A. 房產銷售電話約訪技巧
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內容大綱:
□ 電話約看的目的
□ 電話約看的事前准備
□ 電話約看的要領
□ 電話預約的方法
□ 不同狀況的電話約訪
□ 拒絕處理
□ 電話約看的目的
A 打電話的目的是什麼?
} 簡單的說,就是獲得一次_預約帶看的機會
需要注意點:
} 打電話時間只有幾分鍾,不要企圖透過電話來銷售,那應該是帶看面談時所做的事。千萬要記住這一點!
} 大部分的物業顧問最大的問題就是,不知道何時掛電話。在電話中,話講得太多,問題也會越多,這將造成預約帶看的困難。話講得太多,准客戶也會隨之發問,很多問題很難在電話中說明得很清楚,這么一來對方會更有推辭的理由。
B 人們會想拒絕自己完全不清楚的事情
? 客戶不喜歡決定自己不熟悉的事情,也害怕因此而帶來的變化,害怕你向他們銷售不必要的東西。
需要注意點:
? 因此為了讓對方較容易做出決定:要求大約十分鍾的時間,來說明我們所提供給准客戶的服務,同時在電話中傳達我們服務的熱忱和真正的意圖。
? 到目前為止,我們找到的最好的辦法就是利用「全能接近法」。
? 使用這個方法可以避免說一些不必要的話,不會造成不愉快的感覺,因為這方法不但簡短而且效果最好。
C 好的開始,一個新的機會。
需要注意點:
} 「電話」——是你在銷售流程中所必須使用的工具,是銷售流程的開端。
} 你在電話中的音調、語氣、用語態度都會影響客戶對你的印象,在短短的幾分鍾內,如何做適當的表達是成功的關鍵,這是准客戶「見到你」 之前的第一印象,也關繫到能否順利約訪到客戶進行後續銷售。
} 你的表現越專業、越平穩、達成預約帶看的比率也就越高。
□ 電話約看前的事前准備
} 為了有效透過電話接近准客戶,要事先做好准備。首先要做好有關事物的相關准備,然後再做好對自己本身的准備。
A 與事物相關的准備
} _腳本:准備好你要打電話的腳本和拒絕問題的處理摘要。
} 名單:事先准備好你要打電話預約准客戶的名單。
} 文件:日歷、工作日誌、筆等所需的東西。
} 地點:在舒適又不受影響的地方(辦公室)打電話。
B 對自己本身的准備
} 做充分的練習:把你實際要通話的內容,事先與主管演練幾次。
} 解除緊張情緒:調適成一種與客戶面對面交談的心情。
} 要具備自信心和熱情:用自信心和熱情通話時,會給准客戶留下非常專業的物業顧問印象。
} 要微笑:邊按電話邊微笑,會使你的聲音保持熱忱而愉快。
} 記住這是要獲得預約帶看的電話。
C 打電話的名單
} 電腦上現有的房東。
} 現有的客戶。
} 他人的推薦介紹。
} 朋友、親戚、熟人。
} 名錄、紀念冊、公司行號之電話分機表。
□ 電話約看的要領
A 預約時間要准確
} 掌握主導權,說出正確的時間。就是說,不要大約,而是要說:「明天已經滿了,後天早上八點半還有位置,可以幫您定下來。」
B 如果客戶在通話中,那麼在謝謝總機之後掛斷電話,稍後再打。
} 等待容易浪費時間。因為准客戶在通話結束之後可能想做事,而不是又再一次通電話。而且等待的電話,容易讓准客戶有壓力。
C 使用電話腳本
} 准備好不同對象的電話腳本及處理拒絕問題的話術,並熟練的使用。
D 照自己的計劃,約訪到足夠的人
} 准備很多人的名字,不論同意或拒絕,按照名字繼續打下去。隨著打電話技巧的進步,據統計每45分鍾就可以約到6個人。
E 記住,是為了獲得一次預約帶看的機會,而不是銷售。
F 保持積極的態度,相信自己的能力與價值。
G 別讓電話鈴聲響太多次,可能是客戶不在或有特別的事情。
H 先確認對方的名字的讀法,以免念錯而失禮。
I 避免爭論
} 注意聆聽客戶的話,鎮定地回答,專注於取得見面帶看這個目標。
J 照原來自然的聲調講電話
} 有一種只要拿起電話,就會大聲說話的人。因為聽筒就在客戶的耳旁,所以會帶給相當大的不愉快感。通話就要像在人身邊一樣。
K 注意不要持續不斷地說話,偶爾停頓是很重要的。
L 如果客戶像是在忙,要盡快做是否通話或事後再打電話的決定。
M 通話中隨時使用,像「對不起」、 「謝謝」、「是」、「沒錯」等表現禮貌的用語。
N 一定要微笑
} 你的聲調會傳達給對方,微笑會使你的聲音保持真誠而開朗。
O 不要先掛斷電話
} 不要先掛斷電話,否則客戶可能認為你是不夠尊重他或是急躁的人。
P 結束通話時,一定要表達謝意。
□ 電話預約的方法
A 全能接近法
} 介紹:首先介紹你自己的公司,這不僅僅是必要的基本禮儀,也代表你是很有自信的傳達「合富置業」所帶來的信譽。
} 目的: 你必須事先說明你打電話的目的。因為客戶不喜歡躲躲閃閃的人,況且你所提供的服務對他們將有很大的幫助。
} 影響:第三者的影響力是非常重要的,因為准客戶會因為經由那些已經發現其價值的人所推薦或與推薦者具有相同的狀況,因此在心理上的接受程度會提高。
} 決定: 向准客戶說明,你所推薦的物業是否有價值,是由他來決定的,而且不會花太多時間。如此說法,可以降低客戶被銷售的心理壓力。
} 完成: 每一通電話你必須要求確定約看時間,因為你的目的只有一個--銷售「一次帶看的機會」:准客戶同意見面才算銷售成功。
} 每個步驟必須緊接著上一個步驟,不要讓客戶有反應的機會。在此我們使用二項技巧,「假設同意」及「二選一法」。
B 電話約看的範例
介紹:請問王大明先生在嗎?王先生您好,我是上海合富置業顧問有限公司的XXX。抱歉,打擾您兩分鍾的時間,好嗎?
目的:今天打電話給您的目的,是希望能夠有機會跟王先生您介紹我們公司代理的陽澄湖的獨立產權商鋪。
影響:是這樣的,前些日子,我們向很多我們的老客戶和老房東介紹了這個商鋪,他們都覺得非常具有投資價值,所以今天我也特別推薦給王先生您。
決定:至於這個商鋪,是不是讓您有同樣的感受,完全由您自己判斷,只要花您半天時間就可以了。
完成:您看明天周六早上九點或者是後天周日早上九點,哪個時間您比較方便?
□ 不同狀況的電話訪談
A 針對不同對象的接觸
} 還是完全遵照「全能接近法」的步驟和目的進行,只是根據不同的對象改變一些字句和說話的口吻。許多一手商鋪電話銷售業績突出的業務員,就是運用這個簡單而有效地方法建立了自己銷售事業的成果。
不特定對象(電腦名單等)
} 物業顧問:請問李俊國經理在嗎?
} 准客戶:我就是。
} 物業顧問:您好,我是上海合富置業顧問有限公司的物業顧問XXX,是否方便佔用您幾分鍾的時間呢?
} 准客戶:有什麼事嗎?
} 物業顧問:李經理,我打這個電話的原因,是因為我們公司有一個很好的商鋪投資計劃,對像您這樣的成功人士非常有幫助,所以想和您約個時間做現場說明。
} 物業顧問:當然,我不清楚您是否會對這個商業項目感興趣,但是不需要很多時間您就可以了解以及做好判斷。
} 物業顧問:明天可以嗎?還是後天比較方便?
} 准客戶:後天吧。
} 物業顧問:那麼就幫您定在後天早上九點,我們在人民廣場有班車等你。詳細地址我稍後發到您的手機上。
} 物業顧問:謝謝您!李經理,我會准時在人民廣場上車的地方等您,很期待跟您見面!
推薦介紹的客戶
} 物業顧問:請問是李國棟先生嗎?
} 物業顧問:您好,我是上海合富置業顧問有限公司的物業顧問XXX,是否方便佔用您幾分鍾的時間呢?
} 准客戶:可以啊,有什麼事?
} 物業顧問:謝謝您!您認識張建明先生吧?
} 物業顧問:聽說你們從大學認識到現在,還是往來密切。幾天前我向張先生介紹了我們公司代理的桐鄉紅星美凱龍商鋪,他非常滿意。所以,他將您介紹給了我,希望也能讓李先生了解,但不知道李先生是否有興趣,事實上,李先生只需要給我半天時間讓我們免費的班車帶您去現場親自看看,您就可以做出判斷了,明天可以嗎?還是後天比較方便?
} 准客戶:明天我要出差。
} 物業顧問:那麼後天早上八點半,或者大後天早上八點半,哪個時間您比較方便?
} 准客戶:後天早上八點半比較方便。
} 物業顧問:那麼十五號早上八點半,我們在人民廣場見面,可以嗎?詳細地址我稍後會發到您的手機上。
} 物業顧問:好的,謝謝您!李先生,到時候見。
介紹者說會聯絡被介紹者時
} 物業顧問:請問李國棟先生在嗎?
} 物業顧問:您好,我是永亨銀行的張建明先生所介紹而打這通電話,我是上海合富置業顧問有限公司的物業顧問XXX,是否方便佔用您幾分鍾的時間呢?
} 准客戶:可以啊,有什麼事?
} 物業顧問:謝謝您!您認識張建明先生把?
} 准客戶:是啊,我認識。
} 物業顧問:張先生是我們的好朋友,他說會跟您聯絡,不知他有沒有打過電話給您?
} 准客戶:沒有,我還沒有接到。
} 物業顧問:是嗎?可能因為很忙而還沒有打。因為幾天前我向張先生介紹了我們公司代理的桐鄉紅星美凱龍項目,他非常滿意。而且認為這個投資項目也會給李先生有所幫助,所以,推薦我認識您。雖然張先生非常滿意,但不知道李先生是否有興趣,事實上,李先生只需要給我半天時間帶您去現場看看就可以判斷了,所以想和您約個時間,明天可以嗎?還是後天比較方便?
} 准客戶:我明天有一天的會議。
} 物業顧問:那麼後天吧,我幫您預訂後天早上八點半的免費班車怎麼樣?
} 准客戶:大後天比較好。
} 物業顧問:那麼十五號早上八點半,我們在人民廣場見面,詳細地址我稍後會發到您的手機上。
} 物業顧問:好的,謝謝您!李先生,到時候見。
熟人或者朋友時
} 物業顧問:小李,是我阿坤啊!最近過的怎麼樣?
} 准客戶:托你的福,還不錯啦!你呢?
} 物業顧問:我離開以前上班的公司了,現在上海合富置業顧問有限公司工作。
} 准客戶:什麼!去房產公司?
} 物業顧問:是啊!你有聽過我們公司嗎?
} 准客戶:沒聽過!可是你怎麼到房產公司上班呢?你是做什麼的?
} 物業顧問:在電話上講不方便,詳細內容我們見面再說。我們公司有一個非常好的投資項目——桐鄉紅星美凱龍,賣得很火的,很多同事自己都賣了,投資回報非常高,但不知道你會不會感興趣,不過只要我帶你去現場看看就可以判斷了,你看什麼時候方便?明天或者後天怎麼樣……?
} 准客戶:明天我會很忙……
} 物業顧問:那麼後天見,後天早上八點半怎麼樣?
} 准客戶:好吧!
} 物業顧問:好啊,那麼十五號早上八點半,我在人民廣場上車的地方等你。稍後我把詳細的上車地點發到你的手機上。
□ 拒絕處理
A 准客戶為何拒絕
} 這是正常的反應,一般人在業務員接近時都會有抗拒的態度,其實這種反應也是銷售一環。談到投資商鋪,一些准客戶的直覺認為會被強迫購買,因此有拒絕的態度,可以將這視為正常現象。把他作為學習拒絕處理的機會,要把拒絕當作成功的一個過程,要尊重客戶。不論是誰,很少人一開口就馬上拒絕。客戶會試著了解,對方打電話給他的目的。有時候反而是我們逼他們採取防範態度,這一點要注意。
B 面對拒絕的態度與策略
} 有些物業顧問無法忍受這樣的拒絕,這樣的人在房地產電話銷售中是無法長久的生存的。優秀的電話銷售知道准客戶說(不),並知道如何回應。因為他們了解人性的弱點,能體諒客戶的心情,並且對自己深具信心。隨著對每個人拒絕的處理,你就越來越接近你的目標——獲得機會。
} 在回答不斷的拒絕時,每個答案都要比前一個更直接而且積極,並且要保持信心和微笑。
} 基本策略是處理每一個(拒絕)之後,跟隨一個預約見面要求(完成)。
C 處理拒絕的要領
} 不要立即爭辯,先接受拒絕。
} 再了解拒絕的真意。
} 回答拒絕的內容。
} 簡短和有自信地對應。
D 拒絕處理的範例
} 我沒有興趣
} 李先生,我知道「人們一般不可能對不了解的東西在剛剛聽到的時候就馬上感到興趣」。這也是我為什麼想要帶您去現場考察的原因。我想當面向您做詳細的說明,這樣您便可以判斷這個商鋪投資計劃對您到底有沒有價值。不知道您在(日期時間)或者(日期時間)比較方便?
} 桐鄉紅星美凱龍是什麼呢?你想跟我談什麼呢?
} 李先生,每個人都有一些與財務相關的夢想與目標,例如,想把手裡空閑的資金運用起來、想讓現有的資產增值、想買房子、想給後人留一筆遺產、想讓家人享受擁有一鋪富三代的衣食無憂的生活,李先生,您是否也一樣呢?我們現在代理的桐鄉紅星美凱龍就能夠給您帶來這樣的回報,協助您達成這些目標,到了現場我會進一步詳細的說明,不知道您在(日期時間)或者(日期時間)比較方便?
} 我投資的東西已經很多了
} 李先生,投資得很足夠是件很好的事情。其實,房產投資不是買了就算了,它仍然要隨著時間和市場的改變,做重新的調整。我可以用朋友以及專業的立場,幫您重新檢視您目前所擁有的房產投資項目,看看現階段您的投資是不是符合您現在的需求。不知道您在(日期時間)或者(日期時間)比較方便?
} 我有朋友是做房產的
} 謝謝您告訴我這個訊息,但我還是想和您一起去看看我們這個商鋪投資項目,我相信這和您朋友所提供內容不一樣,而且一般人可能不方便和朋友討論過於隱私的問題。另外,您也可以看看我們的現場說明,做個比較。不知道您在(日期時間)或者(日期時間)比較方便?
} 不管怎麼樣都不要
} 您討厭投資商業地產有特別的理由嗎?其實一些像您一樣拒絕的人,在聽了我的介紹之後,都改變了想法。我想沒有人一開始就喜歡這個商鋪,但是對於像您一樣具有投資理念的人來說,是絕對值得去看看我們的這個桐鄉紅星美凱龍項目的,或許會改變一些看法。如果您到現場聽了我們的介紹還是不喜歡,那麼我保證不再向您提起。我絕對不會強迫您購買。
} 如果准客戶在你回答之後,仍然保持抗拒的態度,又該怎麼辦呢?
} 李先生,您好像很怕跟我見面,我確定這個投資計劃將能對您有所幫助。
} 在這向您承諾兩件事情:第一、我絕對不會強迫您購買;第二、除非您認為有所需要,否則不會再有無休止的打攪。所以不知道您在(日期時間)或者(日期時間)比較方便?
} 如果這個方法仍然無效呢?
} 不要批評或冷嘲熱諷,而要謝謝准客戶花時間聽你說話,並迅速的結束談話,不要困擾准客戶。那麼未來還有銷售的機會。因此,你可以這樣說:
} 李先生,很抱歉打擾您的時間了。如果下次我們有更好的投資計劃,我再向您推薦,好嗎?
請記住:把簡單的事情重復地做,再做,一直做,做到成功為止……
B. 房地產業務員剛剛開始怎麼拉客戶
1、每天准時到公司,(最好能提前20分鍾到公司,做到風雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會瞭若指掌.
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
C. 男子花500萬買的房子 被房產局的違規操作弄沒了是怎麼回事
沈培永購買了安徽天緣房地產開發集團有限公司開發建設的凱悅大廈營業房16套、住房10套,耗資近500萬元。天長市國土資源和房產管理局把房子登記備案在沈培永名下,沈培永付清房款後,房產證卻辦給了別人。
事件詳情
買房本是一件值得高興的事,可是對合肥青年沈培永來說,在安徽省滁州市下轄的天長市買房,是一連串麻煩的開始。
說起自己的「奇葩」經歷,沈培永一臉氣憤,他覺得自己不僅被房地產公司騙了,也落進了天長市國土房產局的「連環套」。
2011年10月26日,沈培永去天長市國土房產局辦理了「天長市商品房預售合同登記備案證明」,辦理過程非常順利,其間沒有工作人員提醒他存在問題。
2013年,即沈培永買房後的兩年,他意外得知,自己購買的20多套房子中,有6套已經抵押給了一家銀行。沈培永還得知,早在2009年5月12日,開發商就已經把房地產的土地證抵押給了個人。
2014年3月,沈培永從滁州市中院得知,他買的那些房子,政府卻給別人突擊辦理了房產證,而這些人甚至沒有登記備案。
當沈培永為購買的房產辦理登記備案時,他不知道,其中部分房產已經被出售給其他購房戶,且已裝修入住。
D. 房地產渠道拓客方案
房地產渠道拓客方案如下:
1、大機構、大集團等大客戶資源的大客戶營銷回
2、社區、寫字樓答、娛樂場所、超市、購物中心等客戶資源拓展
3、房企自己的會員俱樂部資源拓展
4、代理機構的客戶資源及二三級市場聯動的地鋪網路所積累的資源
5、合作的物業公司的資源拓展
6、房展會、巡展會等外展活動積累的客戶資源
7、專業簡訊公司、直郵公司的客戶資源
8、銀行、證券、基金、移動等企業的VIP客戶資源
9、高爾夫、車友會、遊艇會等俱樂部會員資源
10、各類協會如台商會、物流協會、書法家協會等會員資源
11、房企全體員工和老客戶推薦的客戶資源
房地產拓客,就是在目標客戶區域內尋找目標客戶並設法倒流到售樓現場促成成交的過程。一般拓客分為異地拓客和本地拓客,也還要分銷售項目是剛需項目還是旅遊度假投資等項目,具體項目不同拓客區域不同方法也有區別。
(4)房地產團訪怎麼拉擴展閱讀
每天進行拓客總結和回訪更是重中重,拓客的目標是促成到訪和成交。每天進行關於拓客區域、群體、數量、效果的分析,有效地把握拓客帶來的資源,從而帶來到訪,促進成交。 另外,拓客還需要相應的獎罰機制促進外場拓客的積極性和主觀能動性。
E. 百度房產交流團怎麼加入啊
我那叫論壇,你怎麼加入我?可以設置留加入我的信息,掃描完美,晚上就可以加入你的方便操作的
F. 如何帶好房地產銷售團隊
方大智能管家:一個是專業的銷售培訓,一個是銷售的激情
G. 房地產平銷期外拓怎麼做帶訪
就是發發傳單,做做宣傳,如果有人有意向去售樓部看房,公司應該會有車來接,或者報銷路費,你只需做好登記就可以了。
H. 做銷售房地產,如何拉更多的客戶到手。求助
一般情況下,房地產銷售人尋找潛在客戶主要利用三種資源,即內部資源、外部資回源和個人答資源。其主要途徑有:
(1)老帶新
針對已經成交的客戶,可以借他們為中心開發身邊的更多的購房准客戶,老帶新有一定的信任度和說服力。
(2)房展會
全國各地每年都有大大小小的房展會,少則幾百次,多則幾千次。參展商與顧客都可能成為潛在客戶。房地產銷售人可以利用各種方式去採集信息,以便於有更多的選擇餘地。
(3)廣告
廣告每日都環繞在我們生活的周圍。像報刊雜志、廣播電視、互聯網,甚至公共汽車、火車站、路邊都有廣告的存在,它影響著人們的日常生活,刺激著人們的日常消費。房地產銷售人也要經常接觸廣告,通過廣告宣傳招徠客戶,從而把潛在的客戶變成真正的客戶,促進交易的進行。一般是通過DM宣傳單頁的派發,收集有意向的准客戶。
(4)個人名片
名片是顯示個人身份的「面子」,也是一種交際的手段。持有對方的名片,通常會讓人產生一種信賴感和親近感。在一定的場合,銷售人還可以利用適當的機會直截了當地提出請求,希望老客戶推薦潛在的客戶。
I. 房產管理者怎麼讓團隊提高拜訪量
最平常,最簡單的方法,往往是最有效的方法,「每日六訪」是我們要版執行的最基本的業務活動要求權。拜訪量的提高,直接影響到業務員最終促成量的增加,根據科學的數據來源,業務員每日的拜訪量要求達到6訪。但目前我們的現狀卻是,業務員每日只達到2訪,一個原因是因為業務員的准主顧存儲量嚴重不足,第二是業務員例行計劃拜訪後,沒有利用空擋時間開展業務活動的概念和方法,長期惡性循環,將不利於個人及公司的發展。
J. 做房地產電銷的業務員,如何約客戶一訪和二坊呢
你好,為你解答,望採納!
A 銷售工作是一個做好了就是不拿本錢的老闆
做不好可能都不如公司的前台接待員
如果做銷售我建議你先做個行業調查
看一下自己的所學都可以做哪些行業的銷售
再綜合比較一下哪個行業的銷售薪水和提成較高
有可持續的發展空間
做銷售我覺得你就當首選大公司
可能剛開始的待遇很少
B.但是隨著工齡的增加和經驗的積累一定是磨刀不誤砍柴工的
在實際的接待談判過程中,銷售人員應注意以上幾個方面:
1.不要過分熱情
房地產是一種高價位的特殊的商品,動輒數十萬元甚至百萬完,相對應的客戶也大多是理智而謹慎的,不是簡單層次上的營銷辭令、熱情接待所能打動的。銷售人員應該有理有節、落落大方、坦率真誠清楚明晰地回答客戶提出的各種問題,而不能過分熱情。在如今買方市場情況下,過分的熱情反而會給客房留下一個樓盤賣不動的感覺,這是非常致命的。
2.在談判的初期,不要在價格上過多地糾纏
「昂貴」和「便宜」的含義極不確切並且帶有濃厚的主觀色彩。對這個詞,不同的人有著不同的看法。你的樓盤越能滿足客戶的某些願望,他就越覺得你的樓盤便宜。作為優秀的銷售人員應該在最短的時間內找到客戶的需求並盡量地滿足他,讓客戶將注意力集中在樓盤的價值上。想方設法讓客戶認識到你推銷的樓盤正是他所需要的,他就會將價格放在次要的位置上。如果一定要涉及價格問題,那就必須把價格連同價值一並提出。
3.現場接待更需要高超的談判技巧
現場接待是一種商業談判,經常會遇上一些客戶對樓盤價格進行殺價,這樣的客戶往往是有了買意的客戶。銷售人員要讓客戶經歷一個艱苦卓絕的談判過程,讓他感覺到所爭取到的每個優惠都是來之不易的。而且在條件允許的情況下,最終要讓客戶有一種「勝利」的感覺。客戶對辛苦得來的勝利果實一般都倍加珍惜,從而打開了成交的大門。
銷售人員在進行說服推銷時,可採用的方法不勝枚舉。把握以上幾個原則,「運用之妙存乎一心」,就能找到達成交易的最好方法。