1. 房地產銷售主要做什麼
一、房地產銷售主抄要工作流程1、樓盤推介2、戶型介紹3、價格、折扣優惠等介紹4、按揭、月供等介紹5、定金、首期付款等介紹6、和客戶簽署定金協議,和客戶簽署《商品房買賣合同》
二、而做好房地產銷售可以參考以下意見:1、熟識周邊住宅的售價2、周邊住宅的租價3、住宅在當地的需求4、房地產銷售的法律法規5、房市的變動(現在沿海的房價有所上升了,內地的交易量在上升等等)6、溝通技巧(談判技巧)7、銷售技巧(銷售策略)8、投資渠道與投資回報9、國家的宏觀政策10、地方政府對行業規定
資料拓展
銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動
2. 房地產公司的售前售後服務專員是做什麼的
看你是做現場的還是中介的,如果是中介售前售後就是:帶客戶看房買房,後續的工作跟進,相當於銷售。如果現場的話,客戶的簽單流程客戶後期所有工作都要跟新,純銷售性質弱一點,總體來說八九不離銷售性質。
3. 售前是什麼工作
它是介於市場和研發的橋梁人員,靈活應對客戶現場提出的各種問題。
售前工作多專見於計算機行業屬,由於該行業需要根據客戶前期需求制定方案並與客戶進行前期溝通,該職位需要盡量用客戶化語言把技術闡述清楚。所以需要既懂客戶業務知識,又對公司產品和技術都非常熟悉的人員來應對。
拓展資料:
對於售前來說,技術是一個非常重要的層面,寫文檔(Doc,PPT)也需要牢靠的功底,解答日常銷售人員無法解答的問題需要一定的產品知識和行業知識.更重要的是同客戶交流。
作為售前是需要同客戶交流的,很多時候是站在前面對客戶演講產品,技術和解決方案,這就要求一個人要有非常良好的演講能力,表達能力和溝通能力,要讓客戶明白你要說的是什麼,要解決客戶提出來的問題或者為客戶提供解決方案。
售前是一種綜合的發展,以技術服務市場、服務銷售,工作內容相比比較豐富。
4. 房地產銷售代表在樓盤開售前需要做些什麼我是新手!
一.項目前期 ,項目准備工作
1.服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓,無故不得缺席。協助專案組進行前期准備工作,積極參與實地觀測與市場調查。
3.參加專案組上崗考核,考核通過後正式編入項目銷售專案小組.
4.協助專案組進行入場准備,按時進場,迅速適應環境並開展日常工作.
二.項目銷售期
1.完成計劃銷售任務,發揮工作能動性,自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數量與質量之間的關系,追求銷售量高質優的目標。
2.遵守現場操作流程,以規范行為完成集中引導,促進成交。銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。
3.客戶跟蹤服務,銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,並正確詳細記錄於客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售後服務工作,根據客戶訂購條款內容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定 、催款、特殊事項協調等售後收尾工作,並確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統計與分析,並從中發現自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質量.
4.鑽研業務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業務水準.
5.維護專案組團結,發揮團隊合作精神,增強互相之間的銷售配合,積極進行業務技能的交流,共同進步,以公司利益為最高目標。
6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,步調一致,顧全大局,協同解決問題。
7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神,並接受現場銷售主管的指示監督,安排與調配。
三.項目收尾期
1.結合公司工作重心的轉移,服從部門工作崗位調整安排。
2.協助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理,於撤案前進行合理解決。協助進行現場財、物、檔案整理,並安全轉移至公司。
3.完成項目銷售個人總結 。
5. 售前工程師主要是干什麼的
售前工程師主要工作內容為:
1、銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項目基本情況,向用回戶介紹公司和公答司的產品,與用戶建立起良好的關系。
2、銷售人員在用戶招標前,引入售前技術支持人員,與用戶進行技術上的交流和溝通,了解用戶在項目上的需求。
3、用戶發招標書,售前人員根據招標書的要求,結合前期與用戶交流的情況,編寫投標書。
4、參加招投標會,進行技術、商務上的講解和答疑。
5、參加商務和技術的談判,起草項目商務合同和技術協議書。
6、簽訂合同,項目實施以及維護。
(5)房地產售前是干什麼的擴展閱讀:
售前工程師的基本要求:
1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作。
5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。
6. 售前工程師主要是做什麼的啊
售前工程師主要工作內容為:
1、銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項目基本情況專,向用戶介屬紹公司和公司的產品,與用戶建立起良好的關系。
2、銷售人員在用戶招標前,引入售前技術支持人員,與用戶進行技術上的交流和溝通,了解用戶在項目上的需求。
3、用戶發招標書,售前人員根據招標書的要求,結合前期與用戶交流的情況,編寫投標書。
4、參加招投標會,進行技術、商務上的講解和答疑。
5、參加商務和技術的談判,起草項目商務合同和技術協議書。
6、簽訂合同,項目實施以及維護。
(6)房地產售前是干什麼的擴展閱讀:
售前工程師的基本要求:
1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作。
5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。
7. 售前工程師主要是干什麼的誰能告訴我他的工作流程
概述
現在IT公司都經歷了原來的產品型到解決方案型,再到IT服務型企業過度的一種轉變回時期,答記得在96年做IT銷售的時候,鮮有售前工程師這個職務,大小事情都自己做主,
於是出現了一些非常不規范的事情,一個銷售可以信口開河地承諾任何事情,包括產品性能、服務、價格等等。呵呵,其實呢,一個銷售的目的就是賣產品,那管其他的,於是導致了銷售的口碑不好,這個問題IBM銷售江月講的非常有意思,可以去看看他的文章:銷售為什麼愛「撒謊」
售前工程師崗位職責和基本要求
1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。
8. 售前實施具體是干什麼的
基於咨詢服務的軟體銷售必將成為高智商人群玩的搏弈游戲「博士做銷售本科做實施」的合夥人銷售模式將成為軟體銷售的一種趨勢
上世紀90年代中期筆者在CA工作時的一段經歷給筆者留下了很深的印象當時有一個項目客戶是國內一家著名的電器製造企業正准備上一套計算機管理系統在拜訪客戶的前夕筆者詳細地准備了一套產品的演示數據涉及采購製造倉庫銷售財務等各方面由於當時的系統CA-MANMANX系統很復雜用了將近一星期的時間筆者以為數據准備得很充分了到客戶那裡給客戶演示產品講軟體拈剛開始一段時間客戶就打斷了筆者的介紹問了筆者三個問題:
你知道我的企業管理中有那些問題嗎你的軟體具體能解決我企業的什麼問題
你有多了解我這個電器行業你的軟體在那些方面有所體現
我花幾百萬買你的軟體我的投入值不值得
由於事先毫無准備筆者支支吾吾地回答了一些類似「有效降低庫存提高訂單的反應速度提高客戶的滿意程度」等套話客戶總經理很客氣地終止了我的演講婉言謝絕了這次推銷臨走時他告訴筆者,他需要的是一套適合電器行業的能解決他公司實際管理問題的軟體系統而不是我們這套軟體
其實CA的MANMANX軟體在美國和歐洲有很多成功的電器製造用戶可當時筆者只是列出了客戶的名單而沒有講出解決問題這個實質這次不成功的拜訪後美國總部派來了一個顧問這是一位專門做電器行業軟體需求分析的專家筆者和他第二次拜訪了客戶沒有帶計算機只帶了一套幻燈片(當時PPT還不是很流行)詳細地介紹了國際電器行業發展的歷史我國電器行業面臨的問題CA公司的軟體針對這些問題的解決方法和CA公司軟體的實施步驟客戶認真地聽完了並認真地做了筆記會談後客戶方安排了計算機人員看了我們的軟體演示並很快簽署了合同這件事情對筆者的觸動很大它讓筆者在潛意識里認識到了軟體咨詢對客戶的影響力
日趨激烈的咨詢業
今天的咨詢市場主要是三大集團的競爭:第一個競爭集團是SAPOracle等國際大型軟體公司以及德勤畢博漢思漢普等著名咨詢公司第二個競爭集團是Microsoft用友浪潮金蝶新中大等國內外中小型綜合軟體公司;第三個競爭集團是像醫葯行業的英克嘉軟流程行業的富基旋風五奧環雙惠軟體服裝行業的銳步等專注於某些領域的行業軟體公司
這些咨詢公司可以分為兩類一類是咨詢公司銷售軟體另一類軟體公司提供咨詢服務軟體公司提供咨詢可能會成為下一個階段軟體公司的發展趨勢因為他們既擁有管理手段又擁有管理工具一個軟體所以企業可以從事提供產品集成服務解決方案和咨詢四個層面的工作因此傳統的管理咨詢公司將處於腹背受敵的境地
Oracle和SAP等主要商務軟體公司已經開始重視增強了自身的咨詢服務實力並以此彌補軟體銷售業績的下滑這導致在本已供大於求的咨詢服務市場中CapGeminiErnst&Young(F.CEY)埃森哲(Accenture)和畢博(BearingPoint)等大型信息技術咨詢公司之間的競爭日益激烈對咨詢服務市場的最新打擊來自SAP這家在企業管理軟體市場處於領先地位的德國公司新近組建了一家新的集團從事軟體咨詢這一信息技術咨詢中的關鍵服務項目同時其在美國的競爭對手Oracle也在加大軟體外包即支持和管理業務的力度目前一些大型軟體供應商靠咨詢服務獲得了近2/3的收入超過了軟體銷售而且盡管這種風險與基於服務的商務模式有關但此趨勢幾乎沒有轉變的跡象盡管他們進軍咨詢服務領域旨在支持軟體銷售但該業務本身的潛在回報也足夠吸引軟體公司SAP聯席首席執行長亨寧.科格曼稱在服務業務上可能實現25%的利潤率去年該公司此項業務的利潤率就達到了20%自1995年以來大型軟體製造商的服務業務收入一直穩步上升但SAP的上升幅度最大此項服務起初只佔該公司收入的2%
分析了國際軟體公司在咨詢的投入再來看看我國軟體公司的舉動浪潮軟體從海外引進「咨詢」經驗五年計劃收入20億浪潮看中咨詢其實來源於王虎和李健時代的浪潮通軟一直以來遠卓咨詢為浪潮提供了很多行業的解決方案在一些大的項目上對用友金蝶等造成了直接的威脅浪潮其實一直很低調不張揚2002年與韓國LG-CNS合資成立軟體咨詢和外包此公司是全球信息技術服務提供商美國EDS公司與韓國LG集團合資成立的提供IT服務的公司,年度營業收入約8億美元聯想收購漢普業績加強咨詢投入雖然這兩年業績不理想但業績下滑的原因絕不是咨詢加軟體的模式而是來源於公司重組後權力斗爭的內耗印度的塔塔咨詢服務公司(TataConsultancyServices簡稱TCS)是亞洲最大的全球軟體解決方案與咨詢服務公司之一擁有2.2萬名軟體工程師該公司已於2002年在上海設立了軟體咨詢公司周遍的企業的虎視眈眈不能不引起我們的高度重視
如何成為好的咨詢顧問
軟體公司中真正的售前咨詢中可以稱為「高手」的其實在中國很少顧問水平的提升往往來源於對實施的企業管理經驗的學習和積累因為中國改革開放才20多年稱得上大型管理規范的企業屈指可數而給這些企業實施過系統的顧問更少國內大型的ERP項目也就是有限的幾個顧問在實施
國內軟體公司好的售前咨詢顧問主要來源於這樣幾個渠道:第一國際軟體公司培養的人員如1992年SSA公司的進入培養了一大批顧問科龍的項目也培養了一些顧問這是中國軟體界顧問行業的開始第二外企公司的培養一些在華的大型外企公司工作的人員他們學習了很多國外企業的管理經驗但這些顧問往往了解的是單一行業單一部門的管理第三國內財務MRPII公司有領悟能力的人員通過多年在國內各類型企業軟體系統實施中的摸爬滾打並且自學了一些管理學的知識他們逐漸鍛煉成為了好的軟體咨詢顧問
顧問的培養在軟體公司中是一件很重要的事情一個顧問意識的形成會經歷產品知識計算機知識行業知識管理學知識人文學知識社會學知識邏輯學知識運籌學知識甚至歷史地理學等多方面知識的培養培養一個好的顧問最少也需要三到五年的時間
總結十幾年軟體咨詢的經驗筆者以為做好咨詢服務兩個字最重要這就是「溝通」溝通分兩個層次:第一個層次是企業管理理念的溝通這是所謂的智力征服;第二個層次是情感意義的溝通這是所謂的武力征服
對於第二層次的溝通所有掌握「中國特色」銷售方法的售前人員都具備而且對於某些項目也是很管用像一些財務軟體小型的進銷存軟體通過「一塊牌子兩個扣革命小酒天天湊」只要和企業的中層幹部情感溝通好了就能馬上簽單自然就不需要做第一個層次的溝通了「為銷售做的任何事情都是不可恥的!」國內某著名企業提出的這個口號更是把第二個層次的溝通做到了極致
我們最缺乏的是第一個層次的溝通即管理理念的溝通在一些大型的項目上特別是一些具有現代化管理意識的企業身上顯得尤為突出因為不少國內企業雖然已經意識到企業有問題或可能出現問題但並不知道原因出在什麼地方自然也不知道應該從什麼地方下手來解決問題這時企業往往寄希望於信息管理系統殊不知沒有相應的管理架構和流程信息系統無法發揮或不能完全發揮作用
這時候如果軟體公司把咨詢作為一種手段可以幫助企業找到症結所在並在此基礎上增加價值幫助企業有效地提高管理水平就能很好地和企業高層進行溝通在提升客戶企業價值的同時也順理成章地銷售出去了軟體當然面對不同的企業要有不同的管理理念的溝通方法對國家機關國有企業的管理者而言咨詢人員講軟體管理對提高政績的支撐可能更容易引起共鳴而對民營私營企業的管理者則對軟體管理對業績的支撐更關心
隨著軟體市場的越來越成熟客戶購買心態越來越平穩競爭對手銷售手段越來越高明單純的軟體銷售將越來越困難基於咨詢服務的軟體銷售必將成為高智商人群玩的搏弈游戲「博士做銷售本科做實施」的合夥人銷售模式將成為軟體銷售的一種趨勢當然從傳統的軟體銷售到顧問式的銷售不是一蹴而就的事情售前咨詢成長往往經歷:用手(軟體演示)用腦(企業流程梳理)用心(管理模式交流)和用道(彼此傾心而相互信任)等過程階段這個過程必定是漫長的慶幸的是現在「顧問式銷售」的意識正在被逐漸接受而咨詢公司也都開始重視對咨詢從業人員的培養相信隨著大批合格咨詢人員的出現我國的IT業將會煥發出新的活力
9. 售前的領域到底包括什麼
概述現在IT公司都經歷了原來的產品型到解決方案型,再到IT服務型企業過度的一種轉變時期內,記容得在96年做IT銷售的時候,鮮有售前工程師這個職務,大小事情都自己做主,於是出現了一些非常不規范的事情,一個銷售可以信口開河地承諾任何事情,包括產品性能、服務、價格等等。呵呵,其實呢,一個銷售的目的就是賣產品,那管其他的,於是導致了銷售的口碑不好,這個問題IBM銷售江月講的非常有意思,可以去看看他的文章:銷售為什麼愛「撒謊」
售前工程師崗位職責和基本要求
1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。
10. 房地產客戶服務售前工作內容有哪些
負責收集和整理售樓部所有檔案(包括客戶檔案),還有銷售道具的購買、保管與發放等。可以跟經理溝通,或者是你的客戶主管溝通一下,你的主要工作任務