❶ 怎樣才能做好一個房產銷售人員
搞定客戶的大絕招
為什麼
現在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什麼,該怎麼樣說,只是很簡單的介紹下自己,然後就極力向客戶推銷產品,客戶拒絕後,便灰溜溜的走了,灰心喪氣,拜訪下家就沒有激情。今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想著改行,結果在其他行業做的也是不盡人意。最後還弄不明白,為什麼現在的社會客戶這么難開發?客戶關系這么難維護?其實不然,不是沒有市場,也不是沒有客戶,關鍵是在於做銷售的人,你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?
第一招:專業取信客戶
談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。
第二招:利益打動客戶
我們在向客戶推銷產品的時候,不能極力的把產品展示給客戶,不能只是一直說產品或者服務如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,他所關注的是你產品或者服務能給他帶去什麼?又比別人的有什麼優勢?那麼這個時候,我們的銷售人員就要「投其所好」,極力向客戶推銷「利益」,反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經銷商銷售該產品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。
第三招:態度感染客戶
談客戶非易事,一定要做好心理准備。即使人倒下了,我們的信念、精神都不不能垮,那麼在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。
第四招:情感感動客戶
人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情感去感動客戶
第五招:行動說服客戶
我們不光要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實可行大方法去幫助客戶實現銷售,這里指的幫助客戶,可以是你幫助他整理庫存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報,可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,不要認為做這些小事與讓老闆做你的產品無關系,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,就會說服他,他就會做你的產品。
第六招:用心成就客戶
上面說了這幾點,我覺得最重要的還是作為一個銷售人員你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善於總結,真誠的為客戶服務了,真正幫助客戶實現銷售與發展,實現利潤,要將心比心,多站在客戶的角度去考慮考慮,善於抓客戶的心理進行「攻略」
❷ 房地產銷售新手應如何建立客戶群
房地產銷售新手如何建立客戶的群新手的話,就一定要先拉攏客戶,先跟客戶處理好關系,然後再跟客戶推薦一些房產的一些信息,然後建立一個群給一些發些紅包啊,給些好處啊之類的。
❸ 如何做好房地產銷售
人類的本性即關注自身利益。你需要站在客戶的角度提問,看客戶有沒有搭上話,揣測其關心程度。盡量多談談客戶自身,他們的家人、工作、消遣等事。製造談話氛圍,給對方留下良好印象。這樣,更易贏得客戶的尊重和好感。主要做好以下幾點:
一.畫餅如果做期房,客戶什麼都看不見,所以也只能:畫!『要弄清客戶想要怎樣的生活,基於此,告訴客戶現在擁有什麼,將來會擁有所有想要的。
四.人類天生不愛冒險,很多時候的推脫都是由於不了解導致的不安,不保險的感覺。所以,經紀人在介紹房源的時候務必要在語氣上表現出自信,開朗!事前充分了解商品知識及客戶情況,要在客戶面前流暢地介紹。尤其注意講話尾宇的強勁有力,例如「一定可以令你滿意!「讓客戶感染到正面的氛圍,讓客戶對自己的決策充滿信心。
❹ 怎麼樣才能做好房地產銷售
1、作為一個房地產銷售的話,你一定要知道自己的服務性質,同時自己的服務一定要到位,讓顧客感受到你是誠意幫助他們,畢竟一套房子的價格不菲,你的服務不到位很可能失去客戶。
2、做一個合格的房地產銷售要學會接受失敗,因為房地產銷售的情況很復雜,有很多客戶最終會選擇離開,這時候你欠我不要灰心,應該及時的總結這些經驗,做到心裡有數,繼續努力。
3、房地產銷售工作是一個比較艱苦的工作,但是前途還是不錯的,起碼是靠業績升職,沒有什麼其他的一些貓膩。因此你要首先下決心能吃苦,這是做房地產銷售的一個最大原則。
4、作為一名優秀的房地產銷售人員,你必須具備溝通能力,而且你的溝通能力一定要強,大家要善於從顧客的話語了解客戶的需要,明白客戶的內心想法,並結合自己房源的情況來進行介紹!
5、房地產銷售的最大技巧是要誠信為本,千萬別想著欺瞞或客戶,因為這樣客戶進行消費以後,你的後患會很多,而且你這樣的工作態度,銷售工作是不會做長久的,而且更加不會有熟客找你!
6、做一個合格的房地產銷售你必須對自己銷售的房產了如指掌,要知道周邊的房子的情況,同時知道自己房源的優點和缺點,這樣才能夠根據客戶的要求,做出一系列的解釋,完成你的銷售任務。
7、房地產商銷售工作中也會遇到很多問題,特別是一些房子的質量問題,以及貸款等相關業務問題,這些問題我們必須了如指掌,知道自己應該怎麼樣應付,做到隨時能夠解決客戶的疑問。
8、要想在自己的工作中做出成績,那麼你需要臉皮厚一些,因為房地產銷售工作,難免會遇到客戶的冷言冷語,或者是一些不好的態度。此時你要做到笑臉相迎,而且要鍥而不舍的跟客戶溝通。
❺ 房地產銷售怎麼做
很多新手-房地產銷售人員都關心這類的問題,首先你要懂得案場(售樓部)一些版接待工作
1、客戶進入售樓部,權你立刻上前,說「您好,有什麼可以幫你」客戶大部分說,來這里看一下
2、你就說,請過來沙盤模型這邊,我向你解釋一下我們項目的大概情況介紹完之後,客戶會提出很多問題,不管怎樣,你都盡量回答他滿意的答案
3、接下來,引導客戶,問他需要多大的戶型客戶基本會回答你的
4、你就帶客戶進入分戶模型區,向他介紹理想中戶型單位介紹你推薦的單位的各種好處之後,他肯定會問你價錢
5、你就帶客戶進入洽談區,記得給客戶倒杯水,在洽談桌上給客戶算價錢問一下客戶是否一次性或者銀行按揭之類的,這時候客戶會問你購房有沒有優惠
6、遇到這類問題,自己不能答復的,就問一下現場經理
而在業余時間,希望你能多看看關於銷售技巧的書和做好培訓記錄(一般售樓部經理都會對新員工進行培訓的)
《售樓高手》這本書我推薦給你,不錯的,看多1-2遍吧,受益良多的。
最後,祝你早日成為售樓精英。
❻ 房地產銷售要具備什麼
◆ 要自己為客戶所認可,銷售員的外表形象自然是第一關
◆ 要自己為客戶所認可,另一內方面是注重容個人的修養
◆ 要自己為客戶所認可,還必須鍛煉個人的主動交際能力
這是絕大多數銷售公司對銷售人員的最普遍的最基本的要求。它還包括
熟知樓盤的各種格局、房型、面積,它們的朝向、得房率、建築質量和施工進
度,甚至電表有多少安培、電梯容量有多少、速度如何……若是進一步要求的
話,你不但應該是一個准專業人士,對產品的各種客觀指標了如指掌,而且更
應該把自己當成這棟大樓的居住者、這間房屋的主人,設身處地地想像客戶日
後的生活起居,想像如何料理日常中的每一件瑣事。只有這樣,面對客戶的各
種各樣的提問,你才可能對答如流,才可能在每一個細微之處使客戶增加購買
的信心。
銷售人員成功銷售五大秘訣
秘訣一:尋找顧客的手段
秘訣二:捕捉顧客心理方法
秘訣三:接近顧客要訣
秘訣四:促進成交手段
秘訣五:經驗總結
我有《頂級售樓員成功法則》,到我空間里找!
❼ 房地產銷售怎麼開發客戶
線上拓客:
1 本地用戶最多的房產網內找本項目的論壇,發布本項目的信息或者買本項目不可不關注的十大細節等等作為標題來吸引客戶,在內容上最後包裝自己,比如從業時間多少年,做過什麼項目,業績如何,精通哪一方面,可以給客戶提供某些增值服務等等
2 在論壇內留下QQ群號,QQ群的名字就是本項目意向群(及時提供項目最新信息,專業銷售團隊專業分析某某區域價值,每天早報,。等等增值服務)
3 在專業二手房網站發布距離本項目較近的高性價比房源信息,吸引購房者,留下電話後再做解釋和引導
4 在競品樓盤業主論壇內最火的帖子下及時跟進自己樓盤的信息和自己的聯系方式房地產銷售怎麼找客戶?
線下拓客
1 搜集業主資料,看看業主上一個居住集中的地方,然後去針對性小區或者小區附近的超市,廣場,人流多的地方發傳單或者擺放展位
2 搜集業主資料,看看業主都是從事什麼行業,然後是否能在業主工作單位內組織集中宣傳演講或者組織團購
3 在項目附近的企事業單位去談團購合作
4 在競品樓盤附近找客戶
5 向公司老業務員做人情,請教哪一種來訪渠道最有效,
6 調查客戶實力,看是否可以從保險,金融,理財,競品樓盤買客戶號碼
7 做領導人情,有些大客戶或者關系戶都是直接和領導接觸。
8 回訪業主,拉近客情關系,讓老客戶推薦朋友來看房
9 分析客戶群層次,找客戶日常生活娛樂活動區域發傳單(老年人的話,就在幼兒園門口,菜場,廣場。)
10 房展會,車站會,婚博會,金融理財,保險業務,等等展會附近或者工作單位附近發傳單
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❽ 做為房產銷售怎麼樣維護客戶
把所有客戶都當做意向客戶,對客戶做好分類。
待考慮的客戶
對於這類客戶,不宜強逼成交版,目前權這個階段主要進行溝通和聯絡,了解客戶的需求、興趣,拉近與客戶的距離,不能直接打電話向客戶推銷。充分了解客戶之後,將客戶分類,從而區別對待。
有興趣購買的客戶
此類客戶有購買意向,應該做到速戰速決。積極打電話溝通、跟進,盡可能取得客戶的信任。
短期不買的客戶
千萬不能因為客戶近期沒有購房意願就放棄,應該要以建立良好關系為目標,與客戶溝通,記錄他預計購房的時間等信息,定期將一些項目的信息推薦給客戶。
堅決不買的客戶
這類客戶的態度比較強硬,但還是得去了解他不買的原因,如果是戶型、價格還是配套等原因,那麼要做好解釋,將客戶做好轉移。
❾ 房地產銷售代表是怎麼銷售的
買什麼都一樣抄
無非房子單價高襲點
要想做售樓顧問或者樓主說的銷售代表
首先:為人處事要好,讓客戶對你有信任感
其次:語言表達能力要好,清楚的介紹你的項目
最後:態度要好,讓客戶開心付錢 也是為人的一個部分
不要老當心自己學歷長學歷段的,沒那麼誇張,有能力要學歷幹嘛
現在很多大學生的素質還不如小學生
關鍵還是把人品素質提升起來
OK?