『壹』 懂房地產的人回答
這個倒不是存在哪個專業錢多錢少的問題，只是也許這個專業在其學校生源較少，又是個版新的專業，但權是也不排除這個專業的對口性確實如推薦你就讀的那個老師說的一樣，這種新專業正是應市場需要而生的。就找工作一事而言，金融計算機似乎已經過了最熱門的時候，目前市場供求也趨於飽和，難找工作也是正常的。但是房地產經營與管理也是類似於金融管理一類的學科，就是理論性比較強的，但是最終還是要看重實踐。說句實在的話，其實這兩個專業都無實實在在的知識。但是這個能考到房地產營銷證的話那就比較佔便宜了，就如你說的找工作都相對容易一些。
所有的知識都存在深與不深的問題，只有積累及思考的多於少。
我建議你可以走訪一些地產公司，再前期和裡面的人接觸接觸，也可以了解一些當地地產行業最為缺乏的是何種人才，這也是因人因地而異的，這也是提前邁入這個行業的一種嘗試，在這個相對成熟的行業里，我認為最缺的不是技術而是交流型的人才，技術也是需要拿出來交流的。根據你自己的學習能力選擇你認為最有把握獲得證書的專業才是硬道理。最後祝你學業順利，事業旺盛。
『貳』 房地產銷售需要具備哪些
效售樓人員的基本素質與條件
1．外在形象有可信度
筆者曾經對多家大型企業進行銷售診斷，分析銷售人員的素質與業績的關系，發現銷售業績名列前茅的的人，男性80%以上外表和舉止多少有些木吶，女性則多是相貌平平，那些看起來精明強乾的人，銷售業績總是位居末列。許多人想不透各種緣由，實際上這種現象符合人才學基本原理。從心理學角度上說，這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。敦厚朴實是富有可信度的外在形象，能從心理上解除顧客的防範，並能迅速成為顧客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，會引發顧客高度的戒備心，所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由，在攻關上往往給人造成所向披靡的印象，實際上這局限在一部分領域，在工業品銷售尤其是房地產銷售中，銷售業績粉碎了這種錯覺。在國外，房地產銷售中年女性幾乎佔半數。漂亮的女性固然賞心悅目，但在工業品尤其是房地產銷售中，卻給人以什麼也不懂、不可信的印象，特別是投資房地產，投入的往往是自己一生的積蓄，有時還要由後代承擔部分債務，為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2．一定的專業背景和市場知識
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知其然又知其所以然的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品，反復比較、猶豫不決是常見現象，顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明，如可以告訴顧客：「我們的樓盤不是……結構，而是……結構，具有……特點，這種結構能降低……，能提高……」；「內牆塗料別人是……，而我們採用……，是……環保產品，有……功效」；「插座是……產品，是……材料，有……特點」等等，就有可能爭取到顧客的認可，實現銷售。
售樓人員應付的是整個社會，是不斷變化的各類人和事，知識經濟的時代，知識改變命運，因而必須具備多方面的知識和經驗。因此掌握市場營銷學基本原理，了解國家、當地政府頒發的各種房地產政策、規定，具有一般社會學、心理學、行為科學知識、消費心理學等的基本常識，附之於自己的專業知識，是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。
3．人緣好人氣旺
一些人的面孔就是被大多數人所喜歡和接受，即所謂人緣好、人氣旺，這在演藝界特別明顯，同時也是目前社會心理學家尚無法解釋清的現象，我們只能說這是個人內在素質的外在綜合表現被多數人認可。首先將這種現象實際應用於人員招聘的是美國西南航空公司。成立於1971年的美國西南航空公司最突出的成功標志是它的高效率，除最初兩年外，是近30年來唯一一直贏利的航空公司。它在招聘空姐的時候，請常飛乘客與普通乘客分別做評委，結果卻驚人的相似。確保乘客對空姐滿意，就是將用戶滿意放在首位。我們同樣可以把這個原理應用於房地產銷售人員的招聘與評價上，即請入住者做評委，而入住者可以是本樓盤的入住者，也可以是周邊樓盤、甚至是其它品牌樓盤入住者。
人緣好、人氣旺的售樓人員往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具親和力。
4．成就動機高
心理學研究證明，兩個智商大體相同的人，成就動機高者比成就動機低者在活動中成功的可能性更高。就是說，那些知足常樂、安貧樂道、自尊心過強、過於自愛的人是不適合做房地產銷售人員的。一個有效的房地產銷售人員，渴望與人溝通，善於與人周旋，具有「與人奮斗其樂無窮」的個性，對成功與高薪有著強烈的渴望，因此他願意承擔容易引起爭議的工作，能夠承受不斷的拒絕與失敗，執著的向著某一特定目標行動；成就動機高的人，具有強烈的進取精神和堅忍不拔的毅力，具有隨時將自己的左臉再次面向顧客寬容精神與忍耐力；他審慎地把握每一次機會，時時想到的是最終的結果。
5．對工作有宗教般的熱情
一個有效的房地產銷售人員，對工作有異乎尋常的熱情，就象演員進入角色，對待所銷售的樓盤就像對待初戀的情人，有宗教般的熱情和執著；又像對待自己的孩子，將一切優點加諸之上，唯恐別人沒有同感。他不僅對所銷售的樓盤有深刻的了解，而且深信所銷售的樓盤是最好的，能夠滿足潛在客戶的基本要求，並帶來超值。國內外專家從自然生理素質、心理素質、社會文化素質三方面分析了有效銷售人員的基本素質。
H·格羅普曾對不同種類公司35000多名銷售人員進行分析，結果表明大多數成功的銷售人員通常顯現出以下特質：魄力、活力、可信任性、果斷、情緒能自控、自負、自信、樂觀、外向、樂意勸說、能面對困難、渴望成功、能承認和接受制約等。
P·科特勒認為，誠實、可靠、有知識和會幫助人是優秀銷售代表必須具備的素質。
C·加菲爾德認為超級銷售員具有下列品質：能承受風險、強烈的使命意識、有解決問題的癖好、認真對待顧客和仔細做好每次訪問。
D·梅耶和H·格林伯格提出有效的銷售人員至少應該具備兩種基本素質：①感同力Empathy，就是我們通常說的善於站在顧客的角度看問題，即關心顧客需要什麼。②自我驅動力ego—drive，想達成銷售的強烈的個人意欲。即能根據顧客的愛好，隨時調整和引導他們的介紹以符合顧客的期待。
1．外在形象有可信度
筆者曾經對多家大型企業進行銷售診斷，分析銷售人員的素質與業績的關系，發現銷售業績名列前茅的的人，男性80%以上外表和舉止多少有些木吶，女性則多是相貌平平，那些看起來精明強乾的人，銷售業績總是位居末列。許多人想不透各種緣由，實際上這種現象符合人才學基本原理。從心理學角度上說，這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。敦厚朴實是富有可信度的外在形象，能從心理上解除顧客的防範，並能迅速成為顧客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，會引發顧客高度的戒備心，所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由，在攻關上往往給人造成所向披靡的印象，實際上這局限在一部分領域，在工業品銷售尤其是房地產銷售中，銷售業績粉碎了這種錯覺。在國外，房地產銷售中年女性幾乎佔半數。漂亮的女性固然賞心悅目，但在工業品尤其是房地產銷售中，卻給人以什麼也不懂、不可信的印象，特別是投資房地產，投入的往往是自己一生的積蓄，有時還要由後代承擔部分債務，為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2．一定的專業背景和市場知識
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知其然又知其所以然的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品，反復比較、猶豫不決是常見現象，顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明，如可以告訴顧客：「我們的樓盤不是……結構，而是……結構，具有……特點，這種結構能降低……，能提高……」；「內牆塗料別人是……，而我們採用……，是……環保產品，有……功效」；「插座是……產品，是……材料，有……特點」等等，就有可能爭取到顧客的認可，實現銷售。
3．人緣好人氣旺
一些人的面孔就是被大多數人所喜歡和接受，即所謂人緣好、人氣旺，這在演藝界特別明顯，同時也是目前社會心理學家尚無法解釋清的現象，我們只能說這是個人內在素質的外在綜合表現被多數人認可。首先將這種現象實際應用於人員招聘的是美國西南航空公司。成立於1971年的美國西南航空公司最突出的成功標志是它的高效率，除最初兩年外，是近30年來唯一一直贏利的航空公司。它在招聘空姐的時候，請常飛乘客與普通乘客分別做評委，結果卻驚人的相似。確保乘客對空姐滿意，就是將用戶滿意放在首位。我們同樣可以把這個原理應用於房地產銷售人員的招聘與評價上，即請入住者做評委，而入住者可以是本樓盤的入住者，也可以是周邊樓盤、甚至是其它品牌樓盤入住者。
人緣好、人氣旺的售樓人員往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具親和力。
4．成就動機高
心理學研究證明，兩個智商大體相同的人，成就動機高者比成就動機低者在活動中成功的可能性更高。就是說，那些知足常樂、安貧樂道、自尊心過強、過於自愛的人是不適合做房地產銷售人員的。一個有效的房地產銷售人員，渴望與人溝通，善於與人周旋，具有「與人奮斗其樂無窮」的個性，對成功與高薪有著強烈的渴望，因此他願意承擔容易引起爭議的工作，能夠承受不斷的拒絕與失敗，執著的向著某一特定目標行動；成就動機高的人，具有強烈的進取精神和堅忍不拔的毅力，具有隨時將自己的左臉再次面向顧客寬容精神與忍耐力；他審慎地把握每一次機會，時時想到的是最終的結果。
5．對工作有宗教般的熱情
一個有效的房地產銷售人員，對工作有異乎尋常的熱情，就象演員進入角色，對待所銷售的樓盤就像對待初戀的情人，有宗教般的熱情和執著；又像對待自己的孩子，將一切優點加諸之上，唯恐別人沒有同感。他不僅對所銷售的樓盤有深刻的了解，而且深信所銷售的樓盤是最好的，能夠滿足潛在客戶的基本要求，並帶來超值。
6、有房地產銷售經驗
經驗者不僅可以立即投入工作，而且可以將過去的經驗帶入公司；但從市場上招聘的有銷售經驗的售樓人員，忠誠度往往比較差，甚至損害所售樓盤形象，帶走顧客，這可以通過公司的激勵機制與約束機制加以杜絕。許多房地產開發商或銷售公司考慮到這一點，招聘禮儀小姐或高校應屆畢業生做售樓人員。實際上，大多數高校畢業生盡管有較高的IQ，但往往自視甚高，心理素質一般比較差，又缺乏心理學、市場營銷學、房地產的基本理論與實戰，根本不能勝任房地產銷售這項高難度工作。如果開發商更重視售樓人員的忠誠度，要麼招聘具有潛力者，要麼就在企業內部培養自己的售樓人員。
7．創造性思維方式
銷售本身就是一種創造性極強的活動，房地產銷售更是如此，不同的樓盤有不同的「性格」，也有不同的需求對象，周邊環境更是難以「同質」，因此，沒有「放之四海而皆準」的銷售方法，只有營銷理論與現實樓盤密切結合，才能創造出有針對性的售樓技巧。
有效或高效率的售樓人員，善於利用新方法，新思維，從不墨守成規，因循守舊，更不放過任何可能產生銷售效果的機會。他們的思維是創造性的，在售樓過程中解決問題的方法是非常規的和有效的，是標新立異、獨具一格、突破傳統的，並且又是為置業者所接受的。他們為了實現「銷售」這個結果，銷售辦法層出不窮。
8．不是朝三暮四的「聰明人」
有效或高效率的售樓人員是善於與人打交道的「樂天派」。售樓人員經常在拒絕、冷落、挖苦、羞辱與失敗的氛圍中煎熬自己的自尊心，每一次挫折都可能導致情緒的低落，能夠忍受這種結果的人，必定是樂天而又堅忍不拔、做事堅持要有結果、靠規模銷售獲得收益的「固執」的人，而不是經常換單位幻想不切實際收益的「聰明人」。經常換單位售樓人員，或應聘時一副懷才不遇、覺得付出與得到不平衡的人，80%以上都是能力太差，因此在任何一個單位都干不長；其餘大部分則是打算為自己取得工作經歷的人、競爭對手的卧底人員、根本不知道自己想干什麼的人、測試自己能力的人等等。有效或高效率有業績的售樓人員，根本不會輕易丟掉個人的良好信譽、熟悉的工作環境及以往的客戶關系等，新的工作單位未必就更好，因為一切都要從頭開始。有朝三暮四的時間，不如將現有的顧客搞定。
總之，售樓人員的良好素質是實現樓盤銷售的重要條件，因為顧客在感受樓盤的優越性之前，首先感受到的是售樓人員的個人魅力，這個魅力就是情緒智能
『叄』 房地產的業務員都要做些什麼
房地產業務員的主要做些什麼?
1、派單（宣傳單）
2、樓盤介紹
3、客戶登記
4、引導客戶進入售樓部
工作比較簡單，以第4點為重，但是，我相信你並不是只滿足於做業務員，應該力爭做一個真正的房地產置業顧問
以下，是成為一個合格的置業顧問基本事項：
1、熟識周邊住宅的售價
2、周邊住宅的租價
3、住宅在當地的需求
4、房地產銷售的法律法規
5、房市的變動（現在沿海的房價有所上升了，內地的交易量在上升等等）
6、溝通技巧（談判技巧）
7、銷售技巧（銷售策略）
8、投資渠道與投資回報
9、國家的宏觀政策
10、地方政府對行業的規定
最後，還要有一個良好的心態面對工作：
1、業績，銷售行規（不論黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓）
2、團結，銷售是團隊行為，不要太獨立行事
3、服從，服從公司的統一安排，不要輕易挑戰領導的權威
4、真誠，不要搞違反職業操守的事
5、靈活，對於上級命令的合理性和公司決策，可以提出一些意見，但不能過分堅持自己的觀點
另外
營銷技巧是根據廣大消費者購買規律所採取的購買動機，促進購買動機轉化付諸為購買行為的一系列措施和手段。特別是房地產業，一套普普通通的住宅，少則十幾萬，多則幾十萬到上百萬，這對購房者來說，確實是一種很慎重的大事。因此，作為一個好的銷售員，一定要掌握靈活多樣的營銷技巧，才能出奇制勝。
1.引領造勢，激發購買慾望。於一個初次上門購房的客戶，不是急著去看房，而是引領他們到別墅區花園廣場轉一圈，邊走邊介紹卓達的位置、環境、福利半福利物業以及凡購房者直系子女均可享受300――4000元的助學補貼等等，逐項向客戶介紹，使其對卓達的強大優勢，有一個初步了解，無形之中激發客戶的購買慾望，給進一步成交打下了良好的基礎。
2.激將促銷，效果極為顯著。有一次，營銷員報告：「有一位客戶想買樓中樓，可談了多次，就是不交錢，你說該怎麼辦？」這個營銷員剛從外聯部調來沒幾天，缺乏營銷經驗。再次與客戶接觸，她確有買房意向，我們便說：「這套房子戶型結構非常好，公司現在僅剩這一套了，迄今已有好幾個人看過，也表示了購買都意向，近兩天可能有人交錢，不過，按公司規定，誰先交定金就是誰的。」我剛把話說完，她便著急地說：「請稍等，這一套房我買了。」結果，不一會兒，該客戶匆忙趕來交了定金。由此可見，假如客戶真要想買房，肯定會迅速成交。
3.廣開渠道，擴大銷售網路。1997年，房地產中介公司生意很紅火，為了廣開營銷渠道，我們首先把和平中介、正大中介、金耳中介和金城中介，石家莊最有影響的四大中介公司請來，向他們詳細介紹公司情況，把房源和價格等材料發給他們，成交後即按公司獎勵規定給予獎勵。因為雙方均有利，合作非常愉快。後來又把康佳、康大、金鑫等20個中介公司請來，既加強了業務聯系，又加深了雙方的感情，這樣全市24個房地產中介公司都成了我們的兼銷網點，在中介公司的大力協助下，我們的銷售額直線上升。
4.以誠待客，切忌虎頭蛇尾。對待每一個客戶我們要做到熱情坦誠，貫徹始終。要想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需。房子成交並非終結，要經常訪問客戶，加強聯系，幫其排憂解難，在客戶心目中樹立一個良好的形象。假如他們的親朋好友再買房，肯定會找你，這樣客戶就象 滾雪球一樣越滾越大，形成客戶派生客戶的第二個購買市場。一客戶在華葯負責銷售工作，單是通過他就成交了20多個客戶。在市場競爭日趨激烈的情況下，在不放棄廣告帶來購房群的同時，如何針對性地再做已購房客戶的工作以形成第二營銷渠道，是當前房地產商不可忽視的大問題。反之，賣房時非常熱情，後來人家有問題找到你，你卻冷冷淡淡不予理睬，這樣不但會失去很多客戶，更重要的是給公司造成了極壞的負面影響。
5.言之有信，做到實事求是。作為一個合格的營銷員必須具備多方面的專業知識和經營能力，要熟悉了解房地產市場管理的方針、政策和市場行情等相關的業務知識。售房時，要把企業的優勢實事求是的給客戶講清楚，要言之有信，不要誇大其詞，不要只顧賣房胡亂許願，更不要在購房合同上擅自亂增加不該加的條款，以免造成許多麻煩，使客戶意見紛紛，否則，不僅影響了公司的銷售，而且還敗壞了公司的形象。只要堅持實事求是，言之有信才能贏得客戶的信譽，才能使營銷工作越做越好。
6.辨別真偽，勿被假相迷惑。1998年，一個自稱是亞洲司副司長的人帶著一個客房想買537平方米的大別墅，他說由韓國外商出資用外匯買，看了兩次房。第二次恰遇楊總，客戶走後，楊總當即說：「這個人是騙子!」事實證明該人確實是個騙子。另一次，一個50多歲的客戶領著一個漂亮的小姑娘來看了好幾套房，認真地問這問那，最後看上了232平方米的別墅，還對身邊的姑娘說：「過幾天，這套別墅就是咱們的了。」走時留的電話竟是個空號，原來此人也是一個別有用心的騙子。因此，對營銷工作要認真總結經驗教訓，對欲購房者要進行認真分析，以免白白浪費時間。
7.吃透客戶，做到有的放矢。在接待客戶時，首先要察顏觀色摸透他的心理，弄清他購房的目的。一般購房的目的有兩個，一是為了改善居住條件，對這類客戶在介紹樓盤時，應更多的強調該房的質量、使用功能、特點，周邊環境、配套、交通狀況及物業管理，著重從居住的方便性和環境的優越性等來介??應該重點介紹房屋的質量、規劃、周邊環境、改善前景及保值、增值和升值潛力，這樣就可誘發和增強其購房信心，起到事半功倍之效。
8.善於傾聽，做到循循善誘。顧客用畢生的心血和積蓄來決定購置房產這是一個非常復雜而慎重的過程，開始有很多疑慮，會提出這樣或那樣的難題，對此營銷員千萬不要急於求成，更不要死纏硬催，要有耐心，要利用觀察技巧和語言技巧，要根據他的經濟狀況和承受能力，把他們提出的一系列問題逐個說清講透，使他們解除疑慮，因勢利導，當好參謀，讓他們從內心裡感到你所說的完全可信，自然而然的就接受了你的解釋和說服。要做到這一點，每個營銷員都要多學習掌握《心理學》、《工程建築》和《金融學》等一些方面的綜合知識，加強自身的修養，只有這樣，才能水到渠成。
9.方便顧客，做到全方位服務。1998年，米氏傢具城老闆要給其四個部門的經理買房，因這些經理各分管一攤，白天業務繁忙，總是湊不到一起，遲遲定不了。經了解，他們晚上9點以後才有時間，於是便約他們晚上9點卓達來集合。當時書香園一期正在外網施工，院里到處是溝，由於只顧給他們照明，自己卻被一堆石頭絆倒在地，腿上磕了一個大口子，鮮血直流……，他們深受感動，看完房當即拍板，一下就定了4套。房地產業面對眾多不同階層的消費者要切實做好全方位的服務是非常重要的。
10.搜集信息，保持經常聯系。每接待一個客戶，首先把自己的名片雙手彬彬有禮的遞給客戶，然後再請他們把姓名、單位及電話號碼留下，這樣做的目的，一方面可經常給客戶提供些信息，以便聯絡感情；另一方面找到合適的機會，再約客戶看房。這樣客戶買不買都會對你的熱情誠懇所感動，也許他們現在沒有能力買，可以後再買肯定會找你，也許這些人很可能成為其它客戶的介紹人。一次，一個朋友介紹客房來買房，雖未成交但被我們的熱心服務深深感動，2004年2月，他又介紹另一客房在卓東買了1套房。
11.尊重客戶、切記禮貌待人。對待所有客戶我們必須尊重，做到彬彬有禮、和藹熱情，給客戶一種溫暖的感覺，給客戶留下一個好的印象，決不可以貌取人，只有為客戶提供持續的周到的和令人滿意的高質量服務，才能起到事半功倍之效。公司中苑小區有一拄著雙拐的殘疾人客戶，因購房合同與公司產生糾紛，經多個部門協調未果。後來接待過程中，就是兩支煙、一杯茶深深地感動了他，糾紛迅速得到圓滿解決，因為他覺得受到了起碼的尊重。
12.注重小事，關心愛護客戶。在企業、工廠對於每一個客戶不論大事小事都要關心倍至，一點微不足道的小事很可能影響到公司的聲譽，因此決不可等閑視之。1996年，有一次一個60多歲的老太太對我們：「我家暖氣不熱，孩子凍的受不了，找了好多天，也沒解決。」她雖不是我們的客戶，但我們還是問清了原因，領她一起找到物業公司經理，派人購暖器件維修好。老太太感激萬分，事後她還給我們介紹了一些客戶。由此可見，客戶會購買那些能多幫助自己解決問題的、服務態度好的企業的產品。這雖是區區小事，但卓越往往就表現在這些細微之處。這些小事偶爾做一次，可能沒什麼，但這成千上萬的小事加起來，就會產生巨大的變化和引起不同的反響。他會給企業帶來良好的信譽，提高了企業的知名度，產生更多的回頭客，給企業帶來豐厚的利潤和回報。
13.抱怨是金，做到「聞過則喜」。在營銷過程中，有人經常把客戶對產品抱怨，認為無所謂，實際上這是錯誤的。喬??吉拉德說：「每一個有怨言的客戶都會有250個朋友，這其中100個人都會從他那裡所說他在與你交易過程中的不如意經歷，然後這100個人又有50%的人會向他的各自的250個朋友轉述這不愉快的經歷」。由此可見，對一個客戶的抱怨決不能掉以輕心，它可能由小及大，從而對企業造成極壞的影響。那麼，對待客戶的抱怨應持什麼態度呢？我們認為應當把客戶的抱怨作為改進工作的一種契機，要「聞過則喜」，客戶抱怨肯定有他的理由，說明我們在產品質量上或是服務態度上等還有不如意的地方，還有一定的差距，還需要進一步改進。可以說，客戶的每一次抱怨無疑是一付苦口良葯，必須高度重視。
『肆』 房地產銷售工作需要哪些能力求解
房地產銷售員的基本素質一：具有良好的道德品質
房地產銷售工作涉及財產價值巨大，在房地產銷售的推介各個環節，都存在顧客和房地產商的財務安全安全問題，特別是在一些在房地產企業財務十分健全、顧客相應知識的情況下，房地產銷售員的道德缺失可能給顧客和房地產企業造成無法挽回的。因此，房地產銷售人員的道德品質是最基本的要求。
房地產銷售員的基本素質二：房地產相關知識
由於房地產的價值巨大，購房者常會在購買的過程中提出許多有問題，有時顧客還會提出一些有關房地產開發的程序性、工程質量、驗收等各種各樣的問題，房地產銷售人員如果不能正確回答顧客所關心的問題，就會嚴重影響顧客對房地產商的信任，從而可能失去潛在客戶。所以，房地產銷售員只有對房地產有關政策法規、房地產市場供求狀況以及影響因素等了如指掌，方能勝任本職工作，這些知識也是眾多房地產銷售技巧培訓的主要內容。同時，房地產銷售人員還要了解)房地產領域的相關知識，例如：房產金融、建築工程、物業管理、建築材料及裝修知識等等，這些都應成為房地產銷售員的知識結構的一部分。
房地產銷售員的基本素質三：房地產營銷知識
房地產銷售人員應該了房地產售技巧有哪些？以便更好地搞好銷售工作。房地產銷售員的工作包括：市場調查、信息搜集、接待顧客、推銷、顧客意見反饋等工作。銷售工作中要能夠對顧客的性格、愛好、購買目的、購買習慣、價值標准等做出細致的觀察與准確的判斷，從顧客的舉手投足中，發現顧客的心理活動，從而可以判斷客戶的購買動機和意，以便制定相應的銷售策略。另外，房地產銷售員還應熟悉房地產交易的過程、稅費、合同的簽訂等相關問題，這也是房地產銷售是否能夠順利開展的關鍵。
房地產銷售員的基本素質四：具有較強溝通能力、交際能力
房地產銷售人員要善於與各種顧客打交道，包括與別人建立聯系、相互溝通、取得信任和諒解以及處理各種矛盾的能力。它要求銷售員具有較好的口頭表達能力，能因時、因地、不同顧客而選擇恰當的語言，通過自己鮮明而富有感染力的表達，激發顧客的購買慾望，促使顧客購買你的房地產商品。 同時還要求房地產銷售員具有一定的親和力，待人應熱情誠懇、行為應自然大方、不矯揉造作、能從顧客利益的角度考慮問題，體會顧客的難處，不強人所難，這樣才能消除顧客的戒備心裡，願意與你協商購房中的問題，徵求你的意見。
『伍』 沒有經驗應該如何應聘房地產工作
很多面試技巧說的很好卻不一定適合每個人，面試中的考官可以看出你的破綻，別說他內就是我們任何一個容人都可以看出一個人說的話是不是很中肯，俗話說：會說的不如會聽的。如果你想按照自己的能力去找工作的話，就很誠實很中肯的和考官去說，不很過分的緊張考官也不會理會。當然不要把自己的缺點說的太明確，那也算隱私。如果想找個更好點的兒自己的能力又不足，那你只能靠運氣。還有一點很重要，不要輕視任何一次面試，如果你稍稍被人看出來你不是很重視的話，完全PASS的。就算你去面試時一看公司的情況很不如意也不要輕視，因為面試成功了你再不去會給自己增添信心。總是失敗的話會對心情有很大影響的，哪怕你安慰自己說本來也不想去，而且會不自信了。這是我個人的總結，希望對你有用。祝你成功!!!
『陸』 房地產有哪些營銷模式
一、對銷售渠道理解
房地產銷售服務的終端是客戶，實現營銷的過程就是渠道。
工業地產的客戶群體的發掘與獲得也是同樣的道理，渠道扁平化，是營銷的一大趨勢，但不管採用的是哪種模式，渠道建設都已遠不是降低銷售成本這么簡單，以客戶為中心，體現並迎合客戶需求才是渠道建設的真諦所在。 工業地產客戶群體的職業（企業領導人，創建人，核心管理人）、年齡（多為35-65歲）、背景（具有豐富的生活閱歷，較好的經濟承受能力）、置業動機（實現企業的發展與公司形象的提升的目的，附帶投資功能）等與普通購房者不同，那麼針對這些群體特點，如何有針對性的建設自己的渠道，實現項目的營銷就顯得尤為重要。
二、對銷售渠道的建議
（1）自建網站（建議中英文對照，吸引海外客戶）
理由：網站覆蓋率高；傳播簡單，速度快； 提升形象宣傳；英文版可吸引資金實力更強的海外客戶；更受到高知客戶的青睞；
（2）QQ彈出框廣告
理由：傳播率極高；對項目的形象宣傳有提升；（配合活動營銷，形成極強的傳播效應）
（3）集團客戶——大客戶服務中心
闡述：通過工商（聯）等部門（協會）獲得大客戶資料，組建大客戶服務部，對這些客戶進行個性化服務（比如更適合的面積與物流線路，更為科學的還款計劃等）。
（4）信件直投
通過大客戶服務中心獲得的商業客戶資料做信件直投介紹（對有意向的客戶再由大客戶服務中心回訪，銷售處理），也可做需求調查（對後期產品設置可做分析依據，前期能做最好）。
（5）參加工業行業峰會
除了參加本地的工業展會，在雲、貴、川等地的工業行業峰會上也可設置獨特的展台介紹項目情況並吸納客戶，並提供考察免費送機票等服務；廣州，北京，上海等地在條件許可下也可涉足。
（6）活動營銷——打破常規營銷（工業地產也獨特）現象
解讀：
1：隆鑫帖子換房子活動賺取了大量眼球，讓更多的人記住了隆鑫地產；
2：萬達重慶項目的言子換房子活動也讓人們記住了南坪的萬達國際廣場；
3：聚豐江山匯最近正在搞的「我的重慶我的城」活動一下提高了該項目的眼球；
4：伴隨重慶評選城市形象代言人浪潮，曼哈頓城順勢展開50萬元徵集形象代言人活動，項目知名度一下飆升；
以上樓盤通過活動推廣都形成了較為強烈的產品記憶，客戶來訪量進一步提升，其實，不光房地產，很多其他行業也是通過事件營銷實現了企業及項目知名度的提升，我們熟悉的蒙牛企業，從成立到現在，每年的事件活動相當頻繁；王老吉，更是將事件營銷演繹到若極致。
（7）傳統的媒體廣告（報版+電台+步行街視頻廣告+戶外）
報版上一定要突出項目形象與企業辦公檔次的提升；電台上除了傳統的節目片頭廣告外，可合作開設專題節目；步行街視頻廣告選擇中心區域投放；這些傳統方式配合前面的方式若有有效組合更好。
（8）寫字樓樓宇廣告在中心商業區域寫字樓投放樓宇廣告（電視+平面）
（9）在工業園區設立展示點例如，附近工業園區租用門市設立展示點，便於異地客戶的獲取與積累。
『柒』 職業動機有哪些
職業動機是職業觀中的動力成分。指的是直接儀器、推動並未出人的職業活動，以實現一定的職業目標的內部動力。其本質是他的能動作用，在職業選擇定向中起指導作用，在職業活動中起發起作用，維持、推動作用，並強化人們在職業活動中的積極性，創造性。
權力動機(powermotivation)是指試圖影響他人和改變環境的驅力。具有權力動機的人希望製造對組織的影響，並且願意為此承擔風險。一旦得到了這一權力，他們可能會建設性或破壞性地使用它。
如果權力驅動的人其驅力是為了獲得機構權力，而不是個人權力，他們會成為優秀的管理者。機構權力是為了整個組織的好處而影響他人行為的需要。具有這種需要的人通過正常手段獲取權力，通過成功的表現提升到領導崗位。於是，他們也就能夠得到別人的認可。但是，如果員工的驅力是個人權力，這個人往往就會成為不成功的組織領導者。
3成就動機
編輯
成就動機(achievementmotivation)是指一些人所具有的試圖追求和達到目標的驅力。一個擁有這種驅力的個體希望能夠達到目標，並且向著成功前進。成功對於個體的重要性主要在於其本身的原因，而不是隨之而來的報酬。
許多特徵可以用來描述成就取向型員工。當他們覺察到付出的努力所帶來的個人榮譽和失敗的風險只是一般水平，並且可以獲得關於過去績效的反饋，那麼，他們將會更加努力地工作。作為管理者，他們往往希望他們的員工也是成就取向的。有時，這些較高的期望會使得成就取向型管理者很難有效地分配工作；一般水平的員工難以滿足管理者的需要。
日本的許多工業成就被認為來自於這樣一種普遍信念：所有人都應該不斷驅使自己尋找改善身邊所有事情的方法和途徑。這種改善類似於更加個人化的美國式的成就驅力：人們對自己的行為和結果承擔責任，控制自己的命運，尋求定時的反饋，並且願意通過個人和集體努力取得成果。
4親和動機
編輯
親和動機(affiliationmotivation)是指爭取在社會基礎上與人交往的驅力。比較具有成就動機的員工和具有親和動機的員工，可以展示兩種模式是如何影響行為的。成就取向型員工會在主管為工作行為提供了詳細的評價時更加努力地工作；而具有親和動機的員工則會在他們因良好的態度和合作得到贊揚時更加努力工作。成就取向型人選擇助手時，更多考慮技術上的能力，而較少考慮對他們人的感覺；歸屬取向型人則傾向於選擇周圍的朋友。他們由於能夠與朋友們相處而得到內心的滿足，並且他們需要工作自由來發展這些關系。
具有強烈親和需要的管理者也許很難成為有效的管理者。雖然高度關注積極的社會關系通常可以建立合作性的工作環境，在這之中的員工也的確願意共同工作；但是，在管理上過分強調社會維度會干擾正常完成工作的程序。對親和取向型管理者來說，在分配挑戰性的工作、指導工作活動及監督工作的有效性上會有困難。
5能力動機
編輯
能力動機(competencemotivation)是指爭取在某些方面有所專長，使得個體能完成高質量工作的驅力。具有能力動機的員工尋求工作熟練，以發展和運用他們解決問題的能力為榮耀，在工作中面臨困難時努力創新。他們從過去的經驗中受益，並且持續不斷地提高個人能力。通常，他們能夠高質量完成工作的原因是由於他們能夠因高質量地完成工作而感到內心滿足、從注意到他們工作的人（例如同事、客戶和經理）那裡獲得自尊。
能力動機不同於成就動機。成就取向型的個體喜歡完成工作，並且轉移到下一個目標。他們更加關注可以用數量衡量的目標，因為這可以作為衡量成功的標尺。能力取向的員工則認為自己的能力是更有價值的，他們更加關注產品和服務的質量取向型目標。
能力取向的人同樣期望他的同事們能夠高質量地完成工作，如果與他們工作或為他們工作的人表現不好，他就會變得焦躁不安。實際上，或許由於他們對於高質量完成工作的驅力太強了，以至於在工作中容易忽視人際關系和團隊的重要性，或是保持合理產出水平的重要性。
『捌』 具有哪些特徵的工作能夠激發員工的工作動機
激發員工的工作動機，得看員工的工作動機是什麼。現在大部分就是為了賺錢多，活兒少，離家近。公司提供的崗位能滿足員工這個需求，自然有人想著法得留在這個崗位上。