A. 房地產公關都做些什麼
公關顧名思義就是公共關系。房地產公關就是房地產公關關系的促銷及宣傳推廣營銷活動。版
包括：爭取對房地產權開發商有利的宣傳報道，協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系，建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。
比如：製造噱頭和危機公關，人為製造新聞點，引得媒體爭相報道，享受無償廣告這種。
這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題，如處理得當，或許可在眾多消費者與媒體的關注下，以坦誠的態度重樹項目良好形象，化不利為有利。建立與各方面的良好關系。
這些就是大概的房產公關所做的大概范疇了。至於你畢業後具體是怎麼做，那得看你分在公共關系裡面的哪塊了。
B. 房地產的業務員都要做些什麼
房地產業務員的主要做些什麼?
1、派單（宣傳單）
2、樓盤介紹
3、客戶登記
4、引導客戶進入售樓部
工作比較簡單，以第4點為重，但是，我相信你並不是只滿足於做業務員，應該力爭做一個真正的房地產置業顧問
以下，是成為一個合格的置業顧問基本事項：
1、熟識周邊住宅的售價
2、周邊住宅的租價
3、住宅在當地的需求
4、房地產銷售的法律法規
5、房市的變動（現在沿海的房價有所上升了，內地的交易量在上升等等）
6、溝通技巧（談判技巧）
7、銷售技巧（銷售策略）
8、投資渠道與投資回報
9、國家的宏觀政策
10、地方政府對行業的規定
最後，還要有一個良好的心態面對工作：
1、業績，銷售行規（不論黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓）
2、團結，銷售是團隊行為，不要太獨立行事
3、服從，服從公司的統一安排，不要輕易挑戰領導的權威
4、真誠，不要搞違反職業操守的事
5、靈活，對於上級命令的合理性和公司決策，可以提出一些意見，但不能過分堅持自己的觀點
另外
營銷技巧是根據廣大消費者購買規律所採取的購買動機，促進購買動機轉化付諸為購買行為的一系列措施和手段。特別是房地產業，一套普普通通的住宅，少則十幾萬，多則幾十萬到上百萬，這對購房者來說，確實是一種很慎重的大事。因此，作為一個好的銷售員，一定要掌握靈活多樣的營銷技巧，才能出奇制勝。
1.引領造勢，激發購買慾望。於一個初次上門購房的客戶，不是急著去看房，而是引領他們到別墅區花園廣場轉一圈，邊走邊介紹卓達的位置、環境、福利半福利物業以及凡購房者直系子女均可享受300――4000元的助學補貼等等，逐項向客戶介紹，使其對卓達的強大優勢，有一個初步了解，無形之中激發客戶的購買慾望，給進一步成交打下了良好的基礎。
2.激將促銷，效果極為顯著。有一次，營銷員報告：「有一位客戶想買樓中樓，可談了多次，就是不交錢，你說該怎麼辦？」這個營銷員剛從外聯部調來沒幾天，缺乏營銷經驗。再次與客戶接觸，她確有買房意向，我們便說：「這套房子戶型結構非常好，公司現在僅剩這一套了，迄今已有好幾個人看過，也表示了購買都意向，近兩天可能有人交錢，不過，按公司規定，誰先交定金就是誰的。」我剛把話說完，她便著急地說：「請稍等，這一套房我買了。」結果，不一會兒，該客戶匆忙趕來交了定金。由此可見，假如客戶真要想買房，肯定會迅速成交。
3.廣開渠道，擴大銷售網路。1997年，房地產中介公司生意很紅火，為了廣開營銷渠道，我們首先把和平中介、正大中介、金耳中介和金城中介，石家莊最有影響的四大中介公司請來，向他們詳細介紹公司情況，把房源和價格等材料發給他們，成交後即按公司獎勵規定給予獎勵。因為雙方均有利，合作非常愉快。後來又把康佳、康大、金鑫等20個中介公司請來，既加強了業務聯系，又加深了雙方的感情，這樣全市24個房地產中介公司都成了我們的兼銷網點，在中介公司的大力協助下，我們的銷售額直線上升。
4.以誠待客，切忌虎頭蛇尾。對待每一個客戶我們要做到熱情坦誠，貫徹始終。要想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需。房子成交並非終結，要經常訪問客戶，加強聯系，幫其排憂解難，在客戶心目中樹立一個良好的形象。假如他們的親朋好友再買房，肯定會找你，這樣客戶就象 滾雪球一樣越滾越大，形成客戶派生客戶的第二個購買市場。一客戶在華葯負責銷售工作，單是通過他就成交了20多個客戶。在市場競爭日趨激烈的情況下，在不放棄廣告帶來購房群的同時，如何針對性地再做已購房客戶的工作以形成第二營銷渠道，是當前房地產商不可忽視的大問題。反之，賣房時非常熱情，後來人家有問題找到你，你卻冷冷淡淡不予理睬，這樣不但會失去很多客戶，更重要的是給公司造成了極壞的負面影響。
5.言之有信，做到實事求是。作為一個合格的營銷員必須具備多方面的專業知識和經營能力，要熟悉了解房地產市場管理的方針、政策和市場行情等相關的業務知識。售房時，要把企業的優勢實事求是的給客戶講清楚，要言之有信，不要誇大其詞，不要只顧賣房胡亂許願，更不要在購房合同上擅自亂增加不該加的條款，以免造成許多麻煩，使客戶意見紛紛，否則，不僅影響了公司的銷售，而且還敗壞了公司的形象。只要堅持實事求是，言之有信才能贏得客戶的信譽，才能使營銷工作越做越好。
6.辨別真偽，勿被假相迷惑。1998年，一個自稱是亞洲司副司長的人帶著一個客房想買537平方米的大別墅，他說由韓國外商出資用外匯買，看了兩次房。第二次恰遇楊總，客戶走後，楊總當即說：「這個人是騙子!」事實證明該人確實是個騙子。另一次，一個50多歲的客戶領著一個漂亮的小姑娘來看了好幾套房，認真地問這問那，最後看上了232平方米的別墅，還對身邊的姑娘說：「過幾天，這套別墅就是咱們的了。」走時留的電話竟是個空號，原來此人也是一個別有用心的騙子。因此，對營銷工作要認真總結經驗教訓，對欲購房者要進行認真分析，以免白白浪費時間。
7.吃透客戶，做到有的放矢。在接待客戶時，首先要察顏觀色摸透他的心理，弄清他購房的目的。一般購房的目的有兩個，一是為了改善居住條件，對這類客戶在介紹樓盤時，應更多的強調該房的質量、使用功能、特點，周邊環境、配套、交通狀況及物業管理，著重從居住的方便性和環境的優越性等來介??應該重點介紹房屋的質量、規劃、周邊環境、改善前景及保值、增值和升值潛力，這樣就可誘發和增強其購房信心，起到事半功倍之效。
8.善於傾聽，做到循循善誘。顧客用畢生的心血和積蓄來決定購置房產這是一個非常復雜而慎重的過程，開始有很多疑慮，會提出這樣或那樣的難題，對此營銷員千萬不要急於求成，更不要死纏硬催，要有耐心，要利用觀察技巧和語言技巧，要根據他的經濟狀況和承受能力，把他們提出的一系列問題逐個說清講透，使他們解除疑慮，因勢利導，當好參謀，讓他們從內心裡感到你所說的完全可信，自然而然的就接受了你的解釋和說服。要做到這一點，每個營銷員都要多學習掌握《心理學》、《工程建築》和《金融學》等一些方面的綜合知識，加強自身的修養，只有這樣，才能水到渠成。
9.方便顧客，做到全方位服務。1998年，米氏傢具城老闆要給其四個部門的經理買房，因這些經理各分管一攤，白天業務繁忙，總是湊不到一起，遲遲定不了。經了解，他們晚上9點以後才有時間，於是便約他們晚上9點卓達來集合。當時書香園一期正在外網施工，院里到處是溝，由於只顧給他們照明，自己卻被一堆石頭絆倒在地，腿上磕了一個大口子，鮮血直流……，他們深受感動，看完房當即拍板，一下就定了4套。房地產業面對眾多不同階層的消費者要切實做好全方位的服務是非常重要的。
10.搜集信息，保持經常聯系。每接待一個客戶，首先把自己的名片雙手彬彬有禮的遞給客戶，然後再請他們把姓名、單位及電話號碼留下，這樣做的目的，一方面可經常給客戶提供些信息，以便聯絡感情；另一方面找到合適的機會，再約客戶看房。這樣客戶買不買都會對你的熱情誠懇所感動，也許他們現在沒有能力買，可以後再買肯定會找你，也許這些人很可能成為其它客戶的介紹人。一次，一個朋友介紹客房來買房，雖未成交但被我們的熱心服務深深感動，2004年2月，他又介紹另一客房在卓東買了1套房。
11.尊重客戶、切記禮貌待人。對待所有客戶我們必須尊重，做到彬彬有禮、和藹熱情，給客戶一種溫暖的感覺，給客戶留下一個好的印象，決不可以貌取人，只有為客戶提供持續的周到的和令人滿意的高質量服務，才能起到事半功倍之效。公司中苑小區有一拄著雙拐的殘疾人客戶，因購房合同與公司產生糾紛，經多個部門協調未果。後來接待過程中，就是兩支煙、一杯茶深深地感動了他，糾紛迅速得到圓滿解決，因為他覺得受到了起碼的尊重。
12.注重小事，關心愛護客戶。在企業、工廠對於每一個客戶不論大事小事都要關心倍至，一點微不足道的小事很可能影響到公司的聲譽，因此決不可等閑視之。1996年，有一次一個60多歲的老太太對我們：「我家暖氣不熱，孩子凍的受不了，找了好多天，也沒解決。」她雖不是我們的客戶，但我們還是問清了原因，領她一起找到物業公司經理，派人購暖器件維修好。老太太感激萬分，事後她還給我們介紹了一些客戶。由此可見，客戶會購買那些能多幫助自己解決問題的、服務態度好的企業的產品。這雖是區區小事，但卓越往往就表現在這些細微之處。這些小事偶爾做一次，可能沒什麼，但這成千上萬的小事加起來，就會產生巨大的變化和引起不同的反響。他會給企業帶來良好的信譽，提高了企業的知名度，產生更多的回頭客，給企業帶來豐厚的利潤和回報。
13.抱怨是金，做到「聞過則喜」。在營銷過程中，有人經常把客戶對產品抱怨，認為無所謂，實際上這是錯誤的。喬??吉拉德說：「每一個有怨言的客戶都會有250個朋友，這其中100個人都會從他那裡所說他在與你交易過程中的不如意經歷，然後這100個人又有50%的人會向他的各自的250個朋友轉述這不愉快的經歷」。由此可見，對一個客戶的抱怨決不能掉以輕心，它可能由小及大，從而對企業造成極壞的影響。那麼，對待客戶的抱怨應持什麼態度呢？我們認為應當把客戶的抱怨作為改進工作的一種契機，要「聞過則喜」，客戶抱怨肯定有他的理由，說明我們在產品質量上或是服務態度上等還有不如意的地方，還有一定的差距，還需要進一步改進。可以說，客戶的每一次抱怨無疑是一付苦口良葯，必須高度重視。
C. 請問做房地產行業 （新手）應該掌握什麼東西 從什麼地方下手啊
從小職位做起，一步一個腳印地走。
銷售、策劃最鍛煉人，接觸到的房地產專業知識多，對提高自身的綜合素質比較有好處。
D. 剛進入房地產這個行業做什麼好
你好，我05年的時候從事過一段時間房地產銷售工作，也和你現在的工作很類似！但是在05年限制房價的第一波政策出台的時候，我就決定要離開這個行業！
進入這個行業，首先是做室調，所謂的室調，就是調查周邊附近樓盤的情況！比如，樓層情況，房型，入住率，綠化，車位，價格，投資房所佔比例，等等！很多情況需要你去了解，每個人不能把別人原來調查的結果拿來看看就行！而是要自己去親自了解。但是這其中你會遇到很多問題，比如保安不讓你進小區，和數據如何而來！很多數據不是你看看或者網站上查資料就能得到的！所以你會遇到很多的困難！這些先不說了！其次，客戶的問題！客戶可以從物業公司的業主名單，然後打電話了解，得到買家和賣家！當然這些都是一些意向客戶！然後你就要推銷或者尋找買家所需的房源！中間的問題和周旋的事情就更復雜，也需要更多技巧！這是恐怕不是一個才出來工作的大學生能一下兩下學會的！所以這份工作是看似簡單，其實很難，而且技術含量不高，但是學問又很大的職業！
另外，現在房地產行業已經走下坡路，而且就房產中介來講，從05年5月開始，就已經開始走下坡路，05年下半年較上半年相比，就已經關閉了半數左右的中介公司！因為房地產市場的短期投資機遇已經不復存在，一套房子，從買到賣，也要兩三年的時候才能獲利！而且現在房地產都在跌價，所以更是不可能短期套利！短期投資的可能性就沒有了！只能做長期投資！那麼這樣的市場就基本不存在什麼短期投資價值，交易量自然就畏縮了！只有自住房的交易量可能不會降低多少！但是整個市場的交易量相比前些年就顯得比較低了！
雖然困難不小，但是也不是完全沒有發展的空間！這個行業的機遇性和偶然性非常大，說不定能運氣好，上班幾天就能成交一個大單，賺別人一年的工資！任何事情皆有可能！只要努力，就會有收獲！
希望我寫的東西能對你有作用！剛剛工作，困難是會有的，心理准備一定要充足！這樣才能少走一些彎路！祝你一切順利！
E. 房地產公司都做什麼
據卡梅爾等**銷售負責人介紹，現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別於傳統的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質，經過了置業專業體系培訓，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有復合型人才的特徵，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對於購房者來說，****的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵，產生信任感，更願意買這個樓盤的房子 銷售**：1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。3、 制訂銷售計劃。4、 確定銷售政策。5、 設計銷售模式。6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。7、 銷售業績的考察評估。8、 銷售渠道與客戶管理。9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。10、 銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。一、銷售計劃、組織與客戶管理1、 **范圍的把握與市場現狀調查。2、 決定新設客戶的交易條件。3、 與客戶人際關系的確立。4、 搜集競爭者情報。5、 銷售目標與定額的設訂和管理。6、 科學而有效的營業分析。二、客戶的計量管理1、 客戶的銷售統計和銷售分析。2、 客戶的經營分析指導。3、 客戶資金運轉指導及信用調查。三、客戶**參謀1、 客戶銷售方針的設定援助。2、 支援客戶的計劃方案。3、 從客戶處做市場觀察。4、 為客戶做銷售促進指導四、推銷技術1、 技術研討會的舉辦。2、 商品及銷售基礎知識的傳授。3、 陪同銷售及協助**。4、 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。五、專業推銷1、 接受訂單的業務『2、 銷售事務與公司內部聯絡。3、 帳款回收。4、 每日、周、月銷售總結、匯報。 房地產辦公室文員：1、負責文件資料的列印、登記、發放、復印、裝訂。 2、負責工程相關資料的歸檔和調用。 3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。 4、負責接轉電話和記錄工作。 5、負責傳真收發與登記。 6、負責接待來賓。 7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。 8、收發報刊函件及整理保管報紙。 9、 完成其他臨時工作。
F. 房地產內業都干什麼
辦理公司成交的過戶。協議簽署，貸款，這類後期事宜
G. 做房地產行業需要了解什麼知識
首先必須認識房地產是一個什麼樣的行業，它的主要職責是什麼？有什麼樣的意義，有什麼樣的收獲。
房地產是第三產業，也就是服務行業，通過各種渠道，為對房產有需要的客戶創造條件，提供幫助，促成交易，然後收取傭金的行為。
那麼從業人員需要什麼樣的素質，從一般的語言行為；心理素質；言行舉止等等都能影響一個交易的成功。
1. 要有正確的價值觀 2.儀容儀表 3.行為規范 4.熟練的專業知識 5.服務意識
6.堅決按照公司的流程來完成業務的操作 7.養成一種良好的工作習慣。
那麼就要做到必須要有信心，團結協作，互助互補，要有團隊精神，團隊意識，有耐心有沖勁，這些都是必備的。
什麼是房產從業人員的價值呢？
簡單的說價值就是付出和回報中間的差。
在公司業務員對待客戶要起立微笑迎上前，使用禮貌用語，熱情周到，談話注視對方，有什麼意外的問題要微笑對答。但是表達一定要簡明恰要。解釋客戶提出的各種苛刻問題一定要有耐心傾聽，細致的分析客戶的需求狀態，需求意志。
傾聽是人類最偉大的美德之一。
但是要多聽少說話，這樣才能知道客戶為什麼需要房產，才能更好的去分析客戶。
本公司的行為規范：1.參加會議 洽談業務 公司有什麼樣的活動應及時的參加，不能遲到，有事及時請假說明原因。2.接電話要及時，電話的鈴聲只能是響兩到三聲，工作時的來電或電子郵件必須及時的回復不能拖延。3.工作時間不得無故離崗，不得閑聊，不得大聲的喧嘩
確保辦公環境安靜有序。4.辦公區域內不能吸煙，物品要擺放整齊，做到辦公區域無雜務無灰塵，所有設備及時維護。
工作的紀律：1.顧全大局 團結守紀 2. 保守公司的商業機密。具體是公司押房的代理期限；公司會議的內容；
細節決定成敗
3. 積極參加公司的活動 學習 研討 不得無故的拖延
4. 不得在工作時間內閱讀無關的雜志報紙
5. 工作時間內不做與本職無關的事，盡量避免私人會客，特殊原因盡量縮短時間但是不能影響他人的正常工作，不能用公司的電話打私人電話，不能用公司的電腦玩游戲，不能將無關人員帶進辦公區域
6. 愛護公司的財務，不準在工作時間內引酒《但是除了工作需要外》
7. 必須要嚴格遵守工作時間，創造有效時間提高工作的效率，不準遲到或早退
8. 當天的工作必須當天完成。
現在市場的競爭激烈，怎麼樣才能和大規模企業比拼市場，只能靠細致周到的服務，實力的競爭，品牌的形象。打價格成本戰，但是必須要用正當的手段明確的目的，要有一個良好的習慣。
良好的習慣成就未來
H. 房地產公司上班，主要是要做些什麼
怎麼可能......
不知道你是做抄二手房還是做一手的地產。
要學的東西太多太多了。
比如，一手房：你要多看看人際方面的書，多和人打交道；你要學學建築的基本知識，這對你非常有用。屆時，介紹自己產品的時候非常有優勢（如：朝向、結構、戶型、地段、房屋建築材料、品牌、未來物業）；你還要多多留心競爭對手他們的銷售策略；還要學數學，幫客戶計算他的利益得失；還要學心理學，想想客戶在此時此景，他想的是什麼......
二手房：除了要具備以上的內容。還要學法律，原因很簡單。當然，學得不用那麼系統。只要在網上多多看幾個案例，大概明白一下就ok了。
革命尚未成功，同志仍需努力。
I. 房地產行業需要一些什麼技能
需要的技能就多了，一般去進行一些正常的房地產去輔助工作，以及正常的房地產行業也是有個正常的里德助手去進行的操作