起到催眠客戶、激發客戶購買慾望的效果，熟練運
用一定會起到事半功倍的效果。
(1)在介紹產品時，經常使用「它對你的好處是……」，這句話對
客戶很受用。客戶的耳朵對自己的利益最敏感，每個人聽到跟自己有
關的利益時，都會聚精會神。
(2)和客戶溝通要習慣說「當」，而不要說「如果」或「假如」。
比如「當你住在這樣的房子時……」就比「如果你住在這樣的房
子……」更能挑起客戶的佔有欲，並引起興趣。因為，「當」具有暗示
的效果，在客戶的潛意識里是已經擁有了，你現在並不是在說服他購
買；而「如果」則會客戶感覺——我也許會擁有它，也許不會。
(3)凡事要多問個「為什麼」。如果售樓人員不問「為什麼」，銷
售就難以進行，甚至不可能成功。比如，如果客戶說：「這不是我想要
的。」你的最佳策略是問：「為什麼?」如果客戶又說：「我也不知道，
反正我就是不想買。」只要你面帶笑容，就可以在不冒犯客戶的情況
下，繼續問「為什麼」。然後以友善的態度，繼續重復「為什麼」，直
到客戶表明猶豫不決的真正原因為止。「為什麼?」這雖然是個小問題，
卻是人類語言中最具威力的三個字。
(4)銷售高手都喜歡用「我們來……」句型去刺激客戶的購買欲
望。因為這樣會營造一種合作的氣氛，表示「你」和「我」是站在同
一陣線，而不是相互對立。如果你說「我們來做某某事」，客戶就不會
產生壓力，甚至會認為這就是雙方的共識。比如，如果你對客戶說
「我們來看看，如果你今天購買這套房子，可以得到多少優惠」，就遠
比平鋪直敘地說「你今天購買，就可以享受到很多優惠」好聽多了。
雖然兩種說法的結論是一樣的，但是「我們來……」的句型就讓客戶
更容易接受。
(5)當你問一個人「你對於那東西的感覺如何?」這是一個很容易 ；
回答的問題。如果你問別人的感覺，他們沒辦法不去表達自己的感受。 !
當你問一位客戶「你對這套房子的感覺如何?」時，你的問句是完全中 ：
立的，絕對不會得到一個非常情緒性的反應。
(6)「感覺」是個很溫和的字，「認為」比較強硬，而「依你之見』，
則是最肯定。當你問：「依你之見……」你就是在請這位客戶提出最確
定的立場。假如他是肯定的，他就會決定買。
其實，很多詞語都能夠表達強烈的言外之意，』在銷售時使用這些
具有關鍵意義的充滿感情色彩的詞語，會增加感染力，能夠鼓舞客戶，
吸引客戶，有助於調動客戶的情緒，更能夠娛樂客戶，引導客戶點頭
稱是。只要你平時多加練習，一定會讓你的說服力大增，進而大幅提
升你的銷售、比績。
◇

㈧ 我是做房產銷售的，現在賣商鋪，有沒有什麼好的話術嗎

真的做銷來售，先要把周邊地理了解清源楚，反正每次看房前我會提前半天了解好要看的房產，認真，讓客戶知道你讓他買房產是為了賺錢的。

我以前賣商鋪，別人都沒業績我每月再怎麼也有一兩套業績。通過專業的知識，大方，一心為客戶，踏實，幾個詞。它的增值，增值的，認真做好每一件事（能做到這個就會有一部分准客戶）我自己以前也做過房產。所謂服務行業就是需要熱情。（房產低迷的時候做的2手房）。做什麼都先為客戶考慮（因為賺了客戶的錢才能有工資提成）做商鋪的話，就是一種服務。就是有這個優點。

㈨ 請問現在處於房地產的銷售淡季，有什麼好的辦法可以吸引客戶上門或者好的客戶資源收取的方法不

可以通過多種渠道來拓展客戶資源，1、加大樓盤的推廣力度多做廣告多做活動，2、通內過進店推廣送禮品的容方式來增加進店量（推廣方式有很多可以讓客戶發送帶有本樓盤圖片的微信微博等，這樣的推廣方式比作廣告的效果還要好），3、整合現有銷售顧問手中未成交的客戶信息做好回訪工作，4、為已購房的客戶做一些娛樂活動比如夏日適合的漂流，水上樂園等活動來提高樓盤的認知度。（不要忘了讓成交客戶進行真人推廣，微信，微博，QQ等）在讓客戶推廣送禮品的時候一定要求其加上企業名稱與你們進行的諸多優惠信息！ 謝謝

㈩ 房地產淡季如何銷售

1說辭調整——通過說辭強化，讓客戶認知在你要推售的階段是最黃金的時期
2推廣調整回——淡季需要更新鮮的花樣答吸引客戶到場，吸引客戶興趣點提升來電！
3策略調整——既然是淡季，就有很多硬體是無法逆市改善的，可以通過手段進行優化，提升！
4心態調整——在沒有大批量客戶進場的時候，放平心態，走出去與定點拜訪等多種手段結合，找客戶去