❶ 如何對項目進行市場調查
中小企業怎樣進行市場調查?
一、市場調查作用及重要性
將商品和服務由生產者轉移到消費者,就形成銷售活動。在銷售活動中,企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題,企業通過自身或委託調查公司搜集相關資料,加以記錄,分析,衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議,以供企業經營者決策參考。這一過程,稱為市場調查。
市場調查作用:提供全面信息,輔助科學決策。市場調查是件技術活兒!技術活兒,在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟體對信息進行總結提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議,這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評析……
通常所見市場調查活動,包括:(1)市場潛力及消費特性研究;(2)產品研究;(3)銷售研究;(4)消費購買行為研究;(5)廣告及促銷研究;(6)銷售環境研究;(7)銷售預測……
這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如:產品研究包括產品設計、開發及試驗,消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究,現有產品改良建議,競爭產品之比較分析……進行市場調查,企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品;不進行市場調查,僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品,在銷售過程中會不斷出現問題。
如:廣告及促銷研究,測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果,尋求最佳促銷手法,以促進消費者有效購買行為。通過市場調查,可以將稀缺的市場投入資源用好,起到「好剛用在刀刃上」的效果;不進行市場調查,永遠就不知道「50%的廣告費浪費在什麼地方?」。舉一個很普通的例子:調查發現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9:00以後才看電視,11:00以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣告,要集中在這個時段,但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上7:00—8:30的黃金時間。浪費?不調查怎麼知道?
中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策後,產品在市場上出現「不適應症」,產品返回公司再進行調查,逐步改進、漸漸市場,直到產品最終在市場上正常銷售。其中「夭折」的產品簡直是太多了,不過新產品的「開發速度」也比較快,「跌倒了,不怕!又趴起來了!」有一天接觸到調查公司或營銷公司,別人講解了市場調查的重要性,企業領導深有同感:「幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調查,到現在我才明白市場調查的作用和重要性」。其實是走了一段彎路後,還是用別人已總結的理論來指導工作。
二、中小企業怎樣安排市場調查?
(1)「全員皆兵」
沒有專門的調查部門,並不可怕,可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想,「有調查,才有發言權」,要努力培育全員重視市場調查的意識。
每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員,沒有關系,可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓,讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時,只要將任務布置下去,由銷售人員完成調查任務。匯籠後由專人進行分析總結,形成結論和建議,決策者在決策時可以當作參考。
(2)一手資料庫
通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡,在卡片上列出一些開放式問題,讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查,完成資料卡的正確、准確填寫、匯集]、分析、存檔。
一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析,並總結出其中的共同點及規律性東西,同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。
(3)重用「實驗法」與「試銷法」
實驗法:在一個實驗環境中採用預設各種條件之刺激,然後有系統、有計劃變換該刺激,以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。
試銷法:市場調查人員在既定選擇地點,將需要調查項目以既定銷售條件,展開產品試銷,並將結果做成結論,以供決策參考。
這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點,通過變換促銷、產品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素,進行銷售跟蹤記錄,來分析得出結論。試銷是大部分企業採用的一種產品上市前的銷售方法,對中小企業尤其有作用,也符合「局部(根據地)---擴散---全國性銷售」 的市場方略,同時又可以對產品進行修改,降低由於產品開發非程序化帶來的風險。
(4)「探測性調查」驗證決策
探測性調查:企業將銷售問題預先設立產生原因情況的假設,然後展開市場調查,檢定假設是否成立,進而針對問題採取改進方法進行改進。中小企業可以由領導提出問題,並有初步的結論,再派出人員進行市場調查,以檢驗領導結論的成立性,調查人員與領導進行充分的溝通,方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術,又有實踐的對決策的保障,降低了決策風險。
(4)回訪
這里說的回訪就是大家經常提到的回訪,類似市場調查中的同樣本調查,就是利用同一樣本作長期的觀念調查,以集中力量於樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待,通過實驗研究消費者行為變化,而回訪是單個消費者為樣本,隨著時間及其它因素的變化,記錄客觀事實,來消費者行為的變化。
……
市場調查是決策的有力保障,企業不能「因小而不為」。不管企業組織機構的設置如何,每個銷售人員、每個企業決策者都應充分重視市場調查,現在的市場已經沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了,已漸漸沒有跌倒後趴起來的機會了。
讓我們永遠記住「沒有調查就沒有發言權」!
,如果覺得有幫助的話就給點分吧。
❷ 跪求對房地產開發公司****的調查報告
2008年山西省沁縣房地產開發調查報告目 錄 第一部分、沁縣基礎概述------------------------------------------3 一、沁縣概況----------------------------------------------------3 二、沁縣的經濟發展狀況------------------------------------------5 三、沁縣縣城市建設規劃------------------------------------------6 第二部分、市場調查問卷分析 -------------------------------------11 一、住宅部分----------------------------------------------------12 二、商業部分----------------------------------------------------17 第三部分:項目推廣-----------------------------------------------22 一、總體推廣策略------------------------------------------------22 二、媒體工具運用------------------------------------------------22 三、廣告投放計劃------------------------------------------------23 第四部分、整體建議-----------------------------------------------23 一、項目分析----------------------------------------------------23 二、目標客戶群分析----------------------------------------------26 第五章、結論--------------------------------------------------26 調查目的:深入全面了解沁縣房地產情況調查方式:定點調查、走訪調查、問卷調查調查時間:2008年2月28日---2008年3月4日調查地點:沁縣縣城調查公司:太原寶星隆華公關策劃有限公司調查人員:武海飈 劉 洋 第一章、基礎部分 一、沁縣概況沁縣位於山西省晉東南地區北部、太行、太岳兩山之間,東接襄垣、武鄉,南鄰屯留,西部與沁源毗鄰,北部與武鄉及晉中地區的平遙接壤,位居省城太原與市府長治的中軸線上。地理座標:東經112°28′~112°54′,北緯36°26′~36°59′。縣城北距太原148公里,南距長治80公里。太(原)洛(陽)公路縱貫南北,二沁(沁縣、沁源)、沁武(沁縣、武鄉)公路橫亘東西,太(原)焦(作)鐵路過境暢通,交通十分便利。素有「北控太原,南襟上黨,冀南之門戶,潞澤之咽喉」之稱。是長治市北部四縣的政治、經濟、文化中心。全縣總面積為1315平方公里,屬黃土丘陵山區,全境地形四周隆起,中部低平,整個地勢西北高、東南低,平均海撥1000米,最高點為位於西部的棋盤山,主峰海撥1745.5米,最低點為南池鄉的二神口,海撥高度為916米,全縣轄4鎮17鄉 319個行政村,總人口17.1萬人。沁縣的縣境似「仙童指路」勢,地形四周隆起,中間低平,溝壑縱橫,起伏不平。整個地勢是西高於東,南低於北。境內平均海拔高度為1000米左右,最高蜂是棋盤山,海拔1745米
❸ 【銀行】銀行如何調查小企業
銀行對小企業貸款流程是很復雜和嚴格的。每次申報、調查、審查資料以及附件材料要釘厚厚一本。這些都是制度規定的,很枯燥就不說了。在此只侃侃銀行對小企業的現場調查主要看什麼,看重什麼?小企業不同於大企業,他們賬務不健全、財務核算不規范,單純分析他們的報表很難得出正確的判斷。企業為了獲取銀行信貸支持,對銀行提供的資料往往有所「包裝」。有經驗的
銀行客戶經理對小企業的現場調查,主要觀察一些場景細節。他們善於從細節中發現風險點,對風險做出直觀判斷。
1、看房子。從廠房、車間、倉庫等房地產設施的面積、所處地理位置,基本上可以粗估出其價值和變現難易程度。
2、看環境。工廠栽花植草,環境優雅說明企業效益好。如果花壇很久沒有人打理,說明企業經驗狀況不佳。說明業主沒有錢、沒有心情打理。這方面小企業反映很直接,不同於大公司。大公司越是內部出現危機,就越是把公司打扮得更光鮮,媒體上活動頻頻。
3、看衛生。從辦公區到生產區到處窗明幾凈,說明公司注重細節、管理很好。
4、看門衛。如果不與老闆打招呼、不登記不掛牌就可以進入廠區,說明企業管理制度不健全或者制度執行不嚴格。所以讓銀行行長、經理吃幾回閉門羹並不是壞事。
5、看電表、水表,判斷其開工情況。
6、看晚上開工情況。判斷其開工是否充足。
7、看倉庫存貨結構以及貨車進出情況。
8、看標語、專欄和文娛設施,判斷企業文化建設情況。沒有「文化」的企業是沒有未來的。
9、看設備工藝,污水、煙塵排放情況,有無產業政策、環保法規方面的風險。
10、看業主談吐氣質。這點最重要也最難識別,要結合各方面的「口碑」判斷。
不同行業的企業還有各自的特點,還需要關注一些獨特的細節。這些零星的細節,與書面材料以及外圍調查情況相互印證,有利於決策者准確判斷企業真實狀況。
做任何調查都要關注細節,細節有時決定成敗。要透過現象看本質。
❹ 如何進行有效的房地產市場調查
請大家幫幫忙。 懸賞分:20 - 離問題結束還有 2 天 14 小時就是做房地產市場調查這一塊,要設計調查表和撰寫報告!問題補充:應該是對某個區域做調查,有時會接一些房地產公司的項目,來對某個項目有針對的調查。 二是項目市場定位:就是一個項目已經確定開發什麼了,但如何開發有競爭力的產品?這個屬於概念的測試研究。 房地產市場的三大特點是:政策性強、地域性強、消費者消費頻次少。因此,做房地產市場調查絕對不同於一般的產品和服務調查,它需要研究一個地區的經濟、人口及產業背景,屬於經濟學方法,這是第一步;然後就是地塊所在區域的研究,一般就是商圈研究;最後,是對購買者市場和競爭市場的調研,即是常規的市場研究。艾力森方法觀點。【歡迎你進入艾力森市場研究公司\市場調查公司】調查問卷,也就是你說的調查表的設計: 首先必須理解具體項目的調查目的,在萬變的市場里,是沒有一次市場活動是重復的,所以,市場調查必須有針對性,才有價值,才能實現研究效果。調查目的是調查解決什麼視事情,要干什麼,而不是調查的內容,許多外行共都往往把調查的信息大綱當成調查目的了,那樣,往往一個項目做完了才發現做跑偏了!艾力森發現,這種情況在國內特別的多--許多調查其實都是失敗的案例。 問卷設計是一門專門技能,起碼是甄別問題之後才能設計正式的調查問題,問題設計有單選和多選題,但多數應該用單選方式,針對不同對象還應該使用跳問、提示出示卡片問或不提示問,最後把被訪問者個人資料和不願意告訴你的問題放在問卷尾部。問卷不可過長,也不可太短,不要片面的一位越短就質量越高。艾力森理念認為:市場調查是一個視慎重為生命的工作,一切要以真實獲得有效答案為目的。報告的撰寫: 專業的市場調查公司的報告都不是撰寫可以完成的,而是製作。是一個團隊分工協作、流程化作業的產物。艾力森報告一般有資深的研究經理主持,項目經理負責產生大綱,研究員整理信息、分析員處理數據,現場督導還要負責數據的審核、復核等主要程序。對於新手來說,起碼要起草大綱,把大綱送給使用報告的人看,徵求他意見後,再著手動筆,實際上,一個好的報告,主要篇幅不是文字,而是數據和圖標,你必須具備統計知識和技能,然後是報告的小結,結論的產生,這個也最好找項目負責人或小組交流之後再寫,那樣你才能寫出別人需要的東西。報告初稿交出後,你要主動追求實用者意見,即使提交補充了問題和數據的正式報告,這樣你的工作才算完成。 你說到銷售市場這一塊,實際就是對購買者和租用者的調查。艾力森一般叫購房者調查和商戶調查,調查時針對項目周邊一定距離的購買者或商戶做的,一般5公里范圍。但全國性的項目或地區性樓盤,則需要擴大幾個省進行調查。
❺ 怎樣對一個公司進行調查從哪些模塊分析具體流程是怎樣的
商業調查的話模塊很多,比較復雜,包含各種分析和演算法,不是一句兩句能專說的清楚的,因為都是核屬心商業內容。如果是個人對一個公司感興趣,就去工商網查它的信息神馬的,大致有點點了解,最主要還是要靠接觸過那個公司的人或那個公司員工來講於你聽。或是利用網路信息,各種關鍵詞各種搜,之後進行信息整合分析。
❻ 房地產開發前市場調查怎麼做
一、進行市場調查需要了解的內容主要有:
1、對經濟與發展形勢的了解。房地產業的發展與一個國家和地區的政治、經濟、金融、教育和治安社會發展等因素息息相關。這些因素將直接或間接對房地產市場和產業產生影響,尤其是對房價和銷售情況的影響。要制定正確的開發項目策略,不能不綜合考慮這些因素。一些外商之所以紛紛投資發展我國房地產業,很重要原因是他們看到了改革開放後的中國經濟不斷向前發展,政局和社會環境穩定,投資收益率高,廣大人民群眾有迫切改善住房條件的需求和能力,事實也正是如此。
2、對房地產市場發展態勢的了解。對本地區、本省、周邊城市(外銷樓還須了解港澳地區的房地產市場動態)以至全國房地產開發建設的總體情況進行了解。這樣才能克服投資的盲目性,有助於市場定位準確。前幾年,武漢市有些發展商看到寫字樓有利可圖,回報率高,紛紛投資興建。由於未對市場當時和未來幾年寫字樓需求情況進行深入了解和預測,以致盲目投資,造成今天寫字樓大量空置、投資難以回收的現實。這方面需要了解的內容包括近幾年各類房地產開發項目完成投資額、竣工面積、施工面積、新開工面積、銷售面積、銷售價格、空置面積、市場變化情況,以至今後幾年對各類物業潛在需求與有效需求的分析。當然,也包括銀行開展住房抵押貸款情況的力度和發展趨勢等。
3、對房地產政策法規和政府有關措施的了解。近期,有關房地產的投訴糾紛日益增多,這除了購房者法律意識有所加強外,更重要一點是不少發展商沒嚴格按章辦事,出現了商品房交易中常見的短斤缺兩、貨不對板、延期交樓、承諾不兌現等問題。所以開發企業的領導和專業人員必須熟悉有關政策法規,遵章守法。否則,稍有差錯便會直接影響到開發項目的正常順利進行,造成不必要的浪費。這方面主要了解的是:土地使用、規劃設計、拆遷安置、開發管理、建築施工、銷售、稅收、物業管理等方面的法規以及政府領導人的重要講話,新的政策措施、工作部署等。近期出台的關於住房制度改革、藍印戶口制度,尤其對商品房預售條例等規定、政府對銷售「放心房」的要求等等,更須熟悉和嚴格執行。而且掌握上述各有關政策法規及政府調整政策的信息,就能及時調整房地產開發和銷售策略,有助於項目的成功。
4、對項目周邊居民的調查了解。無論哪一類物業,要做到市場定位準確,都必須深入了解居民尤其是項目周圍居民的住房現狀、人員構成、文化程度、收入情況、購房能力、住房需求、購房動機及對未來住房的期望,可接受的價格,對付款方式、套型面積、裝修標准、居民環境和設施配套等的要注,進行深入了解。然後再有針對性的根據這些資料來確定將來所開發項目的市場定位。比如,有的項目所在環境居住情況比較復雜,各類居民雜居,外來人員不少,如果把市場定位為大套型的中高檔住宅,將有可能導致失敗,因中高收入人群一般不願到這類地段購房居住。
5、對周邊同類樓盤的調查了解。對周邊同類樓盤的調查了解,有利於在制定項目營銷策略時做到揚長避短,確定在今後的市場競爭中上於較為有利的位置,制定正確的競爭對策。這方面了解的內容主要有:樓盤所處位置、銷售面積、銷售價格、銷售手法(包括宣傳口號、賣點和宣傳媒體等)、銷售進度、付款方式、購房對象及樓盤設計造型、裝修標准、配套設施和環境美化綠化等,同時還要盡可能了解樓盤的施工進度、資金到位情況和物業管理情況等,然後製表逐一進行比較分析,以便正確定出自己的開發營銷策略。
二、 市場調查獲取信息的方式、方法很多,為了獲得准確而周詳的第一手資料,發展商既要重點使用本單位專業人員,充分發揮其積極性;也可以適當聘請一些相關專業的社會人員和在校大中專學生作為兼職人員,交給他們承擔部分調查工作;還可以委託有關機構進行調查策劃。無論由誰去做這項工作,都要求深入細致,堅持不懈。
以下四種調查方法可作參考
1、直接調查。直接與政府人士、房地產代理商、發展商、金融部門、行業協會、社會有關機構以及市場中的活躍人士廣泛交流接觸,詢問、請教,以較快的速度獲得所需的市場信息。通過這種方法取得的信息往往比較可信。
2、間接調查。通過報紙、刊報及其他媒體收集有關房地產信息、發展動態、市場分析……等材料,當然對這些材料要對比分析,去偽存真。
3、直接征詢。這一方法的難度相對較大但獲得的信息具有較強的參照性,對項目的定位和營銷的制定很有意義。使用這種方法,首先要把咨詢了解的問題編制問卷、填寫。下詢調查要注意對象的選擇性,要合理選擇各階層不同年齡、文化、收入層次、被訪人員,使調查具有代表性。這種方法也可以街頭隨機訪詢或在展銷會上作問卷調查。
4、現場「踩點」調查。這是不少發展商、代理商作市場調查常用的辦法。調查人員以買樓者身份直接進入銷售現場,通過索取樓盤資料、聽售樓員介紹,實地調查觀察,從而獲得資料。不過要注意樓盤資料和售樓員介紹是否有誇大和不全面之處,不要為其表象所迷惑。盡可能通過參觀樓盤、施工現場及其他途徑從側面,從其內部人員和一些已購房人士作深入的調查,增大調查結果的可靠程度。
❼ 如何對公司、企業進行資信調查
如何對公司、企業進行資信調查?
簽訂合同、與客戶發生交易都需對對方有所了解回,如果是初次打交道答那就需對對方的資信進行一些調查,那如何進行資信調查呢?具體來講一般有以下幾種方式:
1、利用工商、稅務、質量檢驗檢疫、海關、衛生、環保、勞動保障、司法、房地產管理等政府管理部門公布的或存檔的信息;
2、利用有關社會團體、協會組織的信息;
3、利用大眾媒體的報道進行信息收集和核實;
4、利用企業參與的市場經營活動進行信息收集與核實;
5、與相關服務機構合作進行信息收集與核實;
6、與企業進行直接、正面接觸,對現場和人員進行直接的資信調查;
7、利用該企業的主管單位、該企業的客戶和供應商進行側面調查。
另外需要注意的是,在不少公司、企業在合同履行時把同一字型大小的集團公司與其下屬多個關聯企業當成一個單位,這位是不符合關於法人獨立性規定的,當然簽訂履行合同還應當請專業法律人員來把關。
❽ 如何進行企業調查
企業是一個大團隊,部門是一個小團隊。企業的高績效,固然離不開各部門各自的努力和奮斗,但更離不開各部門之間的精誠協同工作。
然而,有相當一部分企業中層管理人員,認為他(她)們只需要帶領本部門成員完成自己部門的事務就足夠了,其他部門的工作與自己毫無關系,這實際上是不正確的。
關鍵詞:企業 部門 內部關系 處理正文:有相當一部分企業中層管理人員,認為他們只需要帶領本部門成員完成自己部門的事務就足夠了,其他部門的工作與自己毫無關系,這實際上是不正確的。
誠然,部門經理作為一部之長,首要職責當然是帶領本部門同事完成公司交付給部門的工作,但只做到這一步,還遠遠不夠。
在強調「客戶滿意度」(一般指外部客戶)是企業生存與發展的決定因素的今天,我們往往忽視了「內部客戶滿意度」(即指企業內部各部門之間)的重要性。實際上,沒有「內部客戶滿意度」的企業就不可能有外部客戶的滿意。
(一)企業各部門之間關系的認識誤區
筆者曾經作為一個調查,發現有相當比例被調查的部門經理,他們認為企業部門與部門之間是一種幾乎獨立的關系,這是一種對企業各部門之間關系的錯誤認識。造成這種認識的原因,主要有如下三種:
(1)部門之間的業務不同
(2)部門之間的績效無關
企業在考核一個部門時,績效考核指標往往只與該部門所應承擔的工作和部門計劃的落實情況有關,A部門的績效好壞不會影響到B部門的績效。這種「獨立」的績效考核制度往往會讓部門經理認為:部門之間既然績效無關,當然工作也就無關。
(3)個人意識問題
肯定的答案是:企業部門與部門之間是一種「互為內部客戶的關系」。
企業是一個有機的整體,部門與部門之間需要協調工作,否則企業總體目標將無法實現。
部門職能說明書不能囊括部門的所有職能。一項權威機構的調查表明,能通過「文字」描述的部門職能,只佔部門真正職能的50%左右;這樣就有將近一半的工作,是部門職能說明書中所沒有規定的,這些工作需要部門與部門之間協調共同解決。
根據「供應鏈」之間的關系,部門與部門之間往往存在「上下游」之間的關系,上游部門是下游部門的服務部門,下游部門自然就是上游部門的客戶。
這主要是因為企業內部部門與部門之間的關系更復雜更密切,它不完全類似於企業與外部客戶之間明顯、簡單的「乙方」和「甲方」的關系。企業內部A部門甲業務的處理結果可能是為B部門服務的(此時B部門是A部門的內部客戶);企業內部B部門乙業務的處理結果可能又反過來服務於A部門(此時A部門是B部門的內部客戶)。例如,企業中銷售部門為財務部門提供收款數據,財務部門為銷售部門提供績效考核數據就是典型的「互為內部客戶」的例子。因此,企業部門與部門之間更多的是一種「互為內部客戶的關系」。
從以上的分析我們不難明白,認為企業內部部門與部門之間的關系是一種獨立的工作關系,是對企業部門之間關系的錯誤認識。
明白了部門與部門之間是「互為內部客戶的關系」之後,我們可以從如下兩方面來實踐各部門之間的關系,即提高「內部客戶的滿意度」。
1、各部門努力完成好部門職能說明書中所規定的各項工作,特別是對其他部門很重要的工作。
一般說來,部門職能說明書中規定的部門職能,既有隻影響本部門工作的工作,也有影響其他部門工作的工作。作為部門經理,首先一定是需要帶領部門全體成員履行了本部門所有的職能。
「一屋不掃,何以掃天下」。如果連本部門工作都無法做好,則就更談不上去協助其他部門的工作了。
2、工作過程中出現了職能說明書中沒有描述到的「灰色地帶」的事務時,部門管理者能主動承擔下來。
據我了解,有為數不少的部門管理者,遇到在本部門職能說明書中沒有「規定」的工作時,他們能躲則躲,總喜歡找一些居於「與我部關系不大」、「我部不具備執行該任務的能力」等借口推委或拒絕。
這屬於部門經理的個人素養問題,這種類型的部門經理很難得到其上司或公司的認可和賞識。
我們需要知道,公司的發展和希望,是建立在各部門協同工作的基礎上的,對於「灰色地帶」的工作,自己部門雖然沒有履行的責任,但有履行的義務(因為這是公司的事情);因此自己部門能做的工作,作為部門經理就一定需要主動承擔下來。
我們更應該需要知道,「助人就是助己」,今天你主動幫助了別的部門,明天別的部門才會主動幫助你。
沒有「內部客戶滿意度」的企業就不可能有外部客戶的滿意。作為企業中層管理者,我們需要深刻認識並認真實踐部門之間的關系,「事不關己高高掛起」的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔一些事先沒有「規定」的工作,部門與部門之間的關系才會更和諧,公司也才會有更好的績效,作為部門經理的您也才會更有前途。
❾ 如何做好房地產盡職調查
1、營業執照;
2、組織機構代碼證;
3、稅務登記證;
4、法定代表人身份證復印件及簡歷;
5、財務負責人身份證復印件及簡歷;
6、開發資質證書;
7、公司章程及公司主要管理制度;
8、公司基本情況介紹:包括公司的歷史沿革;注冊資本和股權結構變化情況;公司的治理結構(公司組織架構、董事長和總經理、副總經理的分工等);員工的數量與結構;歷史開發業績(樓盤情況、開發規模、銷售規模);公司在全國或者公司注冊地的行業地位、市場份額和規模排名等情況介紹;公司重大投資計劃及目前經營狀況等;
9、近三年經審計的財務報告(資產負債表、損益表、權益變動表)及最近一期財務報表,成立不足三年的客戶提交自成立以來年度的財務報告;
10、公司的重大合同管理目錄;
11、銀行貸款清單及合同;
12、股東或其他機構、個人重大借款清單及合同;
13、公司主要資產清單(包括不動產及其他重要固定資產);
14、公司對外提供擔保的說明及合同;
15、超過100萬以上的公司債權、債務清單、說明及合同(包括但不限於公司財務掛賬的應收應付款項清單、說明及合同);
16、公司及公司主要股東、公司控股子公司尚未結案或可以預見的標的金額超過
20萬元人民幣以上重大訴訟或仲裁(清單及說明);
17、公司高管、核心人員簡歷;
18、未來三年的收入預測、現金流量預測、投資回報預測;
19、公司在銀行的評級、授信情況(如有),在銀行融資不良記錄(附人行徵信中心企業信用報告);
20、公司股東名單及簽字樣本;
21、公司設有董事會的,董事會成員名單及簽字樣本;
22、公司主要關聯企業介紹、關聯企業重大項目介紹。
二、項目情況
1、項目情況介紹:項目名稱;項目地點及項目區位描述;項目用地面積、建築面積及功能分區等情況介紹、總投資規模、已投資規模、開發主體投資佔比、融資佔比;
2、項目審批、立項及項目五證情況(附證件),包括項目審批、立項的政府批文等;五證分別為土地證、建設用地規劃許可證、建築規劃許可證、施工許可證、預售許可證。如果項目土地等各證為分期取得的,請說明各期證件取得的時間,並附上相關證明文件(如證照、招拍掛成交確認單、購地合同及資金支付憑證、與政府簽訂的合同、政府會議紀要等)。
3、項目資產評估報告(附報告);
4、項目區位及市場分析:所在城市及項目區位及相關情況簡要介紹;項目所在城市房地產市場的基本情況、項目所在地周邊土地的拍賣成交價格、項目周邊性質類似的樓盤的銷售價格等;
5、項目土地及在建工程是否設定抵押;
6、項目拆遷的情況;
7、項目可銷售面積及已銷售面積(附已銷售房屋的清單、認購清單等);
8、項目可行性報告:包括項目投資規模、融資計劃、開發建築成本分析、開發進度安排及實際進度、銷售計劃、盈利預測等;
9、公司或項目享受政府政策或補貼的文件(如有);
10、能夠體現項目區位、建設開發現狀的照片(電子版)。
三、擔保人情況
(一)保證擔保
如保證人為法人,應提交保證人的有關證照資料,包括:
1、營業執照;
2、組織機構代碼證;
3、稅務登記證;
4、法定代表人身份證復印件及簡歷;
5、財務負責人身份證復印件及簡歷;
6、公司章程;
7、公司基本情況介紹:包括公司的歷史沿革;資產負債總體情況;公司的主要經營情況(主要經營指標在全國或者公司注冊地的行業地位、市場份額和規模排名等情況介紹);公司主要關聯企業、關聯企業重大項目介紹。應當重點介紹其擔保實力;
8、近三年經審計的資產負債表、損益表、權益變動表以及房地產銷售量、銷售額等情況。成立不足三年的客戶,提交自成立以來年度的報表;
9、股東、銀行或其他機構、個人借款清單;
10、公司主要資產清單(包括不動產及其他重要固定資產);
11、公司對外提供擔保的說明及合同;
12、公司及公司主要股東、公司控股子公司、關聯企業尚未結案或可以預見的標的金額超過20萬元人民幣以上重大訴訟或仲裁(清單及說明);
13、公司在銀行的評級、授信情況(如有),在銀行融資是否有不良記錄(附人行徵信中心企業信用報告);
14、公司股東會或者董事會同意提供擔保的決議;
如保證人為自然人,應提交:
1、保證人身份證復印件;
2、個人簡歷;
3、個人主要財產情況、資信情況說明(附人行徵信中心個人信用報告)。
(二)抵押或質押
1、擔保物(抵押物、質押物)名稱、種類及基本情況如地理位置、面積等;
2、擔保物產權證明;
3、擔保物價值評估報告。有公開市場交易價格的(如上市公司股權,提供擔保物數量說明和其60個和20個交易日交易平均價格);
4、擔保物權屬人與融資人非同一機構的,提供擔保物權屬單位同意以擔保物為融資進行抵押或者質押的證明。