房地產小中介如何穩步發展

A. 如何將房地產中介做大做強

1、自律誠信，陽光操作，取信消費者
房地產經紀行業是非常典型的交易信息事先不對稱（交易一方關於一項潛在的購買或銷售所具有的信息，少於另一方所有者，但在交易完成後，此種信息不利因素即不復存在），一般情況下，房地產經紀公司要比消費者更了解市場行情或交易房產的真實信息。對多數消費者來說，交易是非重復的（一般人不會經常買賣或租賃房產）。交易信息事前不對稱，為房地產經紀公司欺騙消費者謀取利益提供了可能；
交易非重復，又為房地產經紀公司欺騙消費者的行為增加了保障，房地產經紀公司不必擔小受到欺騙的消費者的報復（消費者不再選擇下次交易），它可以放心大膽地謀取不合理利益。以上兩個因素是導致房地產經紀行業欺詐現象層出不窮的主要原因，使得一些消費者「談中介色變」，寧願自己花費更多的時間精力親自去促成交易，也不願意通過房地產經紀公司來中介。
消費者的不信任，直接影晌了房地產經紀行業的發展。相對於一些發達國家或地區而言，我國的房地產經紀行業發展緩慢，在整個房地產業中所佔比重很低。社會上對房地產業的發展態勢有「大開發、小中介、弱管理」之說。房地產經紀公司要發展壯大，首先要取信消費者，只有消費者願意通過經紀公司來達成交易，經紀公司才有可能獲得生存和發展。
要取信消費者，房地產經紀公司就應該加強行業自律，實行陽光操作。所謂自律誠信，陽光操作就是要求房地產經紀公司在中介交易的服務過程中。尊重消費害，向消費者提供有關市場行情和交易房產的所有真實信定、收費透明、規范。賺錢在明處，才能使消費者放心，提高公司信譽，使企業有良好發展前景。
2、樹立品牌效應。提升社會認同感
品牌是房地產經紀公司發展的關鍵。我國房地產經紀行業經過20多年的發展，已經從簡單的市場競爭發展到品牌競爭階段。現在，在一些大城市，房地產經紀公司已經有成百上千家（如廣州市截止到2001年底，經合法登記注冊的房地產經紀公司有601家，估計市場上的房地產經紀公司有1000多家）。在如此眾多的房地產經紀公司中間，如何讓消費者選擇自己的公司來達成文易？這就需要房地產經紀公司樹立品牌效應，使公司在房地產經紀行業鶴立雞群，獲得最廣泛的社會認同。
在市場交易過程中，消費者為了節約成本（時間、精力等）、減少不確定性，往住只是簡單地依據企業的品牌來確定選擇。樹立品牌是一個長期的市場運作過程，關鍵在於企業的服務質量和社會知名度，兩者缺一不可，這需要房地產經紀公司在兩個方面加大投入和付出長時間的不懈努力。
3、提高信息使用效率，發揮信息集約化優勢
信息資源是房地產經紀公司從事經營活動的基礎，也是公司所有收益的源泉。信息資源的收集和利用應該是房地產經紀公司經營業務的關鍵。目前，許多房地產經紀公司缺乏必要的信息處理手段，將經紀活動趨於簡單化，業務操作上不求精細，對信息的開發利用缺乏深度，配對成功率不高，導致信息資源浪費嚴重，難以發揮信息的集約化優勢。
在經紀過程中，房地產經紀公司可以輕松獲得從事交易的買賣或租賃雙方的許多信息（如學歷、職業、收入水平、付款方式、年齡、戶型偏好、交易目的、租賃期限等等），加以科學的分析整理就有可能為公司帶來意想不到的收益。比如，如果房地產經紀公司知道客戶的租賃期限，並為此建立檔案，就會清楚地知道在什麼時候有哪一個租賃台約到期，這意味這有房要繼續出租、有人要繼續買房或租房。這就是市場機會。
4、專業化分工，合理配置資源，發揮團隊合作精神
在很多房地產經紀公司，電話鈴一響，經紀人員都搶著接，因為誰先接到電話，誰就有接單的優先權。房地產經紀公司如此規定固然有它的道理，它可以提高經紀人員的工作積極性和展開充分競爭。但是，筆者認為，這樣做存在以下一些弊端：
1）每一個電話包含的信息價值是不同的，一個業主放盤的電話對公司而言非常重要，但對接電話的經紀人員來說並不重要，因為這樣的信息在公司屬於公共品，即使不接電話，他（她）同樣可以利用這個信息，如果缺乏必要的激勵機制，經紀人員必然在接到此類電話消極對待，他（她）會極力縮短時間（准備接下一個電話）以至於忽略一些有用信息的記錄，甚至在有意無意中給業主留下對公司的不好印象；
2）每一個經紀人員處理信息的能力以及服務水平肯定存在差別，一個善於接電話的經紀人員並不一定善於促成交易。一個接單20宗，成交10宗的經紀人員與一個接單10宗，成交5宗的經紀人員哪一個好？筆者認為是後一個，因為前一個浪費了10個本來有用的信息資源；
3）一家房地產經紀公司可能從事多方面的業務，如住宅、寫字樓、商鋪等，而且不同客戶要求的服務水準肯定有所差別。如果一個經紀人員什麼業務都做，既接待欲購價值百萬房產的大買家，又接待只租賃一室一廳的小客戶，怎麼可能有好業績出現呢？因此，筆者認為，房地產經紀公司應該統一收集和分配信息資源，實行專業化分工，在業務濟程中建立制約機制。按照信息潛在價值的不同和每個經紀人員的能力水平和不同崗位合理配置信息，這樣可以增強經紀人員對公司的依賴性和發揮團隊合作精神，抑制經紀人員的極端個人主義。同時滿足不同消費者對服務標准、服務范圍、服務質量的不同需求。
5、規范管理，加強激勵，吸引社會優秀人才
人才對於企業的發展至關重要已經是社會的共識。一流的人才做一流的事業，但目前在很多房地產經紀公司中，經紀人員學歷層次普遍不高，雖然有些城市要求房地產經紀人員必須有大專以上學歷，但實際多數為夜大、成人自考、函授等學校的畢業生。這也是房垃產經紀行業社會地位低下的原因之一。即使這樣，很多優秀房地產經紀公司的老闆還經常被員工炒魷魚，房地產經紀行業一直是人員流動性很大的行業。
經紀人員素質不高和流動頻繁直接導致了服務水準的低下。也說明房地產經紀公司的管理制度和激勵措施不足以吸引和留住優秀人才。為改變這種狀況，需要房地產經紀公司為員工提供富有吸引力的提升機會和福利待遇，制訂完備的規章制度，獎罰分明，激勵有效，增強員工對公司的歸宿感，倡導房地產經紀人的終身職業方向。只有員工滿意才能讓客戶的滿意，從而實現公司利益的長遠發展。
6、規模經營，積極創新
房地產經紀公司是利用信息資源來謀取利益的。信息資源的使用是典型的規模效益遞增，信息資源越豐富，其配對成功率就越高。房地產經紀公司擴大經營規模可以拓寬信息來源渠道，擴大業務量和提高市場競爭力。而且，隨著規模的擴大，可以優化配置公司的人、財、物資源，節約成本，還可以樹立品牌，提高社會知名度。
房地產經紀業務並不簡單地等同於帶客看房，社會的發展對房地產經紀行業的服務提出了更高要求，市場競爭的加劇也需要房地產經紀公司去探索一些新的業務和經營方式。一家優秀的房地產經紀公司就應該是行業發展的弄潮兒，要始終保持一種創新精神。要知道，現在有利可圖的業務將來並不一定有利可圖，現在無利可圖的項目或許就是將來行業的發展方向。在創新方面做一些投資，不但可以獲得社會的注意，提升公司的品牌價值；也可以積累經驗。即使失敗了，只要認真總結教訓，同樣有收獲，因為沒有教訓和沒有經驗一樣，都不能使一家公司成大器。
7、加強公司間良性合作，逐步實現信息資源共享
俗話說「同行是冤家」。在房地產經紀公司中，競爭當然是主題，這並不說明就不能有合作。實際上，房地產經紀公司間的信息共享難以避免。為了盡快達成交易，消費吝總是會同時選擇幾家房地產經紀公司提供服務，這時候房地產經紀公司間就有信息資源共享，只不過是被動的。這種現象稱為「撞客」，當「撞客」現象發生時，很多房地產經紀公司總是鼓勵或默許經紀人員以各種手段去詆毀別的公司來達成交易。
己所不欲，勿施與人，這樣做的結果肯定會受到同樣方式的報復。同時還損害了整個房地產經紀行業的社會形象。最後兩敗俱傷。一家明智的房地產經紀公司在這種時候就應該約束自己的經紀人員，開展公司間的良性合作，理智的讓步肯定能夠得到消費者的理解和別的公司的承認和回報。

B. 房產中介如何拓展自己的發展空間麻煩告訴我

由於營業稅，個稅所得說，增值稅針對二手房的稅政政策一項一項調控措施出台，雖說政府主要針對的是走向惡性循環的房價競爭，但是由於連動效應使得房產中介市場不斷出現震盪。如果說稅收是只是對房價的打壓旨在穩定房地產市場的話。那麼，政府規范行業的措施也是雷聲越來越大。整頓風暴降臨了。
由於打擊現金收房，杜絕吃差價行為，倡導透明交易，交易資金監管及即將實施的網上交易登記，使得房產中介運營更趨向規范化。
由於房產中介市場的不斷發展，一批大中型中介公司涌現出來，並在市場上占據了絕對的規模優勢，同時給中小房產中介的發展帶來制約。
面對市場現狀，中小中介公司的發展正處於困境。
其一，從業人員整體素質偏低，剛剛從事房地產行業的的人員沒有經過嚴格的業務培訓和長時間的業務磨練，沒有真正落實房產經紀人簽約制；其二，市場運作不規范，存在管理和運營漏洞，使得公司，從業人員及客戶都有可乘之機，激化了相互間的矛盾。其三，行業操作者，過於追求近利，「一錘子買賣」，不顧後果，不重視服務質量，沒有建立口碑營銷意識。慢慢地把公司把行業推向「四面楚歌」的境地。其四，房地產行業內部缺乏誠信意識，認為只要我作成了業務一切都無所謂了！這是一種急功近利的心態，長時間的誠信缺失會使業主逐漸對房地產中介公司失去信任，這樣對我們以後行業的發展是潛在的威脅！其五，房地產中介健康的市場還沒有形成，在不健康的市場體制下，各中介公司就會鑽制度的漏洞，這樣對市場整體的運作和發展都十分的不利。
所以，在07年，北京的經紀市場格局勢必發生較大的變化，目前在規模上占據優勢的幾家大公司，會鞏固與整頓目前的門店，努力提高單店贏利能力，並對經紀人的素質提升上做出相應的調整，對服務這一整個流程作出改善。通過培訓，可以學習到房產中介更先進的管理和運營經驗，提升管理能力和銷售技巧，提高全員整體素質，增強市場競爭優勢。在中介行業內部提倡誠信經營，以誠信來打造屬於自己的知名品牌，用誠信來包裝自己的精品房源，用誠信換回客戶對我們的信任和支持。完善房地產中介市場的運行體制，整合自己有效的資源，進行合理的分配，完備服務質量使自己的業績上一個更高的台階！
而相反，中小公司的處境會變得困難，面臨整合。中小公司將積極另謀出路，或整合成聯合體，或形成專業模式，以期穩固一塊自留地。對於沒有多少特色可言的中小經紀公司，要調整的難度將會很大。這些一系列的變革，將會促使市場往成熟方向邁進，對於消費者而言，這個福音，同時，也是政府期望出現的情況。我們期待一個更加成熟的經紀市場的到來。
房產中介面臨當今不斷動盪的市場應該及時的不斷拓展自己的發展空間，提升自己的品牌效應！爭取在新的時代會有一個全新的面貌應對新的發展機遇和挑戰。

C. 如何完善房地產中介

一、政府要堅持扶持和開放並重，促進行業發展

政府一方面要展行其承諾，開放市場；但是另一方面又要促進本國產業發展尤其是要保護和扶持本國的幼稚產業。房地產中介服務業就是一個應該被政府扶持的產業，政府應該充分利用WTO的規則，促進它的發展。具體來說，政府可以從以下幾方面著手:

首先，建立健全行業法規，優化市場競爭環境。使房地產中介規范化，盡快建立和健全房地產中介行業的法律、法規，是房地產市場對其提出的客觀要求和中介業本身規范發展的必然要求，同時也是國際市場公平競爭的必須條件。加入WID，意味著我們必須按照國際准則和游戲規則操作，讓國外公司進入後有規可據，有章可循。這樣才能建立完善、透明的符合國際慣例的市場競爭機制。不過法規的完善過程中應掌握兩個准則:一必須強調絕不是削足適履地制定迎合國外中介服務行業進入中國的行業法規，甚至更應強調對等和公平。二充分利用國門互開的條件，學習國外經營，以期以較高起點縮短我國行業法制建設完善的歷程。

其次，確立房地產中介合理的開放模式，運用服務貧易壁壘控制開放度。在國際貿易實踐中，服務貿易的開放模式可以歸納為三種，即積極型、保守型和限制型。當前我國該行業存在競爭力太弱的限制，我們的開放模式選擇保守型較合理。加入世貿組織，各個國家都會採用各種形式的服務貿易壁壘限制外國行業的進入和保護本國行業發展，對於房地產中介行業而言，主要保護方式為選擇開業許可權制、就業限制。入世後外資中介進入我國基本不存在行業限制，加入WIO後這種直接限定外資進入的規定將更不復存在。但基於房地產中介行業的特殊性，開業權可以通過行業管理條件加以限制。根據我國當前法規，房地產中介機構的成立是需要專門資格要求的，因此，房地產中介機構最佳的壁壘措施主要表現在對個人執業資格許可、機構資質許可和設立條件限制上。

二、房地產中介企業要借鑒國外先進經驗，苦練內功，走創新之路

房地產中介企業是房地產中介市場的微觀主體，加入WIO對房地產中介企業的影響無疑是十分巨大的，面對入世後外國房地產中介企業的大舉進入，我們的中介企業只有全方位地提高自己的素質，才能在市場競爭中立於不敗之地。筆者認為以下幾方面是值得重視的。

首先，要走向國際化和規范化。企業走向國際化，這不單純是企業主觀意願的問題，更是環境變化所提出客觀要求。為了適應環境的國際化，在越來越多的行業，國內企業相繼進入外市場。中國房地產中介企業盡管尚處於初級發展階段，但面臨國際和國內的市場競爭，可以利用技術創新上的後發優勢，採取靈活的策略聯盟，發揮本土優勢，根據自身的可控資源條件能力和具體情況，制定出符合企業內外要求和條件的國際化目標。筆者認為，對單個企業而言，應當樹立「立足本地、面向全國、走向國際」的發展遠景，以應對中國加入WTo之後本行業的機遇與挑戰。

其次， 房地產中介服務要注重業務創新。中介機構的大量增加必然導致行業之間的激烈競爭，單憑傳
務品種，我國中介機構將很難面向經濟全球化的競爭。為此，中介商將不得不以營銷為主導，以技術為基礎來創新業務品種，尋找市場新的空白點。當前人們提到的樓宇轉按揭和房屋超市就是新型的房屋中介模式。其中房屋超市的業務范圍包括住宅、寫字樓、公寓、商業用房等的買賣、置換、租賃、政策咨詢、法律咨詢等全方位服務，並統一對外承擔法律責任，它既能發揮經紀人靈活機動、熱情服務的優勢，有利於公平競爭，又能體現大公司規范、誠信的品牌形象。而房地產虛擬經營和「網上中介城」的發展則是對信息技術和經營模式的。

最後，企業要重視人才，合理利用人才。服務是中介企業的生命線，而房地產中介服務人員的素質則決定了中介業的未來發展。而我國房地產中介行業由於發展歷史短，人才後備不充足，這個不利的條件迫使各個企業在人力資源方面必須投入更多的資本，因而企業決策者就需要根據自身條件，有效地開發人力資源，實行有效的激勵機制，創造具有特色的企業文化環境，形成一套獨特的經紀人培訓系統，從而精心打造出一支「房地產中介服務人員的精英隊伍」。

D. 房地產中介要怎麼做好

作為一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件: 1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想像一下自己的優秀業績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。 2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,讓自己出於不敗之地。 3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的願望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的願望。 4、學習。從不滿足於已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,並應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰斗,是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。 5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面:對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知,同時還能准確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特徵。 6、細節。從客戶的角度考慮,絕大多數客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時,我還會直接建議他們去還是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數情況下,這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業。有人說:你的心態真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由於各種原因不能立刻決定,並不代表他們將來不能。何況不能立刻下單並不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達並准備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇餘地。 紐西蘭著名的房地產經紀人 JASONE每次接待客戶的時候,准備了這個地區十年的房地產市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光最好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。在冬天裡,如果能提前到達並把暖氣打開,讓屋裡更暖和,JASONE說我心裡就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋裡更明亮。等這些事情,你做到了嗎?這些細節? 7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家,要精通房地產中介業務,必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細節都要注意,這就是成為一名優秀經紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現你的專業化,要與眾不同。同樣是開發客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復制,這就是要專業,要創新。 8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選你?很多時候他們只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。做優秀的地產經紀的優勢就在於要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對於客戶來講,你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那麼終有一天會變成沒有生意。 9、專業。房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助,才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。 10、耐心。一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經紀人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應該一味地責備客人,其實最需要反思的是經紀人自己,客人有權利去選擇自己中意的房子,為什麼你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的,一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人,經紀人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。 作為一個優秀的房地產經紀人,應當具備那些心態呢? 1、真誠。態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產經紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的業績銷量。 2、自信心。自信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的服務,要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。 3、做個有心人。「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼好?做的不好為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。機遇對於每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。 台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶這種細心,才使自己的事業以展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。 4、韌性。銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦中苦,方為人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤客戶提供服務,銷售工作絕不是一帆順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁以後,終於有一家電影公司願意用他。從此,他走上了影壇,靠自己堅忍不拔的韌性,演繹了眾多硬漢形象,成為好萊塢最著名的影響之一。 5、專業。客戶為什麼找你買房子?房主為什麼找你賣房子?因為你專業,你對房地產領域的所有相關知識都了如指掌,能給他們一個專業的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值想像空間,在你這里可以得到所需要的所有專項服務。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那麼客戶找你干什麼?憑什麼要付你傭金? 貝蒂。哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人,由於任何一項待售的房地方可以有好幾個經紀人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調:「我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產,我了如指掌。在帶領客戶察看房地產以前,我一定把房地產的有關資料准備齊全並研究清楚。

E. 大學做二手中介，如何穩步發展

得不償失的努力！大學階段不好好讀書，圖什麼？

F. 如何做好一名房地產中介

1、面對客戶要坦誠

在陪客戶去看房子之前，一定要把房子的優缺點都介紹到，切忌添油加醋，善於發現房子的優缺點，對房子的缺點可先於客戶之前指出，讓客戶認為你是站在客戶的角度來解決問題的，這樣更容易取得客戶的信任。對於房子瑕疵的確定，應適當利用更大的優點來掩蓋，使他的問題轉移。
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房產中介行業由於進入門檻低、抽成高，很多剛步入社會的年輕人都會選擇試一下去做房產中介，房產中介是一個能鍛煉人的行業，不僅僅是簡單的房源介紹、客戶帶看就能完成，還要有很多小細節值得注意，一起往下看。

1、面對客戶要坦誠

在陪客戶去看房子之前，一定要把房子的優缺點都介紹到，切忌添油加醋，善於發現房子的優缺點，對房子的缺點可先於客戶之前指出，讓客戶認為你是站在客戶的角度來解決問題的，這樣更容易取得客戶的信任。對於房子瑕疵的確定，應適當利用更大的優點來掩蓋，使他的問題轉移。

2、不要過分誇大房子的優點

經紀人可以對房屋的優點適當誇張，但不可過分脫離實際，還是如第一條所說，如果過分的誇張會失去最寶貴的信任，從而前功盡棄。你要做的是很詳細的了解他的需求，從側重點對症下葯進行介紹，而所有介紹只要在看房過程中不經意流露出來，進入房間後，話應該少一些，讓客戶自己看，給用戶多一些自己的思考，不要讓客戶產生強買強賣的厭惡感。
3、記得帶名片

一名合格的房產中介業務員肯定是衣著整齊，名片隨身攜帶的。在帶客戶看房子的過程中進行遞名片，可以告訴他這種戶型房子比較好賣。要的人比較多。一來可以促進客戶盡快交易，二來也達到了開發新客戶的目的。
4、學會提建議

有些房子會存在戶型，朝向不是很好的情況，在看房時，建議業務員此時可以給客戶建議怎麼改動，怎麼裝修，但那畢竟不是實物，這是可以帶到樓上樓下已改動的房子，進行對比。那樣客戶比較容易動心。
5、把握後期回訪

據數據統計，超過六成客戶都喜歡當天看完後回家考慮，並且第二天讓家裡人及從事房產這一行的朋友提出一定的意見，針對這樣的客戶，經紀人要做到：第一，准確的配對，讓客戶感覺找到一套滿意的房屋;第二，第一次帶看前告知客戶房屋帶看不收費，但很辛苦，希望他把能做主的人都帶上;第三，在帶看過程中對客戶採取技巧性銷售;

G. 普通的房地產小中介如何更快的把品牌做起來

品牌是一個必須要經歷很長時間沉澱才會有的東西，欲速則不達，作為普通小專中介也是屬剛剛起步的創業者，想要把自己的品牌做起來肯定是要經過長時間的經營和投入，可是很多人並沒有條件去堅持足夠長的時間。那麼這種情況下，還有另外一種方式，就是通過加盟，加盟可以讓門店迅速變得專業且知名起來，而且加盟常常會有專人來進行教學指導。例如科威國際不動產，這是一家發源於美國的企業，經營中國也有很多年，是國內為數不多的資歷雄厚、值得信賴的平台。

H. 怎樣做好房產中介

想做優秀的房產中介業務員，要做好以下幾點：

1、 要收廣泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道）；

2、 你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他們可以給你提供很多信息）；

3、 你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路（是為了跟顧客做朋友而銷售）；

4、 抓住大客，一個大客（搞投資的都稱為大客），可以為你帶來無法想像的收益。

房產中介銷售將一個四字秘訣：快、准、狠、貼

第一、 快,就是落單快，效率高。具體點就是清盤要快，成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就來睡覺都要比別人快一點，每樣快一點，嚇死你自己；

第二、 准，准確的表達出你想傳達給客戶的信息，准確地把握成交時機，不要亂承諾客戶不懂得一定要問清楚。要記住准與快並不矛盾，不要為了快而放棄了准確，這樣會損失客戶對你信任。

第三、 狠，對自己狠一點，不論男人女人，想賺錢就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。

對客戶狠一點，該逼單就逼單，能來買房就比你有錢，你為她爭取再多未必會領你的請，稍有一點不滿意，照樣該作作該鬧鬧，輕者破口大罵，重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應該深有體會吧，當然也不能沒人性，特事需特辦。

第四、 貼，是粘貼，像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶，把握好回訪的時間，理性客戶最佳回訪時間為4-5天，感性客戶為2-3天，項目有風吹草動就找理由給客戶打回訪電話，不要怕把你的客戶逼死，真是那樣你就再也不用在他身上浪費時間了，記住你是在幫他，而不是在害他，客戶應該感謝你才對（此句對部分無良開發商不適用）。

(8)房地產小中介如何穩步發展擴展閱讀：

房地產中介行業是房地產業的重要組成部分，房地產中介貫穿在房地產業經濟運行的全過程之中，為房地產業的生產、流通和消費提供了多元化的中介服務。

房地產中介在我國既是一個年輕的行業，又是一個蓬勃發展的行業，已顯示出強大的生命力和廣闊的發展前景。它具有服務性、流動性和靈活性的特點，在房地產業中起著重要作用。