房地產銷售如何儲備客戶

㈠ 請問房地產銷售員要怎麼管理客戶

1. 利用標簽對聯系人抄分類

微信通訊錄聯系人排序是按照姓名的首個字母，按英文26個字母順序進行自動排列。但是這並不是好的分類方法。我們可以藉助微信上的標簽進行分類。常見的分類有：家人、朋友、同學、同事、客戶等，我們弄好標簽之後就可以將相關的好友呢導入到標簽里去。如果列表人太多了，可以下載輔助軟體（里德助手），能夠快速（甚至批量）打標簽和備注然後進行智能分類。分類好之後，在發朋友圈時，就能很好的選擇給什麼看不給什麼人看。

2.星標好友

在列表裡多多少少都會有一兩個人是比較重要的，可以選擇置頂他們的聊天框；如果不想，也可以將他們設置為星標好友，那麼他就會顯示在通訊錄的最前面。

3．定期清理

有時候有些客戶在辦理完事情之後，就會進行單刪，那麼也要找出來（可以轉賬測試或者里德助手測試）然後進行刪除，畢竟銷售員面對的客戶很多，清理無效的好友，才能更好的進行工作。我們日常生活生活中也是如此。

㈡ 房產銷售怎麼獲取有效客戶

房地產銷售 如何 拓有效客戶
1: 打電話 拜訪 尋找客戶的需求 來進行
每天嚴格要求自回己打100分鍾電話答 溝通客戶 區分有效電話和無效電話 進行2次回訪 然後邀約見面 再次簽單成功
2:陌生拜訪 也就是所謂的 陌拜 最有效的是去學校附近發傳單 推學區房 或者去 人流量多的地方發傳單
一般都想讓孩子上 重點學校 娃娃要從小抓起 這句話體現了 現在寶寶 上的也是重點學校 現在誰不想擁有一套學區房 以後 中學也不用擔心了。方便 放心 這個成功率也是比較高的
發傳單的問題 一定去人流量多的地方 比如商場 公園 等 去商場 年輕的多 力推 小夥子 公園 阿姨多 力推 50歲 左右的阿姨 因為孩子面臨結婚買婚房 這個成功率也是很高的
3: 通過好友來拓客 比如 幫忙發朋友圈
通過現有好友來 擴大現有的圈子 所謂 人脈乃為金錢
4: 微信附近人 通過微信附近人加取人脈
等等辦法

㈢ 房地產銷售，如何巧妙的搞定客戶

信任自抄己的房子每個房子都襲有優點和缺點，切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底氣就不足，客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子，孩子總是自己的最好。有了這種情緒，你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧。

㈣ 剛進房地產，什麼都不懂，請問房地產銷售用什麼辦法可以快速提高自己的有效客戶數量

這就不耐煩了？才剛開始呢，工作跟讀書一樣要大量儲備有關知識後面才能有效溝通...賺錢不易慢慢積累吧~

㈤ 房地產行業如何在淡季進行客戶儲備

2012年房地產處於宏觀政策後調控期，此時，各房地產企業一方面可藉此時機對內部管回理進行答加強，提升公司整體實力與綜合素質。另一方面多參與政府公益活動，建立企業的社會品牌效應；同時舉辦與項目相關的互動活動，從而增加來訪及增加客戶對本案的關注度。

㈥ 房地產銷售怎麼能獲得好多好多的客戶

做好房產銷售方法/步驟：
1.跟進很重要。首先，我們需要明確，銷售的途徑有多種，溝通內就是其中較好的一種容，而小編便把每次的溝通作為我們銷售人員的跟進。做出了如下的excel表格。以便提醒自己，哪些客戶需要跟進了，哪些不需要。

2.做好表頭。表頭的項目就包括如下信息，比如聯絡日，主動或被動，地點。客戶類型，客戶名稱，聯系人，聯系電話，業務類型等主要欄位。這便是表頭的前半段，而重點的是表格的後半段，該後半段的目的主要是代表狀態，用以標志完成的銷售任務。對於後半段來說，我們常說事不過三，如果三次還抓不住重點，後面的工作也就沒有多大的意義。而excel的條件格式所能包含的條件格式也是只有三個，限定三次有利於自己的記錄。

3.使用條件格式。這個的目的是什麼呢？這是表格的自動提醒功能，這樣，我們只需要每天的錄入數據，就能把精力放在重點客戶身上了，並且記得什麼時間應該給誰再打個電話，而不是對一大堆的文字發呆，這便是excel條件格式中的顏色表現。這便是我們設置狀態欄位的用處，並將判斷的結果顯示在A列中。從而使每日的工作有提醒。
調出條件格式。

㈦ 房地產銷售接待客戶有哪些工作方法

一、 迎接客戶
1、 基本動作
⑴ 客戶進門，每一個看見的銷售人員都應主動招呼"歡迎光臨"，提醒其他銷售人員注意。
⑵ 銷售人員立即上前，熱情接待，作好自我介紹。
⑶ 如客戶攜帶物品較多，應幫助客戶收拾擺放至合適位置。
⑷ 通過基本溝通，區別客戶真偽，了解所來的區域及從何處了解到的樓盤信息。
2、注意事項
⑴ 銷售人員應儀表端正，態度親切。
⑵ 接待客戶最好一個銷售人員，或一主一付，但絕對不能超過三人。
⑶ 若不是真正的客戶，也應注意現場整潔和個人儀表，以隨時給客戶良好印象。
⑷ 無論是否目標客戶，在客戶離開時都應送至大門外。

二、 樓盤介紹
1、 基本動作
⑴ 按照銷售現場已規劃好的銷售順序，配合沙盤、模型、展板等銷售道具，自然而有重點的介紹樓盤情況（著重於項目地段、小區環境、交通、生活機能、主要建材等的說明）。
⑵ 了解客戶的個人基本信息情況。
⑶ 側重強調介紹本樓盤的整體優勢。
2、 注意事項
⑴ 要將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關系。
⑵ 通過交談正確把握客戶的真實需求，並據此迅速制定應對策略。
⑶ 當客戶超過一人時，注意區分其中的決策者，把握他們之間的相互關系。

三、 購買洽談
1、基本動作
⑴ 引導客戶在銷售桌前入座，其他銷售人員在旁做好倒茶等服務。
⑵ 在客戶未主動表示時，可主動選擇一戶型作試探性介紹。
⑶ 根據客戶所喜歡的單元，在肯定的基礎上，作更詳細的說明。
⑷ 適時發現並製造現場氣氛，強化客戶購買慾望。
⑸ 如客戶對本樓盤戶型有70%認可度基礎上，設法說服他下定金購買。
2、注意事項
⑴ 入座時，注意將客戶安置在一個視野愉悅便於控制的空間范圍內。
⑵ 個人的銷售資料和銷售工具就准備齊全，隨時應對客戶的需要。
⑶ 切實了解客戶的需求和問題點。
⑷ 注意與現場同事交流配合，讓銷售主管和銷售經理知道客戶在看那一戶。
⑸ 注意判斷客戶的誠意、購買能力和成效概率。
⑹ 現場氣氛的營造應自然親切，掌握火候。
⑺ 對樓盤的介紹不應有誇大、虛構的成分。
⑻ 不是職權范圍內的承諾應報銷售主管或銷售經理通過。

四、 現場看房
1、基本動作
⑴ 結合工地現況及樓盤周邊情況，邊走邊介紹。
⑵ 按照戶型圖，讓客戶切實感覺自己所選的戶型。
⑶ 在此過程中對樓盤大環境建設作好描述，讓客戶對小區建設前景保持向住。
2、注意事項
⑴ 帶看工地路線應事先規劃好，注意沿線的整潔與安全。
⑵ 囑咐客戶帶好安全帽及其他所帶物品。
⑶ 對樓盤硬體配套設施作好掌握，不能誇大及無中生有。
⑷ 注意保障好客戶的安全。

五、 暫未成交
1、基本動作
⑴ 將樓書等銷售資料備齊一份給客戶，讓其再仔細考慮或代為傳播。
⑵ 再次明確聯系方式，承諾為其作義務購房咨詢。
⑶ 對有意向的客戶再次約定看房時間。
2、注意事項
⑴ 暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶，銷售人員都應態度親切，始終如一。
⑵ 及時分析暫未成交或未成交的真正原因，記錄在案。
⑶ 針對暫未成交或未成交的原因，報告銷售經理，視具體情況，採取相應的補救措施。

六、 填寫客戶資料
1、基本動作
⑴ 無論成交與否，每接待完一組客戶後，立刻填寫客戶資料表。
⑵ 填寫重點：
◎ 客戶的聯系方式和個人信息
◎ 客戶對購房的要求條件
◎ 成交或未成交的真正原因
⑶ 根據客戶成交的可能性，將其分類為很有意向、有意向、一般、意向不高這四個等級，以便日後有重點地追蹤客戶。
2、 注意事項
⑴ 客戶資料表應認真填寫，起詳細越好。
⑵ 客戶資料表要妥善保存。
⑶ 客戶等級應視具體情況，進行階段性調整。

七、 客戶追蹤
1、基本動作
⑴ 工作間隙，依客戶等級聯系，並隨時向銷售經理口頭報告。
⑵ 對很有意向、有意向的客戶，銷售人員應列為重點工作對象，保持密切聯系，調動一切可能，努力說服。
⑶ 將每一次追蹤情況詳細記錄，便於日後分析判斷。
⑷ 無論最後是否成交，都可婉轉請客戶幫忙介紹新的客戶。
2、注意事項
⑴ 追蹤客戶要注意切入話題的選擇，不要給客戶造成銷售不暢，死硬推銷的印象。
⑵ 追蹤客戶要注意時間的間隔，一般以三天以上為宜。
⑶ 注意追蹤方式的變化：打電話、寄資料、上門拜訪、邀請參加各類活動等。
⑷ 二人以上與同一客戶有聯系時應該相互通氣，統一立場，協調行動。

八、 成交收定
1、基本動作
⑴ 客戶決定購買並下定金時，立即告訴銷售經理。
⑵ 恭喜客戶成為鑫鼎•國際名居的業主。
⑶ 視具體情況，收取客戶小定金或大定金，並告訴客戶雙方的行為約束。
⑷ 詳細解釋定購協議填寫的各項條款和內容：
◎ 所定住宅的樓號、單元、及房號
◎ 銷售本套住宅的單價及面積
◎ 本套住宅的總價
◎ 商品房買賣合同簽訂日的約定，一般為下定十天內。
◎ 其它各項定購協議內容
⑸ 定購協議必須要由客戶、經辦銷售人員、銷售經理或銷售主管簽字確認。
⑹ 請財務部同事前來收款。
⑺ 確定商品房買賣合同的簽訂時間，並詳細告訴客戶各種注意事項及所必需帶齊的各類證件資料。
2、注意事項
⑴ 當客戶對某套住宅較有興趣而未帶足夠的金額時，可鼓勵客戶支付小定金；小定金數額不在多少，三四百至幾千元均可，主要目的是讓客戶對我們的樓盤有所牽掛。
⑵ 小定金保留時間不宜過長，以三天為限。大定金以十天為限，盡可能把時間間隔縮短，以免發生節外生枝的情況。
⑶ 大定金的下限為一萬元，上限為購房總房款的20%
⑷ 定購協議簽署好後，再仔細檢查戶號、面積、總價、定金等是否准確。
⑸ 不管大定金還是小定金，都必須由財務部人員收取，同時定購協議交財務部備案。
⑹ 與現場其他銷售人員或經理密切配合，製造並維持現場氣氛。

九、 簽定合同
1、基本動作
⑴ 恭喜客戶選擇我們的房屋。
⑵ 驗對身份證等相關購房所必需的證件，需辦理按揭手續的資料應收齊。
⑶ 可對應合同作條款解釋：
◎ 出賣人公司情況
◎ 項目的坐落、土地所有權性質、土地獲得方式、使用年限、規劃使用性質。
◎ 所購該房產的坐落、戶別、面積、結構、裝飾及設備標准。
◎ 該房產轉讓的價格、支付方式和期限。
◎ 房地產交付日期、違約責任、爭議的解決方式。
⑷ 簽約成交，按合同規定由財務部人員收第一期房款，同時相應抵扣已付定金。
⑸ 將客戶方定購協議收回，由銷售經理備案。
⑹ 幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。
⑺ 再次恭喜客戶，送客戶至大門外。
2、注意事項
⑴ 合同及示範文本要事先准備好。
⑵ 針對不同客戶事先分析可能會發生的問題，研究解決辦法。
⑶ 簽約時，如有客戶有問題無法說服，匯報銷售經理或向主管領導報告。
⑷ 合同最好由客戶本人簽署，如由他人代理，應有公證後委託書。
⑸ 簽好後的合同，應迅速交房管局審核備案。
⑹ 牢記：登記備案後，買賣才算正式成交。
⑺ 若客戶的問題無法完成簽約，請客戶先回，另約時間，再尋找解決辦法。
⑻ 簽約後的客戶，應始終保持接觸，幫助解決各種問題，並請其介紹新的客戶。
⑼ 及時檢討簽約情況，若有問題，應採取相應的應對措施。

㈧ 房地產銷售怎麼開發客戶

線上拓客：

1 本地用戶最多的房產網內找本項目的論壇，發布本項目的信息或者買本項目不可不關注的十大細節等等作為標題來吸引客戶，在內容上最後包裝自己，比如從業時間多少年，做過什麼項目，業績如何，精通哪一方面，可以給客戶提供某些增值服務等等

2 在論壇內留下QQ群號，QQ群的名字就是本項目意向群（及時提供項目最新信息，專業銷售團隊專業分析某某區域價值，每天早報，。等等增值服務）

3 在專業二手房網站發布距離本項目較近的高性價比房源信息，吸引購房者，留下電話後再做解釋和引導

4 在競品樓盤業主論壇內最火的帖子下及時跟進自己樓盤的信息和自己的聯系方式房地產銷售怎麼找客戶？

線下拓客

1 搜集業主資料，看看業主上一個居住集中的地方，然後去針對性小區或者小區附近的超市，廣場，人流多的地方發傳單或者擺放展位

2 搜集業主資料，看看業主都是從事什麼行業，然後是否能在業主工作單位內組織集中宣傳演講或者組織團購

3 在項目附近的企事業單位去談團購合作

4 在競品樓盤附近找客戶

5 向公司老業務員做人情，請教哪一種來訪渠道最有效，

6 調查客戶實力，看是否可以從保險，金融，理財，競品樓盤買客戶號碼

7 做領導人情，有些大客戶或者關系戶都是直接和領導接觸。

8 回訪業主，拉近客情關系，讓老客戶推薦朋友來看房

9 分析客戶群層次，找客戶日常生活娛樂活動區域發傳單（老年人的話，就在幼兒園門口，菜場，廣場。）

10 房展會，車站會，婚博會，金融理財，保險業務，等等展會附近或者工作單位附近發傳單

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㈨ 做銷售房地產，如何拉更多的客戶到手。求助

一般情況下，房地產銷售人尋找潛在客戶主要利用三種資源，即內部資源、外部資回源和個人答資源。其主要途徑有：
（1）老帶新
針對已經成交的客戶，可以借他們為中心開發身邊的更多的購房准客戶，老帶新有一定的信任度和說服力。
（2）房展會
全國各地每年都有大大小小的房展會，少則幾百次，多則幾千次。參展商與顧客都可能成為潛在客戶。房地產銷售人可以利用各種方式去採集信息，以便於有更多的選擇餘地。
（3）廣告
廣告每日都環繞在我們生活的周圍。像報刊雜志、廣播電視、互聯網，甚至公共汽車、火車站、路邊都有廣告的存在，它影響著人們的日常生活，刺激著人們的日常消費。房地產銷售人也要經常接觸廣告，通過廣告宣傳招徠客戶，從而把潛在的客戶變成真正的客戶，促進交易的進行。一般是通過DM宣傳單頁的派發，收集有意向的准客戶。
（4）個人名片
名片是顯示個人身份的「面子」，也是一種交際的手段。持有對方的名片，通常會讓人產生一種信賴感和親近感。在一定的場合，銷售人還可以利用適當的機會直截了當地提出請求，希望老客戶推薦潛在的客戶。

㈩ 我是做房地產銷售的，請問我該怎樣做才能要到客戶的

首先，是選擇一個適合的銷售中心。銷售點應設在目標客源群常常容易出入的區域附近，同時又較易到達工地，便於客戶看房。
第二，銷售中心的設計，門面裝修，也很重要。內部的布局最好有展示區、接待區及銷控區，不要混雜，內部的色彩基調宜用暖色，使人產生暖洋洋的感覺。
第三，銷售首具包括：
1.模型。包括規劃沙盤，立面模型，剖面模型。2.效果圖。包括立面透視效果，鳥瞰效果，中庭景觀效果，單體透視效果。3.墨線圖。包括小區規劃墨線，樓層平面墨線，傢具配置墨線等。4.燈箱片。可以把效果圖，傢具配置等翻拍成燈箱片，會形成良好的視覺刺激效果。5.印刷品。包括樓書、平面圖、小冊子、海報等。6.裱板。可把樓盤最重要的優點用文字、圖表的方式製成裱板，掛在銷售中心的牆上，便於銷售員解說。對於預售屋而言，道具是否齊備、精美將直接影響樓盤的銷售，尤為重要。
以上說了硬體方面的工作，銷售前軟體方面的准備：
首先，樓盤周邊環境的熟悉。附近有什麼交通線路，交通規劃，有何重大的市政工程，何時動工、何時完成。附近有何小學、中學和幼兒園，生活配套是否齊全等。
第二，與本案產品競爭的有哪些樓盤，他們在哪裡？與我們相比有何優點與缺點，他們的價格如何？房型如何？賣得如何？為什麼賣得好，為什麼賣得差？只有做到知彼知己，方能百戰百勝。
第三，對本樓盤的徹底透徹的了解。要深入到每一個環節，比如不僅僅要知道一套房子的房間、廳、廚、衛的面積，還要知道公共走道的寬度，電梯廳的面積，管道井的位置，房間內部管線的排布方式等。不僅要知道廚房、衛生間、室內裝修標准，還要知道公共部分，外牆的建材及特性，電梯、中央空調、水泵的品牌及功能，有何特點？甚至每戶的電量多少？有線電視的插孔有幾個？在什麼位置等都要去了解。盡量把自己設想成一個客戶，從客戶的立場和角度去研究樓盤，才能做到疏而不漏，才能心中有底，對答如流。
第四，統一的銷售說詞。設想客戶可能會問的所有問題，全部列出來，進行統一解答，以免同一個問題會有不同的答案。
第五。銷售員的統一模擬訓練，一個充當客戶，一個做業務員進行針對性的強化訓練。
詳細情況可以向菁英房地產咨詢下，希望能幫助到您。謝謝。