1. 做房地產行業需要了解什麼知識
首先必須認識房地產是一個什麼樣的行業，它的主要職責是什麼？有什麼樣的意義，有什麼樣的收獲。
房地產是第三產業，也就是服務行業，通過各種渠道，為對房產有需要的客戶創造條件，提供幫助，促成交易，然後收取傭金的行為。
那麼從業人員需要什麼樣的素質，從一般的語言行為；心理素質；言行舉止等等都能影響一個交易的成功。
1. 要有正確的價值觀 2.儀容儀表 3.行為規范 4.熟練的專業知識 5.服務意識
6.堅決按照公司的流程來完成業務的操作 7.養成一種良好的工作習慣。
那麼就要做到必須要有信心，團結協作，互助互補，要有團隊精神，團隊意識，有耐心有沖勁，這些都是必備的。
什麼是房產從業人員的價值呢？
簡單的說價值就是付出和回報中間的差。
在公司業務員對待客戶要起立微笑迎上前，使用禮貌用語，熱情周到，談話注視對方，有什麼意外的問題要微笑對答。但是表達一定要簡明恰要。解釋客戶提出的各種苛刻問題一定要有耐心傾聽，細致的分析客戶的需求狀態，需求意志。
傾聽是人類最偉大的美德之一。
但是要多聽少說話，這樣才能知道客戶為什麼需要房產，才能更好的去分析客戶。
本公司的行為規范：1.參加會議 洽談業務 公司有什麼樣的活動應及時的參加，不能遲到，有事及時請假說明原因。2.接電話要及時，電話的鈴聲只能是響兩到三聲，工作時的來電或電子郵件必須及時的回復不能拖延。3.工作時間不得無故離崗，不得閑聊，不得大聲的喧嘩
確保辦公環境安靜有序。4.辦公區域內不能吸煙，物品要擺放整齊，做到辦公區域無雜務無灰塵，所有設備及時維護。
工作的紀律：1.顧全大局 團結守紀 2. 保守公司的商業機密。具體是公司押房的代理期限；公司會議的內容；
細節決定成敗
3. 積極參加公司的活動 學習 研討 不得無故的拖延
4. 不得在工作時間內閱讀無關的雜志報紙
5. 工作時間內不做與本職無關的事，盡量避免私人會客，特殊原因盡量縮短時間但是不能影響他人的正常工作，不能用公司的電話打私人電話，不能用公司的電腦玩游戲，不能將無關人員帶進辦公區域
6. 愛護公司的財務，不準在工作時間內引酒《但是除了工作需要外》
7. 必須要嚴格遵守工作時間，創造有效時間提高工作的效率，不準遲到或早退
8. 當天的工作必須當天完成。
現在市場的競爭激烈，怎麼樣才能和大規模企業比拼市場，只能靠細致周到的服務，實力的競爭，品牌的形象。打價格成本戰，但是必須要用正當的手段明確的目的，要有一個良好的習慣。
良好的習慣成就未來
2. 什麼是房地產運營管理
什麼是運營管理，作為一個房地產開發企業，應該把運營管理部門放在一個怎樣的位置上。基於本人的在崗經驗，及對房地產開發業務的認識，對運營管理部門有如下見解，僅供參考。
個人認為，房地產開發企業運營管理部門及運營管理崗，不同於其他任何一個具體業務部門和某一具體業務崗位，它並非是只一個負責某一方面的專職業務崗位，而應該是站在項目綜合發展的高度上去跟進項目發展的每一個階段，從拿地到前期規劃設計報批報建，從項目施工建設到後期的竣工驗收交房入伙。每一個與項目發展有關的業務節點都應該是該崗位的關注與跟進范圍。因此，對房地產開發全過程業務鏈條的了解，應該成為該崗位從業人員必備的業務知識，同時也是該崗位服務於公司其他業務部門的業務基礎。除卻項目發展全程進度的關注與跟進外，綜合協調各業務部門業務工作推進亦應該是該部門工作的重點，加強做好項目發展全時間鏈條的管理。
綜合地說，運營管理部門的主要職責是兩個方面，進度跟進與綜合協調。其定位應該是站在集團、公司戰略及項目綜合發展的高度上去發現問題，分析問題並協助相關職能部門解決問題的綜合協調管理部門，發展管理崗作為公司項目運營管理的基層責任崗位，發展管理在崗人員應關注的是項目運營而非項目建設，關注的是項目全過程開發鏈條而非僅僅是項目工程進度的上傳下達，從某種意義上講，它應該類似於軍隊的參謀和後勤，謀劃整體，居中協調，且服務各專職部門。
聽完我的介紹，你是否對運營管理部門及運營管理崗極度的膜拜，全產業鏈發展，謀劃整體，居中協調……運營管理崗是在干BOSS所乾的活，想BOSS所想的事情，多麼的風光無限，前景光明，干運營管理如本人之流，能知道房地產開發整個的運營流程，簡直就是個全才，啊啊。
但我要告訴你的是，雖然在現階段房地產行業內，以中海、萬科、龍湖等為代表房地產開發企業已在組織架構中組建了運營管理部門，從事進行運營管理相關工作，但要知道有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有幫派，有幫派的地方就有權利分割。運營管理工作相當於是要一統江湖，當武林盟主，自然需要有非常非常強有力的武林盟主，這個條件，成為現階段運營管理發展的絆腳石。
作為運營管理部門的負責人，在公司需要有強有力的號召力，因為其角色定位決定運營管理負責人需要搞定投資負責人及分管領導、營銷負責人及分管領導，報建負責人及分管領導、合約負責人及分管領導、工程負責人及管理領導……沒有強有力的負責人，談何搞定，更談何進行業務推進。因此，擁有強有力的部門負責人，是運營管理工作最最基本的條件。
尷尬就在這里，更多的情況下，運營管理部門負責人因為自身號召力的原因，或各部門利益關系的原因，沒有實權，並不能很好的擔綱運營管理的職能，運管管理往往成為虛職，尤其是地區公司運營管理崗，所做的工作往往只是項目工程進度的跟進了解、上傳下達。各部門業務工作依舊各自為戰，沒有著眼於項目全過程開發進行籌劃，發展效率低下。
如同製造類企業，對房地產開發企業而言，項目現場就如同企業的生產車間，經過前期的「原料」准備，通過生產線加工，源源不斷的將生產好的產品-商品房輸入市場。因此，運營管理一般情況下以工程項目管理為中心點，兼顧其他業務鏈管理，運營管理從業人員，一般也是從工程部抽調人員擔綱，對於一些規模較小的企業而言，可能並沒有進行運營管理部門的組織架構設置，對於這種情況，可由項目部擔綱運營管理部門相關業務工作。
3. 房地產運營管理需要學習哪些書籍
主要學習工程經濟學、城市土地管理、房地產法、會計學、組織行為學與人力資內源管理、建築容工程施工技術、房地產經濟學、房地產金融、房地產合同管理、專業外語、工程財務管理、房地產開發與經營管理、工程項目管理、企業戰略管理、房地產項目風險管理、房地產項目投資與融資等。這是大學裡面的課程，當然有些可以不學。看幾本主要的專業課就行了，主要還是在於實踐。
房地產基礎知識、銷售接待流程、禮儀服務、銷售技巧等。 此外，你還要學習：策劃、商業、風水、建築、規劃、設計等方面的知識（了解即可，無需很專業）。 最後，就是一些心態方面的書，如：世界上最偉大的推銷員、致巴西亞的信、售罄等。
4. 什麼是房地產運營管理
房地產開發企業運營管理，不同於其他任何一個具體業務部門和某一具體業務崗專位屬，它並非是只一個負責某一方面的專職業務崗位，而應該是站在項目綜合發展的高度上去跟進項目發展的每一個階段，從拿地到前期規劃設計報批報建，從項目施工建設到後期的竣工驗收交房入伙。每一個與項目發展有關的業務節點都應該是該崗位的關注與跟進范圍。因此，對房地產開發全過程業務鏈條的了解，應該成為該崗位從業人員必備的業務知識，同時也是該崗位服務於公司其他業務部門的業務基礎。除卻項目發展全程進度的關注與跟進外，綜合協調各業務部門業務工作推進亦應該是該部門工作的重點，加強做好項目發展全時間鏈條的管理。
5. 運營經理需要掌握哪些知識和技能
一、網站方面能力：
1.整體布局
分析30個經典網站的布局結構，主頁面結構，次主頁結構，頁面結構，及相關聯系。
2.整個UI
界面設計，分析20個網頁的風格，查閱和學習色彩結構方面的內容，至少查看100個風格不同的網頁。
3.網站結構能力
能在書面上畫出一個網站的整個結構，分支結構，各子模塊，以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構，之間聯系和關系。
優秀：
能根據網站外在結構，外在URL就能分析網站結構，並知道其設計優劣。
通過網站結構，就能其發展前途有多少。
二、技術方面能力
1.了解各方面的技術對於網站平台的影響，知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其應用。
2.了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。
3.了解三大資料庫的應用級結構，access,sqlserver,mysql,每個數據特點及結構。
優秀：
對任何網站設計一目瞭然；
對任何資料庫都能通過外在程序處理解決問題。
三、運營方面能力
1.了解市場方面的價格變化
包括供應方面的伺服器價格，內容。隨時關注於自己的成本。要求：對現在的伺服器託管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。
2.關注產品結構
隨時關注自己的產品結構，了解銷售渠道和銷售價格。並准備設計新產品。要求：列出自己網站所能提供的產品和服務內容，知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。
3.關注客戶需求
了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯系，做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。
優秀：
面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網站業務，和他相關的關系。面對任何一個客戶，都能直接設計出其適合的產品，並直接報價。
四、戰略市場能力
1.熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合，並把網路和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。要求：設計出三個新的產品或服務活動模式，即為合格。
2.了解常用的營銷和銷售模式，知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。培訓：富爸爸銷售狗。
3.知道在什麼地方出現，去認識什麼樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什麼樣的人，根據需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。
優秀：
知道整個市場的風吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。
五、團隊管理能力
1.了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什麼樣的，能做什麼樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質，分析和配合。
2.設定工作計劃，並能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。要求：寫出三份工作實施計劃，以主管角色保證兩個計劃的實施。
3.保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。
優秀：
能夠隨時隨地管理，隨時隨地溝通，隨時隨地的解決問題，隨時隨地的了解情況，隨時隨地的激勵。
補充：
有了能力要做些什麼事情呢？下面內容大家可以借鑒：
崗位職責：
1、網站規劃：在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；
2、運營項目策劃：組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；
3、欄目與內容規劃：根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，並制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；
4、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作夥伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網路運營項目的順利執行與業務目標的達成；
5、項目評估與調整：根據業績、市場反饋等對網路運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；
6、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
需要做哪些文檔工作呢？
1、總體策劃方案（包括網站總體需求、建站目標分析、定位、成本及盈利；網站技術實現總體分析；網站總體設計總體分析；網站程序功能總體分析；）
2.界面示範策劃；－－（各欄目的策劃分析；主要欄目的示範設計樣稿word方式；）
3、功能策劃方案（程序後台總體分析；流程分析；資料庫表結構；各欄位分析；）
4、伺服器相關文檔（伺服器web平台構建分析、維護及安全策劃；）
5、運營相關策劃（維護策劃、網上推廣方案、廣告計劃、新產品策劃方案）
6、項目實施計劃（開發流程、項目小組組建及成員、實施進度表、技術規范方案、）
調研--市場或者項目論證--完整方案策劃--執行方案制定--最後論證--小市場測試--修正--正式執行
6. 做房地產行業必須要懂哪些方面的知識
我想到房地產行業發展，但是卻不清楚這個行業都需要了解哪些東西，希望有知道的人能給咱些解答！不勝感激！
7. 如何看懂地產運營，管理及營銷
先談談經營。
經營，其實就是錢到錢+的過程。
我們從錢M——原材料——半成品——產成品——錢+(M』)。這就是經營的全過程簡化，我們經營的目的是什麼？
第一，我們希望M』-M值最大。這是利潤。
第二，我們希望它轉的最快，它轉的越快，我們就越成功。這就是一個經營組織存在的本質。所有的一切做下來，都是為了讓M『大於M。
我們最核心的資源是什麼？就三樣東西，錢、人、時間。
成本的構成分為產成品成本和資源成本。
費用也是一種成本，它是資源成本。我們在過程中創作的增值，以及最後實現的價值減去成本，就是利潤。
我們營銷人員所處的位置，是把產成品變成錢的階段，讓產成品產生比原來更高的價值，這也就是營銷人的價值。
我們前期做投資模型、投資測算，這些東西都會產生價值。如果你是營銷人員，你只實現了這個價值預期的話，等於你幹了一個搬磚的活，沒有產生你自己的價值。
什麼樣的營銷人產生價值？只有你賣的比預期高，你才產生價值。
把事情做簡單做簡化、高效化，你腦子里要有很清晰的思維框架。希望這次內容分享，能幫助你梳理出一個清晰的思維框架。
關鍵詞1：管理
管理是一種手段。
我們通過我們所有的管理手段，去保證我們行為的效果和我們實現的成功率。
管理與工作的區別是什麼？
管理要創造價值，通過統一目標提升效率，增值服務是為了創造價值。
第一，管理是消耗資源的。
第二，管理最核心的要義就是提升效率，創造價值。
當你每做一個管理動作，你都要問自己，這個動作有沒有提升效率，有沒有創造價值，這個動作消耗了多少資源。你消耗了下屬多少時間，你消耗了下屬多少人力，你消耗了多少錢。時間，人，錢，都是資源。
你消耗的價值能夠被你創造的價值和提升的效率彌補和替代嗎？還是說你這個動作只是讓老大看到你存在，看到你有業績？
我想這個是每一個管理者隨著自身日益精英化，隨著職位的提升，要不斷的問自己的問題，否則你就不能算一個合格的管理者。
關鍵詞2：運營
運營有幾個核心屬性，首先運營是跨職能跨條線的。
如果不跨職能和條線，它就變成一個單一的職能。為什麼要跨職能？因為只有職能條線打通了，效率才能更高。
運營的使命，就是跨職能、跨條線、跨生產環節，提升效率。減少浪費，提升效率，合理的分配時間，更合理的分配資源。這就是運營最核心的使命。
現在企業中一大問題就是，運營部成了造表部，帶著全公司造表，逼全公司填表，就是造表統計部。所有的表，目的就是為了讓老大一個人爽。但是大家為了他爽，付出了艱苦卓絕的努力和勞動。問題也就在這：他看完之後，這個事有增值嗎？
這就是我們管理體系中，運營最大的異化，運營變成了老大的工廠，變成了組織中的國家統計部，做運營的人沒有真真正正明白。
運營是一個長線工作，跟營銷不同。營銷人離目標很近，你能馬上兌現你的價值和承諾，做這件事情快感就比較強。運營最大的問題就是它太長，一長他就不知道自己是干什麼的。
我們為什麼要樹立運營視角？當你有這個視角，它會帶給你管理手段。
通過我們這次交流，你要明白除了專業手段之外，你通過構建運營視角，你還可以有很多管理手段，通過管理手段達成目標。
關鍵詞3：營銷
營銷是一種行為，是一種達成目的的執行力。
我們在前面講到關於營銷人的價值問題：我原來投資模型賣三萬，你能賣到三萬八，那八千，是營銷的價值。而那三萬，是之前就有的價值預期，是大家一起創造的。
但營銷通常面臨的問題是，預期已經把我們的價值透支了。還有一個問題，是「勢比人強」。經濟形勢向好，市場好，資金流變好，從三萬到三萬八，好像跟營銷沒有太大關系。
那怎麼界定營銷創造的價值？
橫向很重要，跟競品比，跟別人創造的價值比。
營銷的核心，其實就是兩件事：
營就是造夢，造一個高的價值出來；銷就是把這個價值實現。
所以作為營銷人員來說，成本多少跟我們沒關系，把價值提到你能提到的最高，把故事講到你能講到的最好，讓客戶認同你產品和服務的最高價值，把更高的價值傳遞到客戶那，並讓他認同，認同之後買單就好，這就是你做的一切。
從營銷環節的開頭去收集提升價值的信息。當這些信息都掌握在手裡以後，你就努力的形成一整條價值體系。
所有的價值體系都要針對客戶和消費者的，誰掏錢你就為誰做努力，你要有組織有預謀，這個能夠體現你了解客戶、構建客戶的專業能力。
你有這些專業能力之後，你就要描述一個最高的價值給客戶，而且你要把這些真正植入到目標客戶腦子里去。
這是做營銷的各位很熟悉的東西，我的目標客戶是誰，我的客戶地圖在哪裡，我去哪兒召集這些人，我給這些人的腦子里裝什麼信息，我在什麼階段能夠實現價值，能夠實現最好的收成。這就還涉及到賣場、開盤時間的選擇、售價、逼定等等，有無數個手段。但是大家要明白這些手段都在哪一個位置上起作用。
作者：孔鵬：旭輝集團副總裁；旭輝北京事業部總裁
8. 房地產基礎知識要掌握什麼
房地產基礎知識總匯
1、 土地用途包括哪些種類？
答：土地分為農用地、建設用地和未利用地。
農用地是指直接用於農業生產的土地，包括耕地、林地、草地、農田水利用地、養殖水面等；建設用地是指建造建築物、構築物的土地，包括城鄉住宅和公共設施用地、工礦用地、交通水利設施用地、旅遊用地、軍事設施用地等；未利用地是指農用地和建設用地以外的土地。
2、 如何了解土地來源及性質？
答：對已辦理房地產登記的，可以從《房地產證》中了解；對未辦理房地產登記手續的，可以從土地使用權出讓合同書中了解。
3、 什麼是集體土地？
答：集體土地是指農村集體所有的土地。
4、 有哪些用地屬於集體土地？
答：根據《中華人民共和國土地管理法》第八條的規定：農村和城市郊區的土地，除由法律規定屬於國家所有的以外，屬於農民集體所有；宅基地和自留地、自留山，屬於農民集體所有。
5、 對集體土地使用權有哪些規定？
答：根據《中華人民共和國土地管理法》的規定，農民集體所有的土地的使用權不得出讓、轉讓或者出租用於非農業建設；但是，符合土地利用總體規劃並依法取得建設用地的企業，因破產、兼並等情形致使土地使用權依法發生轉移的除外。
根據《鄭州市土地使用權出讓條例》的規定，集體所有的土地，經依法徵用轉為國有土地後，方能依該條例出讓其使用權。
《鄭州市土地徵用與收回條例》還規定，違反該條例的規定，擅自與農村集體經濟組織或其成員簽訂有關徵用土地協議的，其徵用土地協議無效；在非法取得的集體所有的土地上進行開發建設的，以非法轉讓土地論處。
6、 什麼是行政劃撥用地？
答：土地使用權劃撥，是指縣級以上人民政府依法批准，在土地使用者繳納補償、安置等費用後將該幅土地交付其使用，或者將土地使用權無償交付給土地使用者使用的行為。
特區內，從特區成立至1988年1月3日期間，由政府無償劃撥的並辦理了征地手續的土地可認定為行政劃撥用地；特區外，土地使用者通過除出讓土地使用權以外的其他方式依法取得的國有土地，均可認定為行政劃撥用地。
7、 什麼是合作建房？
答：合作建房是指以一方提供土地使用權，另一方或多方提供資金合作開發房地產的房地產開發形式。
8、對合作建房有哪些規定？
答：對一方提供土地使用權，另一方或多方提供資金合作開發房地產，並以產權分成的合作建房視為房地產轉讓。在2001年8月6日後，房地產管理部門不再審批合作建房。對已交清地價款的出地方，出地方直接進入土地交易市場，通過掛牌交易、招標、拍賣等方式尋找合作方；對已取得行政劃撥用地、歷史用地、協議用地土地使用權的單位需尋找合作方的，須經過規劃國土部門對規劃、用地等問題進行審核，並補交市場地價後，再進入土地交易市場以掛牌交易、招標、拍賣等方式尋找合作方。
根據《鄭州市土地交易市場管理規定》和「深府[2001]94號」文的有關規定，原農村征地時返還的工商發展用地進入市場的，按建築面積收取市場地價的10%，可以合作建房。
9、什麼是土地使用權出讓？
答：土地使用權出讓，是指鄭州市人民政府以拍賣、招標、協議的方式，將國有土地使用權在一定年限內讓與土地使用者使用，土地使用者向市政府支付土地使用權出讓金的行為。
10、各類用途的土地使用權出讓最高年限是多少？
答：根據《鄭州市土地使用權出讓條例》第十四條的規定，土地使用權出讓最高年限按下列用途確定：(一)居住用地七十年；(二)工業用地五十年；(三)教育、科技、文化、衛生、體育用地五十年； (四)商業、旅遊、娛樂用地四十年；(五)綜合或者其他用地五十年。另外，加油站、加氣站用地為二十年。
11、通過出讓方式取得土地使用權後，是否就可以處分該宗土地？
答：根據《鄭州市土地使用權出讓條例》第十五條的規定，土地使用權出讓合同簽訂後，土地使用者未取得該宗土地使用權的《房地產證》前，可以佔有和使用該宗土地，但不得處分。
12、土地使用權出讓合同包括哪些內容？
答：根據《鄭州市土地使用權出讓條例》第十七條的規定，出讓合同應具備以下主要條款：(一)雙方當事人的姓名或者名稱、地址；(二)出讓土地使用權的宗地號、面積；(三)土地使用年期及起止時間；(四)土地使用權出讓金的數額、幣種、交付方式及時間；(五)交付土地的時間；(六)規劃、市政設計要點；(七)項目竣工提交驗收時間；(八)市政設施配套建設義務；(九)使用相鄰土地和道路的限制；(十)建設附屬、附加設施的項目及義務；(十一)違約責任；(十二)當事人認為必要的其他條款。 出讓合同應附上宗地圖，作為出讓合同的組成部分。
13、土地使用權出讓合同規定的用途或條件是否可以變更？
答：一般情況下，土地使用者應按土地使用權出讓合同規定的用途、期限和條件開發、利用土地。
對確需改變出讓合同規定的土地用途或條件的，應徵得土地管理部門的同意。土地管理部門應與土地使用者以書面形式變更出讓合同，重新調整土地使用權出讓金標准，並按有關規定辦理變更登記。
14、土地使用權的出讓方式有哪些？
答：土地使用權出讓包括招標、拍賣、協議三種方式。
15、什麼是拍賣出讓土地使用權？
答：拍賣出讓土地使用權，是指在指定的時間、公開場合，在土地管理部門授權的拍賣主持人的主持下，競投者按規定的方式應價，由出價最高者獲得土地使用權的行為。
16、什麼是招標出讓土地使用權？
答：招標出讓土地使用權，是指由土地管理部門公開招標或邀請符合條件的投標人投標，經評標後確定的中標人取得土地使用權的行為。
17、有哪些土地使用權出讓需通過招標或拍賣方式進行？
答：根據《鄭州市土地使用權出讓條例》和《鄭州市土地使用權招標拍賣規定》，凡經營性、營利性項目用地一律以招標或拍賣的方式出讓。