A. 我是剛做房產經紀人這個行業、什麼都不懂！請問如何才能做好房產中介經紀人這個行業呢！謝謝各位！
如何成為一個成功出色的房地產經紀人呢？1、承壓能力。房地產經紀人肩上扛著巨大的銷售指標，那些新手面對開不到單的窘境。看著別人風光地落單，獲得豐厚地回報。那些飄在外地的房地產經紀人面對生活的壓力，身後有主管經理一次接一次的催促，實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難，相當一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，結果自然是離成功的目標越來越遠。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有一天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想像一下自己的優秀業績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人，我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實更多。還可以想像以下更壞更糟的情況，或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇，相比較而言，自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發現市場機會，如現在在國六條的政策沖擊下，市場交易開始萎縮。那麼，這時候可以開拓新的市場，如商業地產。在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求，金牌經紀人的成功要素。那些是我應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點，讓自己出於不敗之地。3、溝通能力。一個成功的房產經紀人，一定是一個良好的溝通者。房產中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何是客戶，房主，同事之間實現良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢千萬的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的願望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達的非常清楚，能明晰他知道別人的想法和內心感受，微笑，熱情，真誠，讓別人有傾訴的願望。學習：從不滿足於已經取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養，向業績高手學習，學習他們身上好的要素，並應用到實際工作中去，才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來說，銷售生涯就像一場戰斗，是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的追逐。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力，但是優秀的房地產經紀人總能憑著出色的學習能力，最大程度地把握到社會與客戶的發展變化，以知識為後盾，充分地做好前進准備，步步為營，百折不撓，最終登上成功的巔峰。很多房地產經紀人存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題，在策劃與設計、市場調查方法、營銷推廣手段、合同制定，法律法規，房地產專業知識，金融，建築學等諸多方面一片空白，操作起來雜亂無章，甚至根本就會做這些事，只知靠送禮、宴請、降低傭金，暗箱操作等給「回扣」來推銷商品，其專業知識的貧乏令人吃驚。有些房地產經紀人在財務方面雖然計算購進、銷售、毛利、部分，變成本價格，但對費用水平、資金周轉、進銷成本、資金利稅率投資價值分析，等基本概念，缺乏基本的了解，甚至看不懂一般的財務報表。這樣的經紀人員如果不努力學習，怎能按照市場經濟規律來進行營銷決策呢？更不可能通過會計核算來調整銷售行為了。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面：對公司要有全在的了解。房產買賣的流程與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業與常用術語。經紀人員應對當地的房產發展方向有所認識，同時還能准確把握當地的房產動態和競爭對手的優劣勢及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識及一些專業術語如綠化率、建築密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷的相關內容。經紀人員就座學習房地產的產品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產的市場營銷常識。心理素質要求較強的應變能力，為人真誠自信，樂觀大方，有堅忍不拔之毅力，能承受各種困難的打擊，責任感強，自製力強。知識：經紀人的首要任務是銷售，如果沒有銷售，業績就沒有希望，企業也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是房子和服務，而只有不斷拓展市場，以誠信待客戶，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期市場份額，為企業的渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。優秀的房地產經紀人，不僅僅是帶客戶看看房子、談談價格、簽約和收取傭金，應該掌握更多的房地產相關知識：金融、保險、投資理財、法律、物業管理、裝修裝飾等等，給客戶提供全面的投資理財知識，成為客戶信賴的理財專家。細節：從客戶角度考慮，絕大多數客戶不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多我的選擇，尤其是在天氣不好的時候，他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完，感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時，我還會直接建議他們去還是不去。因為有一些有缺陷或不符合他們打求的房屋，他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們，免去他們的奔波，無形中，你的服務又進一步，一百個客戶來看房，能有一個人當場給單嗎？是的，有時會有的。但絕大多數情況下，這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識，沒有任何的信任關系，客戶會猶豫，再猶豫；考慮，再考慮。但是，做為了經的你，會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房，結果沒有一個人給經紀人而心灰意冷或怠慢客戶呢？中、如果這樣，你還是趁早放棄這個行業。有人說：你的心態真好，從來不嫌煩，要是我，早不理他們了，誰有那個！其實，自己仔細想一想，你就會知道：以一百個客戶為例，這一百個客戶你如果細心照料的話，在將來的某個時候，任何一個人都可能成為你的忠誠客戶，你如果因為現在他們沒能給出任何單就怠慢他們的話，你將一無所獲。而你如果反其道而行之的話，你可能會贏得不只這一百個客戶。因為他們有朋友，有親屬，有朋友的朋友，有親屬的親屬。他們今天由於各種原因不能立刻做決定，並不代表他們將來不能。何況不能立刻落單並不一定是他們的錯。一般人陪客房看房時，可能只是單純地給客戶一些這個房子的資料，再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到天寒並准備至少四五個不同價位的房子的資料，讓客人有更多的選擇餘地。紐西蘭著名的房產經紀人JASONE每次接待客戶的時候，准備了自1996年以來過去近十年惠零頓地區的房地產市場價格走勢圖，每次在確定看房的時間之前，JASONE總是提前問房主：每天幾點鍾你這里陽光最好？一定會盡可能地選擇在這個時間段里來看房。在冬天裡，如果能提前到達並把暖氣打開，讓屋裡溫暖如春，JASONE說我自己的心晨就會先暖和起來。有空的話，還會建議賣主把窗簾打開，百頁窗全部拉起（如果可能的話），讓屋裡更亮。我還經常去剪一些玫瑰或其他鮮花，插在臨時找來的花瓶中，讓他們不論是買主還是賣主，先來個驚喜！你做到了嘛？這些細節？創新：一個優秀的經紀人首先應該成為一個房地產待業的專家，要精通房地產中介業務，必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。這是成功的前提，也是首要的因素。大到從房地產基礎知識，業務流程，溝通技巧、談判扗、時間管理、心理素質訓練、專業禮儀培訓、合同簽署、貸款過戶知識，小到舉手投足、一言一行，每一個細節都要注意，這是成為一名優秀經紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點，要體現你的專業化，要與眾不同。同樣是開發客戶，大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區活動，如何讓別人一下子記住你，要模仿，但不能復制，這就是要專業、要創新。客戶是朋友：交朋友比找客人更重要，許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態，而不要將心思僅僅放在爭取他成為你客戶。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選擇你？很多時候他們只是靠和經紀接觸的感受來做出的決定。做產經紀人的優勢就在於要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為有幾十個忠實的家庭，這時候你就不需要做廣告就能在地產界自下而上。對於客戶來講，你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的，如果總是覺得走了一個還有另外一個，那麼終有一天會變成沒有生意。專業：房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房是否值得買？應該如何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助，才能幫助客房對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。耐心：一些經紀抱怨帶客人看了幾十套房，客人都不買，可某個經紀人帶客戶只看了三套房，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀人自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什麼你不能盡快幫客人找到他需要的房子？雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優秀的地產經紀人絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常能對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。生意是一時，朋友卻可以是一世。
B. 如何做好房地產中介銷售工作
第一：端正好心態，這個行業可能好幾月都沒有業務的。
第二：努力、勤勞，需要版你乾的事情很多權。
第三：多跟老經濟人學習，
下面說說流程：1.熟悉你所主攻區域的樓盤，學習房產過戶、土地過戶、委託公證、銀行貸款等基礎知識。
2.搜集整理房源，沒有房源所有一切都無從說起，房源你可以從網上，小區的廣告欄，或者出去發廣告貼廣告，熟人介紹等等。
3.發布廣告，你有房子得讓客戶知道才行。網上的房產網、dm報紙廣告、傳單等等，只要你能想到的盡一切可能去宣傳你的房源信息。
4.客戶分類：你要弄明白客戶的具體要求，那些客戶著急買房，那些客戶是准客戶等等
5.對待客戶房東熱情是第一位的，但根據客戶房東性格不同客戶對症下葯。不要一味遷就客戶房東，要盡量引導他們順著你的思路來。
這行要說的東西多了，不能面面俱到了。
C. 房地產中介要怎麼做好
作為一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件: 1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想像一下自己的優秀業績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。 2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,讓自己出於不敗之地。 3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的願望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的願望。 4、學習。從不滿足於已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,並應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰斗,是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。 5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面:對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知,同時還能准確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特徵。 6、細節。從客戶的角度考慮,絕大多數客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時,我還會直接建議他們去還是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數情況下,這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業。有人說:你的心態真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由於各種原因不能立刻決定,並不代表他們將來不能。何況不能立刻下單並不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達並准備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇餘地。 紐西蘭著名的房地產經紀人 JASONE每次接待客戶的時候,准備了這個地區十年的房地產市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光最好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。在冬天裡,如果能提前到達並把暖氣打開,讓屋裡更暖和,JASONE說我心裡就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋裡更明亮。等這些事情,你做到了嗎?這些細節? 7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家,要精通房地產中介業務,必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細節都要注意,這就是成為一名優秀經紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現你的專業化,要與眾不同。同樣是開發客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復制,這就是要專業,要創新。 8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選你?很多時候他們只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。做優秀的地產經紀的優勢就在於要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對於客戶來講,你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那麼終有一天會變成沒有生意。 9、專業。房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助,才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。 10、耐心。一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經紀人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應該一味地責備客人,其實最需要反思的是經紀人自己,客人有權利去選擇自己中意的房子,為什麼你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的,一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人,經紀人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。 作為一個優秀的房地產經紀人,應當具備那些心態呢? 1、真誠。態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產經紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的業績銷量。 2、自信心。自信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的服務,要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。 3、做個有心人。「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼好?做的不好為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。機遇對於每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。 台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶這種細心,才使自己的事業以展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。 4、韌性。銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦中苦,方為人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤客戶提供服務,銷售工作絕不是一帆順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁以後,終於有一家電影公司願意用他。從此,他走上了影壇,靠自己堅忍不拔的韌性,演繹了眾多硬漢形象,成為好萊塢最著名的影響之一。 5、專業。客戶為什麼找你買房子?房主為什麼找你賣房子?因為你專業,你對房地產領域的所有相關知識都了如指掌,能給他們一個專業的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值想像空間,在你這里可以得到所需要的所有專項服務。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那麼客戶找你干什麼?憑什麼要付你傭金? 貝蒂。哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人,由於任何一項待售的房地方可以有好幾個經紀人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調:「我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產,我了如指掌。在帶領客戶察看房地產以前,我一定把房地產的有關資料准備齊全並研究清楚。
D. 普通的房地產小中介如何更快的把品牌做起來
品牌是一個必須要經歷很長時間沉澱才會有的東西，欲速則不達，作為普通小專中介也是屬剛剛起步的創業者，想要把自己的品牌做起來肯定是要經過長時間的經營和投入，可是很多人並沒有條件去堅持足夠長的時間。那麼這種情況下，還有另外一種方式，就是通過加盟，加盟可以讓門店迅速變得專業且知名起來，而且加盟常常會有專人來進行教學指導。例如科威國際不動產，這是一家發源於美國的企業，經營中國也有很多年，是國內為數不多的資歷雄厚、值得信賴的平台。
E. 房地產中介如何做大做強
、自律誠信，陽光操作，取信消費者
房地產經紀行業是非常典型的交易信息事先不對稱（交易一方關於一項潛在的購買或銷售所具有的信息，少於另一方所有者，但在交易完成後，此種信息不利因素即不復存在），一般情況下，房地產經紀公司要比消費者更了解市場行情或交易房產的真實信息。對多數消費者來說，交易是非重復的（一般人不會經常買賣或租賃房產）。交易信息事前不對稱，為房地產經紀公司欺騙消費者謀取利益提供了可能；
交易非重復，又為房地產經紀公司欺騙消費者的行為增加了保障，房地產經紀公司不必擔小受到欺騙的消費者的報復（消費者不再選擇下次交易），它可以放心大膽地謀取不合理利益。以上兩個因素是導致房地產經紀行業欺詐現象層出不窮的主要原因，使得一些消費者「談中介色變」，寧願自己花費更多的時間精力親自去促成交易，也不願意通過房地產經紀公司來中介。
消費者的不信任，直接影晌了房地產經紀行業的發展。相對於一些發達國家或地區而言，我國的房地產經紀行業發展緩慢，在整個房地產業中所佔比重很低。社會上對房地產業的發展態勢有「大開發、小中介、弱管理」之說。房地產經紀公司要發展壯大，首先要取信消費者，只有消費者願意通過經紀公司來達成交易，經紀公司才有可能獲得生存和發展。
要取信消費者，房地產經紀公司就應該加強行業自律，實行陽光操作。所謂自律誠信，陽光操作就是要求房地產經紀公司在中介交易的服務過程中。尊重消費害，向消費者提供有關市場行情和交易房產的所有真實信定、收費透明、規范。賺錢在明處，才能使消費者放心，提高公司信譽，使企業有良好發展前景。
2、樹立品牌效應。提升社會認同感
品牌是房地產經紀公司發展的關鍵。我國房地產經紀行業經過20多年的發展，已經從簡單的市場競爭發展到品牌競爭階段。現在，在一些大城市，房地產經紀公司已經有成百上千家（如廣州市截止到2001年底，經合法登記注冊的房地產經紀公司有601家，估計市場上的房地產經紀公司有1000多家）。在如此眾多的房地產經紀公司中間，如何讓消費者選擇自己的公司來達成文易？這就需要房地產經紀公司樹立品牌效應，使公司在房地產經紀行業鶴立雞群，獲得最廣泛的社會認同。
在市場交易過程中，消費者為了節約成本（時間、精力等）、減少不確定性，往住只是簡單地依據企業的品牌來確定選擇。樹立品牌是一個長期的市場運作過程，關鍵在於企業的服務質量和社會知名度，兩者缺一不可，這需要房地產經紀公司在兩個方面加大投入和付出長時間的不懈努力。
3、提高信息使用效率，發揮信息集約化優勢
信息資源是房地產經紀公司從事經營活動的基礎，也是公司所有收益的源泉。信息資源的收集和利用應該是房地產經紀公司經營業務的關鍵。目前，許多房地產經紀公司缺乏必要的信息處理手段，將經紀活動趨於簡單化，業務操作上不求精細，對信息的開發利用缺乏深度，配對成功率不高，導致信息資源浪費嚴重，難以發揮信息的集約化優勢。
在經紀過程中，房地產經紀公司可以輕松獲得從事交易的買賣或租賃雙方的許多信息（如學歷、職業、收入水平、付款方式、年齡、戶型偏好、交易目的、租賃期限等等），加以科學的分析整理就有可能為公司帶來意想不到的收益。比如，如果房地產經紀公司知道客戶的租賃期限，並為此建立檔案，就會清楚地知道在什麼時候有哪一個租賃台約到期，這意味這有房要繼續出租、有人要繼續買房或租房。這就是市場機會。
4、專業化分工，合理配置資源，發揮團隊合作精神
在很多房地產經紀公司，電話鈴一響，經紀人員都搶著接，因為誰先接到電話，誰就有接單的優先權。房地產經紀公司如此規定固然有它的道理，它可以提高經紀人員的工作積極性和展開充分競爭。但是，筆者認為，這樣做存在以下一些弊端：
1）每一個電話包含的信息價值是不同的，一個業主放盤的電話對公司而言非常重要，但對接電話的經紀人員來說並不重要，因為這樣的信息在公司屬於公共品，即使不接電話，他（她）同樣可以利用這個信息，如果缺乏必要的激勵機制，經紀人員必然在接到此類電話消極對待，他（她）會極力縮短時間（准備接下一個電話）以至於忽略一些有用信息的記錄，甚至在有意無意中給業主留下對公司的不好印象；
2）每一個經紀人員處理信息的能力以及服務水平肯定存在差別，一個善於接電話的經紀人員並不一定善於促成交易。一個接單20宗，成交10宗的經紀人員與一個接單10宗，成交5宗的經紀人員哪一個好？筆者認為是後一個，因為前一個浪費了10個本來有用的信息資源；
3）一家房地產經紀公司可能從事多方面的業務，如住宅、寫字樓、商鋪等，而且不同客戶要求的服務水準肯定有所差別。如果一個經紀人員什麼業務都做，既接待欲購價值百萬房產的大買家，又接待只租賃一室一廳的小客戶，怎麼可能有好業績出現呢？因此，筆者認為，房地產經紀公司應該統一收集和分配信息資源，實行專業化分工，在業務濟程中建立制約機制。按照信息潛在價值的不同和每個經紀人員的能力水平和不同崗位合理配置信息，這樣可以增強經紀人員對公司的依賴性和發揮團隊合作精神，抑制經紀人員的極端個人主義。同時滿足不同消費者對服務標准、服務范圍、服務質量的不同需求。
5、規范管理，加強激勵，吸引社會優秀人才
人才對於企業的發展至關重要已經是社會的共識。一流的人才做一流的事業，但目前在很多房地產經紀公司中，經紀人員學歷層次普遍不高，雖然有些城市要求房地產經紀人員必須有大專以上學歷，但實際多數為夜大、成人自考、函授等學校的畢業生。這也是房垃產經紀行業社會地位低下的原因之一。即使這樣，很多優秀房地產經紀公司的老闆還經常被員工炒魷魚，房地產經紀行業一直是人員流動性很大的行業。
經紀人員素質不高和流動頻繁直接導致了服務水準的低下。也說明房地產經紀公司的管理制度和激勵措施不足以吸引和留住優秀人才。為改變這種狀況，需要房地產經紀公司為員工提供富有吸引力的提升機會和福利待遇，制訂完備的規章制度，獎罰分明，激勵有效，增強員工對公司的歸宿感，倡導房地產經紀人的終身職業方向。只有員工滿意才能讓客戶的滿意，從而實現公司利益的長遠發展。
6、規模經營，積極創新
房地產經紀公司是利用信息資源來謀取利益的。信息資源的使用是典型的規模效益遞增，信息資源越豐富，其配對成功率就越高。房地產經紀公司擴大經營規模可以拓寬信息來源渠道，擴大業務量和提高市場競爭力。而且，隨著規模的擴大，可以優化配置公司的人、財、物資源，節約成本，還可以樹立品牌，提高社會知名度。
房地產經紀業務並不簡單地等同於帶客看房，社會的發展對房地產經紀行業的服務提出了更高要求，市場競爭的加劇也需要房地產經紀公司去探索一些新的業務和經營方式。一家優秀的房地產經紀公司就應該是行業發展的弄潮兒，要始終保持一種創新精神。要知道，現在有利可圖的業務將來並不一定有利可圖，現在無利可圖的項目或許就是將來行業的發展方向。在創新方面做一些投資，不但可以獲得社會的注意，提升公司的品牌價值；也可以積累經驗。即使失敗了，只要認真總結教訓，同樣有收獲，因為沒有教訓和沒有經驗一樣，都不能使一家公司成大器。
7、加強公司間良性合作，逐步實現信息資源共享
俗話說「同行是冤家」。在房地產經紀公司中，競爭當然是主題，這並不說明就不能有合作。實際上，房地產經紀公司間的信息共享難以避免。為了盡快達成交易，消費吝總是會同時選擇幾家房地產經紀公司提供服務，這時候房地產經紀公司間就有信息資源共享，只不過是被動的。這種現象稱為「撞客」，當「撞客」現象發生時，很多房地產經紀公司總是鼓勵或默許經紀人員以各種手段去詆毀別的公司來達成交易。
己所不欲，勿施與人，這樣做的結果肯定會受到同樣方式的報復。同時還損害了整個房地產經紀行業的社會形象。最後兩敗俱傷。一家明智的房地產經紀公司在這種時候就應該約束自己的經紀人員，開展公司間的良性合作，理智的讓步肯定能夠得到消費者的理解和別的公司的承認和回報。
F. 作為房屋中介的業務員，怎樣做，才能創造出更好的業績
應該具備以下條件： 1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想像一下自己的優秀業績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人，我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。 2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發現市場機會，開拓新市場。在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求，金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點，讓自己出於不敗之地。 3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人，一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的願望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的願望 。 4、學習。從不滿足於已經取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養，向業績高手學習，學習他們身上好的要素，並應用到實際工作中去，才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來說，銷售生涯就像一場戰斗，是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。 5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面：對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知，同時還能准確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特徵。 6、細節。從客戶的角度考慮，絕大多數客戶不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的選擇，尤其是在天氣不好的時候，他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完，感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時，我還會直接建議他們去還是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋，他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們，免去他們的奔波，無形中，你的服務又進了一步。一百個客戶來看房，能有一個好人當場下單子嗎？ 是的，有時候會有。但是絕大多數情況下，這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識，沒有任何的信任關系，客戶會猶豫；再考慮。但是，做為經紀的你，會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房，結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢？如果這樣，你來是趁早放棄這個行業。有人說：你的心態真好，從來不嫌煩，要是我，早不理他們了，誰有那個耐心！其實，自己仔細想一想，你就會知道，以一百個客戶為例，這一百個客戶你如果細心照料的話，在將來的某個時候，任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話，你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話，你可能會贏得這只這一百個客戶，他們有朋友、同事、親戚，朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由於各種原因不能立刻決定，並不代表他們將來不能。何況不能立刻下單並不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時，可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料，再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到達並准備至少四五個不同價位的房子資料，讓客戶有更多的選擇餘地。 7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家，要精通房地產中介業務，必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。這是成功的前提，也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識，小到舉手投足、一言一行、每一個細節都要注意，這就是成為一名優秀經紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點，要體現你的專業化，要與眾不同。同樣是開發客戶，大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區活動，如何讓別人一下子記住你，要模仿，但不能復制，這就是要專業，要創新。 8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要，許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選你？很多時候他們只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。做優秀的地產經紀的優勢就在於要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友，當你周圍有幾十個忠誠的家庭，這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對於客戶來講，你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的，如果總是覺得走了一個還有另外一個，那麼終有一天會變成沒有生意。 9、專業。房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買？應該如何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。 10、耐心。一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買，可某一個經紀人帶客人只看了三套房子，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀人自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什麼你不能盡快幫助客人找到他需要的房子？雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的，朋友卻是一世的。
G. 如何將房地產中介做大做強
1、自律誠信，陽光操作，取信消費者
房地產經紀行業是非常典型的交易信息事先不對稱（交易一方關於一項潛在的購買或銷售所具有的信息，少於另一方所有者，但在交易完成後，此種信息不利因素即不復存在），一般情況下，房地產經紀公司要比消費者更了解市場行情或交易房產的真實信息。對多數消費者來說，交易是非重復的（一般人不會經常買賣或租賃房產）。交易信息事前不對稱，為房地產經紀公司欺騙消費者謀取利益提供了可能；
交易非重復，又為房地產經紀公司欺騙消費者的行為增加了保障，房地產經紀公司不必擔小受到欺騙的消費者的報復（消費者不再選擇下次交易），它可以放心大膽地謀取不合理利益。以上兩個因素是導致房地產經紀行業欺詐現象層出不窮的主要原因，使得一些消費者「談中介色變」，寧願自己花費更多的時間精力親自去促成交易，也不願意通過房地產經紀公司來中介。
消費者的不信任，直接影晌了房地產經紀行業的發展。相對於一些發達國家或地區而言，我國的房地產經紀行業發展緩慢，在整個房地產業中所佔比重很低。社會上對房地產業的發展態勢有「大開發、小中介、弱管理」之說。房地產經紀公司要發展壯大，首先要取信消費者，只有消費者願意通過經紀公司來達成交易，經紀公司才有可能獲得生存和發展。
要取信消費者，房地產經紀公司就應該加強行業自律，實行陽光操作。所謂自律誠信，陽光操作就是要求房地產經紀公司在中介交易的服務過程中。尊重消費害，向消費者提供有關市場行情和交易房產的所有真實信定、收費透明、規范。賺錢在明處，才能使消費者放心，提高公司信譽，使企業有良好發展前景。
2、樹立品牌效應。提升社會認同感
品牌是房地產經紀公司發展的關鍵。我國房地產經紀行業經過20多年的發展，已經從簡單的市場競爭發展到品牌競爭階段。現在，在一些大城市，房地產經紀公司已經有成百上千家（如廣州市截止到2001年底，經合法登記注冊的房地產經紀公司有601家，估計市場上的房地產經紀公司有1000多家）。在如此眾多的房地產經紀公司中間，如何讓消費者選擇自己的公司來達成文易？這就需要房地產經紀公司樹立品牌效應，使公司在房地產經紀行業鶴立雞群，獲得最廣泛的社會認同。
在市場交易過程中，消費者為了節約成本（時間、精力等）、減少不確定性，往住只是簡單地依據企業的品牌來確定選擇。樹立品牌是一個長期的市場運作過程，關鍵在於企業的服務質量和社會知名度，兩者缺一不可，這需要房地產經紀公司在兩個方面加大投入和付出長時間的不懈努力。
3、提高信息使用效率，發揮信息集約化優勢
信息資源是房地產經紀公司從事經營活動的基礎，也是公司所有收益的源泉。信息資源的收集和利用應該是房地產經紀公司經營業務的關鍵。目前，許多房地產經紀公司缺乏必要的信息處理手段，將經紀活動趨於簡單化，業務操作上不求精細，對信息的開發利用缺乏深度，配對成功率不高，導致信息資源浪費嚴重，難以發揮信息的集約化優勢。
在經紀過程中，房地產經紀公司可以輕松獲得從事交易的買賣或租賃雙方的許多信息（如學歷、職業、收入水平、付款方式、年齡、戶型偏好、交易目的、租賃期限等等），加以科學的分析整理就有可能為公司帶來意想不到的收益。比如，如果房地產經紀公司知道客戶的租賃期限，並為此建立檔案，就會清楚地知道在什麼時候有哪一個租賃台約到期，這意味這有房要繼續出租、有人要繼續買房或租房。這就是市場機會。
4、專業化分工，合理配置資源，發揮團隊合作精神
在很多房地產經紀公司，電話鈴一響，經紀人員都搶著接，因為誰先接到電話，誰就有接單的優先權。房地產經紀公司如此規定固然有它的道理，它可以提高經紀人員的工作積極性和展開充分競爭。但是，筆者認為，這樣做存在以下一些弊端：
1）每一個電話包含的信息價值是不同的，一個業主放盤的電話對公司而言非常重要，但對接電話的經紀人員來說並不重要，因為這樣的信息在公司屬於公共品，即使不接電話，他（她）同樣可以利用這個信息，如果缺乏必要的激勵機制，經紀人員必然在接到此類電話消極對待，他（她）會極力縮短時間（准備接下一個電話）以至於忽略一些有用信息的記錄，甚至在有意無意中給業主留下對公司的不好印象；
2）每一個經紀人員處理信息的能力以及服務水平肯定存在差別，一個善於接電話的經紀人員並不一定善於促成交易。一個接單20宗，成交10宗的經紀人員與一個接單10宗，成交5宗的經紀人員哪一個好？筆者認為是後一個，因為前一個浪費了10個本來有用的信息資源；
3）一家房地產經紀公司可能從事多方面的業務，如住宅、寫字樓、商鋪等，而且不同客戶要求的服務水準肯定有所差別。如果一個經紀人員什麼業務都做，既接待欲購價值百萬房產的大買家，又接待只租賃一室一廳的小客戶，怎麼可能有好業績出現呢？因此，筆者認為，房地產經紀公司應該統一收集和分配信息資源，實行專業化分工，在業務濟程中建立制約機制。按照信息潛在價值的不同和每個經紀人員的能力水平和不同崗位合理配置信息，這樣可以增強經紀人員對公司的依賴性和發揮團隊合作精神，抑制經紀人員的極端個人主義。同時滿足不同消費者對服務標准、服務范圍、服務質量的不同需求。
5、規范管理，加強激勵，吸引社會優秀人才
人才對於企業的發展至關重要已經是社會的共識。一流的人才做一流的事業，但目前在很多房地產經紀公司中，經紀人員學歷層次普遍不高，雖然有些城市要求房地產經紀人員必須有大專以上學歷，但實際多數為夜大、成人自考、函授等學校的畢業生。這也是房垃產經紀行業社會地位低下的原因之一。即使這樣，很多優秀房地產經紀公司的老闆還經常被員工炒魷魚，房地產經紀行業一直是人員流動性很大的行業。
經紀人員素質不高和流動頻繁直接導致了服務水準的低下。也說明房地產經紀公司的管理制度和激勵措施不足以吸引和留住優秀人才。為改變這種狀況，需要房地產經紀公司為員工提供富有吸引力的提升機會和福利待遇，制訂完備的規章制度，獎罰分明，激勵有效，增強員工對公司的歸宿感，倡導房地產經紀人的終身職業方向。只有員工滿意才能讓客戶的滿意，從而實現公司利益的長遠發展。
6、規模經營，積極創新
房地產經紀公司是利用信息資源來謀取利益的。信息資源的使用是典型的規模效益遞增，信息資源越豐富，其配對成功率就越高。房地產經紀公司擴大經營規模可以拓寬信息來源渠道，擴大業務量和提高市場競爭力。而且，隨著規模的擴大，可以優化配置公司的人、財、物資源，節約成本，還可以樹立品牌，提高社會知名度。
房地產經紀業務並不簡單地等同於帶客看房，社會的發展對房地產經紀行業的服務提出了更高要求，市場競爭的加劇也需要房地產經紀公司去探索一些新的業務和經營方式。一家優秀的房地產經紀公司就應該是行業發展的弄潮兒，要始終保持一種創新精神。要知道，現在有利可圖的業務將來並不一定有利可圖，現在無利可圖的項目或許就是將來行業的發展方向。在創新方面做一些投資，不但可以獲得社會的注意，提升公司的品牌價值；也可以積累經驗。即使失敗了，只要認真總結教訓，同樣有收獲，因為沒有教訓和沒有經驗一樣，都不能使一家公司成大器。
7、加強公司間良性合作，逐步實現信息資源共享
俗話說「同行是冤家」。在房地產經紀公司中，競爭當然是主題，這並不說明就不能有合作。實際上，房地產經紀公司間的信息共享難以避免。為了盡快達成交易，消費吝總是會同時選擇幾家房地產經紀公司提供服務，這時候房地產經紀公司間就有信息資源共享，只不過是被動的。這種現象稱為「撞客」，當「撞客」現象發生時，很多房地產經紀公司總是鼓勵或默許經紀人員以各種手段去詆毀別的公司來達成交易。
己所不欲，勿施與人，這樣做的結果肯定會受到同樣方式的報復。同時還損害了整個房地產經紀行業的社會形象。最後兩敗俱傷。一家明智的房地產經紀公司在這種時候就應該約束自己的經紀人員，開展公司間的良性合作，理智的讓步肯定能夠得到消費者的理解和別的公司的承認和回報。
H. 房屋中介如何經營運作，市場如何呢
在市場趨冷，交易萎縮的情況下，房產中介逐漸暴露出誠信缺失、違規嚴重等問題。從表象來看，房地產中介紛紛倒閉，是行業發生變故，市場交易萎縮的緣故。而從深層次上看，房產中介從誕生那天起就蘊含著倒閉的基因，可以說絕大多數中國房產中介缺失"免疫機制"，外界的風吹草動根本抵抗不了，更別說自我修復能力。
中國社科院工業經濟研究所曹建海研究員接受本報記者采訪時說： "除了必要的、合法的附加值服務之外，支持當前中介行業增長的主要收入來源，是中介機構不合理地通過加價、騙取等手段轉移社會財富。從這個意義上說，房地產中介的大量出現，事實上已成為房價上漲的一個重要推手。"曹建海認為，大多數房產中介屬於以"寄生"方式生存， 這種寄生生存很難長久。
房地產中介在發展中也暴露出不少問題，曹建海認為房產中介存在 "四宗罪"，即製造虛假信息騙取定金和服務費；以"包銷"的名義，隱瞞委託人的實際出賣價格和第三方進行交易"吃差價"；挪用客戶資金用於炒房、炒股、開設門店等；與開發商"唱雙簧"炒房，哄抬房價。
房產中介商業運作模式簡單，在房地產市場火爆的時候掩蓋了種種缺陷，一旦市場交易萎縮，房產中介就像打開的潘多拉盒子，種種問題和危機立刻爆發出來。在所有危機中，房產中介面臨最大的莫過於誠信危機。目前，全國中介信譽幾乎降至冰點。
個體問題引發為行業誠信危機
去年11月，深圳中天置業老總蔣飛捲款潛逃，不久，廣東惠州中原地產經紀有限公司老總作出了同樣的事情，這不僅拉開了中介崩盤的序幕，也把房產中介置於誠信審判台上。
客觀上人們對房屋中介的服務需求是旺盛的，中介方便聯系供給和需求雙方。另外，房地產交易內容復雜，有估價、合同、公證、稅費等環節，涉及如所有權、使用權、佔有權、收益權、處置權等復雜的權利關系，需要專業人士給予幫助。因此，房地產中介存在有很大的價值和意義。
那麼，房屋中介到底應該不應該存在呢？房屋中介到底應該如何存在和發展？
房屋中介的存在和發展應該解決以下問題：
1、 明確立法，規定房屋中介的業務內容，那些服務是房屋中介本身的業務內容，那些業務房屋中介不應該開展。對於違法的房屋中介應該如何處罰等
2、 房屋中介應當承擔哪些責任？比如：甲乙雙方任何一方違約，中介方應當承擔哪些義務和責任？對於中介方已經准備就緒的業務，由於甲乙雙方一方違約，中介方應不應當收取服務費？應當如何收取服務費？通過哪些途徑保障中介能夠足額收取服務費？
3、 對於中介之間的不正當競爭應當如何取證？需要哪些證據來證明其不正當競爭？
4、 通過中介獲取信息後而跳過中介的人應當承擔哪些責任？如何保障中介合法利益免受損失？
5、 對於非法中介機構如何取締？中介市場應當由誰來監管？政府監管不力的應當承擔哪些責任？