A. 房地產如何與客戶談判
一、講出來：尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教：反之只會使事情惡化，成為溝通的劊子手。
三、互相尊重：只有給予彼此尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言：惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。
五、不說不該說的話：否則往往要花費極大的代價來彌補，甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。
4進行方式編輯
溝通是人生存很重要的一課，說話誰都會，但如何把話說得藝術，如何跟他人進行很好的溝通，建立良好的人際關系，就不是每個人都能做好。想更好地與人溝通，就得學習一點溝通的技巧。下面問渠心理網就來分析一下，與人溝通的技巧！
1：了解人和人性；
人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
2：如何巧妙的與別人交談；
與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——「您」或「您的」而不是「我」，「我自己，我的」
記住：要學會引導別人談論他們自己。
3：如何發言；
一定要明白和清楚你所說的內容。（如果你不知道自己要說什麼，就根本不必站起來，更不要開口。）
該說的話說完後，就馬上坐下。（沒有人會因為人講得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。）
說話時，請注視著聽眾。
談論一些聽眾感興趣的話題。
不要試圖演講。（自然的說話就可以了，保持自己的本色，這恰好也是你要發言的原因。）
4：如何令別人覺得重要；
贊許和恭維他們，關心他們的家；人
在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子）
肯定那些等待見你的人們（「對不起，讓你久等了」）
5：如何贊同別人；
學會贊同和認可。（培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人）
當你贊同別人時，一定要說出來。（有力的點頭並說「是的」，「對」或注視著對方眼睛說：「我同意你的看法」「你的觀點很好」。
當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。
當你犯錯誤時，要敢於承認。
避免與人爭論。（耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。）
正確的處理沖突。
5最致命話編輯
1、「我在會上為你感到很遺憾。」即便你是抱著一個非常誠意的心去安慰他，這句話本意很好，也不可原諒。它表明，你的表現簡直糟糕透頂，以至於迫使同事為你感到很遺憾、失望。
2、「你看起來很累。」職場中難免會有倦怠的時候，當人們總是對你這樣說，是不是會覺得更加郁悶。我認為，它的意思是我看起來又老又憔悴又醜陋。心裡聽了也會很不舒服。
3、「你看起來壓力很大/很煩惱。」這句話更糟，因為它不僅暗示你看起來又老又丑，而且工作還沒有效率。似乎略有諷刺意義，不過這也要視人而[1]定。
4、「你看起來真是好多了!」這暗示著，昨天你看起來就像貓咪叼來的某種東西，只不過他們當時出於禮貌沒有直說罷了。
5、「家裡一切都好吧?」如果是競爭對手跟你這樣說，想必會氣爆了。「我家裡關你什麼事，管好你自己的事吧。」
6、「你還好嗎?」這是所有問題中最致命的一個。當事情並不十分順利時，每個人都害怕被問到這個問題。曾經有人在我非常不順的一天，問我是否一切都好，而可怕的是，我當時一下子哭了出來。
7、「不要太在意它。」人們說這話時，你已承認你搞砸了某件事，因此，你所需要的最後一件事，就是他們來暗示：沒錯，你犯了一個天大的錯誤，做任何事都不能補救它。
6最糟糕的溝通模式編輯
1.種族歧視言論
2.低俗笑話
3.哭泣
4.聽起來缺乏教養
5.咒罵
6.打情罵俏
7. 抓耳撓腮
8.逃避眼神接觸
9.語無倫次
10.笑聲太多和大聲說話[2]
B. 房地產銷售銷售人員談判技巧
1、談判前搞清楚付錢的人和決策的人
有時候付錢的人跟做買賣決策的人，不是同一個人，因而談判前，要搞清楚主角是誰，周圍誰可能會影響他的決策。
在談判的過程中，要多留意對方身邊的人，對他們要熱情，建立起融洽的關系，因為他們很有可能會影響客戶的決策。
2、不是說服他而是引導他
客戶在談價的時候，心裡肯定已經有了一個價格，所以一味以銷售的角度去闡釋價格，會惹來客戶反感，房地產價格談判要引導客戶做出結論。
易房大師建議盡量通過你的態度、行為、節奏，讓客戶接收到你的信息，「這真的是底價了，不可能更便宜了」，當對方自己做出這樣的結論，你的價格談判，也就成功了一大半。
3、語言結合姿態和節奏來談判
房產價格談判過程中，語言有非常大的局限性，所以還需要姿態、行為和節奏來配合談判。
姿態就是你面對客戶所表現出來的態度，千萬不能表現出臣服、過於熱情的態度，而要對自己的產品充滿自信。節奏就是在客戶提出要求的時候，你的反應時間，動作與動作之間的時間差。
易房大師這里提供一個小訣竅，就是答應要慢，拒絕要快。即便是你同意客戶的報價，也要表現出很周折、很麻煩去向領導申請的樣子。
4、尾數效應幫你主導談價
有些樓盤的房子經過打折後，價格會以小數點來結尾，比如120.35萬等，在談價的過程中，用小數結尾開價，讓你更能把控談判主動權。
報價越精準，客戶越認為這是詳細計算過的低價，對你的信任度越高，殺價會更謹慎。而且報價到小數點，客戶還價會傾向於把零頭抹掉，守價更簡單。
5、客戶還價不要第一時間做出回應
當你說出一個價格，客戶會習慣性地還價，易房大師認為即使客戶的還價，沒有超出內部的折讓低價，你也不能一口答應，否則客戶會認為自己價格出高了，還有還價的餘地，會繼續要打探最低價。
6、讓客戶覺得房源很搶手
物以稀為貴，讓客戶覺得自己看中的房源很多人搶，是為了塑造競爭，這樣客戶就會害怕買不到心儀的房子，就會慎重殺價。
7、特殊獎勵，超值心理
在一手樓銷售方面，一般每套房子的價格折讓，是以折扣的形式來實現的，把本來要讓利給客戶的折扣，一個點一個點慢慢放出去，客戶在談判中勝利了，就會感覺自己佔了便宜，從而產生一種超值的心理。
8、收集盡可能多的談判材料
你對客戶的需求把控越精準，對競品信息掌握越全面，談判的材料越豐富，談判就越有底氣。比如客戶嫌棄貴了，你了解到背後的原因，是跟競品做了對比，那競品劣勢是什麼？一一分析給客戶，讓客戶相信介紹給他的房源和價格是合理的。
C. 房地產上如何談判要注意什麼
買家與業主談判之前，注意事項：
一、確認談判之人的身份。
買家一定要確認這個房東是不是真正的業主。
二、挑選一個談判的搭檔。
買家最好帶一個擅長談判朋友過去，一個唱黑臉一個唱紅臉。
三、了解談判對手。
通過各方面的渠道打聽這個真正業主盡可能多的信息。便於綜合分析業主的心理，知己知彼百戰百勝嘛。
四、必須明確當前買家的現狀。
買二手房，房屋出售信息不透明不對稱，而且手續繁瑣，因此一般都要通過中介。
業主給出的價格一般都是實收價格。本該是限制賣家的稅，結果反而成了買家負擔。營業稅、契稅、個人所得稅、教育附加稅，還有貸款過程中交給擔保公司的各種費用等等，都是由買家承擔的。這個也是不爭的事實。
五、定一個最高價格。
避免沖動，買家需給自己定一個心理承受的最高價格。超過多少W，絕對不買。
買家與業主談判時，注意事項：
一、注意談判的氛圍。
買家想要業主讓利，就必須在保持融洽的交談氛圍下。
二、了解業主售房的心態.
是否著急銷售？當然很多精明的業主，就算是急售也不會輕易流露急售的心理。那就要看黑臉與紅臉如何配合啦。
三、試探業主對房地產行情的了解程度。
是不是第一次賣房？對交易流程等等是否了解？
若業主很了解行情，吹噓自己的裝修保養等等，甚至對自己的房子過於自信，房價出價高。買家也不能示弱，讓第三方（黑臉）指出房子的缺陷與不足，打擊業主，同時要注意說話的委婉一點，語氣不能太強硬。
四、有中介在場的情況。
注意中介始終是代表業主的利益的，不能聽他們的片面之詞。沖動是魔鬼。
五、非口頭協議。業主的讓利內容，都要清楚寫入合同。
1. 入住時間讓利。
讓買家在交易期間就入住。必須在合同上標明入住日期。
2. 贈送買家的東西。
電器、傢具、空調、廚房衛浴配套等等所以東西都要寫詳細。
3. 有租客的情況。
租客搬走的時間，房屋水電和燃氣費用、房屋清潔費用等等都要明確。
六、談不和的情況。
買家最好能讓業主給予一到三天的考慮時間。爭取第二次談判的機會。
希望能幫到你,這會能想到的就那麼多了,打字好累,歡迎高手們共同商討.
D. 房地產銷售，如何巧妙的搞定客戶
信任自抄己的房子每個房子都襲有優點和缺點，切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底氣就不足，客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子，孩子總是自己的最好。有了這種情緒，你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧。
E. 房產銷售對於客戶談判應注意哪些
在談判的初期，不要在價格上過多地糾纏 「昂貴」和「便宜」的含義極不確切並且帶有濃厚專的主觀屬色彩。對這個詞，不同的人有著不同的看法。你的樓盤越能滿足客戶的某些願望，他就越覺得你的樓盤便宜。作為優秀的銷售人員應該在最短的時間內找到客戶的需求並盡量地滿足他，讓客戶將注意力集中在樓盤的價值上。想方設法讓客戶認識到你推銷的樓盤正是他所需要的，他就會將價格放在次要的位置上。如果一定要涉及價格問題，那就必須把價格連同價值一並提出。
F. 房地產銷售銷售人員談判技巧有哪些
《今日管理》（ management today ）雜志日前采訪了心理學者阿爾瓦瑞茲（ jim alvarez ），教導管理者成功談判的小秘訣。阿爾瓦瑞茲專門訓練紐約警察談判技巧，以下就是他所提出的七個基本原則：
1. 任何談判幾乎都只包含兩個目標，一個是解決問題，一個是建立關系。協商要從雙方不沖突的地方著手，例如，和供貨商談判價格時，你想以好價格購買，對方也希望你向他們購買，喪失這名顧客是他們不願見到的，這就是雙方的共同點。
2. 事先做功課。知道協商主題的數據事實、己方的目標與弱點、雙方不同之處，以及如果談判破裂，己方的替代方案為何（例如，如果與供貨商談判不成功，公司是否有其它可替代的供貨商）。
3. 不要直接詢問對方：「你到底想要什麼？」如此一來，會立刻強迫對方採取立場。當情勢對己方不利時，問問題可以注入些正面因素，強硬的聲明通常會引起抗拒，提出問題則會帶來答案，即使對方沒有回答己方的問題，通常也能促使他們思考。
4. 理清方法及目標之間的不同。例如，「我想要打開窗戶」是方法，「我想要感到舒適些」才是目標，不要在方法上堅持，如果能夠達成真正的目標，彈性協商雙方都可接受的方法。
5. 不要情緒化。不要假設任何事情，多問問題，保持對對方的好奇心，不要動怒爭吵。
6. 積極傾聽。避免急著展現己方問題的重要性，傾聽對方說什麼、沒說什麼，以及他們的身體語言。聽出對方字里行間的真正意思，了解會讓對方點頭的那件事為何，通常是打破僵局的關鍵。
7. 不要把對方和問題混為一談。例如，以「你們的方法我們很難接受。」取代「你們真愚笨。」的人身攻擊。
三個常見錯誤：
1. 沒有找出對方的需求。本著「我知道我要什麼，但是我不在乎你要什麼」的態度談判，不讓對方獲得任何利益，談判極可能會失敗。或者，不了解對方的真正需求，一開始所提出的條件過於離譜，以致對方不再認真看待這場談判。
2. 沒有理清己方的需求。「我不喜歡這種做法，但是我也說不出為什麼。」這種態度僵硬，而且難以獲得對方的認同。在了解己方的目標上，必須具有彈性，知道自己的目標范圍何在，也就是能接受的最好及最壞的結果為何，只要對方能夠在這個范圍內同意，己方便算達到談判目的。例如，希望爭取加薪范圍為四千至八千元，如果主管給予五千元，雖然不是最好的結果，但是已算達到談判的目標。
3. 持有非贏即輸的想法。抱著「如果我贏了，你就輸了。」的想法，忽略雙贏的可能性，只有一句「照我的做法，否則拉倒。」是最糟的談判方式。
G. 我是剛剛做房地產銷售學徒的，怎麼和客戶談判，怎麼把房子賣成功了，告訴一下
我做了6年房產銷售，這個不是一天能學會的，需要長時間慢慢總結積累，作為一個新人，最好的辦法就是真誠用心，能力是過程中慢慢培養出來的，祝您一帆風順！