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如何賣好地產卷煙

發布時間:2021-02-28 14:04:25

1. 談如何做好卷煙營銷服務

如何做好營銷服務從客戶經理地角度來講,每次拜訪客戶時,應注重整回潔的著裝,見到客戶時應主動答問候,拜訪結束時應向客戶告別,並可告知下次拜訪的大致時間。在拜訪中,除了談一些本職工作外,還可適當關心其身體近況及其家人的工作情況,商店整體的經營情況。在客戶遇到與我們工作無關的事需幫助時,我們要在力所能及且又不影響工作的前提下可盡力去幫忙,把每一個客戶當成自己的朋友。在與客戶地交流中,有一點很重要,那就是在談話時要注視對方,要讓客戶知道你很重視這次談話的內容,對談話很專注,同時還應記住的是客戶的名字,至少該知曉客戶姓什麼,這樣一來顯得你對他的尊重,客戶也會真誠地與你交談。
當然客戶經理在走訪中,除了真心與客戶交談外,還可幫客戶打理卷煙櫃台,使卷煙的陳列井然有序,具體可選擇由高檔煙到低檔煙擺設,也可分省內省外擺設及同品牌的卷煙擺放到一起來展示,總之能吸引消費者在櫃台前駐足便於選擇。對新推出的卷煙品牌要指導客戶將其擺放在顯眼位置,以便吸引消費者注目。
而作為一名電訪員,要做到的是「耐心、細心、真心」服務,同時須切記一點那就是無論在何種情況下都不能先掛電話。

2. 卷煙銷售淡季如何做好服務工作

一:及時了解需求,分析卷煙銷售下降原因。卷煙除受團體消費減少、暢銷卷煙貨源不足等原因影響外,還要求我們深入市場了解是否有非法卷煙流入市場。進入淡季後地產卷煙銷售相對較少,因此部分零售戶把眼光投向一些非正常渠道的卷煙或假冒卷煙,更給淡季的銷售市場雪上加霜。
二、要強化服務意識。搞好客戶服務工作,是煙草人恆久不變的話題。銷售淡季,卷煙銷量下降,零售戶利潤降低,服務跟不上,很容易使部分客戶產生不滿情緒,導致滿意度下降。因此, 卷煙銷售淡季服務人員要為零售戶提供及時有效的服務,為他們排憂解難。
三、做好對重點品牌卷煙、新品牌卷煙的培育工作。暢銷品牌卷煙貨源不足、新品牌卷煙不能很快適應市場在很大程度上是影響卷煙銷售的重要因素。因此,做好對重點品牌卷煙、新品牌卷煙的培育工作,降低零售戶對地產卷煙的依賴度在很大程度上能緩解銷售壓力。如:及時向客戶宣傳品牌供應變化情況、及銷售策略、提高新品牌卷煙上櫃率,對培育重點品牌卷煙大有好處。
四、做好明碼標價工作,增加銷售利潤。卷煙銷售下降很大程度上是由於賣煙不賺錢而導致部分客戶放鬆對卷煙的銷售。這就要求服務人員及時向零售戶宣傳明碼標價的意義。統一卷煙零售指導價格避免零售客戶之間的不公平競爭,給卷煙零售客戶創造更大的利潤空間。另外,由於我們的新品牌上櫃、老品牌更替相對頻繁,還要求我們服務人員及時做好明碼標價維護工作。
五、做好客戶合理庫存工作。由於氣溫偏高,部分客戶因害怕卷煙霉變而盲目大幅減少卷煙庫存,因而造成卷煙脫銷的現象,對卷煙銷售極為不利。特別是部分相對暢銷的卷煙貨源投放不是很穩定,這就要求我們在服務時及時提醒客戶增加對此類卷煙的訂購量。另外要引導客戶搜集市場信息,分析周圍潛在的商機,以此提高卷煙銷量,提醒客戶儲備一定數量的卷煙庫存,以免卷煙脫銷。

3. 部分地產卷煙貨源緊張,客戶不理解,作為客戶經理如何做好客戶解釋說明工作

你可以給零售戶算一筆帳,如果緊銷的地產卷煙放開了,如同以前不定量供應時那樣內,每個商店都能供應的很多,那容么,也許就造成了相互之間的惡性競爭,最後不得不以批發價格來銷售,而現在地產卷煙很緊銷,那麼,現在一條煙我們賺多少錢。現在的一條煙賺的是原來賣10條煙賺的錢,那麼,你讓客戶選擇,他會選擇賺錢還會選擇白忙呢?

4. 如何做好卷煙新品的市場推廣

煙草在線專稿
一、首先客戶經理應積極開展市場調研,做好信息內收集。一容個品牌能否取得消費者的接收、發展到喜愛,取決於多個方面,包括口味是否符合吸食習慣、定價是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和價值能否被認同等多方面因素。
二、讓客戶了解品牌自身情況,如品牌口感,新品口感更加清新自然;而焦油含量降低,更貼近現代吸煙理念,更有利健康。
三、強化服務,做好品牌宣傳。品牌推廣是一個漫長而艱難的過程,不是開一個產品宣傳推介會,舉行一次促銷儀式就能完成,它滲透於產品銷售的時時刻刻,方方面面,滲透於客戶經理工作的全過程。
四、卷煙品牌的上櫃陳列。卷煙陳列,是品牌推廣工作中重要的一步。卷煙新品上櫃後,能否盡快讓消費者接受,很大程度上取決於卷煙陳列,客戶經理要積極幫助客戶合理擺放卷煙,做到重點品牌放在煙櫃顯眼的地方,以激起消費者的購買慾望,從而提高產品在市場上的知名度。

5. 房產經紀人銷售技巧:小白如何做好地產

如何做好一個房地產業務員首先是工作的內容:1、盤源收集2、樓盤推介3、二手業務代理4、公司的業務宣傳等等然後,二手入門-職業-專業是一個比較漫長的過程,
1、要學會累積經驗(每天要有個自我總結,找出自己多個自己的不足之處,加以改正),逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少,這樣你基本已經入門了。
2、要學會學會升華經驗,理論-實踐-再理論-再實踐,最後達到忘記,即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面,不用遇到任何問題都樂立刻作出合適的反應,這樣你基本已經成為職業了。
3、要成為專業級,非常難,有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次,其原因有多個:性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。
而作好二手銷售,心態也是非常重要的
1、相信自己,相信自己的產品
2、用心聆聽客戶及消費者的聲音
3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)
4、虛心、肯學
5、每天出門三件事(今天應該干什麼、應該怎麼干、應該帶什麼出門)
6、每天回家三件事(今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題)
而你想做得非常好的話,難度是有點大的,你可以參考一下以下建議:
1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道)
2、你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提綱很多供求信息)
3、你的做法,很多人是為了銷售而銷售,而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售)
4、抓住大客,一個大客(搞投資的都稱為大客),可以為你帶來無法想像的收益

6. 如何做好卷煙營銷工作

主要看定位,定價,口感,定位低收入人群,就得在農村,小城市供貨,定價低,鋪貨廣,提高認知度,

7. 如何做好當前卷煙銷售工作

一、自信心, 信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心凡是要有誠心。心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。 三、有心人。處處留心皆學問,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。四、意志力。剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質。不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力。一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。 七、團隊合作心。銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態積極心態去面對每一天的工作努力的虛心學習達到成功的目的一定屬於你的,

8. 如何做好房地產銷售

人類的本性即關注自身利益。你需要站在客戶的角度提問,看客戶有沒有搭上話,揣測其關心程度。盡量多談談客戶自身,他們的家人、工作、消遣等事。製造談話氛圍,給對方留下良好印象。這樣,更易贏得客戶的尊重和好感。主要做好以下幾點:

一.畫餅如果做期房,客戶什麼都看不見,所以也只能:畫!『要弄清客戶想要怎樣的生活,基於此,告訴客戶現在擁有什麼,將來會擁有所有想要的。

四.人類天生不愛冒險,很多時候的推脫都是由於不了解導致的不安,不保險的感覺。所以,經紀人在介紹房源的時候務必要在語氣上表現出自信,開朗!事前充分了解商品知識及客戶情況,要在客戶面前流暢地介紹。尤其注意講話尾宇的強勁有力,例如「一定可以令你滿意!「讓客戶感染到正面的氛圍,讓客戶對自己的決策充滿信心。

9. 怎樣做好房地產銷售

1.外在形象有可信度
權威機構曾經對多家大型企業進行銷售診斷,分析銷售人員的素質與業績的關系,發現銷售業績名列前茅的的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,女性則多是相貌平平,那些看起來精明強乾的人,銷售業績總是位居末列。許多人想不透各種緣由,實際上這種現象符合人才學基本原理。從心理學角度上說,這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。敦厚朴實是富有可信度的外在形象,能從心理上解除顧客的防範,並能迅速成為顧客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,會引發顧客高度的戒備心,所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由,在攻關上往往給人造成所向披靡的印象,實際上這局限在一部分領域,在工業品銷售尤其是房地產銷售中,銷售業績粉碎了這種錯覺。在國外,房地產銷售中年女性幾乎佔半數。漂亮的女性固然賞心悅目,但在工業品尤其是房地產銷售中,卻給人以什麼也不懂、不可信的印象,特別是投資房地產,投入的往往是自己一生的積蓄,有時還要由後代承擔部分債務,為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2.一定的專業背景和市場知識
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知其然又知其所以然的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品,反復比較、猶豫不決是常見現象,顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明,如可以告訴顧客:「我們的樓盤不是……結構,而是……結構,具有……特點,這種結構能降低……,能提高……」;「內牆塗料別人是……,而我們採用……,是……環保產品,有……功效」;「插座是……產品,是……材料,有……特點」等等,就有可能爭取到顧客的認可,實現銷售。
售樓員應付的是整個社會,是不斷變化的各類人和事,知識經濟的時代,知識改變命運,因而必須具備多方面的知識和經驗。因此掌握市場營銷學基本原理,了解國家、當地政府頒發的各種房地產政策、規定,具有一般社會學、心理學、行為科學知識、消費心理學等的基本常識,附之於自己的專業知識,是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
3.人緣好人氣旺
一些人的面孔就是被大多數人所喜歡和接受,即所謂人緣好、人氣旺,這在演藝界特別明顯,同時也是目前社會心理學家尚無法解釋清的現象,我們只能說這是個人內在素質的外在綜合表現被多數人認可。首先將這種現象實際應用於人員招聘的是美國西南航空公司。成立於1971年的美國西南航空公司最突出的成功標志是它的高效率,除最初兩年外,是近30年來唯一一直贏利的航空公司。它在招聘空姐的時候,請常飛乘客與普通乘客分別做評委,結果卻驚人的相似。確保乘客對空姐滿意,就是將用戶滿意放在首位。我們同樣可以把這個原理應用於房地產銷售人員的招聘與評價上,即請入住者做評委,而入住者可以是本樓盤的入住者,也可以是周邊樓盤、甚至是其它品牌樓盤入住者。人緣好、人氣旺的售樓員往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具親和力。
4.成就動機高
心理學研究證明,兩個智商大體相同的人,成就動機高者比成就動機低者在活動中成功的可能性更高。就是說,那些知足常樂、安貧樂道、自尊心過強、過於自愛的人是不適合做房地產銷售人員的。一個有效的房地產銷售人員,渴望與人溝通,善於與人周旋,具有「與人奮斗其樂無窮」的個性,對成功與高薪有著強烈的渴望,因此他願意承擔容易引起爭議的工作,能夠承受不斷的拒絕與失敗,執著的向著某一特定目標行動;成就動機高的人,具有強烈的進取精神和堅忍不拔的毅力,具有隨時將自己的左臉再次面向顧客寬容精神與忍耐力;他審慎地把握每一次機會,時時想到的是最終的結果。
5.對工作有宗教般的熱情
一個有效的房地產銷售員thldl.org.cn,對工作有異乎尋常的熱情,就象演員進入角色,對待所銷售的樓盤就像對待初戀的情人,有宗教般的熱情和執著;又像對待自己的孩子,將一切優點加諸之上,唯恐別人沒有同感。他不僅對所銷售的樓盤有深刻的了解,而且深信所銷售的樓盤是最好的,能夠滿足潛在客戶的基本要求,並帶來超值。國內外專家從自然生理素質、心理素質、社會文化素質三方面分析了有效銷售人員的基本素質。

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