A. 房地產公司 辦證人員 工作崗位職責
4、 組織並監控銷售全過程,分析銷售結果,為公司決策層提供決策信息。 任職資格與條件; 1、本科及以上學歷,30歲以上; 2、5年以上房地產行業策劃及銷售領域同等崗位管理經驗; 3、精通各類地產營銷管理流程,並擁有豐富的客戶資源; 4、具備出色的統籌計劃與實際執行能力; 5、優秀的溝通技巧、組建團隊能力以及領導技巧; 5、較強的獨立、創新能力,企業利益優先的思考方式,注重效益和成本之間的關系; 6、很強的承擔責任的能力和意願,承擔和化解壓力的能力,創造和諧、正面工作氛圍的能力; 7、流利的普通話和良好的語言表達能力辦證人員職位描述: 崗位職責: 負責合同備案的辦理及房產證的辦理並及時跟進 負責組織竣工後客戶辦證費用的繳納和相關稅費申報 負責有關合同對外辦文的辦理 負責有關合同及房產證的發放及移交 追問: 工作崗位職責 怎麼弄啊。公司要交一份文字理好的 回答: 把上面的理成條款式的就行了啊 追問: 做好人做到底嘛,幫我弄下啊,我語文成績以前就差 回答: 房地產公司辦證人員工作崗位職責 1、負責合同備案的辦理及房產證的辦理並及時跟進 2、負責組織竣工後客戶辦證費用的繳納和相關稅費申報 3、負責有關合同對外辦文的辦理 4、負責有關合同及房產證的發放及移交 5、較強的獨立、創新能力,企業利益優先的思考方式,注重效益和成本之間的關系; 6、很強的承擔責任的能力和意願,承擔和化解壓力的能力 7、流利的普通話和良好的語言表達能力
B. 房地產銷售人員崗位職責
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供准確信息。
3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能誇大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字後執行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題並及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、 協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
(2)房地產企業有哪些工人崗位職責擴展閱讀:
一般顧客看了廣告之後,如果想買房往往會先打電話咨詢。一方面可以了解大概,另一方面可多問幾家一邊決定到哪個現場參觀,因此,銷售人員與顧客的第一次接觸往往是用過電話。如果售樓人員與顧客間的第一個回合接觸,讓顧客沒興趣,則看房、買房便無從談起。在電話接聽時候注意一下幾點:
(1)開頭時熱情、有禮。認真聽顧客的詢問,語調要親切。
(2)中間要耐心解釋,主動介紹。多數顧客不是房地產行家,他們該從何問起,問些什麼並不是很清楚。作為一個有經驗的售樓人員應引導顧客詢問問題、循序漸進。
如,當顧客問到位置時,你除了告訴具體位置外,還應把周圍的環境、交通狀況及公共配套等信息同時告訴顧客;當顧客問到價格時,應把價格、優惠率及有關付款方式等告訴顧客。總之,僅僅做到有問必答是不夠的。
(3)結尾時留有餘地。在電話結尾時應盡可能約好看房時間,如果顧客還沒看房意思,售樓人員應商請顧客留下電話號碼。這樣做的目的是,一方面可經常給顧客提供些信息,以便聯絡感情;另一方面找到合適的機會再約顧客看房。
C. 房地產銷售都有些什麼崗位他們分別是做什麼的
分為銷售經理、銷售主管、置業顧問、策劃人員、權證/按揭人員等崗位
1、銷售經理的崗位職責:
①、組織團隊工作:
A.推動公司核心價值觀、戰略的貫徹和執行; 〃通過創造良好的銷售環境,樹立良好的企業形象;
B.根據公司要求,充分調動銷售現場各員工的積極性,營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍;
C.了解部門每一位員工的個性及優劣勢,幫助員工掃除業務成長過程中的障礙,培養員工個人發展能力;
D.將部門銷售工作與任務分解成每位員工的工作,並督促其完成;
E.評定現場銷售人員的能力及其業績表現,並負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配;
②、制訂計劃:
A.為項目的整體營銷提供決策參考;
B.制定年度、季度、月度營銷計劃(營銷策略、營銷計劃); 〃制定和監督執行促銷活動計劃;
C.制定並監督執行市場調查計劃,進行市場分析;
D.與項目策劃人員一起制定市場推廣計劃和預算,並監督投放過程和效果,及時評估和調整;
E.與工程部、開發商磋商,結合市場情況作出合理的銷售計劃;
F.進行銷售渠道政策設計和完善,實施市場推進計劃,對過程及結果進行監控和評估;
③、監督、控制、協調各項工作:
A.制定本部門的工作規范、行為准則及獎懲制度;
B.指導本部門(售樓部)各項工作的實施,控制工作的進程;
C.協調部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關系;
D.定期召開部門(售樓部)會議,以便統一觀念,協調進程;
E.了解客戶的基本情況,按時向開發公司匯報銷售情況和統計資料;
F.及時了解本公司的基本數據,做好信息共享;
G.負責落實銷售款的回收工作,掌握合同的簽訂情況;
H.考慮並制定現場銷售工作流程和標准,組織員工研究確定;
I.將部門工作和任務分解到每位員工,並進行指導實施。據此建立考核指標體系,並建立薪酬體系;
J.根據公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調整;
K.督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新工作方法或流程的實踐;
L.組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務交流,不斷提高業務水平;
M.溝通上下級及本部門與公司內外各相關部門,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度;
N.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
O.做好項目解釋,現場業主投訴等工作;
2、銷售主管的崗位職責:
房地產銷售主管其實是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作內容如下:
①、協助經理搞好日常的管理工作:
A.嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;
B.協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總台,並通知到本人;
C.自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行;
D.協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;
E.嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象;
F.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服;
G.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作;
H.積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力;
I.培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動的給予配合,促進成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;
J.善於控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
②、解決客戶提出的疑難問題:
A.一般銷售人員由於銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任;
B.以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒;
C.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
③、日常統計工作:
A.每天認真統計來電量、區域、客戶群,找准銷售定位;
B.認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例;
C.每周對來電量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報;
D.了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點;
E.了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議;
F.做好在定期內對樓盤收取的定金,並熟練掌握開具收據、支票、本票、匯票等手續流程;
G.做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報;
H.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表;
I.跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作;
J.做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
3、置業顧問崗位職責:
一般銷售人員,即置業顧問,是與客戶密切聯系,離客戶最近的銷售服務人員。一般銷售人員受銷售主管的直接領導,在銷售主管的安排下工作,是銷售任務的直接完成者,也是整個售樓業務的關鍵人員。房地產銷售經理通過銷售主
管對一般售樓人員進行管理,其最終目標是使客戶滿意,實現銷售任務。因此,一般銷售人員素質的高低會影響售樓業績的好壞。
房地產銷售人員作為整個房地產對外銷售的最前沿,是否具備良好的素質,是否能盡職盡責地完成本職工作,對於一個房地產企業而言是非常重要的。
置業顧問的主要工作職責如下:
A.熟悉掌握樓盤的全部情況,能給客戶提出合理化建議,回答客戶提問;
B.服從企業安排,積極工作,抓住時機銷售企業開發的樓盤;
C.善於表達但不誇誇其談,誠信待人,保持和客戶之間的良好關系,為企業樹立良好形象;
D.與客戶訂立合同,及時將合同上交售樓主管審核執行;
E.積極做好售後服務工作,拜訪客戶,獲得樓盤反饋信息;
F.每天向售樓主管匯報工作情況,定期進行工作總結;
G.負責及時回收售樓款。
對於一個房地產銷售人員而言,要想出色地完成售樓任務,除了應具備相應的能力和專業知識外,團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合,通力合作,才能夠很好地完成企業下達的銷售目標。
4、策劃人員工作職責(實行整體外包制):
A.房地產項目的市場調研和咨詢策劃;
B.整合設計、建設、營銷、廣告、服務等資源,制定策劃方案;
C.負責房地產項目前期調研及策劃,為公司領導提供決策依據;
D.負責制定銷售推廣方案並配合推廣方案的平面廣告設計,及銷售中心的包裝設計;
E.將廣告推廣設計、組織等所有工作外包,那麼就會產生廣告公司的月費。
5、權證/按揭人員工作職責:
A.負責商品房買賣合同簽訂、備案;
B.負責公司購房業主房產證的辦理;
C.負責聯系並督促客戶辦理按揭相關手續;
D.負責按揭資料交接表的填寫與保管工作;
E.負責審查置業顧問上報的客戶資料,做到發現問題及時解決,並及時將符合銀行要求的客戶資料送銀行報批;
F.與按揭銀行、抵押中心的工作人員經常溝通並保持良好的合作關系,遇到特殊情況及時向上級匯報,確保按揭款盡快回籠;
G.完成領導交辦的其它工作。
D. 房地產開發公司工程部人員崗位職責
1、 配合研發來中心、開源發部、銷售部等部門進行項目前期運作。
2、 工程部全面負責工程開工前的准備及審查工作。
3、 負責工程項目和監理單位招投標工作。
4、 協調承包商、監理、設計及相關單位之間的關系。
5、 負責對承包商、監理、設計單位的管理工作。
6、 負責工程施工過程中質量、進度、現場及投資的控制管理。
7、 負責工程竣工驗收及移交工作。
8、 對工程管理過程中的文件、資料進行管理。
(4)房地產企業有哪些工人崗位職責擴展閱讀:
工程技術人員:總工程師、車間主任,以及在計劃、生產、生產准備、檢查、安全技術、設計、工藝、勞動定額、工具准備、動力、基建、環境保護等科室從事工程技術管理工作的人員。
不包括已取得工程技術職務資格或從大學、中專理工科系畢業,但未擔任任何工程技術和工程技術管理工作的人員。
E. 房地產開發公司各部門崗位職責和安全職責
汗~~~這怎麼說清楚啊,只能說個大概,因為不同的地方有不同的設置,不同規模的公司,設置又不.
辦公室:協調公司各部門工作,負責對外接待,聯系等工作;
設計部:負責商品房的設計;
市場部:負責市場調查,地皮考察等;
企劃部:負責樓盤建設樣式的策劃;
財務部:(這個不用說了吧)
銷售部:負責樓盤的銷售;
公關部:負責聯絡政府或其他公司,商議合作等事項;
物業部:建成樓盤的物業工作;
工程部:負責樓盤的建設;
後勤部:負責後勤管理.
... ...
只能說得很簡單,當然,還有沒有說完的,因為還需要根據公司的具體情況來進行部門設置.比如:股東大會\董事會\監事會......等機構,需要了解公司的情況,視情況而定.謝謝...生意興隆,如果想學習企業管理,也可以來問.
F. 房地產公司各部門崗位職責
給您簡單介紹一下怎樣確定崗位及職責吧:
1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量。
2、根據崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。
4、明確崗位環境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系;
6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。
開發部崗位職責
一、 開發部的工作內容
(一) 負責提出建設項目的可行性研究,並委託建設項目的總體規劃、詳細規劃、市政方案規劃及施工圖設計、單位工程的施工圖、小區內部市政工程圖設計。協助總工程師編制《小區建設施工組織總設計》。
(二) 根據公司的要求,負責向政府申報項目建設計劃。
(三) 負責辦理徵用土地的相關手續。
(四) 負責辦理方案的報批並辦理領取執照的手續。
(五) 負責確定征地界限及拆遷范圍,組織好建設用地和市政代征地內的拆遷安置工作。
(六) 在總工程師的主持下,參與技術交底,會同設計單位做出年度設計進度計劃,並辦理好設計洽談。
(七) 辦理工程開工前的各種手續,保證工程的順利開工。
(八) 工程竣工後,會同有關部門及時辦理客戶入住手續。
(九) 做好前期開發工作資料的搜集、保管、移交。
二、 開發部經理的崗位職責
(一) 規劃管理工作
1、 根據公司項目總體開發的要求,在總工程師的指導下,負責項目開發的可行性研究,並按國家的法律、法規和政府規定的申報程序進行項目開發的申報工作。
2、 負責公司與政府各專業部門的協調工作。
3、 負責辦理公司向政府交納的項目開發費用,並辦理取證工作。
(二) 項目規劃設計工作
1、 按照總工程師對建設項目提出的具體實施步驟,向設計單位委託項
目設計工作,並安排好出圖計劃。協助總工程師做好圖紙技術交底的准備工作。
2、 協調各專業的設計工作,提供設計單位所需的項目開發相關資料。
(三) 征地拆遷工作
按公司計劃做好征地拆遷的調查、測算工作,負責征地拆遷工作中各項協議的簽訂,及時解決征地拆遷工作中出現的問題。
(四) 負責本部門於公司其他部門之間的工作協調,對開發部的所有工作全權負責,嚴格管理本部門員工,建立良好的工作秩序。
三、 開發部職員的崗位職責
1、 掌握政策法規,恪守辦事程序。處理好與政府各行政職能部門的關系。
2、 熟悉規劃程序,辦理項目開發過程中公司所需各種取證手續。
3、 具備項目開發相關工作技能,密切配合各項專業規劃設計工作,並及時發現設計工作中的問題,提出解決問題的途徑。
4、 及時做好各種資料的搜集、整理、歸檔工作,確保檔案移交的完整性。
5、 完成開發部經理交辦的其他工作。
工程部崗位職責
一、 工程部工作內容:
(一)制工程施工組織總計劃
(二)項目工程技術管理
(三)項目工程現場管理及質量保障
(四)工程竣工驗收
二、 工程部經理崗位職責:
(一) 工程部經理全面負責工程部的日常管理工作。
(二) 協調好設計、施工、監理各單位之間以及與公司其他部門之間的工作。
(三) 組織圖紙會審和設計交底,組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、發現問題及時協調解決。
(四) 協助審核預算、簽證工程量和進度部位,檢查付款申請與進度是否相符。
(五) 協助解決市政配套工作中的技術問題。
三、 專業工程師崗位職責
(一) 專業工程師負責本專業范圍的工程進度、施工質量的控制。處理好施工中的技術、質量問題。
(二) 確認設計變更、處理施工技術問題、辦理工程技術洽商。
(三) 協調各施工隊伍之間的場地、施工用水、用電及進度配合等問題。
(四) 督促監理公司監督施工質量、日常巡檢、參加死點檢查、隱蔽驗收、中間驗收和竣工驗收。處理質量事故。
(五) 監督協調施工單位的安全生產和防火、防盜工作。
(六) 監督預埋、預留工作,保證正確無誤。
四、 檔案資料崗位職責
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如需完整資料您可以找我!