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如何管理好一個地產團隊經理

發布時間:2021-02-24 10:06:24

『壹』 如何管理好一個房產銷售團隊

管理好一個房產銷售團隊的方法如下:

1、成就動機。所謂成就動機,是指驅動一個人在社會活動的特定領域力求獲得成功或取得成就的內部力量。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內部因素,在宏觀層次上它受到員工所處的經濟、文化、社會的發展程度的制約;在微觀層次上,讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗,培養和提高自我願望等成就動機水平,將有助於改變他們對工作的消極態度,提高自我的工作積極性。

2、自我效能。自我效能感被定義為人們對自己產生特定水準的,能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們如何感受、如何思考、如何自我激勵以及如何行為。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷,積極、適當的自我效能感使員工認為自己有能力勝任所承擔的工作,由此將持有積極的、進取的工作態度;而當員工的自我效能比較低,認為無法勝任工作,那麼他將對工作將會有消極迴避的想法,工作積極性將大打折扣。

3、自我激勵。工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗,降低員工的成就動機並對自己的能力產生懷疑,所以必須要不斷地進行自我激勵,以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。

4、上司對員工共作積極性的影響。上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業績的主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。什麼樣的領導方式能有效的提高員工的工作積極性呢?台灣的組織社會學學者在對華人企業的研究中表明,許多企業會以家庭作為企業的隱喻,通過泛家族化的過程,傳統的家族中的倫理或角色關系會類化到家族以外的團體或組織,領導者在企業中扮演的是家長的角色,要求領導者應該恩威並重,公平、公正地對待下屬。同時心理學的研究認為,領導者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態,了解並適當地滿足追隨者的需求,是有效地提高追隨者積極性的重要因素。

5、同事對員工共作積極性的影響。國人做事,一向講究「天時」、「地利」、「人和」,其中「人和」是最重要的因素。文化傳統和幾十年「單位制」的影響使員工很看重工作中的人際關系,希望能夠被人接納,並能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大的提高員工的歸屬感,進而調動員工的工作積極性。

6、工作激勵。毫無疑問,恰當的激勵對於提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰、物質激勵與精神激勵。值得注意的是,激勵的前提假設是把員工看作是「經濟人」還是假定為「社會人」,由於前提假設的不同,就會產生激勵方式和手段的差異。把員工看作是「經濟人」則激勵會側重於物質方面;如果把員工假定為「社會人」,則在物質激勵的同時,還會對員工進行適當的精神激勵。

7、工作本身。同一件工作對於不同成就動機、自我效能的員工來說,意義是不同的,員工對此工作的積極性也是存在差異的,哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當的工作,如此可以有效地提高員工的工作積極性。

『貳』 房產中介管理層要怎麼帶好一個團隊

帶團隊就是帶野心、帶慾望、帶狀態!
建立團隊的12項法則
經營是一個借力的過程,只有更多的人願意把力借給你,你才會成功。
不想做後勤的領導,不是好領導。作為領導人,不要怕夥伴比你強,如果夥伴比你弱,說明你選人不當,把夥伴推到前台,給他們權力與責任,你在後面提供服務,這就是團隊成功的秘密。
1、【快戰術、慢戰略】
市場環境下,「快」是戰術性考慮,「慢」是戰略性思考,快中有慢,慢中有快。
把根扎深是成就一個真正偉大團隊的基礎。
「快」是指:戰略要不斷創新,最好在市場之前做出反應。
「慢」是指:服務一定要做到極致,這個快不得。
2、【問員工的四個問題】
「你的夢想是什麼?」
「你現在離你的夢想有多遠?」
「為了實現夢想你准備努多大的力?」
「需要團隊為你提供什麼?」
3、【領導人的三種狀態】
領導人要學會「兩眼睜大」「兩眼緊閉」「睜一隻眼閉一隻眼」三種狀態。
「兩眼睜大」發現人才和優點;
「兩眼緊閉」不要插手已經授權的事、不信閑言風語;
「睜一隻眼閉一隻眼」要看到夥伴的錯誤,清醒地警惕任何漏洞的出現,但又要明白某些錯誤並不需要追究。
4、【激情澎湃走樓梯】
坐電梯很快,但萬一掉下去就沒有機會了。走樓梯慢,但從12樓不小心摔下去,也不過是摔倒12樓中間那個樓梯台,休息一段時間還可以繼續往上爬。
做團隊要像走樓梯,但走樓梯的每一步都要走得激情澎湃。
5、【做人心得】
總結四個字,「卡」「斌」「引」「尖」。
卡——能上能下;
斌——能文能武;
引——能屈能伸;
尖——能小能大。
6、【遠行的准備】
團隊要想走得更遠,必須做好以下四點:
穩住底盤、適時擴張、
全面內控、不斷創新。
7、【沒有一鳴驚人只有默默無聞】
那些一夜之間瓦解或一夜之間崛起的團隊遠遠稱不上卓越,卓越的團隊是不會有命懸一線和石破天驚的,有的只是平靜、堅毅和持續改善。
8、【找好人不如找有緣人】
有些領導人錯誤地以為找到最能乾的人就能做出好團隊,但多次失敗後發現,比能力更重要的是一個人能否長久和你一起,這點和婚姻一樣。
團隊靠的是態度、情感、事業來留住夥伴,不要求他們忠誠於團隊,只要求他們忠誠於自己的內心。
9、【信任的力量】
一句「我相信你能做到」比「你必須做到」多了信任在裡面,讓夥伴能感受到「被尊重」,在此基礎上他才能產生高度的責任感、使命感,竭盡全力地達成他(她)自己的目標。
10、【借力】
團隊說到底是人,運作說到底是借力。
失敗的領導人以其一己之力解決眾人問題,成功的領導人集眾人之力解決團隊問題。
建立團隊的過程是一個借力的過程,只有越來越多的人願意把力借給你,團隊才會成功。
11、【心態決定狀態,狀態決定結果】
帶團隊就是帶野心、帶慾望、帶狀態。
12、【稍不小心,一切歸零!】
有計劃-沒行動=零,
有機會-沒抓住=零,
有落實-沒完成=零;
有價值-沒體現=零,
有進步-沒耐心=零,
有任務-沒溝通=零;
有能力-沒發揮=零,
有創造-沒推廣=零,
有知識-沒應用=零;
有目標-沒膽量=零,
有付出-沒效益=零,
有原則-沒堅持=零;
有意志-沒持久=零。

『叄』 如何管理好一個團隊

1:熟悉的過程
在這之前,人員一般由你來申請或者上級指派,那麼你肯定已經了解了他來自於哪個部門,第一次見面的時候,需要進行熟悉,這個熟悉的過程是一個互相認識的過程,你作為項目經理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式,並且還要注意大家之間有無個性沖突的問題,防患於未然。
人員確定並且熟悉之後,作為項目經理你要告訴各位從今以後都在這個項目組里工作,希望大家能夠同心協力,精誠合作,大家要保持一個團結的心態,要讓每一個人明白,項目成敗和每一個人都有關系,責任是大家的,榮譽也是大家的,所以適當的鼓動還是需要的。
2:項目討論的問題。
大家互相熟悉之後,就需要把項目的內容拿出來討論,包括項目的背景,目標,難度,目前可用的資源等等,要求大家統統發言,根據每個人的經驗和觀點的不同對項目進行分析,要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配,一般的項目經理容易犯的錯誤就在這里,根據自己對項目情況的了解給項目成員安排工作,而且要求他對工作的認識和你對工作的認識是一致的,但是這是不現實的,因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的,所以只有項目組成員對項目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對於上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務。
3:工作和責任分配的問題
在項目的基本情況和意義明確以後,需要進行項目工作分配的分解和分配,以及責任分配的問題,這些將會在以後的文章中進行詳細的描述。這個步驟要根據前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配,盡量能夠量力分配,並且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說出來。
4:溝通方式和沖突處理方式的確定
在項目正式開始實施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規定下來,而且如果定下來後就是團隊的章程,大家都要按照這個去執行。
因為如果項目周期比較長,並且人員都是臨時抽調組成的,在這個過程中,可能由於工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突,所以要根據不同的問題事先規定一些處理方式,分別對待。
對於工作問題要公開討論,不要私下裡表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因為你雖然很生氣,但是別人不知道為什麼,你只能自己生悶氣,這種工作狀態是非常不好的,作為項目經理你要及時把握這些心態。
對於私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發現對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發泄出來,然後發給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續發給對方,結果真正第二天發給對方的並不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做出不正確的決定。

5:工作檢查和考核激勵的問題
作為項目經理,你應該具有人事和獎金分配的權利,如果沒有的話你就不要做,只有具有這兩項權利,你能夠理直氣壯的對大家進行考核和激勵。
首先看一下工作檢查,工作任務分配之後,你作為項目經理要對項目的工作負責,你要對每個人的工作進行檢查和考核,結果要及時通知到每個人,可能每個人做項目的時候的方式不同,但是進度報告,問題匯總,會議記錄,備忘錄,需求變更,驗收報告等還是必須的,這些文檔需要及時整理和檢查,檢查點要細致,不要太粗,如果你這樣去問項目組成員:『工作做的怎麼樣了』,你就不是一個合格的項目經理,因為他們可以回答『還可以吧』,這樣空對空有什麼意義?所以檢查一定要細致,並且檢查完畢後,對於出現的問題要及時處理,處理意見反饋給相關各方。
再看一下激勵,激勵的方式有很多,獎金是一方面,另外及時的結果通知到個人也是一種方式,還有就是把考核結果當然最好是比較好的通知到相應部門的負責人,也是一種好的激勵方式;還有就是可以在娛樂中進行激勵,可以選擇他們最擅長的某項活動邀請他們去參加,這些都有助於改善做項目過程中的疲憊,給予他們以激勵。作為我自己來講,對於檯球比較愛好,所以經常在項目過程中邀請大家一起去玩,費用也不見得項目經理出,如果他們能夠勝過你,對於他們也是一種很高興的事情。
6:項目完成後,如何進行評價的問題
對於這個問題,很多項目經理都沒有做到,項目做完了,大家做鳥獸散,連告別的時間都沒有,更別說對他們的評價,但是這個評價一定要做的,既是對他們的負責,也是對公司的負責,更是對你自己的負責。 通過對他們的工作情況的考核,給予正確的評價,對於工作中的一些建議可以發給本人,對於書面的評價發給相應部門負責人,同時自己對於項目組成員要有一個明確的評價,因為說不定什麼時候還要一起工作呢。
上面只是自己的一些感想,因為想的太多太雜,寫的時候刪節不少,可能不是很連貫,大家將就看,有些問題大家可以討論,以後我會把項目過程中的其他部分陸續寫一些東西,以做拋磚引玉。

『肆』 如何管理好一個公司團隊做到稱職的經理人

個人覺得 你盡你的最好能力做好就是最稱職的了 沒有必要的去特別的要求 有機會就多去看看別人是怎樣做的 把別人好的學了 這樣就很ok了啊
求採納

『伍』 如何管理好一個房產銷售團隊

對於房產中介企業,店長作為整個公司的領導者,作為一線的管理者,決定著整個門店的輸贏,店長不僅是一個業務高手,還要是一個優秀的管理者。我們都知道,房產中介人員流動性很大,人員不穩定,造成業績低下,應該怎麼辦?

房產中介公司運營的核心就是對人的管理,穩定公司團隊,制度得到尊重並執行,業績才會蒸蒸日上。那麼,如何做好對門店人員、房源、客源的科學管理呢?

門店運營管理要義

1、房產中介的本質

①信息:房源、客源

②服務:權證代辦、貸款、協調業主與客戶間的關系

③服務的價值:服務猶如催化劑,它本身是不值錢的,但是可以讓我們的信息更值錢

④服務要點:嘴甜、腰軟、精神飽滿、拒絕爭論、學會贊美、主動創造機會讓客戶不好意思拒絕

2、業績提升的核心條件

①業績=有效盤源×盤源成交率×每單信息傭金

②業績=顧客數量×單次支付傭金×顧客消費次數

③業績=開單人數×開單傭金額×人均開單頻率

④提升業績的核心條件:有效盤源、顧客數量、傭金金額、開單頻率、消費次數、開單人數、成交率。

2.1有效房源

2.1.1有效房源定義標准:產權清晰、可以上市交易、業主決定要賣、可以看房、談好後能立即交易、有傭金保證。

2.1.2房源開發渠道:洗樓、報紙刊登、業主論壇、房產網站信息、套盤、物管公關、同行水牌開發、掃街、成交案開發、盤源購買、投資客開發、小區公益咨詢開發、親戚朋友開發。

2.1.3房源維護管理要點:長期堅持執行;以結果為導向對房源維護結果進行檢查;責任到人頭,量化考核,定期檢查獎懲。

2.2客源維護管理

2.2.1顧客分類

A類客戶:資金充足、要求大眾、看房方便、購買慾望強,此類客戶應保持每天帶看1次。

B類客戶:資金稍微欠缺、要求較高、需要預約看房、購買慾望強,此類客戶應保持每周帶看一次。

C類客戶:資金較少、不經常出來看房、可買可不買,此類客戶應保持每月帶看1次。

2.2.2客戶維護方式:電話、QQ、面談。 

2.2.3客源維護管理要點

准確區分客戶優劣:優質的客戶是我們成交的基礎,一般來說在剛開始與客戶接觸中,客戶對我們都有警惕性,因此說出的房子需求也有很多水分,我們第一步應給客戶留下良好印象然後再取得客戶信任,多帶看準確分析出客戶的真實需求,根據客戶優劣合理安排時間。

改變觀念跳出圍城:上面已經說到客戶的需求是有水分的,問南門可能會買北門,可以全款說需要要按揭,要電梯說只要多層,買三房其實兩房也要,客戶不去看房只能說明房子對客戶的吸引力不夠,我們在給客戶推薦房子時,因注重房子主要賣點推售。

長期常態化堅持:你能記住多少人沒有用,要有多少人能記住你才有用,長期常態化堅持維護客戶就是為了加深客戶對你的印像。

3、團隊建設

①尊重:一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。

②溝通:把情況詳細了解,把影響施加下去。

③服務:團隊建設的核心內容。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,組織者的任務是把檯子搭好,讓團隊成員把戲唱好。

④協調和組織。把合適的人放在合適的位置上,盡可能多地、合理地授權。

⑤激勵。物質獎勵是必要的,但一定要慎用、少用,更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。

⑥導向。前面提到的種種,都要以一個原則為導向,那就是:產生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本准則,也是衡量團隊建設成功與否的標准。

門店作為這個信息傳遞、談判、成交、品牌展示等的經營場所,也是最貼近消費者、經受消費者甄選的場所,那麼中介門店經營管理的好壞是非常重要的。只有把中介門店的運營管理做好了,企業健康穩定的發展才會使每個員工都有發展的機會,才會為公司創造高業績,從而實現企業利潤和市場佔有率等各個目標。

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