明天如何做房地產

① 如何做好一個房地產的置業顧問 詳細

首先要有樂觀的心態，對工作充滿激情，保持良好的形象、氣質，對客戶有吸引力；再者，房地產專業知識要扎實，也要懂裝修、金融、法律等方面的知識；很關鍵的是，要善於溝通，能運用一定的營銷技巧、隨機應變。在工作過程中要充分體現工作的服務性，熱情耐心地接待客戶，讓客戶感到我們是他的理財參謀、貼心朋友，讓自己以及公司形象得到客戶認可，言行舉止切不可損害公司利益落實到日常工作中，

要做好以下幾個方面：

1.塑造形象，培養氣質 設法讓自己的形象氣質散發魅力，並形成良好的禮儀習慣。

2.合理安排時間置業顧問是個服務性崗位，工作時間較長而且比較辛苦，學習、工作、休息 時間要合理分配，注意勞逸結合，工作時保持良好的精神面貌、提高效率，及時 學習產品知識及相關知識。

3.做好充分的准備工作

（1）資料准備。包括自己要使用的資料和需要提供給客戶的資料。

（2）工具准備。筆、紙、記事本、計算器 （3）心理准備。保持積極、樂觀的心態，對自己所銷售的樓盤有信心，始終 對客戶友好，以平靜的心態對待談判的成敗。

4.正確地接待客戶

（1）電話接待 三響之內接起電話，主動問好：「您好，我是...樓盤的置業顧問」。語調親 切，吐詞清新，只作簡短交談並鼓勵客戶來現場洽談。通話後記下聯系方式，恰 當的時候主動約見。

（2）現場接待 a.禮貌地迎接客戶，簡短寒暄的同時詢問客戶的基本需求。 b.介紹產品，有針對性的回答客戶疑問，提出參考性意見並引導其購買。 c.深入談判，注意捕捉信息，了解客戶需求及心理，爭取成交。 d.看準時機鼓勵客戶簽約。 e.做好簽約的服務工作。細心解釋合同條款、選擇合適的付款方式等。 f.送客。即使客戶未簽約也要友好的送出。 g.售後記錄客戶信息，適時與客戶聯系，協助其辦理相關手續，維護好與客 戶的朋友關系。

5.發揮團隊精神，同事之間相互協作、配合，互助共進，不搞不良競爭。 6.不論是否成交都要做好接待記錄，分析成敗原因，抓住潛在客戶。

7.定期小結，每周、每月都要總結經驗教訓，冷靜檢查自己的優劣之處，虛 心學習同行的有益經驗。

拓展回答

1) 必須了解當地所有現售樓盤的名稱、地理位置、檔次定位、價格水平、銷售情況等，並能分析出它們有哪些優勢和弱勢，和給你所代表的樓盤帶來的影響。

2) 必須精通你所代表樓盤的一切特點。如她的品位、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等，這是售樓的基礎，也是置業顧問必須能如數家珍的。

3) 必須掌握一些相關的房產知識以及它的專有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房價的組成等。

4) 必須了解一些家裝方面的知識。甚至培養自己一點美學、人文歷史方面的愛好。這些對你的美感和給客戶介紹房屋時彌補戶型方面的缺憾是很有幫助的。

5) 必須對最後你所要和客戶簽訂的合同一切相關事宜（如貸款按揭、分期付款等）了如指掌。這是最後一步，也是最關鍵的一步，千萬要把握好，不要前功盡棄。

6) 必須要有良好的禮儀和銷售技巧。在知識相等的情況下，你的素質、銷售水平高低直接決定了你的業績。 自己售樓無常法，機遇不常存，置業顧問惟有以扎實的專業知識和靈敏的觀察和反應力，才能把握住每一個可能的客戶，才能切切實實的賣好房子，為公司創造效益的同時也豐富了你

② 如何做房產預估

這個題目不大，涉及方面多，知識面廣。 沒有實際操作過項目成本分析，確實難度內不小，下表容是自己操作的一個成本列表，僅供參照一下。房地產開發項目的投資估算，按照大類分： 1、土地費用 2、前期費用 3、建築安裝費用 4、基礎設施與配套 5、不可預見費用 6、管理費用 7、財務費用 8、稅費

③ 怎樣做好房產中介

想做優秀的房產中介業務員，要做好以下幾點：

1、 要收廣泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道）；

2、 你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他們可以給你提供很多信息）；

3、 你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路（是為了跟顧客做朋友而銷售）；

4、 抓住大客，一個大客（搞投資的都稱為大客），可以為你帶來無法想像的收益。

房產中介銷售將一個四字秘訣：快、准、狠、貼

第一、 快,就是落單快，效率高。具體點就是清盤要快，成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就來睡覺都要比別人快一點，每樣快一點，嚇死你自己；

第二、 准，准確的表達出你想傳達給客戶的信息，准確地把握成交時機，不要亂承諾客戶不懂得一定要問清楚。要記住准與快並不矛盾，不要為了快而放棄了准確，這樣會損失客戶對你信任。

第三、 狠，對自己狠一點，不論男人女人，想賺錢就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。

對客戶狠一點，該逼單就逼單，能來買房就比你有錢，你為她爭取再多未必會領你的請，稍有一點不滿意，照樣該作作該鬧鬧，輕者破口大罵，重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應該深有體會吧，當然也不能沒人性，特事需特辦。

第四、 貼，是粘貼，像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶，把握好回訪的時間，理性客戶最佳回訪時間為4-5天，感性客戶為2-3天，項目有風吹草動就找理由給客戶打回訪電話，不要怕把你的客戶逼死，真是那樣你就再也不用在他身上浪費時間了，記住你是在幫他，而不是在害他，客戶應該感謝你才對（此句對部分無良開發商不適用）。

(3)明天如何做房地產擴展閱讀：

房地產中介行業是房地產業的重要組成部分，房地產中介貫穿在房地產業經濟運行的全過程之中，為房地產業的生產、流通和消費提供了多元化的中介服務。

房地產中介在我國既是一個年輕的行業，又是一個蓬勃發展的行業，已顯示出強大的生命力和廣闊的發展前景。它具有服務性、流動性和靈活性的特點，在房地產業中起著重要作用。

④ 怎樣做房地產的計劃書

我看你是想多增加點收入吧，建議你轉行做房地產策劃。多學習，多交流，增長見識，增加自身的價值，收入自然就高了。我是房地產策劃師國家職業資格認證全國報名中心的王老師，你聯系我試試。
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——助理房地產策劃師（具備以下條件之一者）
（1） 連續從事本職業工作6年以上。
（2） 具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書。
（3） 取得本職業房地產策劃員職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
（4） 取得本職業房地產策劃員職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業助理房地產策劃師正規培訓達規定學時數，並取得結業證書。
（5） 具有本專業或相關專業大學專科及以上學歷證書。
（6） 具有其他專業大學專科及以上學歷證書，連續從事本職業工作1年以上。
（7） 具有其他專業大學專科及以上學歷證書，經本職業助理房地產策劃師正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書。
——房地產策劃師（具備以下條件之一者）
（1） 連續從事本職業工作13年以上。
（2） 取得本職業助理房地產策劃師職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上。
（3） 取得本職業助理房地產策劃師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業房地產策劃師正規培訓達規定學時數，並取得結業證書。
（4） 取得本專業或相關專業大學本科學歷證書後，連續從事本職業工作5年以上。
（5） 具有本專業或相關專業大學本科學歷證書，取得本職業助理房地產策劃師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
（6） 具有本專業或相關專業大學本科學歷，取得本職業助理房地產策劃師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業房地產策劃師正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書。
（7） 取得碩士研究生及以上學歷證書後，連續從事本職業工作2年以上。
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（1）、房地產及相關行業（建築、設計、物業、裝飾、法律、評估、中介等）的企業總裁、董事、高級經理、專業人士及將要涉足房地產業的企業高級經理人。
（2）、各級政府負責房地產政策、規劃、建設、國土資源、法律法規部門與單位的高級管理職員。

（3）、有志於進入房地產領域的大學生。

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（1）、填寫《房地產策劃師國家職業資格認證培訓全國統一鑒定申請表》；

（2)、提交學歷證書及身份證復印件各1份，藍底免冠電子版照片；

（3)、提交工作年限的單位證明《加蓋公章》1份；

⑤ 怎樣做好一個房地產業務員

客戶是朋友：交朋友比找客人更重要，許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態，而不要將心思僅僅放在爭取他成為你的客戶。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選擇你？很多時候他們只是靠和經紀接觸時的感受來做出的決定。做優秀地產經紀的優勢就在於要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友，當你周圍有幾十個忠實的家庭，這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對於客戶來講，你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的，如果總是覺得走了一個還有另外一個，那麼終有一天會變成沒生意。
專業：房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房是否值得買？應該何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。
耐心：一些經紀抱怨帶客人看了幾十套房，客人都不買，可某個經紀帶客人只看了三套房，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什麼你不能盡快幫客人找到他需要的房子？雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀，經紀也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀也不一定就是損失。生意是一時，朋友卻可以是一世。
作為一個優秀的房地產經紀人，應當具備那些心態呢？
一、 真誠態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產經紀人，
必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當做朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與買方客戶，與房主的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的業績銷量。
二、 自信心自信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，
都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的服務，要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己形象和服務的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有
自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面客戶和消費者。作為地產經紀人，你不僅僅是在銷售房子，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。
三、 做個有心人「處處留心皆學問」，要養成勤於思考的習慣，要善於總結銷售
經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家為能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、 韌性銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的
韌性。「吃得苦中苦，方為人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅忍不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。
五、 專業客戶為什麼找你買房子？房主為什麼找你賣房子？因為你專業，你對房
地產領域的所有相關知識都了如指掌，能給他們一個專業服務業。房主可以以合適的價格賣掉房子，客戶可以以合適的價格買到房子，還有未來的增值和想像空間、在你這里，可以得到所需要的所有專業服務。如果問你這個也不懂，那個也不懂，那麼客戶找你干什麼？憑什麼要付你傭金？貝蒂，哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人。由於任何一頂待售的房地產可以有好幾個經紀人，所以哈德曼如果想出人頭地的話，只有憑著豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠，。哈德曼強調：「我始終掌握著市場的趨勢，市場上有哪些待售的房地產，我瞭若指掌。在帶領客戶察看房地產以前，我一定把房地產的有關資料准備齊全並研究清楚。」哈德曼強調，今天的房地產經紀人必須對「貸款」有所了解，。「知道什麼樣的房地產可以獲得什麼樣的貸款是一件很重要的事，所以，房地產經紀人還要隨時注意金融市場的變化，才能為客戶提供適當的融資建議。

⑥ 房地產銷售如何做

簡單的說 房地產行業現在在中國還是很好的 只是看你做的好與壞 一個好的銷售人員月薪上萬沒問題 但是不好的只能掙一個底薪 幾百塊錢 房地產的底薪很低 房地產從業剛入行有兩種工作 內銷和外銷 內銷就是在售樓處接待客戶的帶客戶看房 外銷就是在外面發宣傳單尋找客戶的

⑦ 如何做好房地產這一行業

中國經濟實力的增強促進了住宅產業的發展，住宅產業的發展促進了家庭裝修的興旺， 家庭裝修業的興旺促進了一次裝修到位住宅的崛起。對於家電產品來講，隨著建設部《商品住宅裝修一次到位實施細則》政策的頒布實施，房地產項目團購成為了每一個家電生產企業競相爭食的香餑餑。正因為如此，競爭也異常激烈。那麼如何才能在眾多的競爭對手中脫穎而出，取得房地產項目的成功呢？筆者根據經驗在此談談自己的看法，但願能起到拋磚引玉的作用。

房地產工程項目洽談步驟

房地產工程項目的洽談一般分為七大步：計劃與活動、准主顧開拓、接觸前准備、接觸、說服、促成、售後服務。

一、計劃與活動。做房地產工程項目首要的任務便是搜索精裝房產項目的信息。這要根據區域市場內房地產工程的進展做出計劃，哪個工程剛立項，哪個工程已經進入施工，哪個工程已經完工，哪個工程開始進入裝修階段……等等。這一階段，可以採取多種方式和途徑獲得最新的信息：如地毯式搜索法、行業朋友推介法、建委相關部門查詢法、質檢部門探尋法等等。

二、准客戶開拓。在經過第一步的全方位搜索以後，通過各種方式，在已經探聽到某個房地產工程項目是精裝房或者有送裝修之後。第二步接下來就是准客戶的開拓階段。在這一步關鍵是精心准備，努力成交。

三、接觸前准備。這其實也應該屬於客戶的開拓環節。不論是自己的名片、公司相關資料還是自己的儀表，還是已經做過的房地產項目樣板都要以人以專業的印象。要詳細了解該工程配套的廚衛電器的檔次、種類、大小戶型的配套標准，以及目前是否已經有了同類產品在跟蹤等等，做到知己知彼。然後，根據工程項目要求做出自己產品的配套方案來。計算出合理的報價，以及預留空間餘地，作為公關費用。

四、接觸。在這一環節一定要給工程相關負責人留下良好的印象。首先是人，然後是產品，還有就是成功房地產項目樣板。注意禮節，禮貌、尊重，保持不卑不亢。一般來說，一個房地產項目的成交會經歷數次甚至數十次的接觸洽談，在每一次的會唔中都要把握住談判的重點和要達到的目標，步步推進。

五、說服。我們談判接觸的目的很明確，那就是說服房地產項目工程相關人員在房地產配套中採用我們的產品。首先是產品的質量，然後是公司的實力，加上相關成功案例來證明。

六、促成。在經過了我們千辛萬苦的無數次的接觸、洽談之後，我們離成功成交已經很近了。關鍵時刻還必須以利益做為殺手鐧。有人說過，商場上只有永恆的利益。話雖重卻非常有道理。無論經過你多少次的交流與溝通，無論你與項目負責人達到了多麼融洽的關系，沒有利益恐怕仍然不能成功拿下這個工程。

七、售後服務。做為房地產項目工程的配套項目，采購的產品的售後服務好壞，有沒有保障同樣影響到房地產項目決策人的決策。在我們前面的所提交的方案中，一定要有關於如何做好售後服務的條款和實施細則做為保障。避免其後顧之憂，也為自己贏得口碑，為以後與該開發商再次合作打下好的基礎。

實施工程項目前的准備

在拿下工程項目以後，便進入了工程項目的准備階段。一般要准備：1、了解該項目的戶型資料、安裝尺寸；2、了解用電環境。因為有些廚衛電器要求必須達到多少平方以上。3、了解項目要求工期。4、產品到貨日期，預計安裝完工日期。5、建立售後服務隊伍。

工程中常遇到的問題及處理方法

一般情況下，在一個房地產工程項目實施過程中，會比較多遇到的問題有：一是同類產品的競爭。解決辦法：要明確自己產品與其他競品的差異性，突出公司實力、產品質量保證，自己產品在該區域銷售狀況、成功開發的其他房地產項目工程，還有就是突出利益，包括採用自己產品後其費用的多少，當事人利益所得等等。二是采購負責人員的變動。解決辦法就是要在與相關工程項目負責人保持密切關系的同時，還要顧及其他人員，多交朋友。一旦項目單位出現了人事變動，不致於前期所作工作全部報廢。三是預付款、發票事宜。在這點上要明確開票與不開票的價格和利益，預付款的多少也直接關繫到生產單位的風險高低。解決時主要還是以打通關系，盡量多打預付款。還有就是可能會遇到同類產品的詆毀。有時或許會因此被項目高層做為不採用的理由。做為有經驗的業務人員，應該要他們明白這是競爭的結果，處理好關系。

如何與工程相關人員保持良好的關系

與工程相關人員保持良好的關系是做好房地產工程項目的前提和保障。要把握以下原則：

一、先交友後後交心，做成朋友；中國人是最講人情的，所以在事情的成敗關鍵還是在於「人」。俗話說：要想做事先做人。也有這層道理。

二、腿勤、嘴勤、手勤、腦勤。多溝通、多交流，勤問候。不定期的約請吃飯、休閑，了解當事人的喜好、人際關系，在相關人員的生日、慶典或者其親朋友好友的重大節日時給予表示，這些都能拉近關系。如有一次臨近12點鍾，我們所跟蹤的某房地產項目負責人打來電話說一起吃飯，其實就是他們已經吃完，要廠家房地產項目經理去買單。在行業內流傳著這樣的說法；如果房地產項目工程采購負責人能讓你常買單說明項目有希望，如果一次不讓請，則該項目十之八九沒戲。

三、利益。商場無情，利益永恆。做房地產工程項目也得記住這句箴言。

如何做好工程項目的收尾工作

在房地產工程完工之後的收尾工作也至關重要。它影響到質保金是否能夠順利的回收和客戶關系的繼續保留或主動推介。在收尾階段要重點做好售後服務，樹立口碑。對於購房戶出現的任何產品問題都要及時進行處理，以免造成不好的影響。一般項目完工後半年（有的可能更長）會退還質保金。最其碼在半年內不能掉以輕心。如果處理得好，在該房地產開發商後來開發的其他樓盤中可能你仍然會是他的合作夥伴。有了口碑效應，反過來又能促進其他項目的談判成功。還有一點就是，雖然項目已經完工，但與相關人員的聯系和關系依然不能斷，即使他們公司目前沒有其他的在建項目，畢竟他在這個房地產開發商圈子內，關繫到一定程度，他會主動向你介紹其他的項目。

其他注意事項

在房地產項目工程的談判和實施的過程中還要注意以下方面：

1、話不多說。

2、關鍵時候，廠家老總出面，以示重視，不談生意，純溝通感情為主。

3、隨時掌握工程進展信息，避免出現變故。

4、保證相關人員隱私。也就是要遵守所謂業內的規矩和游戲規則。

⑧ 如何做一個優秀的房地產銷售經理

房地產基礎知識，銷售人員的禮儀和形象，房地產銷售技巧，個人素質和能力，銷售能力：1、創造能力；2、判斷及察言觀色能力；3、自我驅動能力；4、人際溝通的能力；5、從業技術能力；6、說服顧客的能力。隨著中國經濟發展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據了企業重要的地位。優秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業中的話語權，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優秀的銷售人員談何容易，因此對於當前的銷售人員，首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，並不斷加以完善、提升。
一、忍耐力
忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時間，你准時到達，可是客戶臨時有事或者正在開會，你應該如何？忍耐，不然你必定失去這個客戶。早年前我也做過敲門銷售，一棟二十九層的樓，每層八戶人家，從下「掃」上去，見門就敲，結果是20%的人對你的敲門極端反感，門沒開就要你「滾」；40%的人不是很耐煩，開門告訴你「快走」；30%的人反應平淡，說「我不需要」，只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產品，而且還不一定購買。沒有忍耐力做的下去嗎？
二、自控力
很多時候銷售人員是單兵作戰的，銷售人員每天要去開發客戶，維護客情等，這些都不可能完全在領導的監督下進行，企業唯一的控制方式就是工作日報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那裡，路上可以休息；本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業的利益，更重要的也是阻礙自身的發展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區客戶總監，他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃麵包和礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠「每日拜訪表」「每天的情況匯報」逼出來的，完全靠自控。
三、溝通力
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是准確的採集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也准確傳達給對方，二是通過恰當的交流方式（例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等）使得談話雙方容易達成共識。
良好的溝通是成功銷售的關鍵，一次有個銷售主管與某超市老闆談了多次，可對方執意拒絕我們的產品進場，完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會這個「不通情理」的老闆。但是去之前鑒於該主管一向「主動出擊」的作風，我再三叮囑「今天你只當陪客，不要說話，讓我掌握對方情況再講」。見到該超市老闆時，發現對方三十不到，已在該市開設3家中型超市，一臉的春風得意自是可以想像得到。在銷售主管簡短的介紹後，我用比較恭謙的態度表明今天只是來和他「聊聊」，「交個朋友」，「向他學習和了解一下當地的市場情況」，而後長達3小時的談話中，我基本只是在說「對」，「嗯」「了不起」，這位老闆將他的創業發家史統統倒了出來，到最後他說「和你聊的還真不錯」。最後5分鍾我提到關於產品進入他賣場的事情，他滿口應承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法，見到對方只奔主題，「我們是知名廠家，知名品牌，你進我們的貨完全可以放心。」這套說白對一般店鋪或許有用，但是對於這個「年輕有為」的老闆來說，他可不認為這些名企、名牌有什麼了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在促銷，什麼產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多信息：
你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼？價格、贈品、包裝……用的什麼贈品？什麼材料？怎麼製作的？包裝做得很好，好在哪？顏色、造型、材質、可以有別的用途（比如食品的包裝，用完了可以當罐子）。競爭品牌又有哪些促銷活動？具體的時間段？活動的具體形式，有哪些參與方式？賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅？它的主要產品和價格定位如何？……太多的信息需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以後，要他去「看」市場，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個工作。
銷售人員也是每個企業的信息反饋員，通過觀察獲取大量准確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
五、分析力
分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什麼？放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種，要麼就是該廠家此時的主推產品；通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態；通過價格進行分析，價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產品的原材料市場整體價格上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬於供不應求的狀態。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的「底牌」和心態，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然後分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。
六、執行力
執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說「經理這個事太難了，做不了。」那麼你的領導也只能說「好，那我找能夠完成的人來做」。沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
某市有家大型連鎖A賣場，A賣場在全市有十幾個賣場，對於佔領該市的終端市場極為重要，B公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經幾個優秀的銷售人員敗下陣來，原因是該賣場在當地是零售業老大，所以一向霸道，沒有熟人關系進場費用開價很高，而且不給還價的機會。但公司要求在「合理」的費用下進場，如何把這個命令執行下去？張某接到任務寢食難安，如果該任務完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務公司同樣會覺得他「能力不夠，無法執行公司的計劃」。接下來，張某去拜訪A賣場的采購經理黃某幾次，等了很長時間連面都沒見到，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認識，然後通過給小孩子買禮物等手段拉近距離，時機成熟後才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最後張某順利完成任務。
這種例子在銷售工作中並不鮮見。因此執行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的，也是你能力的體現。
七、學習力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是「綜合素質」的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰

⑨ 怎樣才能做房地產開發商

為了加強對房地產開發企業的管理，規范房地產開發企業的行為，建設部於2000年3月發布了《房地產開發企業資質管理規定》。 房地產開發企業資質按照企業條件分為一、二、三、四等四個資質等級。另外有暫定資質。

一級資質
1.注冊資本不低於5000萬元；
2.從事房地產開發經營5年以上；
3.近3年房屋建築面積累計竣工30萬平方米以上，或者累計完成與此相當的房地產開發投資額；
4.連續5年建築工程質量合格率達100%；
5.上一年房屋建築施工面積15萬平方米以上，或者完成與此相當的房地產開發投資額；
6.有職稱的建築、結構、財務、房地產及有關經濟類的專業管理人員不少於40人，其中具有中級以上職稱的管理人員不少於20人，持有資格證書的專職會計人員不少於4人；
7.工程技術、財務、統計等業務負責 人具有相應專業中級以上職稱；
8.具有完善的質量保證體系，商品住宅銷售 中實行了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度；
《住宅質量保證書》是開發商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。
我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；牆面、廚房和衛生間地面為1年；《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年；牆面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統設備為一個採暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，並寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修後導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中註明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
9.未發生過重大工程質量事故。

2二級資質
1.注冊資本不低於2000萬元；
2.從事房地產開發經營3年以上；
3.近3年房屋建築面積累計竣工15萬平方米以上，或者累計完成與此相當的房地產開發投資額；
4.連續3年建築工程質量合格率達100%；
5.上一年房屋建築施工面積10萬平方米以上，或者完成與此相當的房地產開發投資額；
6.有職稱的建築、結構、財務、房地產及有關經濟類的專業管理人員不少於20人，其中具有中級以上職稱的管理人員不少於10人，持有資格證書的專職會計人員不少於3人；
7.工程技術、財務、統計等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
8.具有完善的質量保證體系，商品住宅銷售中實行 了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》 制度；
9.未發生過重大工程質量事故。

3三級資質
1.注冊資本不低於800萬元；
2.從事房地產開發經營2年以上；
3.房屋建築面積累計竣工5萬平方米以上，或者累計完成與此相當的房地產開發投資額；
4.連續2年建築工程質量合格率達100%；
5.有職稱的建築、結構、財務、房地產及有關經濟類的專業管理人員不少於10人，其中具有中級以上職稱的管理人員不少於5人，持有資格證書的專職會計人員不少於2人；
6.工程技術、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱，統計等其他業務負責人具有相應專業初級以上職稱；
7.具有完善的質量保證體系，商品住宅銷售中實行 了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度；
8.未發生過重大工程質量事故。

4四級資質
1.注冊資本不低於100萬元；
2.從事房地產開發經營1年以上；
3.已竣工的建築工程質量合格率達100%；
4.有職稱的建築、結構、財務、房地產及有關經濟類的專業管理人員不少於4人，持有資格證書的專職會計人員不少於2人；
5.工程技術負責人具有相應專業中級以上職稱，財務負責人具有相應專業初級以上職稱，配有專業統計人員；
6.商品住宅銷售中實行了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度；
7.未發生過重大工程質量事故。
新設立房地產開發企業申請《暫定資質證書》核准標准
《陝西省房地產開發企業資質管理辦法》第六條規定：
新設立的房地產開發企業應當自領取營業執照之日起30日內，持下列文件到房地產開發主管部門備案；
注冊500萬
（一）營業執照復印件；
（二）企業章程；
（三）驗資證明；
（四）企業法定代表人的身份證明；
（五）專業技術人員的資格證書和勞動合同；
（六）房地產開發主管部門認為需要出示的其他文件。

5《暫定資質證書》
房地產開發主管部門應當在收到備案申請後30日內向符合條件的企業核發。
《暫定資質證書》有效期1年。房地產開發主管部門可以視企業經營情況延長《暫定資質證書》有效期，但延長期限不得超過2年。
自領取《暫定資質證書》之日起1年內無開發項目的，《暫定資質證書》有效期不得延長。
第七條 房地產開發企業應當在《暫定資質證書》有效期滿前1個月內向房地產開發主管部門申請核定資質等級。房地產開發主管部門應當根據其開發經營業績核定相應的資質等級。
第八條 申請《暫定資質證書》的條件不得低於四級資質企業的條件。
第九條 臨時聘用或者兼職的管理、技術人員不得計入企業管理、技術人員總數。

⑩ 怎樣做好房地產策劃

首先要研究透房地產商自身 我認為一些營銷機構或策劃人輕易犯一個非常重要的錯誤。那就是，他們只往往重視市場的研究、產品的研究、銷售手段等方面的研究。但忽略了對房地產企業自身的研究！在我們多年的房地產營銷服務中，對於房地產企業的研究是非常重視的一個課題。我們從多年的實踐中發現，要做好一個房地產項目的營銷策劃，要做好以下三個方面研究。 首先，要研究房地產商自身的特點，這里包括房地產商的治理、資本運營、公司的文化以及老闆、項目負責人的特點等等。其次，是房地產競爭市場與產品的研究；再其次，就是營銷策略與營銷手段方面的研究等等。 □例子1，房地產建築型企業在房地產開發中常碰到的情況 由於房地產建築型的企業，往往非常重視產品自身的情況。如產品的質量，產品的成本等等。成本的控制是他們的專長。所以，他們的特點就是非常重視產品的成本控制，他們更加重視企業的利潤是節省出來的理念！他們堅信一條就是價格才是道理！有可能相對輕視營銷的概念，對於企業的品牌、營銷推廣廣告等相對不會真正的重視，關鍵表現在用錢方面。說營銷的道理他們都懂，但用錢的時候就會大打折扣了。 □例子2，房地產投資型企業在房地產開發中常碰到的情況 由於房地產投資型的企業，往往重視投資回的多少。如能不能用最少的資金產生最大的回、時間概念非常強，他們知道時間對於房地產開發來說就是成本、就是效益。做產品的概念是他們的特長。所以，他們堅信只要有好產品定位、好的營銷策劃手段就可以出奇制勝！但對於產品質量、產品成本的控制方面比起建築型開發商來說就有一定的距離。所以，強調的是，要做好一個房地產項目的營銷策劃，首先就要研究該房地產項目的企業，之後才是房地產的競爭市場與產品等等