Ⅰ 做房產銷售怎麼培養自信。。
你好
一、用心學習 從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展，因為生活只會隨著專自我改變而改變，屬唯有不斷地學習，才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。 二、學習積極的心態 一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。「今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的」 三、培養你的親和力 所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道，怎麼才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規范你的言行舉止來實現。 四、提高你的專業性水準 房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。
望採納，謝謝
Ⅱ 本人很不自信。。做的事房產銷售。。怎麼才能變得自信呢。
讓自己就是要把你最好的一面展示給別人。
首先你可以從自己的穿著入手。版不一定權要裝著非常名貴，但是一定要適合自己。看自己最好看。每天變換著服裝，在鏡子前對自己笑，告訴自己今天的我是最自信的。
第二，吧自己的最拿手的方面表現出來。比如你學習好，你多幫助別人，時間久了，你會發現你和身邊的人都相處的很好。你幫助別人的同時，就是在與別人溝通。
第三，暗示，心裡暗示。時刻提醒自己，你是最好的。最棒的。
第四，多看些心裡方面的書籍，有助於了解自己，也了解別人。
第五，多交流，說的不好沒關系，不要擔心別人嘲笑你，不要害怕自己說錯。
自信是一種體現，是一種感覺，是一種心情。
祝你越來越好。要相信自己。
Ⅲ 怎麼樣才能提高房地產銷售人員的積極性
其實銷售人員沒有積極性最主要的原因是他們克服不了心理障礙和害怕被拒絕，只有解決他們心理的障礙積極性自然會提高，我覺得培訓他們業務知識和銷售技巧也是關鍵的，同時收集好的銷售方式分享給他們。
Ⅳ 怎樣做一個優秀的房地產銷售員
一、自信：
自信講究的是自信心，我們要明確自信心就是一種力量。
首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。那麼，我們的信心來自何方。
1、自我認知良好，無限定性概念；
2、尋求榜樣的力量；
3、對成功有較為准確的定位；
4、對成功有足夠的耐心；
5、要有夢想，自主、自立、自由。
同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的服務，要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。要能夠看到公司和自己形象和服務的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面客戶和消費者。
作為地產經紀人，你不僅僅是在銷售房子，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。
二、目標感：
做任何事情，都應該有一個明確的目標，如果喪失目標，就根本不可能達到目標。
三十四歲的美國婦女弗羅綸絲·查得威克是橫渡英吉利海峽的第一位女性。完成這項壯舉之後，她決定向另一距離更遠的海峽卡塔林納海峽挑戰，即從加利福尼亞海岸以西21英里的卡塔林納島游向加洲海岸。如果她的壯舉能成功的話，她將成為第一個游過這個海峽的女性。
1952年7月4日清晨，加利福尼亞西海岸及附近的太平洋洋面籠罩在濃霧中。那天早晨，海水凍得她身體發麻，霧很大，她連護送船都幾乎看不到。她一個人游著，千萬人在電視上看著。時間一分一秒地過去了15個小時，她還在游著。在以往這類渡海游泳中，她的最大問題不是疲勞，而是刺骨的水溫。終於，她感到又累又冷，她知道自己不能再遊了，就請求拉她上船。隨船的教練及她的母親都告訴她海岸很近了，勸她不要放棄。但她朝加洲海岸望去，濃霧彌漫，什麼都看不到。最後，在她的請求下，（從她出發算起15小時55分之後）人們把她拉上了隨行的船，其實這時她離加洲海岸只有半英里遠了！後來她總結到，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因為在濃霧中看不到目標。
迷茫的目標，動搖了她的信念。兩個月後，她成功的游過了同一海峽，仍然是游過卡塔林納海峽的第一個女性，且比男子的記錄快了大約兩個小時。因為這次她有了非常明確的目標。由此看來，目標是多麼的重要！在對於目標的把握上，應該注意兩大要素：明確量化的結果，掌握限定的時間。
對於目標結果，要分階段達成，注意積累，循序漸進，不要妄想一步到位。而時間的管理上，應該注意區分到達目標過程中事件的輕重緩急，以便解決問題，向目標靠近。
1、既重要又緊急的事件；
2、重要但不緊急的事件；
3、緊急但不重要的事件；
4、不緊急不重要的事件。
從上面幾個方面把握通向目標的事件分析，進行思考和計劃：
1、拿出時間來思考，作好全盤規劃；
2、每天作好第二天的安排；
3、不要總是讓緊急的事情打亂計劃。
只有這些我們都作到了，我們的目標將不再遙遠。
三、專業度：
就房地產經紀人而言，你所從事的本身就是一個專業性很強的工作，你的專業程度直接影響著你的客戶，當然也影響到你的業績。
客戶為什麼找你買房子？房主為什麼找你賣房子？因為你專業，你對房地產領域的所有相關知識都了如指掌，能給他們一個專業服務業。房主可以以合適的價格賣掉房子，客戶可以以合適的價格買到房子，還有未來的增值和想像空間、在你這里，可以得到所需要的所有專業服務。如果問你這個也不懂，那個也不懂，那麼客戶找你干什麼？憑什麼要付你傭金？
貝蒂，哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人。由於任何一頂待售的房地產可以有好幾個經紀人，所以哈德曼如果想出人頭地的話，只有憑著豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調：「我始終掌握著市場的趨勢，市場上有哪些待售的房地產，我瞭若指掌。在帶領客戶察看房地產以前，我一定把房地產的有關資料准備齊全並研究清楚。」哈德曼強調，今天的房地產經紀人必須對「貸款」有所了解。「知道什麼樣的房地產可以獲得什麼樣的貸款是一件很重要的事，所以，房地產經紀人還要隨時注意金融市場的變化，才能為客戶提供適當的融資建議。
四、表達力：
用流暢的、富有感染力的語言將你要說明的問題講給你的客戶，使客戶能夠清楚地了解你語言的含義，了解他想知道的問題答案，這是提高工作效率的重要一環。
但是，請一定牢記一個忠告：感覺總是比語言快十倍。因為這絕對是一個真理。請隨時隨地注意自己和客戶的肢體語言，這是感覺獲得的最直接信號，也許比語言更有效。所以，我們在表達力方面一定要注意下面幾個方面：
1、形象：裝容適宜，得體自然，服飾規范，尊重對方。
2、眼神：目光親切，自然平和。真誠相對，順勢而動。
3、語言：口氣堅定，充滿自信，知識豐富，認真請教，善於傾聽，答疑解惑。
4、舉止：落落大方，避免拘謹，重視對方，且記張狂。
從上面幾個方面看，除過語言外，尚有三條，皆在形象與肢體。所以，我們在向客戶推銷過程中，除要提高自己語言的表達力外，也要注意自己肢體的語言表達力，更要注意客戶的肢體語言。
一般來說，客戶們不會直言告訴你他們對你的話能否聽得進去，但他們的身體語言會這樣做。通過觀察人的五個身體語言表達渠道：臉、手臂、手、腳和身體角度，就能知道客戶對你提供的信息的接受程度，這是客戶的一種表達力，這些程度像交通信號燈一樣有三種：綠燈、黃燈和紅燈。當你觀察到客戶的這些信息後，就要開始相應的行動，盡力去了解客戶的想法並引領他們轉入更加積極的態度。
[綠燈]：這種信號表示客戶對你提供的信息感興趣而且非常信任你。這些人的身體角度會面對你，身體略微向你傾斜；他們臉帶微笑，眉毛上揚，眼睛始終注視你的眼睛；坐著時，客戶不會無禮的翹起二郎腿。你看到這些綠色信號，你大可放心的肯定你有足夠的營銷機會，但別忘了你自己的「綠色」信號將有助於保持和加強客戶對你的接受性態度，所以你自己要始終保持開放和友好。
[黃燈]不為你言語所動的客戶會亮出黃色信號，他們可能對你還心存懷疑，也許害怕會後悔自己的決定。這些人的特點是：身體角度與你略偏，臉上表情僵硬、不快、懷疑或者傲慢；他們會抱起手臂、翹起二郎腿，人也顯得坐立不安。猶豫和擔心導致這樣的態度，但這還是比較容易改觀的。保持你積極和友好的的態勢，用開放性的問題鼓勵你的客戶說出想法。你可以說：「我想聽聽你的意見。」或者「你對現在的情況怎麼看？」客戶的回答可以幫助你了解他們關注的問題，找出症結所在，提供答案，用你積極的態度去感染他們。
[紅燈]如果你忽視客戶的黃燈預警，客戶可能就開始傳遞紅色信號，這時的事態就比較嚴重了。紅色信號很容易辨認，這些人身體角度可能威脅性的前傾向你，或者遠遠地後靠遠離你，臉上表情緊張、漲紅，有的人開始搖頭。他們的手臂抱的更緊，手或握拳，或指指點點，或掌心向外示意你停止。這時候你應該快速採取行動去使客戶平靜下來，挽救局面。首先，不要為自己辯護，先對客戶的這種態度表示理解；然後重新部署談話方式，把重點放到你的建議的優點上來；第三，繼續不斷的傳達你自己開放和友好的積極信號。
有一點要記住，預防比治療有用得多，在與客戶談話中時刻注意他們的身體語言，當看到黃燈時就要提高警惕，讓客戶的身體語言指導你順利開展營銷工作。
五、細節：
細節是完成的重要程序，只有把握每一個細節，力求完美，你將取得完美的結果。具體要把握好下面幾點：
A、在接待環節，就要注意作好收集關於客戶的信息的工作。比如客戶的姓名、姓別、來訪人數、客戶特徵、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批（人）數、意向價格、交樓標准、客戶來源等；
記錄每一次洽談經過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來（包括電話追蹤、多次來訪情況），以便掌握客戶情況；建立聯系通道。與客戶保持經常性的聯系，通過電話訪談等方式了解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友；堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤；結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。
經紀人應該經常在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候，我都可以准確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要在工作當中，認認真真地用心去做，肯定會達到銷售技巧的最高水平。
B、善於在細節上捕捉靈感。
1、具有專業形象，一言一行要面帶微笑。
2、時時與顧客交流，縮短彼此距離。
3、顧客問的每一句話，回答前要想想他是什麼目的。
4、仔細聆聽顧客的每一句話。
5、不要把自己的思想強加給顧客，先肯定後否定。
6、不要做講解員，要做推銷員。
7、要運用贊美、贊美、再贊美。
8、在談判中不慌不忙，要注意語氣的變化，有高潮，有低估。
9、在作介紹是要語言明確，簡單易懂。
10、理論分析要到位，要侃深，侃透、侃細。
11、要靈活，講例子不講大道理，給人深入淺出的形象比喻，達到聲情並茂的效果。
12、顧客提出問題一定要抓住，分析到位，牽住顧客。
13、間接逼定充滿自信，一輪不行下一輪再來。
14、必須准備充分落分明。話題，不能冷場。
15、咬字清楚，段落分明。
C、耐心、誠心的把握好各種細節。
從客戶角度考慮，絕大多數客戶不可能一次就看中，作為一個經紀人，你如果一次能提供比較多的選擇，客戶會感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。有時經紀人要去帶看的下一個物業的情況時，最好直接建議客戶去還是不去。因為有一些有缺陷或不符合他們要求的房屋，他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們，免去他們的奔波，無形中，你的服務又進了一步。
設想有一百個客戶來看房，能有一個人當場給單嗎？也許有時會有的，但絕大多數情況下，這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識，沒有任何的信任關系，客戶會猶豫，再猶豫；考慮再考慮。但是，做為一個優秀的房產經紀人，絕不能因為一百個客戶來讓你帶他去看房，結果沒有一個人下定而灰意冷、怠慢客戶。如果沒有耐心，你絕不會成為一個優秀的房產經紀人。
以一百個客戶為例，這一百個客戶你如果細心照料的話，在將來的某個時候，任何一個人都可能成為你的忠誠的客戶。你如果因為現在他們沒能給出任何單就怠慢他們的話，你將一無所獲。而你如果反其道而行之的話，你可能會贏得不只這一百個客戶。因為他們有朋友，有親屬，有朋友的朋友，有親屬的親屬。他們今天由於各種原因不能立即做決定，並不代表他們將來不能，何況不能立刻落單並不一定是他們的錯。
一般人陪客戶看房時，可能只是單純地給客戶一些這個房子的資料，再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到達並准備至少四五個不同價位的房子的資料，讓客戶有更多的選擇餘地。
紐西蘭著名的房地產經紀人JASONE每次接待客戶的時候，就准備了自1996年以來過去近十年惠零頓地區的房地產市場價格走勢圖，每次在確定看房的時間之前，JASONE總提前問房主：每天幾點鍾你這里陽光最好？一定會盡可能地選擇在這個時間段里來看房。在冬天裡，如果能提前到達並把暖氣打開，讓屋裡溫暖如春，JASONE說自己的心裡就會先暖和起來。有空的話，還會建議賣主把窗簾打開，百葉窗全部拉起（如果可能的話），讓屋裡更亮。JASONE還經常去剪一些玫瑰或其他鮮花，插在臨時找來的花瓶中，讓他們不論是買主還是賣主，先來個驚喜！這些細節，是一個優秀經紀人起碼應該作到的！
Ⅳ 如何建立百分之300的房產銷售信心
答復：在房地產銷售過程中如何應對技巧？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在房產銷售過程中，以銷售人員真誠和友善來對待客戶，以『熱情與執著』，『熱忱與服務』來感動顧客，以客戶為中心的思想論點，說得好「顧客就是上帝」，以及時為客戶處理相關的問題和相關要求。
第二、在房產銷售過程中，以銷售人員按照相關流程，為客戶辦理好各項重要的手續，或者詢問顧客相關情況，並作出房產銷售其它方案和預約方式。
第三、在房產銷售過程中，以結合銷售類專業課程進行綜合實踐能力測試，以包括：（房產戶型結構、戶型面積概算與預算評估、整體戶型構造、房產建築標准類型、交通便利設施、園林綠化景觀、辦理房產按揭相關手續）等等，在這些過程中，須按照相關工作流程，以及時為客戶辦理好、或者處理好各相關事宜。
第四、作為銷售團隊，以增強銷售團隊的凝聚力和號召力，以培養銷售精英團隊，以加強人才隊伍的梯隊建設，以共同協作、努力與協調指導下，以創造最佳的銷售業績平台，而做出堅持不懈的努力和期望價值的貢獻力。
第五、作為銷售代表，以扎扎實實的做好每項工作流程，以細心到細致入微的做好每一件事情，為下一步工作事務的展開，以做好充分的准備工作就緒，以按質按量完成銷售的各項事宜，以銷售人員向銷售經理匯報工作的有關情況，和需要辦理審批的相關事務，和需要交代的督辦各項內容落實的相關情況。
謝謝！
Ⅵ 我是一個房地產銷售，我該怎樣給自己信心。
多運動，多看笑話或者看笑片，可能樓主覺得我這樣說會好傻，但其實這內是給自己信容心的前提啊，因為看多了這些會給自己一個愉快的心情，有好的心情才能好好的銷售啊，還有就是不要給自己太大壓力，給一個小小的目標給自己，當自己完成了這個目標的時候自己也很自然的開始信心大增，這樣會有助於你去銷售更多的，一句話說到底吧，別給自己太多壓力，希望你早日找到自己的信心。
Ⅶ 如何樹立營銷員的自信心
營銷員要有較強的心理素質 推銷工作就如同商戰中的先鋒陣地，而營銷人員就是前沿陣地上沖鋒陷陣的排頭兵。盡管指揮員「運籌帷幄，決勝千里」，但如果戰場上士兵不能放開手腳去干，同樣也難以取得勝利。推銷員的職責如同士兵一樣，任何英明的推銷決策都要由推銷員來具體實施。因此，對於推銷人員的要求也是相當高的。 推銷人員具備良好的心理素質，它包括以下幾點： 自信 每個人都需要自信的心理素質，而作為推銷人員，自信對你有著更為重要的作用。自信可以獲得成功，因為它是建立在正確地認識自己力量的基礎上的。自信不等於自負，自負的目的在於贏得他人的贊許，根據別人的看法來評價自己，因而自負的人很容易犯錯誤。 自信心是在不斷獲取經驗和逐步做到辦事胸有成竹的過程中建立起來的。你在剛開始做推銷時可能會有自信心不足的感覺，因為這對你來說是個新的開始，尚未取得足夠的經驗。只有熟悉了業務、積累了經驗，自信心才會產生。在這種情況下，你的心中要有這樣一種感覺——不管面前遇到什麼問題，你都能解決，都能對付，都能完成任務。這樣一種感覺是最令人歡欣的。這種感覺就是自信心，沒有自信心你會發現許多問題在解決時都是困難重重。 自信心可以激發出你在推銷過程中的活力和創造力，使你的聰明才智在推銷工作中得到最好的發揮。一個人的聰明才智能進一步增強人的自信心。如果建立起這么一種良性循環，那麼你的事業就會取得輝煌的成功。 相信會成功，是那些已經成功的人所擁有的一項基本而絕對必備的要素。當你心裡不以為然或懷疑時，就會想出各種理由來說服你的不相信、懷疑。不相信、潛意識中要失敗的傾向，以及不信能成功，都會將你的營銷工作推向失敗的深淵。沒有自信也就沒有成功，怎樣培養自信心呢？試著努力照下面的方法做，會對提高你的自信心大有幫助。 去挑前面的位子坐。不知你是否注意到，不論是開會或者是各種聚會，後面的座位總是先被坐滿。大部分佔據後排座位的人，都希望自己不會「太顯眼」，而他們怕受人注目的原因就是缺乏信心。坐在前面能建立信心，把它當作一個規則試試看，從現在開始就盡量往前坐。當然，坐前面會比較顯眼，但要記住，默默無聞的營銷員是很難獲得成功的。 要練習正視別人。你看別人時的眼神可以透露出你是否具有較強的自信心。不正視別人通常意味著：在你旁邊我感到很自卑，我感到不如你，我怕你。正視別人等於告訴他：我很誠實，而且光明正大，我相信我告訴你的話是真的，毫不心虛。要讓你的眼睛專注別人，這不但能給你信心，也能為你贏得別人的信任。 要加快你走路的速度。一個人走路時的速度與其是否具有自信心有很大關系。許多心理學家研究發現，借著改變姿勢與速度，可以改變心理狀態。你若仔細觀察就會發現身體的動作是心靈活動的結果，那些士氣低沉的人，走路都拖拖拉拉，完全沒有自信心。而另一種人員表現出超凡的信心，走起路來健步如飛。人們從這種步伐中可以斷定，他們要到一個重要的地方，去做很重要的事情，更重要的是他們一定能成功。 不要怕當眾發言。怕當眾發言的人，不是他們不想參與，而是因為他們缺少信心。在會議上沉默寡言的人都認為，「我的意見可能沒有價值，如果說出來，別人可能會覺得很愚蠢，我最好什麼也不說，而且，其他人可能都比我懂得多，我並不想讓他們知道我是這么無知」。每次這些沉默寡言的人不發言時，其自信心便會受到一次沉重的打擊，從而更加不敢當眾發言。如果你每次都積極主動發言，就會增加信心，成功的機會自然也就隨之增加。 解決影響銷售自信心的三大敵人 當今社會,人人都可以成為銷售高手,都可以創造輝煌的銷售業績,這個問題已經成為一個不爭的事實。但是現實中情況卻不一樣,有的營銷員每月能做1000萬元的業績,有的卻是零業績;有的營銷員1個月能拿10萬元傭金,有些卻連底薪都保不住。那是什麼讓營銷員之間出現了如此巨大的差異呢？答案就是不自信。要建立有效長期的銷售自信心,必須找到和徹底解決影響銷售自信心的三大敵人。 第一大敵人:擔心自己的產品不好,客戶不要。 「沒有賣不掉的產品,只有賣不掉產品的人」,銷售的過程就是說服顧客購買的過程,營銷人員必須使顧客相信自己的產品能夠給顧客創造價值。要說服顧客,必須先說服自己的產品很好,即自己真心地相信所銷售的產品能夠給顧客創造價值。如果連自己都無法說服，讓自己相信自己所銷售的產品是好的，又怎麼讓客戶去相信呢？ 那如何才能建立對自己產品的自信呢？ 要建立產品自信心,我們必須在推銷產品之前,要深刻了解和挖掘產品能解決人們哪些方面的需求和給他們能創造多大的價值,然後爛熟於心。有了這個基礎,我相信所有的營銷人員走到哪裡對自己的產品都有絕對的信心。 第二大敵人:擔心公司實力和品牌不響,客戶看不上。 時下,一些小公司的營銷人員存在一種普遍的現象,在市場上不敢向陌生人正確介紹自己和企業。籠統地說自己是什麼大公司、大行業的營銷員,有的說自己是某某大行業的公司,營銷人員越是這樣不自信,客戶就越是覺得這個公司有問題。所以往往在這樣的情況下,錯過很多潛在的客戶與市場機會。未進客戶門,自己的心裡都已經得出了輸的結果。如果一個銷售人員，在碰到其他公司的銷售人員時，就一直在想著自己的公司沒他們的大，沒他們出名，認定客戶會選擇對方的產品，而選擇放棄的話，產品怎麼能銷售出去呢？所以一定要對公司有信心，對自己有信心。 如何培養對企業和品牌的自信心呢？ 要建立對企業和品牌的自信心,首先必須明白以下道理:任何大企業都是從小企業成長起來的,任何馳名品牌都是從不知名品牌開始的。今天的小企業、小品牌,明天可能就是大品牌、大集團。所以營銷員要建立對企業和品牌的自信心,就是必須要找到企業和品牌的優點、優勢,並結合客戶的實際需求不斷強化運用和傳播這些優點、優勢。這樣企業小和品牌弱就不會成為營銷的絆腳石。 第三大敵人:擔心自己知識太少,說服不了客戶。 營銷員在實際的銷售過程中,發現所有的恐懼都是來自於怕說服不了客戶或者急於說服客戶而產生。克服恐懼最好的辦法就是充滿信心，如果因為顧客一口回絕，或說了些拒絕的理由，你便不敢再做進一步的推銷，那麼你將永遠一事無成。 破解這一難題,營銷員必須要明白客戶是被誰說服的？當今世界上,沒有一個人願意被別人說服,也沒有一個人被別人說服過。所有的說服都是自己說服了自己,也就是說客戶願意買你東西都是自己說服了自己,而不是被你說服。 所以要消滅這一敵人,營銷員必須把公司的產品賣點和以往公司成交的案例牢記,抱著幫助客戶創造更大價值的心態去營銷拜訪。在拜訪中營銷員首先要挖掘客戶的當下需求,根據客戶當下需求有目的地推薦並把牢記心中的案例說給他聽,讓其明白他不是第一個購買的人,更加表明這個產品很熱銷。通過這些讓其自己說服自己,認為這個產品值得購買。敏銳的觀察力和靈活的反應能力 消費者選購商品的時間一般比較短暫，建立良好的購售關系主要是在這一短暫的時間內進行的，同時推銷者要為顧客提供物資需要、心理需要和良好的售後服務，這就要求推銷者有敏銳的觀察力。從剛一接觸顧客開始，對方的每一個動作都會反映出其購買心理；與顧客交談更是顧客需求的直接表達方式；顧客的每種詢問或許是對產品的態度與顧慮；挑選商品的行為表現可以看出顧客對產品的認知程度……這些都需要推銷者用敏銳的觀察力來洞悉，從而對顧客的消費心理作出准確的判斷和把握。 敏銳的觀察力是在長期的實踐操作中磨練出來的，並需要細心體驗、認真總結。推銷員的職業特點決定了其復雜的社交活動，他們要接觸許許多多不同類型的消費者。由於消費者的需求、購買動機、愛好興趣、習慣性格等不盡相同，所以推銷者要針對每一位顧客的具體情況，以靈活的反應能力做出迅速准確的判斷，使顧客都能感到滿意。克服恐懼 營銷工作具有一定的難度，再成功的推銷員也會遭到客戶的拒絕，推銷就是從被拒絕開始的。問題在於成功的推銷員把被拒絕視為正常，並養成了不在乎吃閉門羹的氣度，不管遭到怎樣不客氣的拒絕，都能保持彬彬有禮，而且毫不氣餒。克服恐懼最好的辦法就是充滿信心，如果因為顧客一口回絕，或說了些拒絕的理由，你便不敢再做進一步的推銷，那麼你將永遠一事無成。一個有作為的推銷員，要從客戶拒絕的借口中看穿其本意，並善於改變對方的觀念，把他的冷漠的抗拒變為對商品的關心，最終將你的產品推銷出去。 還有些推銷員只有熱情而沒有策略，這同樣要面臨失敗。當然滿懷熱情是應當的，可希望太大，失望也大，一旦遭到拒絕，心理的打擊就難以忍受，慢慢就對客戶產生了一種抵觸恐懼感。因此，推銷員要仔細研究客戶的拒絕方式，想出如何應付的方法。如果抱著觀察研究的態度，一旦遭到拒絕，你就可以總結出一種新的對付客戶拒絕的方法。只要你用行動去做就可以治癒恐懼、猶豫，拖延則助長恐懼，希望是個開端，但要靠行動才能贏得勝利。下次當你遇到恐懼時，不論輕重，要先鎮定，先搞清楚你到底在怕什麼，然後再尋找，該採取什麼行動才能克服恐懼，因為每一種恐懼都有一套方法可以對付。 當你對某人有恐懼的心理時，可以先對他做個整體的評價，並列出你懼怕他的原因及他的平凡之處，這樣經過幾番對比之後，你會發現他並沒有什麼可怕的，他也只是一個很普通的人。了解了這些事實後，你的恐懼心理就會逐漸隨之消失。 怎麼才能適當地評價別人，克服對別人的恐懼呢？這就需要對別人的看法保持心理平衡，與其他人相處時要記住兩點：第一，別人都是重要的，每一個人都是重要角色；第二，我也是重要的，因而也是重要角色。所以，當你遇到客戶或頂頭上司時，要想到我們是兩個重要的人物，正在討論有共同興趣與共同利益的事情。只要你保持了雙方之間的這種平衡，你就沒有恐懼了。較強的心理自控能力 營銷人員在向顧客推銷產品的過程中，總是在想方設法縮短推銷工作質量與消費者期望標准之間的差距。但是無論營銷人員怎樣努力，這種差距都不可能縮短為零。在推銷過程中，心境不佳的顧客或是挑剔難纏的顧客很容易遇到，那麼購銷雙方潛在的沖突就無可避免。一旦沖突發生，就需要推銷者有良好的自我修養和較強的自我控制能力，保持平和冷靜的心態，決不能因一時沖動而影響工作大局。 美國心理學家克倫曾根據心理學的原則對推銷員提出了十項行為要求，很有價值：第一，記住宣講的開場和終結的重要性，抓住顧客准備購買的「心理時刻」；第二，善於控制面洽局勢，防止反復與顧客爭論一個問題，學會以反問代替迎擊的藝術；第三，情緒的激動要有利於引起顧客的購買慾望；第四，展示樣品以增加顧客的興趣，並保持他的注意力的集中；第五，說服顧客時要列出你的依據，以使聽者產生真實感；第六，使顧客處於合作的心情之中；第七，使顧客處在表示同意而不便說出「否」字的狀態；第八，通過引導，暗示顧客作出正確的答復，使洽談得以繼續而不致中斷；第九，適時地結束售賣說辭，在顧客表現出購買慾望時及時成交；第十，要保留再訪問再議的餘地，以便日後爭取顧客作連續購買。
Ⅷ 怎麼提升房地產銷售信心
從大方面，講一些政府對項目所在城市的福利政策。
公司的一些發展史，公司的近景與公司未來的發展。
加強人員之間的配合，增加銷量。
金錢與提升的誘惑，等等 很多
Ⅸ 怎麼做好房產銷售人員
做好房產銷售方法復/步驟：
1.跟進制很重要。首先，我們需要明確，銷售的途徑有多種，溝通就是其中較好的一種，而小編便把每次的溝通作為我們銷售人員的跟進。做出了如下的excel表格。以便提醒自己，哪些客戶需要跟進了，哪些不需要。
2.做好表頭。表頭的項目就包括如下信息，比如聯絡日，主動或被動，地點。客戶類型，客戶名稱，聯系人，聯系電話，業務類型等主要欄位。這便是表頭的前半段，而重點的是表格的後半段，該後半段的目的主要是代表狀態，用以標志完成的銷售任務。對於後半段來說，我們常說事不過三，如果三次還抓不住重點，後面的工作也就沒有多大的意義。而excel的條件格式所能包含的條件格式也是只有三個，限定三次有利於自己的記錄。
3.使用條件格式。這個的目的是什麼呢？這是表格的自動提醒功能，這樣，我們只需要每天的錄入數據，就能把精力放在重點客戶身上了，並且記得什麼時間應該給誰再打個電話，而不是對一大堆的文字發呆，這便是excel條件格式中的顏色表現。這便是我們設置狀態欄位的用處，並將判斷的結果顯示在A列中。從而使每日的工作有提醒。
調出條件格式。