房地產電銷如何做

Ⅰ 如何做好房地產電話銷售

電話訪談的十個小技巧
隨著電子商務的發展，電話已不僅僅是通訊的工具，更已成為市場營銷、商務拓展的重要工具。這篇文章將告訴你如何在電話訪談中有效引導客戶，獲得你想要的信息，實現銷售的小技巧。

1.首先，你必須明確此次電話訪談的目的，要知道你想通過此次電話訪談得到什麼。

2.在撥打電話之前，應該對達到預期目標的過程進行設計，可以准備一張問題列表，並對可能得到的答案有所准備。

3.可以給一個公司或組織的多個部門打電話，這不僅可以幫你找到正確的訪談對象，還可以幫助你了解該公司的組織運行模式（例如項目的決策過程、采購流程等）。如果你需要給許多類似企業打相同的電話，這些信息就會大有幫助。人力資源部、總裁辦、采購部、投資部等都是可以進行首次接觸的部門。

4.選擇一家公司的較高行政部門（例如總裁辦）開始進行電話訪談是一個較好的選擇。因為公司總裁或總裁秘書通常會清楚的知道公司中哪個部門或誰負責這些工作。考慮到他們的工作很忙，開門見山地提出問題是一個好的選擇，例如：「請問貴公司由誰負責……工作？」

5.如果你從一個較高職位（例如從總裁辦）獲得一個較低職位的聯系信息，在開始訪談時，你應該說出較高職位人的姓名或職位，以提高訪談的可信度和重要性。例如：「貴公司王總讓我打電話給您，了解一下……」。

6.在進行完你個人和公司的簡短介紹後，應首先征詢受訪者的許可，然後再進入電話訪談的正式內容。

7.如果受訪者此時很忙，盡可能與受訪者約定下次訪談的時間。約定時應採用選擇性的問題，如使用「您看我們的下次訪談定在明天上午還是下午呢？」，「是下午二點還是下午三點呢？」。

8.電話訪談進行中要注意傾聽電話中的背景音，例如：有電話鈴聲、門鈴、有人講話等，此時應詢問受訪者是否需要離開處理，這表明你對受訪者的尊重。

9.提高你提問和聽話的能力。通過提問去引導你們的電話訪談，在聽取受訪人回答時正確理解客戶的意圖，包括話外音。

10.最後一點，也是最重要的。一定要有信心和恆心，堅持下去，你一定能夠找到那個向你提供信息或者購買產品的人。

Ⅱ 怎樣做好一個房地產的電話銷售

1、熟悉自己產品抄的優缺點，可在最短時間吸引客戶

2、通過電話中對方的語氣，判斷對方的情緒、意向
3、打電話前做一個電話提綱、提前擬定好通話內容
4、提前准備客戶提出的比較尖銳問題的結局方案
5、做到不被客戶問倒，需要提前做很多准備，政策、法律、金融、貿易、汽車、高爾夫、等 等信息，這些都是你的談資，做到游刃有餘、掌控全局
希望幫到你。

Ⅲ 房地產電話銷售怎麼樣

看你在那個城市了 如果在北京上海等大城市房地產開發已經沒有空地了 也就是新樓盤沒有了 房產中介非常火爆 如果在二三線城市 那就完全不一樣了 一手樓盤比房產中介要好乾

Ⅳ 房地產電話銷售難不難做

這個看個人了。
沒有強大的心理承受力和調解能力不要去做房地產電話銷售專。因為做電銷的話屬，被拒絕的概率在98%以上，甚至還有些人會罵你騷擾。天天在這種氛圍中，無疑精神壓力巨大。加上企業內部業績的考核壓力。雙重壓力，沒有強大的心理承受能力和心理調節能力，很難堅持下去。
沒有很好的銷售能力不要去做。怎麼破冰，讓客戶願意和你聊？怎麼面對客戶咄咄逼人的質問？怎麼面對客戶的疑問？怎麼邀約客戶到現場？這些都是需要有專業的銷售技巧。不願意學，不認真去學的人，做不好房地產電話銷售。
如果你要去做房地產電話銷售，你要做好以上的准備。祝你好運！

Ⅳ 怎樣做好一名房地產電銷人員

傲融語音群發所需要的人員使用比較少而精，節約人力成本；系統可以開展業務推廣和廣告宣傳；僅支付比較低的通訊費

用。

Ⅵ 房地產電話銷售的迷茫，求經歷過的人解答下，要不要堅持

堅持，我也是來一個銷售，我或源許還願意在這個職位上願意坐下，更多的是想提升自己，多開拓一下自己的眼界，以及自己心中的那一點點不甘，不甘平凡，不願拿著每個月的死工資這樣下去。是，我們是會有困難的時候，但是人生不就是因為有了這些困難，所以才能見到彩虹嗎？希望你如我一般堅持。

Ⅶ 房地產電銷要注意哪些，請高人指點一二

電銷是現在比較普遍的一種渠道方式。
難度不大，主要注意幾點：
1：項目情況要了解清楚，專項目和產品屬的消息參數和具體指標要非常清楚，因為電銷不能直接面對客戶，客戶也看不到實體樣板或者視覺感受，只能通過電話溝通了解項目；
2：一定要記得留個人信息及聯系方式，隨後對意向客戶要發送慰問或者項目信息，過年過節要發送慰問簡訊，隨時保持關系的維護；
3：項目情況里的一些關鍵性的問題，盡量不要如實回答，例如價格，例如優惠等等，因為電銷的最主要目的是讓客戶到現場了解，只有客戶到了現場才有可能成交。因此，類似於價格、優惠等比較關鍵的問題，不需要直接告訴客戶，不然客戶電話里都了解清楚了，還去現場幹嘛？通過這些信息邀約客戶到現場，通過現場的直觀感受、置業顧問的洗客、逼單讓客戶下定，促成成交。
難度不大，但是由於銷售模式的限制，電銷的成功率相對比較低，正常水平在1%；現在一般電銷是和渠道、或者老帶新、現場政策相結合來執行，確保效果。

Ⅷ 房地產電話銷售主要做什麼

房地產電話銷售主要通過撥打電話，尋找一向客戶，邀約現場體驗觀看，跟進出售房屋；
房地產電話銷售主要崗位職責：

1、通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會並完成銷售業績;

3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案;

4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數據，並定期反饋最新信息。

主要對話內容：

1、問候客戶，做自我介紹的電話營銷。

2、寒暄贊美並說明意圖的電話銷售。

3、面談邀約的電話行銷。

4、拒絕處理。當准客戶拒絕電話約訪時，我們銷售人員應以禮貌話語回答。

(8)房地產電銷如何做擴展閱讀：

電話推銷是推銷人員通過電話向潛在客戶展示產品或服務，以達到獲取訂單、成功銷售的目的。這種方法在用以聯系距離較遠的顧客，或為現有顧客服務方面有一定的優勢，因為推銷人員可以坐在辦公室里開展業務，擴大銷售，減少出差和旅行方面的費用。電話推銷的目標就在於能以一種經濟有效的方式滿足客戶需要，為客戶提供產品或服務。電話銷售的對象是公司現有或潛在的目標市場顧客，通過與他們的溝通，不僅可以維持與客戶之間良好的關系，還可以為企業樹立良好的形象。

Ⅸ 怎麼樣做一個合格的房地產電話銷售員

一、具體要求包括：
具有良好的溝通和口頭表達能力，
反應能力快，學習能力強、工作積極主動、有團隊合作精神，
有良好的自我激勵能力，抗壓能力，
熟練掌握銷售技巧和話術，
勇於接受挑戰，具有堅韌不拔的精神，
耐心細致，為客戶提供優質服務。
二、話術和要點：
XXX好，我是XXX，我姓X，叫XX，以後由我來給您專職找房子，您對房子要是有什麼要求或有什麼見意你可以直接告訴我，這樣更方便我讓我幫你找到適合你的房子。
XX先生，你知道這套房子不可能只有我一個人在賣，也不可能只有我們一家公司在賣，你對這套房子感覺如何，你可以告訴我，要是你不喜歡，你可以和我說說為什麼你不喜歡，這樣我下一次可以更准確地幫你找到房子，要是你喜歡你也告訴我一下，這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子，幫你去爭取到最大的利益。
你在別的公司也有看了房子，其實你也清楚，福州在賣的房子真的是很多，可是適合你的房子就這么一二套，所以你要是喜歡，你告訴我，我會努力去做，去幫你爭取最多的利益，你也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒用，所以我會努力的幫你把握這個房子的。
房東現在他想賣這個價，當然我們花這么多錢買房子，不可能一分錢都不講價，那叫我買，我也不會去買，價格一定可以談，不過能談多少我不知道，因為房子不是我的，我只能盡力去幫你談，不管能談下多少我都會極時和你聯系的，你心中大概的價位是多少，我心裡有個底，也好幫你去談。
對，買一套房子是大事，不能不考慮就下定了，XX先生，對這套房子你最終只有兩個答案，要麼買，要麼不買，所以你可以先回去考慮一下這個問題，要不然你在是考慮了好久定下來要買，可是這時候房子賣了或房東不賣了，那你想要我也沒辦法幫你爭取來，你也知道適合你的房子不是很多，看中了我希望你能去把握，我這邊再幫你去把握，讓我們共同去努力去爭取。當然你要是不滿意你也告訴我，我也好給房東回個話。以我多年的工作經驗，談這么多的價格是不可能的，但是不管你出多少價格我都會盡我的努力去談一下，不管能不能談下來我都會你回話，對於我們，我們是服務行業，我們很希望我們的服務對你有所幫助，如果這個價格是不確定的價格你就告訴我確定的價格，如果這是你確定的價格你告訴我你最高能花多少錢去買這套房子，因為你也知道，我是為你服務的，如果你沒有告訴我你真正的意圖，我就沒辦法幫你工作了。
XX先生，我知道你也有很多顧慮，但是有什麼想法你可以告訴我，這樣說不定我能以我的專業為你提供一個很好的解決方案，你看你方便和我說說你的難處嗎？
沒關系，房子適合的才是最好的，就好像一個人要買80萬的人他不會去看20萬的房子，買20萬不會去看80萬的房子一樣，雖然那房子很好，但是不適合於他，你不喜歡這套房子一定有你的理由，你不防告訴我，這樣也好讓我在下一次為你找房子的時候更准確一點，這樣不會出現麻木的看房，這樣為你，出為我節省了好多時間對嗎？
行，我一定會去幫你爭取到這套房子，我不能給你保證我能幫你談成什麼價格，因為你也知道這房子不是我的價格不是我來定的，但是我一定會去努力，只要我能幫你談下來的價格我一定會幫你談掉，因為對於賣方，他多拿一張和少拿一張是沒有什麼太大的區別，但是對於買方，多拿出一張，自己的經濟壓力就大一點，而對於我們，房子拿一大堆，沒賣出去跟本就沒有用，所以我會為你爭取每一分錢，每一寸利益，不要說是一千二千，哪怕是一百二百我都會幫你去爭取，所以你可以告訴我我才能更好的把握好這套房子，我不會把你給我的價格和房東說，我會用我的專業技巧，如果能談到比你出的價格低我就一定不會讓你多花一分錢的。XX先生，你好，我和房東談了，可是房東告訴我他這套房子這個面積，這個樓層，這種裝修，這樣物業，在
這個版塊比市場價低好多，他不可能再低了，真的是對不起，是我不夠優秀，不過沒關系我會請我的主任和我的經理幫忙再去幫你爭取，我主任我經理一定比我優秀，他們有沒有談下來我都會給你回話的，你這邊確切多少價格你和我說一定，這樣我心裡有底更知道怎麼去把握。
二手房電話銷售技巧
Y電話是我們常用的溝通工作，如何提高通話質量，直接影響到我們實際業績。電話營銷能節約我們的時間和精力，提高工作的效率，縮短成交周期，所以，電話營銷對我們非常重要。現在就從提高電話的質量入手。
打電話的注意要點
電話中如何與客戶更好的溝通
1、贊美顧客
人都是喜歡被別人贊美的，被贊美以後，客戶心情肯定是非常愉快的，這樣有利於我們引導客戶，進一步溝通。」
2、停頓
語速要放慢，每說完一句話，給客戶留有喘息的機會，一氣兒說完，效果是非常差的，因為客戶根本就記不住我們在說什麼。
3、認真聆聽
如果我們在給客戶講解時，被客戶打斷，說明客戶對我們的話題很感興趣，這個時候，我們不能搶話題，要認真聆聽，了解客戶的真實想法，為我們後續的成交打下基礎。
4.重復對方說的話。適當的重復客戶的一些很重要的話，很容易與客戶產生共鳴，另一方面可以確保重要信息的准確，真實性。
重復他的名字。被重視的感覺，是每個客戶都想要的，而且還要重復恰當，一般對女士最好都喊「S姐」，年長些的喊「S阿姨」，男士喊「S哥」，年長些的喊「S叔」，以接近與客戶的距離。6.將心比心。 客戶的信賴，是靠大家的真誠換來的，所以，與客戶將心比心，真誠相待，多站在客戶的角度去替他考慮問題，客戶就會信任你，就會願意與你打交道，最終他願意到你店買房或賣房，以達到我們最終的銷售結果。
怎樣開始 ？
作出充分的准備才開始打電話
1、打電話前
准備好紙和筆用於記錄（這是最基本的要求，最好是准備一本自己的客戶需求本，詳細記錄每次追單情況，為後續的成交奠定基礎）。
2、打電話前准備好要反饋或溝通的內容
賣方：賣方的心理底價，付款方式以及是否認可貸款，另外，了解一些房主的脾氣性格更有利於我們拉近與房主的關系（「見人說人話，見鬼說鬼話」）。
買方：准備2套符合條件的房源信息（最好是有明顯差異的），對於客戶的看房時間，客戶的支付能力，要不要貸款，能不能做主等都要問清楚。
3、打電話前准備好禮貌用語。體現我們公司專業化的服務水平，更便於我們與客戶之間的溝通。一般有： 「我是1+2某某店的小李，打擾您了」「您現在說話方便嗎？」 等比較親切的話語，其實無論是哪個服務行業，客戶主要是選擇一種真誠，以及他滿意的服務。4.打電話前，准備好買賣雙方客戶的相關資料。 要多了解一些房主，以及客戶的具體情況，比如：家庭住址，家庭人員共幾口，在哪裡上班以及在家庭中的地位，有沒有資金實力，客戶的性格等便於接近跟客戶的關系，增加客戶對我們的可信度，不過，說話一定要掌握尺度，切不能讓客戶認為我們在揭發客戶的個人隱私。
電話中向客戶推薦房源時如何生動體現房屋的價值
1、體現房源的價值要用比較法，只有通過比較才能分析出房源的賣點和優勢
2、側面介紹房屋及周邊環境等
打電話介紹時，不能一味的只介紹房屋，還要介紹包括房屋所在小區周邊環境，周邊的配套設施，學校，醫院，購物場所等生活配套設施。讓房屋立體化，更有利於引起客戶看房的興趣。）
3、體現所推薦房源的與眾不同之處
找到房源的賣點，再加上我們的鼓動和忽悠，說明優質房源的緊俏，客戶來看房應該沒有問題。
如果客戶有疑問提出問題，做好回應
提前想好客戶可能要問到的問題，如果客戶提出來，我們提前已有所准備，所以，到時候面對客戶會信心百倍，應對自如，這樣就成功了一半。
打電話的宗旨是什麼？：爭取機會和房主或客戶面談
如何才能爭取到讓房主或客戶面談呢？？
那就要做好四個方面
電話中的銷售技巧：
引發注意
了解客戶真正的需求，找到房屋的賣點進行引導
提起興趣
介紹時結合客戶需求立體化介紹房屋，引起客戶對房屋的興趣
提升慾望 。
把此房當成是客戶的房屋來為客戶規劃願景
建議行動
建議客戶來看房，越快越好，最好約在當天，表現出房源的搶手
電話溝通中出現爭議時，我們該怎麼辦？
學會將爭議變為機會 有疑問就有成交的可能
電話異議的處理技巧
1、細心聆聽（找出主要矛盾所在）
2、分享感受
3、澄清異議（搞清楚主要矛盾，打消客戶疑慮）
4、提出建議解決異議（說服客戶，爭取與客戶達成一致）
5、要求行動
（面談--成交。只要我們前期溝通到位，這一步應該是水到渠成）。
電話的跟進和維護要注意哪些問題？
1、換位思考
多站在對方的立場上考慮問題，與客戶產生共鳴，成交的幾率會更大一些。
2、簡單化處理
簡單的通過打電話，了解到客戶的需求，然後找到與客戶匹配的房源，再與客戶聯系，確定看房時間 。
3、確定每次打電話的目的
每次打電話，都要有一定的目的性，無論談到哪方面，都要萬變不離其宗。完結一次電話對話後給予總結和記錄 賣方或買方目前的心理狀態 做好跟單記錄及時反饋
分析整理此次電話中得到的有關買賣雙方客戶的信息以便於下一步制定銷售計劃分析自己此次電話的得失，總結，提高自己。為成交做好准備！

Ⅹ 如何管理房地產電銷團隊ppt

投入使用的房地產買賣雙方，應當簽訂房地產買賣合同，合同文本可以使用專房屋土地管理局制定的示範文本，屬也可使用自製合同。使用自製合同的，當事人在過戶申請前應委託經市房地局認定的法律服務機構進行預審，法律服務機構對符合規定的自製合同，提出預審合格意見,市、區、縣房地產交易管理機構受理過戶申請後，應對買賣雙方提供的申請過戶資料進行審核